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1、金融行业的商务礼仪金融行业的商务礼仪金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。金融行业的商务礼仪有哪些呢?下面是学习啦我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。金融行业的商务礼仪：举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自己心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。(3)在顾客面前的
2、行为举止当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再讲明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即便较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。在别人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷二郎腿。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以是为先。眼睛看着对方，注意对方的神情。站立时，上身要稳定，双手安顿两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面
3、或告辞时，要不骄不躁，不慌不忙，举止得体，有礼有节。要养成良好的习惯，克制各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声响，不要乱丢果皮纸屑等。这固然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。金融行业的商务礼仪：会面礼仪商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，第一印象非常重要，见面礼仪的几个重要细节。问候，问候时有三个问题要注意：1、问候要有顺序，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德;2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士能够不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等
4、的，社交场合讲女士优先，尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。称呼是最普遍的适用的，1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时髦性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。金融行业的商务礼仪：礼仪1、调整心态当您拿起听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表如今脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。假如绷着脸，声音会变得冷冰冰。打、接的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;讲话时，声音不宜过大或过小，吐词明晰，保证对方能听明白。2、讲究艺术接听时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。最后，应让对方本人结束，然后轻轻把话筒放好。不可啪的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂。3、用左手接听，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。金融行业的商务礼仪金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。金融行业的商务礼仪有哪些呢?下面是学习啦我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。金融行业的商务礼仪：举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象，必须推荐度：