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1、标准公司员工手册样本标准公司员工手册样本曾扬公司员工手册样本，来欣赏一下吧。公司员工手册样本(一)前言为树立整体的公司形象，执行规范而统一的公司规章制度，我们编制了这本服务组的员工手册。每一位员工在开场工作之前应认真浏览并理解本手册，并在工作中遵守本手册的有关条例。本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外，对公司规章制度的进一步补充，其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。本手册内容包括不予公开的保密资讯，为公司专用，严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获受权的人士泄露本手册内的任何资讯，并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和
2、安全性。假如你对于员工手册有不清楚的地方，或想了解更具体的规定，欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。服务组主要工作内容服务组在餐厅里的工作包括：?依工作站标准程序准备高品质的产品?亲切自然地欢迎顾客，并提供他们所想要得到的服务?执行一切必须的清洁维护工作通过训练有素的你来执行这些工作，我们才能到达101%顾客满意的目的!服务员协议公司会为你签订为期3-6个月的用工协议，协议期满，如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未到达我们的要求，双方均可提早15天书面提出终止协议，并按规定办理离任手续。现金政策收银时可能会发生现金盈亏，我们理解到人们偶尔发生过失难以避免，但无论如何，这
3、都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你如何处理现金。如发现现金严重盈亏，我们会提醒你注意并要求你重新学习如何使用收银机;假如问题再次发生，视情节轻重，你可能会被调离此职位或遭到纪律处分。收银员在收银经过中发生的现金盈亏，假如在千分之二内，由公司吸收;假如超过千分之二，不管盈亏，由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。请假请假最迟需于上班前12小时以形式通知值班经理。如遇早班开店，则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。病假/事假服务员请假期间公司不支付薪资。薪资你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会根据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。发薪日期你的
4、薪资是每月固定发放，直接转入你的银行活期帐户。训练训练是每一个人、每一天在进行的工作!你在公司所受的训练都是在职训练。在工作现场，透过有计划的训练安排，你的训练员会利用训练教材帮助你学习工作站并熟悉餐厅的情况，只要有问题请随时向训练员或管理组提出。工作站轮调通过训练学习成长，你将可能有工作轮调的时机，以能够最大限度地为顾客服务。在营运最繁忙时，你通常会被派到你最熟悉的工作岗位，以便顾客能得到最好的服务。个人仪容、仪表我们是属于食品服务行业，整洁地仪容对顾客极为重要，因而在上班时你必须梳戴整洁，展现专业地服装仪容，我们要求你十分注意如下事项：1.工作时，必须穿戴整洁地深色防滑皮鞋，必须穿袜子。2
5、.女性可化淡妆，男性不可蓄胡须。3.根据卫生要求，在生产区工作时间不可戴任何首饰及手表。4.女性头发应当梳理整洁，不得遮面;男性前发不过耳，后发不可越领。5.手指甲应修剪整洁并不可涂抹指甲油。6.在工作开场前，休息后回到工作区域或任何手可能变脏的时候，必须洗手消毒。7.假如你患的疾病有传染性，如重感冒或传染性眼炎，餐厅管理组有权要求你暂不上班，待健康情形完全恢复再开场工作。安全对公司来讲，员工、顾客及餐厅的安全是特别重要的，任何时候当你发现有不安全情况的，都应当立即向你的管理组汇报。公司纪律/行政处分/员工申述公司纪律我们尊重每一位同仁的自尊和隐私权。互相的尊重是维持一个充满好心和愉悦气氛之工
6、作环境的基础，我们都有责任来维持。餐厅员工不得以暗示、言语、行为或利用职权，对其他员工有不当的威吓胁迫或损害骚扰。若有此行为，我们将根据公司纪律严肃处理。你有责任遵守纪律并依规定行事。对于公司纪律之规定与执行，你若有任何意见或问题，能够直接向餐厅管理人员反响。行政处分公司有权对下列违纪行为作相应的行政处分，且每次均要有书面记录记入个人人事档案资料中。对于服务员作出的任何一次行政处分，须经过餐厅经理同意并认可。1.轻度违纪：指不涉及诚实问题，不对公司构成威胁，以及不对别人安全造成伤害;2.较重违纪：指对公司运作构成威胁，对员工及别人安全造成伤害;3.严重违纪：指严重威胁公司的安全及运作，或出现不
7、能容忍的行为。违纪处分的类型：轻度违纪：口头警告员工犯轻度违纪，应由餐厅管理组对其执行口头警告。较重违纪：书面警告员工犯较重违纪，或收到一次口头警告之后再犯轻度违纪的，应由餐厅经理签发书面警告。严重违纪：解除劳动合同员工犯严重过失，或收到书面警告后再犯较重过失，征求工会意见并经总经理核准后由餐厅经理执行与其解除劳动合同/协议事宜。一年内，2次口头警告视作1次书面警告，2次书面警告视作解除合同/协议处理。轻度违纪：(典型案例)1.无故迟到或早退2.工作态度不认真，如在工作时间内大声喧哗、吸烟、饮酒、吃零食、听收音机及看与工作无关的书籍报纸杂志或干扰其他员工工作3.未穿戴标准制服上班，不注意个人卫
8、生和仪容仪表4.在工作时间内未经允许私自会客或接打私人5.未经管理人员许可，不在上班工作时段进入工作区域6.不遵守公司操作标准7.成心搬弄是非，造成同仁之间不团结8.未经批准，擅自掉换班表较重违纪：(典型案例)1.对同仁或顾客举止粗野、言语无礼2.未经主管批准擅离工作岗位处理个人事务3.无正当理由，拒绝合理的工作安排4.工作成心拖拉，直接影响餐厅营运、生产及产品品质5.对同事中有严重违纪现象而知情不报6.轻心疏忽而导致别人或公司财务受损7.使用供顾客专用的餐厅物料8.经过口头警告仍然无改善者公司员工手册样本(二)员工守则1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。2
9、.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。6.、严格保守公司商业机密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追查法律责任。7.、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得互相打
10、听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力知足，对不能知足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。公司文化一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。2.公司鼓励员工有积
11、极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。3.公司介入社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。1.、形象意识公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。2.、员工仪容仪表员工穿着应当符合企业形
12、象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整洁清爽，干净利落。3、社交、谈吐(1)在交谈中擅长倾听，不随意打断别人谈话，不鲁莽提问，不问及别人隐私，不要言语牵扯不清或语带挖苦，更勿出言不逊，恶语伤人。(2)与客户交谈诚恳、热情、不骄不躁，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚慎重，维护公司形象，不相互倾轧，客观正派，不涉及同行机密。4、举止、行为(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精神饱满，乐观进取。(3)对待上司要
13、尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人爱好带进工作中，不拉帮结派，-同伐异。(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫别人。(7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。人事管理一、人员招聘1、人员任用流程根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联络招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。2、新进员工报到时
14、应提交资料(1)人事资料登记表及近期半身脱帽二寸照片二张;(2)最高学历原件及复印件;(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;(4)其它能证实本人经历和成绩的证件;(5)部分职位需提供担保书;(6)人事部门要求的其它资料。以上资料请在5个工作日内交人事部门。3、试用期所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内操行和能力、工作表现欠佳不合适工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离任手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。4、正式录
15、用试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。5.聘用合同合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系：(1)合同期满，双方不续订劳动合同;(2)双方协商一致，解除劳动合同;(3)不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动;(4)合同期内，员工不合适该岗位工作;(5)合同期内，员工违背国家相关法律、法规;(6)员工严重违背劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改;(7)员工擅自解除劳动合同;(8)贪污公款挪用公物者;(9)国家相关法律、法规规定的其它情况。二、薪酬1、薪酬原
16、则公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。2、薪资构成(1)内勤(管理)人员：工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目的完成情况及货款回收而定);(2)销售人员：工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准，到达公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成根据销售回款额计提。3、薪资发放雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。4、薪资调整公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前
17、约定予以适当调薪。5、年终双薪员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪，服务少于一年的按比例发年终双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。三、福利(1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。(2)公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人承当的部分，公司将在当月薪资中予以扣缴。(3)生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。四、终止或解除劳动合同1.终止或解除劳动合同分为本人离任、公司辞退、协议遣散等形式。2.员工离任的手续办理。(1)办理程序：离任申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离任。(2)离任申请：员工离任需提早三十日提出离任申请
18、。(3)离任手续未办理者，薪资不予发放。(4)离任员工薪资于办好离任手续后按规定日期发放。3、公司辞退或协议遣散的手续办理(1)办理程序:辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散;(2)遣散或辞退通知：公司提早发辞退通知或遣散通知;(3)辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放;(4)辞退人员或协议遣散人员的薪资于办好公司一切手续后按规定日期发放。4.注意事项(1)员工辞职应提早一个月通知公司，并填写离任申请书，使公司能有一定的时间进行工作协调;(2)离任申请书应讲明辞职原因及离任详细日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档;(3)须做好离任工作
19、交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离任当天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿;(4)离任人员凭总经理核准签字后的离任申请书和交接人签字的离任交接单到财务部结清应得的劳动报酬，正式离任;(5)由公司辞退的员工，在收到公司通知离任的当天办理交接手续，由财务部结清劳动报酬后离任。考勤管理一、出勤(1)正常工作周期:周一至周五。(2)正常上班时间:上午:9：00-12:30下午:13:30-17:30二、加班(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务;(2)由于特殊原因公司需要安排员工加班的，接受工作任务的员工应该支持配合，不得借故推辞;(3)员工需要申请加班
20、的，需先请示主管上司，经批准后方可安排加班;(4)加班补贴由主管上司视实际情况按公司赏罚条例报请给予奖励。三、上班登记制度(1)公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替别人签到。一经发现，将通报批评，累计三次违背本规定者，按旷工一天情况处理;(2)由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间;(3)因外出工作原因，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，一定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在考勤表的备注栏注明外出事由，交安排执行任务的负责人签字;(4)上班准时到达公司后没有签到的员工，
21、因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理，一律按签到时的时钟显示时间登记。四、外出规定(1)员工外出办理业务前，须告知相关负责人，并讲明外出的原因及估计返回的时间(并在外出登记本上登记)，否则按外出办私事处理;(2)上班时间未经批准外出办私事者，一经发现，按旷工处理。五、请休假及薪资事宜1、年休假(1)服务满一年以上未满三年者，每年给予年假5天;(2)服务满三年以上未满五年者，每年给予8天;(3)服务满五年以上者，每年给予10天;(4)年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意，方得休假，休假最小单位为半天，年休假应在当年度用完，如因业务之需经总经理批准，可延长半年。2、带薪病假员工每年有五天的带薪
22、病假。但是必须出具医院证实或得到上级主管的批准。3、事假员工确有需要请事假的，按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲身办理者，应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天*事假天数扣减。4、婚假(含节假日)工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚规定(男满25岁，女满23岁)的增加十天的有薪婚假，申请放婚假的有效期为获得结婚证的三个月内。5、产假(含节假日)符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。(1)员工顺产假有90天(产前15天)，钳产加15天，难产加30天，晚育加15天;(2)男员工可享有10天的陪产假;(3)哺乳期一年内，天天可有一小时
23、的哺乳时间。6、计划生育假(含节假日)实行节育手术的按（劳动法）有关规定执行。7、慰唁假(含节假日)员工的直系亲属逝世，该员工可获三天有薪慰唁假，而嫡亲逝世可获一天的有薪慰唁假。8、公伤员工因公受伤(有医院鉴定证实)，医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保障。9、公众假期公司员工享有国家及政府规定的休假权利。(1)元月1日1天(2)3月8日(妇女节，限女性)半天(3)5月1日(劳动节)3天(4)国庆节3天(5)春节3天奖励与惩戒1、赏罚原则：行为表现优异，或有特殊奉献者，给予奖励。行为不符合规定，给公司造成不必要的损失者，给予处罚。2、赏罚方法：奖励记嘉奖一次奖励奖金50元年度考核加0.5分记
24、小功一次奖励奖金150元年度考核加1.5分记大功一次奖励奖金450元年度考核加4.5分惩罚记警告一次扣当月薪资50元年度考核减0.5分记小过一次扣当月薪资100元年度考核减1.5分记大过一次扣当月薪资450元年度考核减4.5分以上功过，必须在同一考核年度相互抵消。3、赏罚关系：3.1嘉奖三次等于小功一次。3.2小功三次等于大功一次，大功三次能够考虑晋升。3.3警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。3.4大过二次，视情节轻重予以降职或留用观察处分。3.5记大过三次予以开除。4、赏罚流程：4.1赏罚建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理，并依事实提出建议。赏罚建议人所提的赏罚建议，能够针对本人，
25、可以针对其他同事。4.2建议人所属主管签核。4.3由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。4.4手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将赏罚资料转财务部，财务部门根据赏罚金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离任手续，发放薪资(另见离任相关规定)。5、奖励施行细则：5.1员工如有下列表现者，予以嘉奖赏罚：(1)当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。(2)当月的月度评定被评为优秀。(3)工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。(4)积极改良工作方法，明显提高工作效率。(5)管理有方，业务推广成效显著。(6)为公司创造经济效益或其它突出奉献的行为。
26、5.2员工如有下列表现者，予以记小功奖励：(1)介入配合公司咨询项目并成功获得资格审查。(2)对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。(3)预先制止或检举严重违法违规行为，经查属实。(4)遇突发事件，积极配合解决，且处理得当。5.3员工如有下列表现者，予以记大功或酌予奖金奖励：(1)连续3个月度评定被评为优秀。(2)介入公司咨询项目并成功获得资格审查，并承当主要角色。(3)研究创新或有其它特殊奉献，使公司获得重大利益。(4)对主办业务有重大革新，提出详细方案，经采用确有成效者。(5)办理重要业务时成绩特优。(6)适时消除意外事件或重大变故，使公司免遭严重损失。(7)年底综合评定被评为年度优秀员
27、工。6、惩罚施行细则6.1员工如有下列表现者，予以记警告处分：(1)当月迟到或早退累计达3次以上。(2)当月的月度评定被评为差。(3)连续3个月度考评被评为一般。(4)工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。(5)工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节稍微。(6)在工作场所喧哗、嬉戏或口角，不服奉劝。(7)浪费公物，情节稍微。(8)行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。(9)不遵从主管人员的工作安排及指挥。(10)未经主管许可，上班时间私自会客或打私人。(11)督导下属无力，致使工作不能按时完成。(12)工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。(1
28、3)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。6.2员工如有下列表现者，予以记小过处分：(1)因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及别人。(2)严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。(3)捏报请假事由，经查属实。(4)对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。(5)当月无故旷工1次。6.3员工如有下列表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用观察处分：(1)未经准假而撤离任守，使公司遭受重大损失。(2)一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证实请假者。(3)分布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。(4)遗失重要文件或物品，使公司遭受重大损失。(5)拒绝接受主管
29、的工作安排或监督，情节严重。(6)督导下属不力，使公司遭受重大损失。6.4员工如有下列表现者，予以辞退处分：(1)试用不合格。(2)不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。(3)在应聘时伪造证件、相关证实资料或履历。(4)确认患有精神异常，短期内(1年)无法痊愈。(5)试用1个月后，仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。(6)一个月内连续旷工三天或累计达三次。6.5员工如有下列表现者，予以开除处分：(1)利用职务之便招摇撞骗，严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。(2)成心泄露公司技术资料或业务机密，使公司遭受损失。(3)在工作时间内或工作场所兼营个人事业。(4)冒充主
30、管签名或编造、盗用公司印信。(5)恫吓、侮辱主管或同仁，或以暴力威胁，情节严重。(6)煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。(7)非法集会或聚众要挟，阻碍工作秩序。(8)聚众赌博，或酗酒闹事，阻碍正常工作秩序。(9)偷窃公司或同事财物。(10)滥用职权，营私舞弊或收受贿赂。(11)年度内累计记大过三次。(12)工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。(13)触犯法律，被公安机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。(14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。7、绩效考核规定7.1员工赏罚列入每月及年度绩效考核档案表。7.2如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀;7.3如有记大过处分者，
31、当月绩效不得评为合格7.4如有受开除处分者，当月无须进行绩效考核7.5年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀7.6年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。保密规定1、严禁对外泄漏薪资构造、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。2、本手册所称商业机密，是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不管是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可判定为机密文件的信息、物品等。3、入职员工应保证于任职期间或离任后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业机密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用
32、本公司的商业机密，以及从事与本公司类似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将遭到公司惩罚。5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保留起诉权利。手册约定1、公司员工务必了解本规则之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任;2、管理规则不尽之处，将随时修订;3、本员工手册解释权归xx网络技术开发公司4、每个员工持有的手册，离任时须归还公司。公司员工手册样本(三)目录第一篇前言第二篇人事管理篇第三篇行政管理篇第四篇后勤总务管理篇第五篇安全管理篇第六篇附则第一篇前言致员工：热烈欢迎您参加XX，我们的目的是：为每一位员工提供满意如意的工作，在积极奋进、团结
33、合作、健康愉快的环境中，介入公司发展，实现个人成长与公司繁荣共同进步。我们很高兴向您提供这本（员工手册），手册概括性地讲明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间，这本手册将成为您工作和学习的指南，请仔细浏览并确保完全清楚和理解手册上的内容，如有任何疑问，能够向直属主管或行政部咨询。随着公司发展实际情况的变化，（员工手册）的内容可能会做必要的修订，届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进，就一定会创造美妙的生活!我们的价值观：平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同共享，使公司成为领导潮流的产品供给商。XX日期：X年X月X
34、日公司简介：(略)企业文化：(略)公司组织架构图：(略)第二篇人事管理篇第一章工作时间第一条总则公司根据设置工作岗位的要求，实行（中华人民共和国劳动法）、（中华人民共和国劳动合同法）之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。第二条上班时间公司员工基本工作时间：周一至周五为8小时/天，超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效，下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间，根据各部门工作情况由各负责人详细而确定，公司不做统一安排。第三条休息及加班待遇1、每周至少保证一个休息日，一般情况下安排在星期日，详细根据生产实际情况确定。2、员工加班完全
35、遵循自愿原则，且必须事先申报获得批准，否则不计算加班待遇。3、员工的加班待遇依下述办法处理：1)员工正常工作日，加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。2)因工作需要公休假日加班，可在30天内安排补休(或者支付基本工资的百分之两百加班费)，详细补休或支付加班费由部门主管/经理与有关人员商讨确定。并通知员工及书面联络行政部作相应的考勤记录(填写调休单)。3)公司安排员工在法定节假日加班，支付法定节假日加班工资，按基本工资的百分之三百计算。第二章考勤制度第一条主题内容及适用范围1、考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要根据，为了确保出勤的准确统计，维持公司正常的工作秩序，
36、各级人员都必须予以高度重视。2、本制度适用于公司各部门。第二条考勤方式及对象1、公司均使用IC卡进行打卡考勤。2、公司体职(员)工为考勤对象。3、市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭（上班人员外出单）记录考勤。第三条工作时间开料车间、生产一车间上班时间为：上午8：0011：40，下午13：1017：20，晚上18：20开场加班;生产二车间、生产三车间及其它所有部门上班时间：上午8：0012：00，下午13：3017：30，晚上18：30开场加班;外贸业务人员上班时间：上午8：3012：00，下午13：3018：00。公司的某些特殊岗位可根据工作岗位性质调整上班时间和休息时间，必须报行
37、政部审批并备案。第四条打卡管理1、代人或授人打卡者，一经发现即予以记大过处分，再次发现即予以开除。2、行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。3、不得擅自更改考勤记录，违者记小过一次。4、员工在打卡时，应自觉遵守秩序排队打卡。5、因卡机出现故障而不能正常打卡，由人事部门登记上下班时间。6、因公出差若估计会影响正常打卡者，须填写（签卡申请表），经规定的审批人审批后，由本部门文员于每周六下午交至行政部，作为考勤的根据。如因特急事而无法预先填单者，可事先知会人事部门，待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。7、因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提早填写（因公出差申
38、请表），经部门经理初核，主管副总/总监审核，行政部批准;并交行政部备案，否则作缺勤处理。第五条请假流程1、员工请假必须填写（请假申请单），并在批准后交行政部备案，未在行政部备案的请假无效，强行请假作旷工处理。2、请假三天(含)下面由部门主管初核，行政部批准;请假三天以上由部门主管初核，部门经理复核，总经办批准。并交行政部备案。3、员工请产假必须提早三十天向行政部申请，并附医院或当地政府相关证实。4、凡请假员工，假期未满上班或超假必须到行政部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资，超假但未办理续假手续者以旷工论。5、职员请假与其年终奖直接挂勾，根据一定比例进行扣除。第六条缺勤处理
39、1、迟到、早退者，迟到、早退5-20分钟内记警告一次，月度累计迟到、早退3次(含3次)以上扣除当月全勤奖，每个月考勤有迟到、早退记录，将不能获得年度的晋职、晋级资格。2、当月忘记打卡超过二次(含)以上，没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。3、无故不上班或成心不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣除三天薪资，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离任处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。第七条加班管理
40、1、公司提倡高效运作，员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得成心拖延。2、实际加班时间应与考勤纪录相符，加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行大过处罚。3、员工加班需提早半天提出申请，具体填写（加班申请单），经部门经理审核，主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案，未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的，部门主管需在次日上午补填（加班申请单），经相关负责人审批后交行政部备案。4、如确因工作需要，符合下面条件并经过相关领导审批的，可计为加班：1)在休息日或法定节假日内，公司由于生产、业务等原因要求员工加班的。2
41、)必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。3)由于发生严重自然灾祸或其他灾祸，为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。5、下列情况不属于加班：1)凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。2)因工作需要出席社交场合的。3)因公差旅期间。4)加班时的就餐时间。5)业务销售人员的业务时间。第三章假期规定第一条法定假期1、法定假期放假时间元旦：放假一天。即1月1日。国际劳动节：放假一天，即5月1日。国庆节：放假三天，即10日1日、
42、2日、3日。清明节：放假一天，即农历清明节当日。端午节：放假一天，即农历端午当日。中秋节：放假一天，即农历中秋当日。春节：放假三天，即农历除夕至正月初二。若国家对上述法定假期进行调整，则根据国家最新规定执行。2、法定假期的放假安排春节时中国传统节日，在一般情况下，公司若延长春节假期，额外延长之假期，作无薪假期处理，不影响员工当月全勤奖;若员工延长假期，延长假期同样以无薪假期处理，当月无全勤。第二条年休假1、年休假的规定员工享受公司提供的有薪年休假，取决于员工的工作年限，工作满一定年限可享受公司规定的年休假，详细如下：副总经理年限1年以上3下面，年休假7天;3年以上年休假10天。经理(含副职)1
43、年以上3年下面，年休假5天;3年以上10年下面，年休假7天;10年以上，年休假10天。主管(含副职)1年以上3年下面，年休假5天;3年以上10年下面，年休假6天;10年以上，年休假8天。其他员工1年以上10年下面，年休假5天;10年以上，年休假7天。备注：1、员工在工作期满一年后方可使用年假。2、员工的个人休假计划应结合公司的业务需要，经申请批准方可休假。若公司安排补发年假工资，等同于年休假，不再享有年休假。3、部门成员申请年休假，以先申请先安排的原则。4、年假不能累积到下一年，不作现金结算。5、年假不可作为离任通知期使用。第三条补休假员工能够申请安排补休假，需要公休假、法定假日上班的，可在3
44、0天内安排补休。第四条工伤假员工为公司执行工作任务，造成伤残、伤害、职业病等，由部门填写工伤报告书，经部门经理/总经理批准，行政部核查，递交至国家制定劳动管理部门认定后，可费用由公司或社会工伤保险机构负担，工伤经制定医院证实痊愈，应该按时复工，否则作旷工处理。第五条婚假1、员工在公司工作期间结婚，符合国家政策规定，凭结婚证书可享受有薪婚假，详细规定如下：婚假3天。2、婚假审批请婚假需要提交身份证及结婚证原件，填写请假条，经部门主管/经理或以上级别管理人员批准，行政部核准可享受婚假待遇。第六条丧假1、员工之直系亲属(配偶、父母或子女)丧亡，给予3天有薪的抚恤假(原则上从丧亡者当日算起，特殊情况除
45、外)。2、丧假审批程序请丧假需提交死亡证实、户籍证实等相关文件，填写请假申请表，经部门主管/经理或以上级别管理人员批准，行政部核准，可享受丧假待遇。第七条产假1、在本公司服务的员工，若没有违背计划生育条例，则可在分娩前后，享受有薪产假，详细安排如下：女职工单胎顺产者，给予产假98天，其中产前休息15天，产后休息83天。难产者，增加产假15天;多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15天。男职工陪产护理假10天。2、申请条件及程序1)符合国家计划生育条件内的女性员工方可享受此待遇。2)请产假需提交准生证、结婚证等相关证实，填写请假申请单，经部门经理或以上级别管理人员审核，行政部核准，可享受产假
46、待遇。第八条病假1、适用范围：打架、斗殴等违法违纪行为而造成的病伤，自伤、自残等自主恶意行为除外，公司员工患病或非因工负伤医疗期规定根据国家规定执行。2、病假审批请病假须提交由镇级或以上医院签发的诊断证实，并附病历本，医药费清单，填写请假申请单，经部门主管/经理或以上级别管理人员批准，行政核准方为有效。第九条无薪假1、员工因私人的事由，必须亲身处理者，应事先做申请，由上级主管及经理视情况决定能否准许无薪假期。2、申请程序填写请假申请单，由部门组长/主管/经理批准后，递交行政部，对于申请连续15个工作日或以上无薪假期者，由行政部经理加签批准方为有效。第四章薪资福利第一条薪资标准公司员工的薪资是根据公司薪酬体系的策略，以所在区域的政府薪资为标准，工作繁简难易、职责轻重及所需专业技能而制定的，由双方议定并签订劳动合同获得合法的保障。第二条薪酬发放1、每月薪资的计算起止日期为当月第一日至月底最后一日，即一个自然月，工资单详列工资的计算项目。2、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出，到行政部予以核对更正。3、薪资发放时间：每月20号至25号，详细发放时间根据各部门的实际情况而定。4、薪资发放方式：以交通银行卡的方式发放。5、辞职者工资原则上本人亲身领取，如特殊情况不能亲身领取的，