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1、前期物业服务合同协议书前期物业服务合同协议书一般小区都是需要物业的，今天我就给大家共享一下服务合同，大家喜欢的来多多浏览哦前期物业服务合同范本甲方：法定代表人：住所地：乙方：法定代表人：住所地：资质等级：证书编号：根据（物业管理条例）和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至：东至;南至;西至;北至。(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务
2、包括下面内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的采集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防备等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括下面事项：1、2、3、第四条乙方提供的前期物业管理服务应到达约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由
3、双方另行约定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择下面第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如下：多层住宅：元/月.平方米;高层住宅：元/月.平方米;别墅：元/月.平方米;办公楼：元/月.平方米;商业物业：元/月.平方米;物业：元/月.平方米。物业服务费用主要用于下面开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、
4、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11)。乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承当。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，详细标准如下：多层住宅：元/月.平方米;高层住宅：元/月.平方米;别墅：元/月.平方米;办公楼：元/月.平方米;商业物业：元/月.平方米;物业：元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于下面开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位
5、、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)。乙方采取下面第种方式提取酬金：(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后缺乏部分，由全体业主承当。第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。纳
6、入物业管理范围的已完工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每次缴费的详细时间)履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取下面方式解决：1、2
7、、第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取下面方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位
8、使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1、2、第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：1、2、第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对下面物业共用部位、共用设施设备进行查验：1、2、3、第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在下面问题：1、2、3、甲方应承当解决以上问题的责任，解决办法如下：1、
9、2、3、第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应根据前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承当责任的根据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、完工总平面图，单体建筑、构造、设备完工图，配套设施、地下管网工程完工图等完工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用讲明文件;4、第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，根据国家规定的保修期限和保修范围承当物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施
10、设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取奉劝、等必要措施，制止业主、物业使用人违背本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路
11、、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管有关前期物业服务合同甲方：法定代表人：住所地：乙方：法定代表人：住所地：资质等级：证书编号：根据（物业管理条例）和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天
12、车位元/个月、车库车位元/个月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1、;2、.第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：1、;2、.第五章物业的承接验收第十三条乙
13、方承接物业时，甲方应配合乙方对下面物业共用部位、共用设施设备进行查验：1、;2、;3、.第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在下面问题：1、;2、;3、.甲方应承当解决以上问题的责任，解决办法如下：1、;2、;3、.第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应根据前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承当责任的根据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、完工总平面图，单体建筑、构造、设备完工图，配套设施、地下管网工程完工图等完工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物
14、业使用讲明文件;4、.第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，根据国家规定的保修期限和保修范围承当物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取奉劝、等必要措施，制止业主、物业使用人违背本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督
15、。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于(详细时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积平方米，其中：办公用房平方
16、米，位于;住宿用房平方米，位于;用房平方米，位于.第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用处。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存.第二十六条专项维修资金的管理.第二十七条专项维修资金的使用.第二十八条专项维修资金的续筹.第八章违约责任第二十九条甲方违背本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法到达本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按的标准向甲方、业主支付违
17、约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违背本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，应按的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违背本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违背本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人能够自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承当。第三十四条下面情况乙方不承当责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3、因维修
18、养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;第一条物业基本情况：5、.第九章其他事项第三十五条本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。第三十六条本合同期满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属
19、于全体业主所有的财物及时完好地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违背本合同约定的，业主应承当连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择下面第种方式处理：1、向仲裁委员
20、会申请仲裁;2、向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式份，甲、乙双方各执份。甲方(签章)乙方(签章)法定代表人法定代表人年月日物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积.物业管理区域四至：东至;南至;西至;北至.(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括下面内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的采集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理
21、;6、公共秩序维护、安全防备等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括下面事项：1、;2、;3、.第四条乙方提供的前期物业管理服务应到达约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行约定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择下面第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如下：多层住宅：元/月。平方米;高层住宅：元/月。平方米;别墅：元/月。平方米;办公楼：元/月。平方米;商业物业：元/月。平方
22、米;物业：元/月。平方米。物业服务费用主要用于下面开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11).乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承当。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，详细标准如下：多
23、层住宅：元/月。平方米;高层住宅：元/月。平方米;别墅：元/月。平方米;办公楼：元/月。平方米;商业物业：元/月。平方米;物业：元/月。平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于下面开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9).乙方采取下面第种方式提取酬金
24、：(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后缺乏部分，由全体业主承当。第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。纳入物业管理范围的已完工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面
25、告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每次缴费的详细时间)履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取下面方式解决：1、;2、.第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取下面方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车费。前期物业管理服务合同第一章总则第二章委托管理服务事项第三章委托管理服务期限第四章甲、乙双方的权利和义务第
26、五章物业管理服务质量标准第六章物业管理服务费用第七章违约责任第八章附则委托方(下面简称甲方):名称:法定代表人:注册地:参见陈文主编：（房地产开发经营法律实务），法律出版社2005年版。住所地：联络:受托方(下面简称乙方):名称:法定代表人:注册地:住所地：联络:甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。第一章总则第一条物业基本状况物业名称:物业类型:坐落位置:(市)区四至:东南西北占地面积:平方米建筑面积:平方米委托管理的物业构成详目详见本合同附件一。第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全
27、体业主和物业使用人。第三条乙方应介入本物业的完工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。第四条本物业交付使用后的质量责任，按国家（建设工程质量管理条例）和（房屋建筑工程质量保修办法）等有关法律、法规的规定承当。第二章委托管理服务事项乙方接受甲方委托，提供下面物业管理服务：第五条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅、;第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施
28、、;第七条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、;第八条共用绿地、花木的养护与管理、;第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、;第十条公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清运、;第十一条交通与车辆停放秩序的管理、;本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承当各项责任和义务。第十二条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、;前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订
29、人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承当各项责任和义务。第十三条管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与完工验收资料、;第十四条协助组织开展本物业管理区域内的文化娱乐活动;第十五条业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，详细收费事宜应根据乙方制订并公布的收费标准由当事人双方另行协商;第十六条对业主和物业使用人违背业主临时公约或物业使用守则的行为，针对详细行为并根据情节轻重采取报告、奉劝、制止、等措施;第十七条其他委托事项:1.;2.;3.第三章委托管理服务期限第十八条本合同规定的物业管理委托期限暂定为年
30、，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。第十九条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章甲、乙双方的权利和义务第二十条甲方的权利和义务1.应当在销售物业之前，制定（业主临时公约），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违背公约应当承当的责任等事项依法作出约定。2.应当在物业销售前将（业主临时公约）向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守（业主临时公约）的书面承诺。3.在物业完工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房
31、屋使用讲明书。4.审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。5.检查监督乙方管理工作的施行及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。6.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。7.保证委托乙方管理的房屋、设施、设备到达国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按下面第种方式处理:(1)甲方负责返修;(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用;(3).8.在本合同生效之日起日内向乙方提供经营性商业用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的标准租用，其租金
32、收入仅用于.9.在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.10.在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:(1)完工总平面图，单体建筑、构造、设备完工图，附属配套设施、地下管网工程完工图等完工验收资料;(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;(3)物业质量保修文件和物业使用讲明文件;(4)物业管理所必需的其他资料。11.为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，缺乏部分由甲方承当。12.协调、处理本合同生效前发生
33、的管理遗留问题，包括但不限于下面事项:(1);(2).13.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。14.及时缴纳空置房屋的物业管理服务费;依法提供物业维修专项资金。15.甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。16.第二十一条乙方的权利和义务1.据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动。2.对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。3.配备工作人员介入物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。4.对业主和物业使用人违背法规、规章的行为，提请有关部门处理。5.按本合同的约定，对业主和物业使用人违背业
34、主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。6.能够将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承当。7.负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织施行。8.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。9.负责编制物业管
35、理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年月之前以方式向甲方提出上述计划和报告;经甲方审定后组织施行。10.负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目;并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。11.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可施行;不得擅自改变房屋共用部位的用处。12.不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动;不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。13.
36、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。14.本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。15.接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。16.第五章物业管理服务质量标准第二十二条乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:1.房屋外观：完好整洁;每年组织施行清洗外墙次(费用由业主承当);公共内墙、走廊楼梯等每年粉饰次;公共防盗门每年刷新次;2.设备运行：电梯按规定时间运行;水泵、发电机等设备日检查次;3.房屋及设
37、施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏日修好;4.公共环境：道路：;室内外排水;沙井清理一次;5.清洁卫生：(1)公共场地天天以标准清扫次;(2)电梯卫生天天清扫、保洁次;(3)定期组织施行化粪池清掏(费用由业主承当);(4).6.绿化:绿地完好率到达%以上;7.交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管;8.保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守;9.急修：停水不超过小时;停电不超过小时;下水道、沙井堵塞不超过小时内开工;小修：报修小时内开工;10.业主和物业使用人对乙方的满意率到达:%.有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。第六章物业管理服务费用第二十三条物业管理服务费1
38、.本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。2.本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳;非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用：.3.本物业管理服务费每月/季/半年)交纳一次，每次交纳费用时间为。4.空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。5.本物业管理服务费标准的调整，按调整。6.业主出租其拥有的物业，其应承当的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。7.业主转让物业时，须
39、交清转让之前该业主应承当的物业管理服务费。8.物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能消耗用，按该幢/该物业住户实际用量共同分摊。9.业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按下面第项方式处理：(1)从逾期之日起按天天元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起天天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金;(3).第二十四条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1.露天车位:每日元，每月元，每年元;2.车库:每日元，每月元，每年元;3.摩托车:每日元，每月元，每年元;4.自行车:每日元，每月元，每年元;5.第二十五条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位
40、、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。第二十六条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:1.;2.;3.第二十七条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承当。2.不属保修范围内的、维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或承当。3.保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。第七章违约责任第二十八条甲方违背本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的
41、，乙方有权终止合同;由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十九条乙方违背本合同第五章的约定，未能到达约定的管理目的，甲方有权要求乙方限期整改并到达本合同约定的标准;逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同;由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条乙方违背本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权催促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金;由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十一条甲、乙双方任何一方无正当理不得提早终止本合同，否则应向对方支付元的违约金;由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部
42、分还应给予赔偿。第三十二条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承当责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承当责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第三十三条甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而获得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承当全部责任。第三十四条由于一方违约而致使本合同提早终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。第三十五条本合同期限届满或本合同提早终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办
43、理完毕全部物业管理交接手续。第八章附则第三十六条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第三十七条为维护公众、业主、物业使用人的亲身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十八条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十九条本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第四十条本合同及其附件和补充协议中未规定的事
44、宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第四十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十三条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：(1)提交仲裁委员会仲裁;(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。第四十四条本合同自起生效。第四十五条本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。甲方签章:乙方签章:法定代表人:法定代表人受权代表：受权代表：日期：年月日日期：年月日合同签订地：附件:一、本物业构成详目二、木物业管理质量目的三、本物业的管理方案前期物业服务合同协议书