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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流新赢在中层具体案例.精品文档.关爱员工，提升归属感一、 细化内宿管理住宿的大学生、化校生等由于家在外地，在生活上或多或少的都有家庭温暖缺失感，我部尽力将内宿建成职工的温馨家园，工作之余休息学习的安静场所。具体措施如下：1.保障安全感:内宿服务员时刻检查宿舍内是否存在不安全的隐患，如消防器材是否齐全，消防设施是否超期，并定期培训服务员及住宿员工进行消防演练。检查房间内电线是否老化，电脑等个人电器是否及时关闭，检查是否私自使用电褥子、酒精炉等易燃品，是否有未熄灭的烟头等。2.提供洁净感：内宿服务员每天上午、下午两次进户清扫卫生，做到窗明几净，地面
2、无灰尘。3.促进温馨感：每个楼层的内宿服务员处都有简易医药箱，处理简单的跌打损伤等，并有测量的温度计、血压计等方便员工检查。为职工做病号饭，如果有住宿的员工生病时，根据职工的要求，免费为职工做稀粥、面条等送到职工床前。帮助不会做家务的住宿员工浆洗缝补被褥等。4增设夜班宿舍服务功能根据各部门的要求，在内宿新设置了夜班宿舍的服务项目。二、 强化食堂管理食堂管理是一项综合性管理的工作。是一个企业在硬件管理和软件管理的综合体现。食堂管理受到许多因素的限制，如食堂就餐环境的大小，食堂设施的完善程度，每次就餐的额定餐标，服务员的薪酬体制与劳动强度是否匹配，信息化管理控制程度等。所以说食堂管理是一项综合性跨
3、部门管理的综合业务。虽然我部实行了两轮改进措施如：1、每张餐卡根据职工上班班次，设置了就餐次数。2、在就餐卡上粘贴个人信息，如职工相片、姓名、单位等信息一目了然，一人一卡就餐。对食堂餐卡的管理起到了一定的促进作用，但未从根本上解决问题，仍有人休卡不休，餐卡外借、食品外带回家现象。根据我公司目前的经济运行情况，我部提出如下改进措施：1、规范基础管理。在北二路厂区建立统一信息系统管理，职工上下班实行打卡考勤制度，只有上班打卡后才能就餐。食堂根据考勤系统的数据反馈，每天能准确掌握就餐人数，避免食品多做浪费，少做不足的估算管理方式，也从根本上杜绝了休息时也到食堂打餐回家的现象。2、禁止餐品外带。职工只能在食堂就餐，不允许将餐品带出食堂以外就餐，更不允许在生产岗位就餐，这也符合产品质量认证的要求。三、福利方面根据公司的实际经济效益状况，积极配合公司领导做好职工福利发放工作。选择质优价廉，性价比高的商品作为福利发放，尽量满足职工的生活必需品的要求。