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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流猪租网电子商务租赁平台商业计划书1214.精品文档.目 录第一部分 概述1.创意的背景和项目简述12.市场分析和营销策略13.公司管理与项目实施24.战略管理与风险规避25.公司使命与愿景25.1公司使命25.2公司愿景25.3战略目标2第二部分 综述1.网站介绍31.1.网站理念与目标31.2.网站功能介绍31.3.网站特色51.4.用户操作指引简示72.市场分析与营销92.1.市场分析92.1.1.总体分析92.1.2.SWOT分析112.1.3.市场定位122.2.营销策略142.2.1.产品142.2.2.价格152.2.3.渠道16
2、2.2.4.促销173.技术分析193.1.网站结构193.2.网站后台管理203.3.信息发布系统203.4.流量分析系统213.5.BBS论坛系统223.6.会员管理系统223.7.引索系统234.公司管理234.1.管理思想234.2.前期234.3.中期254.4.后期275.项目实施305.1.商业模式305.1.1.商业模式的类型305.1.2.商业模式赢利点305.2.项目实施总体规划335.3.运营的基本流程与内容336.成长与发展396.1.阶段战略图396.2.战略管理396.2.1.前期战略396.2.2.中期战略406.2.3.后期战略407.投资与财务417.1股本结
3、构417.2资金来源和运用417.3有融资情况下的财务状况447.3.1.有融资情况下销售收入预测447.3.2.有融资情况下成本费用预测487.3.3有融资情况下利润预测507.3.4有融资情况下利润分配517.3.5有融资情况下现金流量预测527.3.6有融资情况下项目投资的效益分析537.3.7有融资条件下的敏感性分析547.3.8有融资情况下的盈亏平衡分析567.4 无融资情况下的财务状况577.4.1无融资情况下销售收入预测577.4.2无融资情况下成本费用预测617.4.3无融资情况下利润预测637.4.4无融资情况下利润分配657.4.5无融资情况下现金流量预测657.4.6 无
4、融资情况下项目投资的效益分析667.4.7无融资条件下的敏感性分析677.4.8无融资情况下的盈亏平衡分析69第三部分 目录8.风险与规避701.网站模拟图721.1网站首页模拟图721.2网站登陆页面741.3网络租借流程图742.详细市场分析报告743.用户协议79第一部分 概述1. 创意的背景和项目简述随着市场环境的动荡和萎缩、公司的快速成长和消亡、物品的急剧贬值,让人们的消费观念逐渐趋于保守,对购买也变得异常谨慎,于是越来越多的人开始选择租赁作为应对短期急需的首选。对于都市白领而言,既追求生活质量而又追求新奇方便的个性与生活方式,也吸引了越来越多五花八门的物品登陆租赁市场。租赁行为作为
5、人们生活领域的重要组成部分,在以口碑、赶集、百姓为代表的分类信息网站占有举足轻重的地位。然而,随着租赁市场的日异繁荣,人们对租赁物品的多样需求,以及租赁市场的进一步细分,传统的信息分类网站无法满足垂直领域更深层次的发展需求。因此,以满足人们多样需求的综合性租赁网站“猪租网”应运而生。在网站上,只要注册一个帐号,实名认证之后,即可进行网上租借。网站将提供给用户时尚而环保的生活方式,让谁都可以“炫富”,一切时尚奢侈用品均可以低价租得。在网站的社区中,用户随时随地,想租就租,不但让闲置物品物尽其用,同时可以沟通身边的人,消除了人们的社会孤立感,扩大社交圈子。通过网站用户拥有了更多的选择,更便宜的价格
6、,足不出户,便可租尽天下物,无论是租时间、租男女朋友、租志愿者、租会员卡、租宠物、租手饰、甚至连租猪租牛的生意都有,一切拥有的物品均可以通过出租来换取相应回报。2. 市场分析和营销策略市场分析采用了SWOT分析法,全面地分析了当前租赁服务网络化的可行性。经分析,就目前而言,中国租赁市场的规模还比较小,租赁平台行业和市场竞争仍不算大,但是成长空间不可小觑。比较美国固定资产投资中,银行、证券、融资租赁三分天下的融资格局,再比较跨国公司利用租赁占领世界市场的现象,租赁业在中国有着广阔的发展空间。在此市场环境与中国电子商务发展的大环境下,猪租网电子商务平台具有先发优势,无区域市场限制,是一项高机会高回
7、报低风险的投资项目。针对市场现状与相应的调查了解,我们设计了与之适应的的产品策略、渠道策略、广告策略及促销策略。3. 公司管理与项目实施管理方面,公司前期规模较小,但是C2C社区模式一旦发展起来,后期规模会呈现指数式爆发增长,针对不同的规模势必需要不同的管理制度。公司分前中后三个时期设置不同的组织架构和绩效薪酬管理制度,以适应公司的发展。项目实施方面,我们详细的挖掘了平台商业模式的赢利点,实现了B2C、C2C双模式的良性互动,并根据不同的时期制定了不同的业务目标和运营流程。4. 战略管理与风险规避在大市场环境下,根据公司不同时期的资源状况和发展状况,制定了不同的发展战略,实现企业的持续发展。主
8、要分前期的跟随战略、集中型战略、非核心业务外包战略,中期的差异化战略、纵向一体化战略、构建战略联盟,后期的国际化战略、领先者战略。并针对主要可能面临的风险,提出了最佳的解决策略,保证公司的良性运作。5. 公司使命与愿景5.1公司使命足不出户,租尽天下物。5.2公司愿景有一天,每个母亲都对儿女说:“上猪租网吧,猪租更实惠。”5.3战略目标让环保,经济,便利的新生活成为时代潮流,让奢侈品走进千家万户!让物超所值!第二部分 综述1. 网站介绍1.1. 网站理念与目标猪租网电子商务平台本着环保、经济、便利的租赁行业营销理念,致力于达到专业的网上租赁交易和支付平台,提供权威的租赁行业资讯和强大的租赁行业
9、互动平台。网站以多媒体、跨平台的创新模式,满足百姓生活多方面的需求,深层次挖掘租赁行业的需求,帮助租赁企业开拓市场、提升企业营销管理能力与网络推广力度、促进品牌建设,同时把租赁企业从保守、被动、落后的坐商改变为积极、主动的行商经营,推动了租赁行业的电子商务发展。网站为中小型企业提供低成本开展电子商务和网络营销的平台,为草根创业阶层提供平等的经济机会,使用户便捷地获得丰富的租赁信息资源,为行业用户提供行业资讯,构建网上交流空间,为大众消费者提供环保经济便捷的租借生活新模式。猪租网致力于促进租赁行业的发展,宣传环保,经济,便捷的理念,改变居民以往浪费的消费观念,同时以营造诚信、快乐、简单,充满活力
10、的网络交易文化,在满足人们对物美价廉商品的需求,为营造一个绿色环保的地球做贡献。这个网站能干些什么呢?1.2. 网站功能介绍1.21名词解释:(1) 发信息凡是在猪租网成功注册成为会员之后,即可通过求/出租信息发布平台将自己有的或所需的物品信息发布出去,或者推荐出租服务的信息,并可快速得到反应。(2) 做推广网站设有滚动广告版块,只要与我们建立商务合作关系,即可利用这些平台进行产品推广,发布广告等活动。(3) 寻帮助猪租网是一个租赁行业广阔的交流平台,注册成为会员之后即可在上面提出租赁问题、发悬赏求租信息,等待同行的解答。(4) 开猪栏(租铺)注册成为会员后并且通过我们的审核认证即可在网站上开
11、设租赁店铺,开展电子商务活动,轻松做老板并可处理闲置物品。(5) 赚猪(租)币猪租网采用虚拟的网上社区生活,用户进行推荐信息、回答问题、推荐新闻、邀请好友等相关活动后即可获得猪(租)币,也可通过网上银行等途径充值猪(租)币。使用猪(租)币可以在社区内免费租用相关的物品以及进行会员等级升级,充当运费,电子现金卷使用等多种超级优惠服务。1.3. 网站特色(1) 引导环保便捷的消费理念。现代生活中,东西不适用就会丢掉,而且很多物品没用多久就被冷落在一边,存在着极大的资源浪费。而猪租网则提供了一个很好的交易平台,人们通过这个信息平台,不仅可以很好地处理闲置物品,而且也可以更方便租赁到所需求的物品,尤其
12、是无力购买的或者偶然需求的物品。(2) 安全便捷的第三方电子商务交易平台。猪租网有着严格的审核认证制度,必须进行实名制登记,经过认证后才能租赁活动。开设租铺的商家企业还要有营业执照,且引用信用评价体系。对要申请发布的出租信息,只有通过我们系统的审核之后才给予显示。同时猪租网作为公正的第三方,猪租网自身附带第三方担保交易平台猪租宝,控制的押金与租金直至交易完成后才会返还,以保证交易安全。(3) 引入虚拟化的社区模式。在猪租社区模式之中,猪租网提供一种免费的租赁服务。用户只需要在猪租网的社区内将一件或多件物品免费出租,即可获得猪租网赠送相应的猪(租)币,使用猪(租)币可以在社区之内免费租用其他用户
13、在社区内提供的大量待租物品,猪租网还将响应各大网络电商节日以及定时抽出幸运会员,推出你们免费租,我们免费运等活动,大大促进猪租社区的成长和完善。这种社区化模式打破了以往电子商务中人情冷漠的局面,体现了资源免费共享的互联精神,使物品能够发挥更高的价值。(4) 双模式运作,循环发展。第一,B2C模式。通过与出租服务公司建立共生的关系,向这些出租公司提供跨区域市场和网上销售渠道,而出租公司则向网站提供自己的出租产品或者服务。网站作为中间管理者,在出物品整个交易过程中起物流配送、调解沟通的重要作用,交易成功后,按比例获取一定的佣金。第二,C2C社区模式。建设以租借为主要活动的社区平台,用户可以成为店主
14、出租自己暂时不需要的物品,既可以免费租借给认识的朋友,也可以对陌生人收取一定费用。另一方面,需要租借物品的用户也可以在网站上发布消息,而拥有这些物品的用户则可以提供有偿出租。网站在整个交易过程中,充当第三方监督和提供临时账户,以方便资金划拨的角色,并不从任何一方收取手续费。免费社区模式为B2C模式带来庞大的顾客基础,同时B2C模式也为社区模式提供资金的支持,促进两者的良性循环。(5) 人性化的交易平台。用户在进入租赁铺后如果发现有自己想要租赁的物品而又想了解其详细情况时,除了可以直接电话联系店主,后期猪租网还将和易信平台合作,内置易信功能至E只猪(猪租网会员间信息交流软件,也作为猪租网社区客户
15、端,便于会员发布各种租赁消息),会员之间可以实现免费交流,大大节约交易环节的总费用,也可用会员账号登陆聊天窗口与店主进行交涉。并且用户可以浏览该租店的信用等级以及交易记录。(6) 简洁便捷的用户界面。用户登录网站后最顶上即可看到搜索框和注册/登录项,方便用户直达目的地。同时网站会将相关的业务信息按首页、出租信息,求租信息、租赁问答、猪租公社等几个大类罗列在顶上显眼的地方,方便用户操作。(7) 时尚而环保的生活方式,谁都可以“炫富”。早年,租赁服务仅限于书籍,房子等,而目前随着生活水平的提高,租赁服务亦高档奢侈品领域扩张。正如结婚的婚纱一样,即使是部分明星亦不愿意支付高价的费用买下昂贵的时尚服饰
16、,转而用租借的方式,更何况传统大众消费群体?花费不足零售价十分之一的价钱,就可以租借电影里面女主角的经典造型服饰,满足自我,何乐而不为?尤其在高新数码用品更新换代趋快的时代,以租代购,不失为一种环保经济的生活方式。(8) 更多的选择,更便宜的价格。在生活中,经常会出席各种酒会,婚礼等大型场合,而此类场合同时也是展示个人身份的时候,自我形象则显得非常重要,但为此而购买大类时尚服饰显然是大众群体难以接受的。如果把猪租网当成自家的衣柜,拥有永远换不完的衣服,这未尝不是一件既省钱又实惠的事情。同样,各种奢侈品乃至普通用品都可以在猪租网上为您提供更多的选择和更实惠的价格。除此之外,同城信息化大社区的环境
17、下,房子,写字楼,舞台,超跑,走秀模特,礼仪主持等等都可以有大量的租赁市场。(9) 足不出户,租尽天下物。借助电子商务平台,采取网上交易与邮寄往返相结合的传统租赁模式,最大程度地方便了消费者。猪租网从各大品牌中直接购买各种款式的服装,然后挂在网店上供消费者按品牌,设计师或者出场场合选择心头好在填好相应的表格,指定后租借的日期,完成常规的交费流程之后,就可以在家中等待衣服上门。当然,要租其他的商品,那就更加方便快捷了。(10) 物尽其用,沟通你我。经济不景气下“租经济”红火一时,既照顾了钱包,又符合当下环保的主题。猪租网,用租借,分享的方式代替了购买行为,将关注的焦点放在社区生活和互动交流上。社
18、区租赁,一方面可以提高闲置物品的使用效率,节约功能,另一方面猪租网还为社区居民搭建了一个互相沟通的平台,消除了人们的社会孤立感,扩大社交圈子。(11) 随时随地,想租就租。只要注册一个帐号,实名认证之后,即可进行网上租借。假若去到一个城市,找不到住所,可以通过社区搜索该城市出租临时住房的用户,方便而经济,相比单一的酒店住宿更有味道,更加实惠。同时在猪租网的搜索引擎中打入“出租”或“租赁”,不到一秒钟的功夫便搜出上亿条信息,除了传统的租赁物品外,我们还可以惊奇地发现许多五花八门的租赁服务,后期推出手机猪租,配合高效便利的LBS系统,一键定向搜索地点附近的租赁消息,何时何地,你不再寂寞,因为猪租不
19、止你一人。租时间、租男女朋友、租志愿者、租会员卡、租宠物、租手饰、甚至连租猪租牛的生意都有,越来越多的个人产权物品进入租赁领域,一切拥有的物品均可以通过出租来换取相应回报。1.4. 用户操作指引简示用户只需要成为会员即可实现在网站内留言、参与论坛讨论等活动,通过实名审核认证后即可发布出/求租信息,进行租赁活动。实现流程如下:说明:(1) 会员类别:有普通会员、高级会员、VIP会员及钻石会员四个等级(付费升级)。(2) 会员权利操作:成为猪租网的会员后可以在网站内留言、参与论坛讨论、发布求租/出租信息、寻帮助、参与社区活动等操作,付费升级成为高级会员用户之后可以享受更多增值服务,如定期出租信息统
20、计等。不接受接受不认证认证通过审核不通过租铺类认证普通租户类认证进入会员注册页面返回上页帮助选择类别(1)进行会员权利操作(2)填写个人资料(用户名、密码等)(用户名、密码等)进行求租业务,找到所需品(用户名、密码等)下定单,交押金和租金(用户名、密码等)获得租品,到期后返还租品(用户名、密码等)收到求租订单出租方与求租方确认后发货进行出租业务,发布出租消息猪租网确认出租方已经验收租品后,返还押金到期收回出租品,验收并告知网站,获得租金进行审核认证审核通过?协议条款2. 市场分析与营销2.1. 市场分析2.1.1. 总体分析(1)中国经济快速发展为租赁市场发展提供丰厚积淀。与世界发达国家相比,
21、中国经济总体而言受2008年全球金融危机影响有限,经济上扬走势仍然表现明显。据国家统计局数据显示,2009年,中国GDP为34.1 万亿元人民币,相比于2008年30.1万亿元人民币,增长率为9.20%。2010年,中国名义GDP总值为39.8亿元人民币,相比于2009年34.1万亿元人民币,增幅达10.30%。预计往后几年,中国经济走势仍持续上扬。另一方面,中国整体经济形势的向好,城乡居民可支配的收入持续增加。据国家统计局数据显示,2012年,城市居民人均可支配的收入为26959元人民币,相比于2009年增幅为12.60%;农村居民人均纯收入为7917元,相比于2011年增幅为12.5%。城
22、乡居民购买力双双增强,对中国消费品市场而言消息利好。尤其是农村市场,在服装服饰、家电等市场中具有巨大的消费潜力。此外,从城乡居民可支配收入的对比情况可以看出,其可支配收入的差距逐渐缩小,可以预见,巨大的农村人口基数加之日渐提升的可支配收入必然会刺激消费,拉升中国消费品市场。对于高档次消费品,采用租赁的方式不失为一种更明智的消费选择。这种变化也将使得消费企业加大中小城市及农村市场的渗透力度。与线下渠道建设投入相比,利用线上渠道对乡镇市场布局则显得较优。(2)中国城镇化进程提速逐渐改变社会消费结构,为租赁行业发展提供新的机遇“十一五”期间,随着城镇化进程的不断提速,城乡居民生活水平的持续提高,消费
23、结构发生了明显的优化升级,品质生活的追求已经成为现代主流人群的消费理念。享受型消费使得人们对消费的需求从简单的衣食扩展到住房、医疗、旅游、教育、汽车等方面,成为拉动社会消费品零售总额快速增长的重要因素。期间,消费扩张最快的新兴领域主要集中在:以私人汽车为代表的交通消费,以移动通讯和信息为代表的通讯信息消费,与住房相关的商品消费。我们分析认为,这种消费趋势在“十二五”期间将继续得以延续。此外,奢侈品将进一步在城镇居民中渗透,将由原有的化妆品奢侈品消费逐渐向服装服饰、珠宝等领域扩展。中国消费结构的市场变化同时也为电子商务尤其是租赁类电子商务市场的发展提供了广阔的机遇。在这种大势的推动下,家电、珠宝
24、甚至是奢侈品电子商务企业不断出现,并取得了较快的发展。(3)中国互联网市场的快速发展成为电子商务市场发展的温床,势必带动网上租赁业地强势发展据CNNIC数据显示,2010年中国互联网网民数量净增0.73亿人,达4.57亿人,同比涨幅达到19.01% ,相比于2009年涨幅的28.9% ,可以看到中国互联网网民数量增速放缓。与之相比,2010年中国互联网网民国民渗透率为34.30% ,较2009年增加4.76 个百分点。2011年上半年,中国互联网网民数位4.85亿人,较2010年底增加0.28亿 人,网民增速呈明显放缓趋势。2011年上半年,中国互联网国民渗透率为36.20%,较2010年提升
25、1.90个百分点。尽管中国互联网网民增速放缓,但是我们认为,随着互联网国民渗透率的不断增加,中国电子商务市场仍然具有较为广阔的潜在用户群体。从手机网民数量变化情况来看,2010年,中国手机网民数量加速发展,用户规模达3.03亿人次,较2009年底增加0.69亿人。而2011年上半年,中国手机网民规模达3.18亿人,较2010年增加0.15亿人次,为中国电子商务提供了另一个崭新的拓展机遇。(4)网上零售市场对小商品租赁市场具有一定的冲击力小商品种类较为繁杂,不同品类呈现明显的区域分化,但是同类货源却存在一定的集群特性。为了更为有效的聚集货源,小商品租赁类电子商务企业也具有一定的区域属性。以中华商
26、埠为例,其依托义乌小商品批发市场,构建B2B 电子商务平台,同时增添供应商的销售渠道,为小商品供应商和采购商降低了物流成本,采取面向采购商收取相应比例的交易佣金的方式获利。据不完全统计,其佣金只占采购商原采购成本的25% ,远低于外贸公司向供应商收取的费用,实现了多方共赢,为网上贸易的成功添加筹码。当然这也反应了小商品类B2B特有属性。(5)小商品租赁行业尚处于初始阶段,行业格局未定中国电子商务租赁行业主要是凭借大宗商品交易发展起来的,小商品租赁行业由于货源分散,制造商规模不一、产品质量把握较难等问题,发展一直处于不温不火状态。但是随着网络销售渠道的日趋成熟,中小型企业逐渐对电子商务渠道的重视
27、,加之地方政府的相关政策扶持,我们预计,中国小商品租赁行业将取得相对较快的发展。此外,新兴行业的市场格局尚未确定,电子商务租赁企业均具有广阔的发展空间。(6)网上零售市场对小商品B2B市场具有一定的冲击力与钢铁、建材等大宗商品租赁不同,大部分小商品租赁产品是面向个人消费者的,由于其与生活消费休戚相关,使得大部分生产厂商也采用网上零售途径销售商品,加之网上零售平台的用户群基数较大,流量及交易规模相比于租赁平台均较大,同时也可以快速的树立品牌影响力。为此,一定程度上,网上零售市场对小商品租赁市场具有一定的替代性,竞争冲击较大。2.1.2. SWOT分析SWOT分析表O1. 国内很多租赁市场极为火爆
28、,然而中国租赁渗透率仅达到万分之三。2. 我国租赁业占GDP的比例还不到1%,发展租赁业大有潜力。3. 随着网络的普及,以及人们文化素质的提高,越来越多的人极积参与网络行为。4. 经济危机使越来越多的人开始选择租赁作为应对短期急需的首选。既追求生活质量又追求新奇方便的个性与生活方式必将吸引了更多物品登陆租赁市场。5. 传统的信息分类网站无法满足垂直领域更深层次的发展需求。T1. 口碑、赶集、百姓为代表的分类信息网站占有举足轻重的地位。2. 中国还处于发展初期阶断,市场规范与标准没有统一,相关法律法规还不健全。3. 走在行业前端的租赁宝网站已经开始筹备推出社区模式。4. 淘宝网等B2C网站拥有大
29、量的顾客基础,是市场的有力的潜在挑战者。S1. 引导环保便捷的消费观。2. 引入虚拟化的社区模式,物尽其用,沟通你我。3. 人性化的交易平台,足不出户,租尽天下物。4. 时尚而环保的生活方式,谁都可以“炫富”,让奢侈品走进低端消费者。5. 更多的选择,更便宜的价格,随时随地,想租就租。6. 双模式运作,循环发展。SO1. 以佣金作为主要收费模式,让商户先交易后收费,降低了商户的交易成本,增加网站吸引力。2. 社区模式服务免费,用户可以无成本进入。3. 网站平台无区域限制,可满足全国的租借服务需求。4. 提供奢侈品租借服务,提供时尚经济的新生活方式,满足新白领一族的需求。5. 双模式良性互动,既
30、吸引商户也吸引大众消费者。ST1) 租赁出现平台新的盈利模式,广告模式,产品试用等将成为新的盈利重点。2) 线下零售商逐步开展B2C业务,产业链上下游将深度合作,而猪租网可以提供低成本的B2C平台。3) 加强与政府安全部门的合作,在信息安全真实起到一定的保障作用。W1. 前期资金,人员等不足。2. 前期无法自建物流体系,流程可控性低。3. 前期业务能力不足。4. 用户信用监督存在难度。WO1. 第三方配送常常难以满足租赁业需要,待条件成熟,建立符合自身实际需要的供应及配送渠道体系。2. 采用微薄宣传等价低效果明显的宣传模式3. 为每个客户评级,并设置押金模式,如果有人故意不归还租用物品,运营方
31、把押金返还给出租人,并追究法律责任。4. 与保险公司合作,引进快递保险,采用电子保单方式,简化保险流程和和索赔流程。5. 非核心业务外包,清资本运作,减少资金压力。WT1. 充分利用有限资源,开展差异化竞争。2. 采用多种营销方式,提供更优质便捷的服务,增加用户黏性。3. 淘宝网等B2C网站专注于网购业务,短期无法涉猎租赁业务,凭借先发优势能占领更多的市场份额。4. 前期采用跟随战略,借助其他企业的宣传,坐享市场份额。经分析,猪租网是一个高机遇低风险的投资项目。2.1.3. 市场定位(1)产品定位猪租网作为租赁服务平台,提供区别于现阶段电子商务平台的服务。一方面为租借服务行业商户提供低成本的网
32、上租铺,告别现阶段只有网购服务快速发展,租借服务尚未兴起的局面。另一方面,为大众用户提供闲置物品出租与偶然性用品求租的交流平台。猪租网秉承真诚和温情的服务理念,为用户提供最优质最便利的服务,为每一位用户尽责到底,同时开发多样化的服务,譬如租借男女朋友,租借时间等具有特色的租借服务,吸引追逐新奇的年轻一族。(2)企业定位猪租网将坚持以用户为本的品牌理念,一切发展为了用户,做一个让用户信任的企业。对商户和租铺的资格审核和租借交易进行严格的考核和监控,一旦发现存在欺诈等损害用户权益的行为,坚决取消其营业资格并追究其法律责任,同时设立用户投诉渠道,让每个用户的权益都得到有效保障。(3)竞争定位借助先发
33、优势,专注B2C和C2C服务,区别于竞争网站的B2B服务,坚持为用户提供最优质最便利的租借服务,让环保经济便利的新型租借生活模式走进寻常百姓家。(4)消费者定位猪租网的用户主要为具备环保理念,追求新奇的年轻一族,我们对该消费群体分成了以下几个类型,并为各个类型开发与之适应的租借服务板块。学生一族大学生主要生活在校园环境,消费观念新奇容易接受新鲜事物,追求时尚高端,为此猪租网针对学生专门开发了服装(正装、cosplay、party礼服)租借服务板块,让学生满足需求的同时,也在学生中引领了环保消费的理念。同时,通过调研大学生对新兴电子产品的强烈需求与好奇,猪租网整合商家企业,通过租赁方式推出时尚产
34、品体验试用,既帮商家宣传推广了新产品,又能够满足学生需求,一举两得。对学生来说,租赁不失为一个提高生活体验,又具有高性价比的选择。白领一族白领一族追求新奇独特的生活方式,为此猪租网针对白领专门开发了奢侈品租借,服装租借以及特色服务租借等板块。在当今市场环境下,白领一族可能受限于贷款买房等经济压力,对奢侈品消费必然慎之又慎,但奢侈品租借服务,可以让其免去担忧,在公众场合提升自我的身份。同时,作为追求新奇的一族,白领必定对每天都可一换的高档服装板块以及类似租借男女朋友等特色服务板块有着浓厚的兴趣。猪租网的商户主要为耐用高档品租赁服务商,其中主要板块有:汽车租赁,婚纱租赁,旅馆租赁,文化用品租赁,奢
35、侈品租赁以及数码产品租赁,同时猪租网将采取自营或引进的方式开发高档服装租赁板块。企业商家公司需要写字楼,工程队需要重型机械,个体户想进驻某某商场,外地人求想租房子,企业年会想租宴会厅等等,都是巨大的商业市场,租赁无时无刻都在任何地点发生着,但是零散化的口碑相传,朋友介绍怎么抵得过大规模综合性租赁平台的强势宣传;此外,企业商家推陈出新,产品如何在第一时间被用户接触体验,以租赁方式来给用户试用,亲身体验就是最好的宣传。无处不在的群消息,群邮件推广已经out了,进驻专业化大规模电子商务平台猪租网一键云端开启跨地域求租,出租的商业活动是市场发展,企业发展的必然趋势。于是猪租网应运而生,针对商家租户,推
36、出专属页面铺位,全天候多方位广告投放,让你的业务走向信息化,效率化的推广道路。2.2. 营销策略2.2.1. 产品(1)包装:在中国,许多网民都是追求潮流的年轻一族。该网站取名为“猪租网”,小名“猪仔网”。“猪”与“租”谐音,利用动物命名,增强其感染力,拉近用户与网站的距离,让用户觉得网站就像是自己的一个朋友,浏览猪租网就像是在探望自己的一个好朋友。 (2)用户:网站是一个开放式的平台,不同的人会有不同的需求。该网站采用了B2C和C2C相结合的模式,为商家用户与个人用户之间,个人用户与个人用户之间提供一个租赁平台。商家用户(需缴纳一定的佣金)以商店形式入驻猪租网,发布物品出租的消息和解决个人用
37、户的求租问题。商家用户为网站提供出租物品,使物品的价值远远高于物品本身,使出租物品成为一个滚动财富。信息增值服务:由于市场信息对于商家来说尤为重要,C2C网站可以利用自己身为网络购物平台经营管理者的身份,整理全面的市场信息,信息涉及某一商品在一个单位时间内被搜索的次数、成交商品的数量,同时提供完整的市场分析,并结合外部环境,对未来市场的走势进行预测,为各卖家提供周到的市场咨询服务,每周推出调查报告,以付费的形式向卖家有偿发布。个性化广告推广增值服务:根据买家的偏好制定网页内的广告,买家在登陆网站后,便会看到其经常关注的商品的广告,同时,这些商品的价格完全在他可以接受的范围之内。对于买家来说,不
38、仅节省了时间,而且对网站周到的服务印象深刻,对于网站的声誉也是一种提升。另一方面,参与个性化广告推广的卖家的店铺会更加容易被点击,成交的可能性也会大大增加。店铺管理增值服务:为卖家提供专业、个性化的店铺页面,对塑造店铺形象、打造店铺品牌起到很好的作用。猪租网也为卖家提供免费的网店装修指导,教卖家学会用网页代码自行装修店铺。个人用户(不需要缴纳租金)以私人的名义进行物品租借。每个人都有没有用或者不常用的物品,把该物品放上租赁网,既能赚上一点小钱,也能认识到与自己志趣相投的朋友,一举两得。猪租网会依据不同用户群体的需求,尽量寻找相对应的商家用户,满足个人用户的需求。针对奢侈品消费群体,猪租网会尽可
39、能联系数码商家、名贵服饰商家等,针对一般消费品消费群体,猪租网会尽可能联系书商、自行车商家等。2.2.2. 价格(1)商家用户:租金和押金由商家决定,猪租网会为商家提供建议租金和押金。商户在进驻网站之前,需要根据产品的差异,交纳不同的信用保证金,比如¥5,000元,保证金在合作正常终止时可以退还。供应商进驻商城之后,可以有两种方式选择和我们合作:第一种,入场费+月租,比如一次性交纳2万入驻费,每月交纳¥1000月租。第二种,销售佣金,不需要入驻费,根据销量提取佣金,暂定3-10%个点。(2)个人用户:租金和押金由租户自行决定,用户之间可自行商议。消费者保障增值服务:普通会员免费注册,可进一步升
40、级成高级会员,并享受相应的相应级别的权限。猪租网向大众用户收取一定的费用,升级为社区VIP,提供各类保证赔付,包邮免押金升级服务。高级会员,¥10元/月VIP会员,¥20元/月钻石会员,¥300元/年2.2.3. 渠道猪租网是一个搭建给用户的租赁平台,不同的用户可以依据个人的需求在猪租网里出租或租借物品、服务,从而满足自己的需要。猪租网推行环保、直接、高效的租赁行业营销理念,故其宣传模式主打环保节约,时尚便捷两大方面。结合国家大力倡导的节约型社会号召,年轻一代中日渐兴起的环保潮流,各大传统节日(春节,国庆节,圣诞节等)以及网络节日(光棍节,女生节,程序猿节等),举行各类优惠,推销活动。再者,结
41、合微信公众平台推送,营销微博抽奖,后期推出专用APP客户端,与知名商家合作,全面渗透用户生活各个方面。A.用户A发布可租物品的信息(用户名、密码等)浏览可租物品的信息(用户名、密码等)用户B(用户名、密码等) 租金+押金邮寄或面交物品邮寄或面交返还物品返还押金B.用户A(用户名、密码等)用户C(用户名、密码等)发布求租信息(用户名、密码等)浏览求租信息(用户名、密码等) 快递或面交物品 租金+押金返还押金 快递或面交返还物品(1) C2C模式:此模式主要是针对零散的个人用户。个人用户可根据自己的实际状况,在猪租网发布出可租物品的文字、图片信息,或求租信息,等待他人来租借或帮助。除此之外,个人用
42、户还可以浏览别人的出租物品的信息,根据自己的需要来租借别人的物品或满足别人的求租需求。根据物品的种类和用户所在地,用户双方可以选择面交或邮寄的方式租借物品。(2) B2C模式:此模式主要是针对商家用户,销售渠道同上。商家用户可以根据公司租赁业务,在网上发布出租物品的文字、图片等信息,等待他人来进行租借;或者可以将时尚高端的新产品以租赁方式推出试用,让用户亲身体验以达到宣传推广目的。 根据物品的种类和用户所在地的不同,用户之间可以互相协商,决定交易的方式。通过猪租网交易的用户可以得到猪租网相应的保障。随着电子商务的普及,流通环节正面临着巨大的变革。信息的快速传递和覆盖全世界的配送网络,不再需要多
43、层的中间分销商。用户之间除了可以选择面交,还可以选择快递。在支付方面,用户可以选择支付宝或者网络银行。2.2.4. 促销(1) 活动宣传A. 猪租网在特殊的节日会联合商家进行相关的活动,如免邮费,租金打折等。B. 学生活动:学生是我们主要的客源之一,而且租赁网是环保、便捷、物尽其用的代名词,因此可以在高校开展相关的活动,吸引学生的眼球。(2) 网络宣传(适用于任何时期宣传)根据我国互联网络信息中心(CNNIC)的最新调查结果,我们发现:在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有63.4%,比半年前的 50%有所增加;在用户是否愿意收到 网络广告邮 件作为选择物品或服务的参考方面,
44、表示愿意的占36.0%,与半年前的31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被人们所接受。此外,43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果,其次是电视、户外广告、报纸 杂志、宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美。另外,考虑到网络宣传的低成本、高收效性,公司决定选择网络营销作为营销策略的重点。 公司在注册成立公司网站的基础上,开展以下网络营销策略: 网络广告 CNNIC 的最新调查显示,在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%)、公益性活动(51.2%)、娱乐活动(42.9%
45、)、新闻信息(41.5%)、商品信息(33.1%),网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系。网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告,在技术上还可以用动画、flash、游戏方式,在形式上可以在线收听、收看、试玩、 调查等,公司选择在新浪等大型门户网站上大篇幅的登广告,此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度。电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。每周给网站注册者发送电子邮件通讯。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。搜索引擎加注统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。我们可以
46、在Google、雅虎和 MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。 网络联盟策略首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。再次,为了打开高校市场,适应高校学生的上网偏好,将于人人网、腾讯 QQ 建立长期合作关系,宣传公司。 数据库策略 注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见。雁过留声法大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台, 发布留言和论坛信息,内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问。(3)实体宣传A. 交通宣传(适用于早期宣传)交通广告的最大优势在于能使广告信息的到达率和暴露频次都能达到较高的水准。比如,北京地铁作为京城地下交通的大动脉,从清晨5:00 至晚23:00为全市居民服务,每天运送乘客140万人次,一般乘客平均在月台的等候时间为5分钟,平均每日在车厢内的停留时间为30分钟,每周乘坐超过 6次的占65%。上班族是我们的主要客源之一,而且交通宣传的费用比较低,适用于网站的初始阶段使用。