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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流物业管理综合能力练习题1.精品文档.物业管理综合能力练习题第一章 经济学基础知识与运用一、单项选择题1( )是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。 A个人需求 B群体购买量 C市场需求 D客户需求量2在市场均衡的情况下，需求量( )供给量。A小于 B等于 C大于 D与之无关3生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的( )。A实时产出量 B平均产出量 C最大产出量 D计划产出量4边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为( )三个阶段。A产量递减、边际产量递减、总产量减少 B产量递增、
2、边际产量递减、总产量减少C产量递减、边际产量递增、总产量减少 D产量递减、边际产量递减、总产量增多5平均产量指每单位( )平均生产的产量。A固定要素 B产品存量 C可变要素 D固定资产6( )是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。A市场需求 B个人需求 C社会需求 D总体需求7西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为( )。 A生产资源 B生产要素 C生产条件 D，资源要素8边际产量指( )生产要素每增加一个单位所增加的产量。A劳动力 B资本 C可变 D.固定9边际技术替代率是指在( )曲线上两种生产
3、要素相互替代的比率。A等产量 B需求 C最大产量 D供给10规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。人们经过考察发现，规模报酬存在( )三个阶段。A递减、不变和递增 B递增、不变和递减 C递增、递减和不变 D不变、递增和递减11( )是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低。A内在经济 B内在不经济 C外在经济 D外在不经济12经济学中的利润是指( )，它是总收益与总成本(经济成本) 的差额。A正常利润 B经济利润 C超额利润 D最大利润13市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的
4、情况，我们称为( )。 A市场失灵 B社会失灵 C价格失灵 D需求失灵14( )是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。A正选择 B逆选择 C市场失灵 D内在不经济15( )是个人(包括自然人与法人)的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计人市场交易的成本与价格之中。它分为有利与有害的两种。A外部性 B外在性 C市场失灵 D内在不经济二、多项选择题1以下描述市场需求的表达中，正确的有：( )。A市场需求是个人需求的加总 B凡影响个人需求的因素都会影响市场需求C市场需求曲线和个人需求曲线形状相同，都是向左上方倾斜的D市场需求受消费者人数多寡的影响2单个厂商的供给受多
5、种因素的影响，主要有：( )。A厂商打算出售的商品的价格； B厂商的技术状况C为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本 D该时期国民经济状况3导致市场失灵的因素主要有：( )。A公平竞争的存在 B非对称信息 C外部性 D公共产品4个人对商品的需求需要具备( )的条件。A个人购买意愿 B所购买的商品有使用价值C个人具有支付能力 D个人有稳定的收入5关于需求弹性，下列理解正确的是：( )。A需求弹性是指需求量变动所引起的价格变动的程度 B需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度 C价格是自变量 D需求量是因变量6决定内在不经济的主要因素有：( )。A企业管理机构庞杂，管理效率低下 B生产规模过大
6、产生对生产要素的过度需求C刺激要素价格上涨导致生产成本增加 D销售费用的增加7以下选项中影响需求弹性的因素有：( )。A商品的替代品数目和可替代程度 B时间的长短C商品本身用途的多用性 D商品的耐用程度8外部性是个人(包括自然人与法人)的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计人市场交易的成本与价格之中。下列属于外部性的主要应对措施的是：( )。A政府干预 B明确所有权 C企业合并 D成本管理三、参考答案(一)单项选择题1A 2B 3C 4B 5C 6A 7B 8C9A 10B 11A 12B 13A 14B 15A(二)多项选择题1ABD 2ABC 3BCD 4AC5BCD 6ABCD 7
7、ABCD 8ABC第二章 管理学知识与运用一、单项选择题1管理具有二重性，即同时具有( )。 A阶级属性和社会属性 B自然属性和阶级属性 C自然属性和社会属性 D市场属性和生产属性2市场营销组合，是企业为了满足( )的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。 A目标顾客群 B大客户 C团队客户 D尖端客户3在经营战略管理中，正确的经营战略包含以下四个观念：全局观念、市场观念、竞争观念和( )观念。 A创新 B均衡 C效益 D人本4市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别( )，并予以分类，组成若干个分市场的活动。 A大客户 B潜在的消费者 C不同需求的消费者 D竞争对手5企业经营战略管理的全
8、过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、( )三个阶段，形成了企业经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。A战略管理发布与签订 B战略管理发布与控制C战略管理实施与控制 D战略管理实施与改写6企业创新模式主要有“内生型”创新模式、“外生型”创新模式和( )创新模式三种。 A“混合型” B“市场型” C“结合型” D“竞争型”7，管理的( )是指管理是社会生产力发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化生产水平越高，对管理的要求也就越高。A自然属性 B社会属性 C技术属性 D经济属性8管理的( )是指：管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。A
9、自然属性 B社会属性 C技术属性 D经济属性二、多项选择题1管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过( )的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。A竞争、生产 B决策、计划 C激励、控制 D组织、领导2以下属于管理基本特征的是：( )。A管理的产生来自社会活动组织的要求 B管理的“载体”是各种管理手段C管理的核心是处理好各种人际关系 D管理的任务是有效地利用各种资源和各种管理职能用尽可能少的支出去实现既定的目标3物业管理创新，主要体现在物业管理的( )和相关管理技术的创新等方面。A理念创新 B价格创新 C模式创新 D制度创新4在目标市场选
10、择中，企业主要有以下( )不同的策略可以运用。A无差异目标市场营销策略 B差异目标市场营销策略C集中目标市场营销策略 D分散目标市场营销策略5询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一种调查方法。它又可细分为( )和网上调查法四种。A个人访问 B用户观察 C邮寄调查 D电话调查6按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略有：( )。A进攻型战略 B专业型战略 C撤退型战略 D防御型战略7管理反映了管理活动的客观要求，其基本原理包括：以人为本原理、( )和系统均衡原理。A信息沟通原理 B运动控制原理 C专题培训原理 D目标效益原理8管理学的研究对象有广义和狭
11、义之分。广义的研究对象包括( )方面的问题。A生产力 B生产关系 C经济基础 D上层建筑9管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。现代管理的基本职能包括决策、计划以及( )等基本功能活动。 A组织 B领导 C激励 D服务10市场营销组合中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四个基本变量，包括产品、( )，即4P组合。 A价格 B渠道 C促销 D提高11创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃。创新激励的方式有( )。A产权激励 B企业激励 C市场激励 D政府激励E物质激励三、参考答案(一)单项选择题1C 2A 3C 4C 5C 6A 7A 8B(二)多
12、项选择题 1BCD 2ACD 3ACD 4ABC5ACD 6ACD 7ABD 8ABD9ABC 10ABC 11ABCD第三章 心理学基础知识与运用一、单项选择题1需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水，空气等物质需要及对( )。A归属、爱等的社会需要 B成功的心理需要 C生理需要 D安全需要21943年( )提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。A赫茨伯格 B马斯洛 C梅奥 D亚当斯3麦克莱兰的需要理论又称为三重需要理论，该理论认为人有三种需要：成就需要、权力需要和( )需要。
13、 A竞争 B劳动 C亲和 D激励4耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和( )。A成长 B成熟 C成功 D成就5强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论，它所体现的是一种( )之间的客观联系，得到奖励的行为倾向于重复，得不到奖励的行为不予重复。A反馈与激励 B能力与奖励 C成就与奖励 D工作绩效与奖励6美国心理学家亚当斯于1956年提出( )。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。AERG理论 B公平理论 C需要理论 D期望理论7性格
14、是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和( )。A持续性 B可变性 C实时性 D内在性8实现激励功能的两个要素是：( )。A需要和动机 B需要和能力 C制度和奖励 D性格和能力9( )是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。 A激励 B动机 C创新 D竞争 二、多项选择题 1动机的要素包括：( )。 A决定人行为的方向，即选择作出什么行为 B努力的水平，即行为的努力程度 C坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为 D成功的前景，即行为的结果2企业的激励机制包含的基
15、本要素是：( )。A创造融洽的工作气氛，满足员工受人认同和受人尊敬的需要 B发现员工需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬 C确定员工的能力是否可能完成这项工作D保护员工身体安全和经济安全，以保障身心免受伤害3期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物，即( )，A价值 B绩效获奖估计 C期望 D需要4劳动者的心理健康主要包括以下( )特征。A智力正常 B健全的情绪 C行为协调 D反应过度5与个体决策相比，群体决策有( )的优势。A决策周期长 B高质量信息加工 C多种备选方案 D高承诺接受度6下面有关气质的论述中，正确的有：( )。A气质类型有好坏优劣之分 B气质不能决定一个人活动的
16、社会价值和成就的高低C，气质可以影响人的活动效率 D气质可以影响人的情感和行动7有关能力、气质和性格之间关系的说法中，正确的有：( )。A性格和能力是在人的统一的发展过程中形成起来的B气质更多地体现神经系统类型的自然影响，而性格更多地受生活环境的制约C对个体来说，先形成性格，气质是后天培养出来的D在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式8群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法，需要作出分析、比较、权衡、选择，这就是群体决策。它包括( )三个方面。A成员参与决策程度 B群体决策内容 C群体决策范围 D。群体决策效率三、参考答案(一)单项选择题 1A 2B 3C 4A 5D 6B
17、7A 8B 9 B ， (二)多项选择题 1ABC 2BC 3BCD 4ABC 5BCD 6BCD 7ABD 8ABC第四章 公共关系基础知识与运用一、单项选择题1以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是( )。A丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人 B公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系 C公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧 D公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播2所谓人际关系，从实质上讲既是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与( )形成的关系。 A上级 B传媒 C组织 D他人3影响人际交往的因素主要有三个层
18、次，第一步是( )，第二步是社会知觉与归因层次，在以上层次的基础上达到第三步，即形成互动或拒绝互动。A先人印象层次 B晕轮效应层次 C信息沟通层次 D首因效应层次4先人印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过( )获得的信息经过处理形成的印象。A实践经验 B间接渠道 C朋友介绍 D公司文件5( )是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业成功的活动过程。A公共关系 B人际关系 C社会关系 D领导关系6( )是指在社会实践中形成的各种人与人之间的关系状况，它与公共关系既有联系又有区别。 A公共关系 B
19、人际关系 C社会关系 D同事关系7人际关系所体现出的( )是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。 A合力功能 B互补功能 C激励功能 D沟通功能8当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为( )或第一印象。 A近因效应 B情感效应 C成见效应 D首次效应二、多项选择题1公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有( )。A公共关系的主体 B公共关系
20、的客体 C电视媒体 D联系主体和客体的手段2公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为下列 ( )方面。 A树立形象，广结良缘 B收集信息，咨询建议 C组织宣传，引导舆论 D交往沟通，协调关系3公共关系传播的方式有很多，其基本方式有：( )。A人际传播 B组织传播 C群体传播 D大众传播4建立、维持和发展人际关系的原则有：( )。A宽容原则 B小心谨慎原则 C互惠互利原则 D诚信原则5物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：( )。A与政府主管部门进行有效协调沟通 B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通 D与员工进行有效协调沟通6物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟
21、通：( )。A主动上门了解业主 B开展丰富多彩的社区文化活动C减免业主的物业管理服务费 D有效地处理业主投诉 三、参考答案 (一)单项选择题 1A 2D 3C 4B 5A 6B 7B 8D (二)多项选择题 1ABD 2ABCD 3ABCD 4ACD 5ABC 6ABD第五章 行政管理学基础知识与运用一、单项选择题1工商行政管理的目标就是建立和维护社会主义( )。A市场经济规模 B自由经济秩序 C计划经济体系 D市场经济秩序2行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是指除立法、司法以外的行政部门的
22、工作。这个定义指的是( )。A最广义的行政管理含义 B广义的行政管理含义C狭义的行政管理含义 D最狭义的行政管理含义3行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。但行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，这种法制性集中体现了行政管理的 ( )。A政治性 B权威性 C灵活性 D保障性4( )是指行政组织纵向结构的层级，它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。 A管理能力 B管理跨度 C管理层次 D管理水平5资源配置有两层含义：一是指( )，指一个生产单位、一个区域或一个部门如何组织并运用这些供给有限的资源，使之发挥出最大作用，从而避免
23、资源浪费现象，用既定的生产要素产出最大价值的产品；二是指资源分配效率。A资源运用效率 B资源消耗比例 C资源运用技巧 D资源分配比例6市场经济秩序，是指国家通过法律、法规、规章以及市场经济伦理道德等，对市场经营主体、市场行为所作的规范，以及这些规范实施情况的总称。它主要包括两方面的内涵：一是市场法律及市场伦理规范；二是规范的( )。A制定状况 B实施状况 C合理状况 D科学程度二、多项选择题1工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力。一般来说具有( )这三方面的效力。 A执行力 B强制力 C拘束力 D确定力2物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施
24、行业管理。其实质是国家通过( )规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。 A法律手段 B行政手段 C经济手段 D制度手段3作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有( )特点。A灵活性 B执行性 C政治性 D权威性4从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有( )的职能。A制定规则 B宏观调控 C市场竞争 D公共服务5从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为( )和控制职能等。A计划职能 B组织职能 C指挥职能 D法律职能6工商行政管理作为国民经济宏观调控中的重要角色，它对市场经济的运行有着( )等方面的作用。A经营机制运行 B资源优化配置 C
25、优化市场结构 D弥补市场缺陷7工商行政管理机关行政行为成立的要件一般包括：( )。 A必须是在其法定的职权范围内采取的行政措施 B行政行为的内容必须是合法、确定和可行的 C必须符合法律规定的程序 D必须符合地方政府的规定，促进地方经济发展8物业管理的行政管理工作的主要内容有：行政立法、( )。A执法监督 B协调服务 C招商引资 D宣传引导9国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门。这个定位包含的意义是( )。 A它是市场监督管理职能部门 B它是行政执法的职能部门 C国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门 D国家工商行政管理局是建设部主管市场监督管理
26、和行政执法的职能部门10工商行政管理机关是代表国家行使工商行政管理职能，具有下列基本特性：( )。A是国家行政机关 B是国家权力机关C代表国家行使行政管理职能 D其行政管理职能范畴是工商行政管理11国家对物业管理行业的行政管理方式主要有：( )。A对物业管理企业实行资质管理制度 B专业人员实行执业资格制度C创造竞争环境 D组织开展创优达标考评活动三、参考答案(一)单项选择题1D 2C 3B 4C 5A 6D(二)多项选择题1ACD 2AB 3BCD 4ABD5ABC 6BCD 7ABC 8ABD9ABC 10ACD 11ABCD第六章 法律基础知识与运用一、单项选择题1根据法律的结构、形式和历
27、史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素，可以把法分为不同的法系。目前运用比较广泛的是分为( )。 A大陆法系和英美法系 B大陆法系和罗马法系 C罗马法系和英美法系 D普通法系和现代法系2根据法律的外部形式和结构等方面的特点，按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序，可把法分为( )和程序法。A实体法 B普通法 C一般法 D成文法3法的制定，又称( )，是指有关国家机关在其法定的职权范围内，依照法定程序，制定、修改、补充、废止规范性法律文件的活动。 A颁布法律 B守法 C立法 D宪法4法的实施主要有两种方式。一种是( )；另一种是法的适用。A法的制定，简称
28、立法 B法的遵守，简称守法 C法的推广 D法的宣传5民事责任主要是( )和侵权责任。A合同责任 B名誉责任 C过错责任 D经济责任6诉讼时效是指权利人经过法定期间不行使自己的权利，依法律规定( )的制度。 A其胜诉权永久保持 B重大案件永久保持权利C其胜诉权归于消灭 D人身权利永久保持7合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的过程，分为( )两个阶段。A成立与生效 B要约与承诺 C意思与要约 D承诺与生效8违约责任是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应向对方承担的( )。 A民事责任 B刑事责任 C行政责任 D赔偿责任9( )是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支
29、付约定报酬或不支付报酬的合同。 A物业委托合同 D委托合同 C租赁合同 D买卖合同10物权中最基本、核心的权利是( )。 A使用权 B收益权 C所有权 D人身权11所有权的权能包括占有、( )、收益和处分。A支持 B变更 C赠与 D使用12( )是指权利人直接支配物、享受其利益，并具有排他性的财产权利。物权从性质上讲为绝对权，可以对抗除权利人以外的所有人，又称对世权。A物权 B所有权 C使用权 D收益权13王某与李某是邻居关系，2004年7月中旬，王某未将其空调室外机安装在物业指定的位置，而是安装在正对李某房门的位置，导致影响李某的生活安宁。李某遂将王某告上法庭，要求王某拆除空调室外机并赔偿精
30、神损失。王某的行为即违反了民法通则中关于( )的规定。 A邻里关系 B相邻关系 C共有 D所有权14( )主张只要行为人在客观上作出特定侵权行为或违约行为并造成损害结果，不论其主观有无过错，即使无法证明其有主观过错，仍应当依法承担民事法律责任。A过错责任原则 B，无过错责任原则 C过失责任原则 D无过失责任原则二、多项选择题1受民法规范的社会关系叫民事法律关系。民事法律关系的三个要素是：( )。A主体 B客体 C结果 D内容2民事法律行为应当具备下列哪些条件：( )。A行为人具有相应的民事行为能力 B意思表示真实C不违反法律或者社会公共利益 D本身没有过错责任3民事法律行为可以采取多种形式，主
31、要有：( )。A书面形式 B口头形式 C邮件形式 D其他形式4民事权利是民事法律赋予民事主体满足其利益的法律手段，可以分为( )两大类。A物权 B财产权 C人身权 D债权5下列关于民事权利的说法哪些是正确的：( )。A财产权包括物权、债权 B知识产权中既有人身权又有财产权C人身权包括人格权和身份权 D人身权包括人格权和债权6关于诉讼时效下列哪些说法是正确的：( )。A一般诉讼时效为三年 B民法通则中规定的短期诉讼时效为一年C超过诉讼时效期间，当事人自愿履行的，不受诉讼时效限制D即除法律另有规定外，向人民法院请求保护民事权利的诉 讼时效期间为二年7下列关于善意取得的说法正确的有：( )。A善意取
32、得必须符合构成要件 B该制度旨在保护交易安全C该制度保护了所有权的追及效力 D善意取得又称即时取得8善意取得是指无权处分他人动产的占有人，在将其占有的动产转让给第三人时，若第三人取得该动产系出于善意，即取得其所有权。它的构成要件包括：( )。A其适用对象须为动产 B动产必须是基于有偿法律行为而取得C受让人须实际占有该动产 D受让人取得财产时必须是知情的9用益物权即对他人之物在一定范围内为使用、收益的物权。其意义在于物尽其用，以最大限度地发挥物的价值和使用价值。它是( )。A定限物权 B他物权 C其标的是不动产 D属于非独立物权10以下关于法的特征，说法正确的是：( )。A法是一种特殊的社会规范
33、 B法是一成不变的社会规范C法是规定了人们权利和义务的社会规范D法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范11民法是调整平等主体的( )之间的人身关系和财产关系的法律规范的总称。A自然人 B法人 C其他组织 D事业单位12民法的基本原则要求当事人在从事民事活动时应当遵循( )、公序良俗和权利不得滥用的原则。 A平等自愿 B公平 C隐私 D诚实信用13法人应当具备的条件是：( )。 A依法成立 B有必要的财产或者经费C有自己的名称、组织机构和场所 D能够独立承担行政责任14过错责任原则是侵权责任的一般归责原则，其构成要件为( )。A损害事实即将发生 B行为人实施了违法行为C违法行为与损
34、害事实之间有因果关系 D行为人有过错15租赁合同中，承租人应负有的义务有：( )。 A按照约定的方法和性质使用租赁物 B转租租赁物 C支付租金的义务 D返还租赁物的义务16留置权产生的条件有：( )。A债权人合法占有债务人的动产 B债权的发生与该动产的占有有牵连关系C债权未到清偿期，但债务人明显无法清偿债务 D债权人合法占有债务人的土地17物业管理法律责任具有的主要特点是：( )。A法定责任与协议责任相结合 B法律责任的种类和复合关系复杂性C技术规范确定的责任分量比较大 D法律责任的承担主体不具有特定的身份18物业服务合同是平等主体之间成立的( )，适用合同法的一般原则。A委托合同 B民事合同
35、 C要式合同 D有偿合同19一般情况下物业管理法律责任的归责条件由行为违法、( )等要素构成。A损害结果 B因果联系 C行为人客观过错 D行为人主观过错20民法通则规定了相邻关系的处理原则是：( )。A有利生产 B方便生活 C团结互助 D公平合理 E友好相处21所谓共有是指由两个以上的主体对同一物共同享有一个所有权，包括按份共有和共同共有两种类型。共有具有以下特征：( )。 A必须是两个以上的主体共同享有一个或多个所有权 B其客体必须是一项特定的统一的财产 C各共有人就共有物按照各自的份额享有权利和承担义务 D共有关系具有对内和对外的双重特性22担保物权是以确保债务的清偿为目的，在债务人或第三
36、人的特定物或权利上设定的一种定限物权，是为了担保主债权能够实现而设定，如果债务人到期不能偿还债务，债权人有权就该担保物或权利优先受偿。它具有以下特征：( )。A从属性 B不可分性 C独立性 D物上代位性 三、参考答案 (一)单项选择题 1A 2A 3C 4B 5A 6C 7B 8A 9B 10C 11D 12A 13B 14B (二)多项选择题 L ABD 2ABC 3ABD 4BC 5ABC 6BCD 7ABD 8ABC 9ABC 10ACD 11ABC 12ABD 13ABC 14BCD 15ACD 16AB 17ABC 18BCD 19ABD 20ABCD 21ABCD 22ABD第七章
37、 统计学基础知识与运用一、单项选择题1统计是指在实际工作中，对数据资料进行收集、整理和( )的活动过程。A加工 B判断 C处理 D分析2( )是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。A统计工作 B统计学 C统计值 D统计表3比例相对数是( )。A同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题 B同一总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题C，同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以不同种指标与各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题 D不同总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局
38、部之间的比例关系，是否有比例失调问题4比较相对指标是( )。 A在不同时间不同对象之间的对比 B在同一时间同一对象之间的对比 C在不同时间同一对象之间的对比 D在同一时间不同对象之间的对比5动态相对数是( )。 A在同一对象不同时间之间的对比 B在不同对象不同时间之间的对比 C在同一对象同一时间之间的对比 D在不同对象同一时间之间的对比6计划完成程度相对指标是( )。A在一般时间中实际完成数与计划任务数之比值，用以说明完成计划的程度，又简称为计划完成度 B在一般时间中未完成数与计划任务数之比值，用以说明未完成部分的程度，又简称未完程度C在一般时间中未完成数与实际完成数之比值，用以说明完成计划的
39、程度，又简称为计划完成度 D在一般时间中实际完成数与计划任务数之比值，用以说明未完成计划的程度，又简称为计划未完成度7几何平均值是( )。An个变量值的和的n次方根，记为G Bn个变量值的乘积的n次方根，记为GCn个变量值的比值的n次方根，记为G Dn个变量值相减值的n次方根，记为G8众数是指( )。A总体现象中出现次数最多的变量值 B总体现象中出现次数最少的变量值C局部现象中出现次数最多的变量值 D局部现象中出现次数最少的变量值二、多项选择题1物业管理统计的职能包括：( )。A信息职能 B咨询职能 C管理职能 D监督职能2物业管理统计的工作过程包括：( )。A数据统计 B数据分析与运用 C数据整理 D数据调查3物业管理统计调查的要求是：( )。A准确性 B及时性 C全面性 D局部性4物业管理统计调查的分类包括：( )。A按总体范围的大小分为：全面调查和部分调查B按调查的组织形式分为：统计报表和专门调查C按搜集资料方式不同可分为：直接调查、凭证式调查、询问式调查D按调查的形式可分为统计报表、普查、抽样调查、重点调查和典型调查等几种5物业管理统计调查方案的基本内容包括：( )。A确定调查的目的和任务 B确定