新型太阳能电池修改后.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流新型太阳能电池修改后.精品文档.新型太阳能电池项目目录1. 执行总结-51.1公司简介-51.2市场需求-51.3目标顾客群-2.项目背景2.1 产品背景2.2 产品概述. 62.3应用前景.73市场背景. 83.1市场概述. 83.2 市场细分.83.3 营销渠道. 83.4 竞争行为影响分析. 93.5 市场趋势分析与预测. 94主营业务.104.1 太阳能电池在国外的业务应用状况分析.13 4.2 . 145市场分析. 115.1 需求分析. 115.2 消费者分析. 115.3 竞争分析. 116公司战略. 136.1 竞争战略. 1

2、36.2 营销战略. 136.3 品牌战略. 137. 营销策略. 147.1产品策略. 147.2定价策略. 147.3分销策略. 147.4促销策略. 158.生产管理. 168.1 生产需求. 168.2工厂地选择. 168.3生产原料. 168.4 生产工艺流程图. 179财务分析报告. 189.1 投资分析. 189.2产品成本. 189.3 财务报表. 209.4 评价小结. 2110管理体系. 2210.1 公司设立. 2210.2 组织形式. 2210.3 部门职责. 2210.4 公司机制. 2410.5 人员安排. 2411. 风险资本退出. 251执行总结1.1 公司简介

3、溯光有限责任公司是一家筹建中的以新型太阳能电池的最新技术为研发基本的高科技企业，公司总部设立在作为海峡西岸经济区中心城市之一、中国“品牌之都”-晋江。拟定注册资本7500万元。公司拥有自主研发的新型太阳能电池最新技术，并且具有产业化该系列原料的实力。电池将使用染料敏化纳米晶TiO2太阳能电池（DSC），它是一种化学太阳能电池，它的光电转换原理不同于传统硅系太阳能电池，具有制作工艺简单、对原材料纯度要求低、成本低等优点。主要由染料敏化纳晶多孔TiO2电极、铂金修饰对电极以及液体或固体电解质组成，使光吸收和电子传递分别由不同的材料充当，从而减少了电子空穴的复合，电池的性能也较稳定，其理论光电转换效

4、率达到33%，这高于传统的半导体太阳能电池。DSC中敏化染料通过能级间电子的跃迁吸收太阳能光，通过与纳晶多孔TiO2膜的电子传递完成电子的转移，从而实现太阳能到电能的转换。经过十多年的发展，DSC制备技术已逐渐走向成熟，当前其光电转换效率已达到11%，在使用固体电解时其也具有5%以的光电转换效率，具备了实用化的基本条件。公司将坚持短期目标与长期目标相结合的战略体系，进一步推广新型太阳能电池乃至太阳能电池的普及与应用。1.2 市场需求国际市场据Dataquest的统计资料显示,目前全世界共有136 个国家投入普及应用太阳能电池的热潮中,其中有95 个国家正在大规模地进行太阳能电池的研制开发,积极

5、生产各种相关的节能新产品。 目前,许多国家正在制订中长期太阳能开发计划,准备在21世纪大规模开发太阳能，美国能源部推出的是国家光伏计划, 日本推出的是阳光计划。NREL光伏计划是美国国家光伏计划的一项重要的内容，该计划在单晶硅和高级器件、薄膜光伏技术、PVMaT、光伏组件以及系统性能 太阳能电池汽车和工程、 光伏应用和市场开发等5个领域开展研究工作。 美国还推出了太阳能路灯计划,旨在让美国一部分城市的路灯都改为由太阳能供电,根据计划,每盏路灯每年可节电 800 度。日本也正在实施太阳能7万套工程计划， 日本准备普及的太阳能住宅发电系统,主要是装设在住宅屋顶上的太阳能电池发电设备,家庭用剩余的电

6、量还可以卖给电力公司。其中一个标准家庭可安装一部发电3000瓦的系统。欧洲则将研究开发太阳能电池列入著名的尤里卡高科技计划，推出了10万套工程计划。 这些以普及应用光电池为主要内容的太阳能工程计划是目前推动太阳能光电池产业大发展的重要动力之一。国内市场 我国对太阳能电池的研究开发工作高度重视,早在七五期间,非晶硅半导体的研究工作已经列入国家重大课题;八五和九五期间,我国把研究开发的重点放在大面积太阳能电池等方面。2003年10月，国家发改委、科技部制定出未来5年太阳能资源开发计划，发改委光明工程将筹资100亿元用于推进太阳能发电技术的应用，计划到2015年全国太阳能发电系统总装机容量达到300

7、兆瓦。 我国已成为全球光伏产品最大制造国，我国即将出台的新能源振兴规划，我国光伏发电的装机容量规划为2020年达到20GW，是原来可再生能源中长期规划中1.8GW的10多倍。 2002年，国家有关部委启动了西部省区无电乡通电计划，通过太阳能和小型风力发电解决西部七省区无电乡的 多晶硅太阳能电池用电问题。这一项目的启动大大刺激了太阳能发电产业，国内建起了几条太阳能电池的封装线，使太阳能电池的年生产量迅速增加。据专家预测,目前我国光伏市场需求量为每年5MW,20012010年,年需求量将达10MW,从2011年开始,我国光伏市场年需求量将大于20MW。 可见，无论是从国际还是从国内发展来看，新型太

8、阳能电池都具有广阔的市场前景。1.3 目标顾客群随着人们生活质量的不断提高，人们越来越注重绿色环保。新能源已日益得到百姓及政府的重视，当电力、煤炭、石油等不可再生能源频频告急，能源问题日益成为制约国际社会经济发展的瓶颈时，越来越多的国家开始实行“阳光计划”，开发太阳能资源，寻求经济发展的新动力。欧洲一些高水平的核研究机构也开始转向可再生能源。在国际光伏市场巨大潜力的推动下，各国的太阳能电池制造业争相投入巨资，扩大生产，以争一席之地。各国政府相继颁布有关新能源开发的条令，必将带动企业，更多顾客选择使用新能源太阳能。 2.项目背景2.1 产品背景随着京都议定书即将于2012年到期，09年的哥本哈根

9、会议全球瞩目。全世界都在探讨如何“责任共担”、如何减少温室气体排放。中国作为发展中大国，最近已经超过美国成为最大的二氧化碳排放国，走低碳路线成为了我国未来发展的趋势。随着环保低碳世界性关注度的提高，人们越来越注重绿色消费，低碳经济正成为社会经济发展的新潮流，作为新能源的太阳能电池具有永久性、清洁性和灵活性三大优点。政府已高度重视新能源的开发与利用，各项政策的颁布与实施为企业带来新的商机与机遇。2.2 产品概述染料感光太阳电池（Dye-sensitized solar cell，DSSC）是最近被开发出来的一种崭新的太阳电池。DSsC也被称为Grätzel cell，因为是在1991年

10、由Grätzel等人发表的构造和一般光伏特电池不同，其基板通常是玻璃，也可以是透明且可弯曲的聚合箔（polymer foil），玻璃上有一层透明导电的氧化物（transparent conducting oxide，TCO）通常是使用FTO（SnO2:F），然后长有一层约10微米厚的porous纳米尺寸的 TiO2粒子（约1020 nm）形成一nano-porous薄膜。然后涂上一层染料附着于TiO2的粒子上。通常染料是采用ruthenium polypyridyl complex。上层的电极除了也是使用玻璃和TCO外，也镀上一层铂当电解质反应的催化剂，二层电极间，则注入填满含有io

11、dide/triiodide电解质。虽然目前DSC电池的最高转换效率约在12%左右（理论最高29），但是制造过程简单，所以一般认将大幅降低生产成本，也同时降低每度电的电费。 2.3应用前景目前,太阳能电池的应用已从军事领域、航天领域进入工业、商业、农业、 通信、家用电器以及公用设施等部门，尤其可以分散地在边远地区、高山、沙漠、海岛和农村使用，以节省造价很贵的输电线路。虽然目前它的成本还很高，发出1kW电需要投资上万美元，因此大规模使用仍然受到经济上的限制。 但是，从长远来看，随着太阳能电池制造技术的改进以及新的光电转换装置的发明，各国对环境的保护和对再生清洁能源的巨大需求，太阳能电池仍将是利用

12、太阳辐射能比较切实可行的方法，可为人类未来大规模地利用太阳能开辟广阔的前景。所以以下四方面是本公司的主打产品1. 新型太阳能电池建筑一体化2. 新型太阳能电池板在高科技领域应用与推广3. 新型太阳能发电机与充电器4. 新型太阳能电池公共设施（路灯）3市场背景3.1市场概述随着经济和社会的发展，人类对能源的需求量越来越大。而地球的资源是有限的，无节制地开发和低效地利用，更是加速了资源匮减的速度。再加上全球的人口不断膨胀，能源使用带来的环境问题及其诱因不断地为人们所认识，不止是烟雾、光化学烟雾和酸雨等的危害，大气中二氧化碳浓度升高带来的全球气候变化也已被确认为不争的事实。全球气候的变暖，对人类生存

13、和发展带来了严峻的挑战。如何摆脱对化石燃料的依赖，减少温室气体的排放，已成为全世界亟待解决的难题。而在和谐社会的可持续发展的理念下，调整经济结构，提高能源利用效益，发展新兴工业，建设生态文明，寻找高效清洁新能源势在必行。清洁能源中太阳能更是以其覆盖面广，环境限制低，又无需运输等优点而成为人们关注的焦点。太阳能的开发与利用主要分为热能利用以及光能利用：一方面人们通过利用阳光加热水产生蒸汽等方式以利用其内能，另一方面人们利用太阳能电池将太阳能转化为电能来进行利用，综合比较，因电能更易储存和输送，将太阳能转化为电能更有利于人们对太阳能的综合利用，因此太阳能电池在近几十年中不仅是人们重点关注的问题，也

14、是科学家最感兴趣的话题之一。由于环境的恶化，人们的环保意识也逐渐增强，所以在未来经济市场中，消费者选择清洁可循环利用的新型太阳能电池必然成为主流趋势。3.2 市场细分本公司通过对目标市场的调研及分析，结合公司产品的消费对象将市场细分如下：一、 国际市场 洁净新型能源的开发和利用是国际问题，新型太阳能电池的研发和应用在国际上更是拥有很高的关注度。其中欧美市场非常注重能源的清洁及其利用率，新型太阳能电池行业想要进入其市场就必须坚持他们的要求，我们的产品充分符合其条件，而高技术含量的产品在出口中的比重呈逐年增加趋势，所以新型太阳能电池拥有广阔的国际市场，这是对本公司有利的因素，二、国内市场我国人口众

15、多，能源需求量庞大，同时我国正处于经济快速发展的阶段，能源的利用量和消耗量巨大。由于以往我国的能源利用结构是以传统的污染型能源为主，造成我国自然环境不断恶化，节能环保越来越得以人们的重视关注。所以占领国内市场是本公司首要任务。根据不同的区位因素又可将国内市场细分：1、 地理区位:根据不同的地理位置，阳光照射的充足程度，来选择产品投入的重点城市。在日照时长 ，太阳照射角大，太阳能充足的低纬度或高海拔地区（即阳光市场）作为产品的重点投入销售地区。2、 经济区位： 根据不同地区的经济能力，消费能力不同可再细分为城市市场、城镇或农村市场，还要选择重点城市作为产品导入市场的试点。3、 人文区位：根据不同

16、地区的受教育水平、环保意识、科学消费意识等人口素质的不同来决定产品投入宣传的力度和广度。3.3 营销渠道根据本公司产品的具体特点，针对不同时期本公司制定了不同的营销渠道：一、初期发展阶段：独立经营，建立品牌。在各个重点城市设立代理商，销售商，以此形成规范紧凑的营销模式。同时加强宣传广告的力度，增强人们对产品的认知度，以便将产品逐步推向市场。二、中期发展阶段：和其他相关企业合作，同时做好太阳能路灯等产品的应用。在不同地区合理大量设立门店，利用其他企业为本公司加工、代售产品等，提高产品生产效率、销售效率，控制好生产与库存间的平衡。继续进行适当的广告宣传，扩大产品的市场占有率。还可联合灯具制造商，发

17、展太阳能路灯，辅助新型太阳能电池的推广。三、长期发展阶段：新产品研发、技术更新和企业品牌的巩固。为了长期拥有市场，本公司成立了产品研发小组，将不定期推出新产品，刺激消费者需求。技术部门不断探索新技术，保证产品生产的经济环保，公司的可持续经营。公司还应响应国家政策的号召，研制推广“太阳能屋顶”，实现“太阳能建筑一体化”。 3.4 市场竞争与机遇影响分析1、新型太阳能电池受关注度愈加增强，越来越多的企业厂商加入到到此类产品的生产行列中来，因此此类产品的未来市场必然形激烈的竞争，给产品的推广带来阻力。有些企业会采用不正当竞争手段，如：通过降低价格争取消费者，从而影响本公司产品销售；2、节能环保概念盛

18、行的市场环境下，许多企业也加大了对太阳能电池产品的研发力度，这直接对我们公司构成威胁，同时也促进我们公司技术的不断改进创新。3、虽然节能环保概念广为人知，但其并未做到真正意义上的深入人心。新型太阳能电池的普及范围仍不是很广阔，人们对我们产品优越性的认知了解度还不高，这对于我们扩大市场占有率，提高销售量在短期内是不利的。但就长期发展来看，新型太阳能电池的市场还没有被充分开发，仍存在很高的开发潜力，若加大产品的宣传力度，提高人们对其的认知度，这对于我们企业优先占领潜力市场是十分有力的，对于企业的长远发展是个难得的机遇。当前还有许多潜在竞争行为或因素将会对公司带来威胁。但在威胁存在的同时也暗藏着不少

19、发展的机遇。3.5 市场趋势分析与预测一、市场趋势分析:新世纪以来，世界太阳能电池生产发展极为迅速。全球许多企业都在进行此类产品的研发，许多国家也加强了对此类产品研发销售的支持力度。也有越来越多的人开始关注这种新型电池的应用，故节能环保生活必将成为一种生活趋势。而电池是人们生活的必需品，需求量日益变大，新型太阳能电池市场前景良好，故推行新型太阳能电池对占领电池业能源市场至关重要，其所占销售应用比例也呈增大趋势。二、预测：由于目前大多数电池里就包含了汞、铅、镉等多种化学元素，不仅会破坏天然成分，还是会产生一些污染，其中汞具有强烈的毒性，对人体中枢神经的破坏力很大。而本公司研制的新型节能环保的太阳

20、能电池，洁净无污染，环保可再生，可再循环利用，便携，实用性强，尽量减少化学助剂的使用，不仅原料充足，而且节约了能源消耗，符合低碳经济，节能环保，经济可持续发展的要求。可以预见，太阳能作为一种重要的能源在未来社会中占据着不可取代的地位，而本公司的产品的推出必将广泛被消费者接受和选择，新型太阳能电池也必将因为其优越的性能和廉价的成本，在未来能源领域显示出不可比拟的竞争力和市场潜力。4.主营业务4.1业务应用状况分析4.1.1太阳能电池在国外的业务应用状况 传统的硅基太阳能电池容量大，对太阳能的转换率可达20%，技术成熟，但是它存在的最大问题是：必须加工成坚硬的板块状电池板，这就限制了它的许多用途。

21、 2002年美国加利福尼亚大学的科学家借助于纳米技术和聚合物研制出一种柔性太阳能电池。这种电池能把1.9%的太阳能转换成电能。 荷兰、法国和葡萄牙的科学家在从事一项取名为H-Alpha Solar(H-AS)的柔性太阳能电池的研制工作。他们打算将H-AS太阳能电池的效率提高到23%左右，他们的产品很可能在三年内出现。 日本夏普公司2004年开发出一中薄如纸张的太阳能电池。这种新型太阳能电池箱两张名片一样大，厚200微米，重约一克，发电能力微微2.6瓦。它的另一优点是光电转换效率很高，达到了28.5%。 2005年7月，韩国电子和电信研究所太阳能电池研究小组开发出了全球效率最高的柔性太阳能电池的

22、原型产品。这种太阳能电池的造价相当低，而将太阳能转换为电能的性能是目前传统的基于硅的太阳能电池的两倍。 美国Iowa Thin Film 公司利用柔性太阳能电池制造技术生产PowerFilm光伏系列产品。该产品具有高度集成、轻量化和低成本的优势，极具变革性。 2010年，全球太阳能电池的生产量达到1146兆瓦。4.1.2太阳能电池在国内的业务应用状况 随着经济的发展,能源问题越来越突出,作为可再生能源的太阳能光伏产业在未来将会有更大的发展。近年来太阳能行业发展迅速,中国国内光伏企业更是在质量和产量方面都是不断提高。 目前，我国利用太阳能产业发展处于起步阶段，但是太阳能资源非常丰富，开发利用的潜

23、力非常大。全国三分之二以上地区的年日照大于2000小时，年均辐射量约为590OMJ/m2，属于太阳能利用条件较好的地区。 近年来，我国太阳能电产业在国际市场的拉动下得到了迅速发展，随着该产业的升温，已经有越来越多的公司参与晶体硅的生产，涉足太阳能发电。晶硅锭和硅片及太阳电池的生产技术水平、生产规模不断得到提升，产品纷纷出口国际市场，已经成为国际上太阳能产品的主要生产国家 。这无疑为太阳能电池的发展提供了更好的机遇。而新型太阳能电池在太阳能电池行业内的发展更是可见一斑。4.1.3新型太阳能电池的业务应用前景我公司生产的染料感光太阳电池（Dye-sensitized solar cell，DSSC

24、），主要由染料敏化纳晶多孔TiO2电极、铂金修饰对电极以及液体或固体电解质组成，使光吸收和电子传递分别由不同的材料充当，从而减少了电子空穴的复合，电池的性能也较稳定，其理论光电转换效率达到33%，这高于传统的半导体太阳能电池。DSC中敏化染料通过能级间电子的跃迁吸收太阳能光，通过与纳晶多孔TiO2膜的电子传递完成电子的转移，从而实现太阳能到电能的转换。它同时也还具备了其他太阳能电池都具备的优点，加上国家政策的支持，市场环境的开放，其业务应用前景十分广阔。4.2核心业务 本公司秉承“科技环保可持续”的设计理念，推出的主打产品为用氧化锌和硒化锌两种宽带隙半导体材料研制而成的新型太阳能电池。以“提供

25、优质产品与一流服务”为宗旨，将以优良的产品、先进的技术服务于客户，以产品的多元化适应市场需求，坚持诚信、合作、创新、效益的企业理念，不断提高技术、创新能力和市场开拓能力，与顾客共赢。5市场分析5.1需求分析 人类与自然和谐共存是经济、社会发展永恒的主题。然而，近半个世纪以来，工业经济迅猛发展，能源和环境问题日益凸显。如何突破能源瓶颈，实现传统能源的合理利用与新能源开发并举，使得能源利用与环境保护共进，不断推进技术研发成为了社会各界广泛关注的焦点问题，也凸显出节能减排、绿色环保等理念和措施的重要意义。 随着经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，人们对能源的需求不断扩大，给现实社会带来两大难题:

26、一是煤和石油的储藏量有限所产生的能源危机。二是以煤、石油的大量燃烧而排放的废气(co2和SO2)所产生的环境污染和温室效应使人类的生存环境不断恶化。这两大问题迫使人们不得不开发和利用新的可再生能源。而在新能源和可再生能源中，太阳能是最引人注目、开展研究开发工作最多、应用最广的能源之一。 太阳能电池的发展日趋迅猛，而新型太阳能电池是对原有太阳能电池的改进提高，主要由染料敏化纳晶多孔TiO2电极、铂金修饰对电极以及液体或固体电解质组成，使光吸收和电子传递分别由不同的材料充当，从而减少了电子空穴的复合，电池的性能也较稳定，其理论光电转换效率达到33%，这高于传统的半导体太阳能电池。这也与节能环保理念

27、相得益彰，需求大，市场前景广阔。 5.2消费者分析在经济市场中，不同的消费者具有不同的特征，为了满足消费需求，扩大销售，我们必须对消费者有更深的了解。太阳能电池的消费者存在于各个领域。作为用户太阳能电源，产品可销至边远无电地区；在交通、通信、石油、海洋、气象、家庭灯具电源、光伏电站、太阳能建筑等领域中，新型太阳能电池皆可发挥巨大功用；在海水淡化设备中、卫星、航天器、空间太阳能电站等地也可以大量利用这种新型太阳能电池。53竞争分析5.3.1竞争分析权衡各方面因素，由于新型太阳能电池具有广阔的市场前景，因此本公司在同行业中具有很好的竞争优势，这主要体现在竞争环境和竞争实力上。竞争环境：能源问题日益

28、突出，节能环保产业的发展刻不容缓。太阳能电池的发展因此备受瞩目。而作为后起之秀的新型太阳能电池的发展也得到各方支持。相对宽松的国际国内环境也为本公司生产的新型太阳能电池的发展提供了机遇，竞争环境十分有利。竞争实力：本公司由于地处沿海发达城市泉州，软件、硬件设施成熟，生产水平在同行业当中占据领先地位，能够生产出更多更好的产品。5.3.2竞争对手与竞争产品分析竞争对手：A 同行业实体竞争对手：由于节能环保理念的深入人心，新能源的发展受广大消费者青睐，太阳能电池产业现如今发展迅猛。而传统的基硅太阳能电池的发展亦不容小觑。其他类型的太阳能电池的发展也对本公司产品构成威胁。B 随着科技的发展，未来或许还

29、会出现更多的新型太阳能电池企业或其他更高科技的可替代品的企业。竞争产品：A 同类竞争产品:新能源的盛行，给太阳能电池产业的发展带来诸多利处。但与此同时，同类太阳能电池的发展也成为了本公司新型太阳能电池的极大竞争对手。B 潜在竞争产品：其他新能源在未来的发展也可能早就其他类型的电池，该类替代品也是不可忽视的重要因素。5.3.3 竞争营销力量发展节能环保经济是我国可持续发展的内在要求，国家已经提出了许多支持节能环保企业发展的政策， 而我们新型太阳能电池公司顺应了社会发展趋势，必能得到国家和地方的支持，在竞争上占据有利地位。我公司采用先进的生产设备，完善的经营管理理念和科学合理的营销策略，在与同行业

30、的竞争中已占据有利地位，竞争营销力量不容小觑。在消费者选择上，消费者已经由传统的消费观念逐渐转变为节能环保消费观念，他们更倾向于新型、节能环保产品的使用，所以他们在购买相关电子类产品时也会优先考虑我们的产品。6公司战略6.1企业使命：推广太阳能应用，推进能源结构转变 国家十二五期间的首份国家产业结构调整指导目录将于今年6月1日起正式实施，其中涉及多项对国内太阳能光热企业的技术升级、产业方向的指导和定位。在指导目录鼓励类新增的新能源门类中，太阳能光热发电被放在突出位置。这意味着“十二五”期间，国家将在产业政策方面大力推进光热发电及与其有关的设备制造。有国家政策的大力支持，为企业发展提了一个良性环

31、境。6.2企业愿景：建立一个以太阳能电池为主导，结合其他产品，多元发展的帝国。 现代生活再也离不开电的供给，发电机、充电器，各类电子产品，诸如手机、电脑等，提供了一个庞大的市场。在不久的将来，将会涌现出一大批太阳能电子产品。6.3发展战略：初期:13年1、 建立品牌，做好宣传工作。2、 组建一支致力于创新的研发小组。为企业发展提供源源不断的产品更新能力。3、 生产新型太阳能电池为主，以稳定性高的优势，挤占其他类太阳能电池如半导体在太阳能电池中的市场份额。4、 宣传环保节能零排放理念，进一步扩大新型太阳能电池在电力供应市场的份额。中期：46年拓展业务：以交换控股方式联合灯具制造商，推广太阳能路灯

32、在西部地区的应用。以“农村包围城市”策略，待新型太阳能电池的稳定程度足够之际，快速进入城市主干道路灯市场。用同样办法进入电子产品领域。长期：710年实现“太阳能建筑一体化”。响应国家政策，倡导绿色生活。研制推广“太阳能屋顶”项目。7、营销策略7.1、产品策略7.1.1产品我公司生产的染料敏化纳米晶TiO2太阳能电池（DSC），是一种化学太阳能电池，它的光电转换原理不同于传统硅系太阳能电池，具有制作工艺简单、对原材料纯度要求低 。7.1.2包装为了贴合本产品节能、环保的特点，产品包装以“环保、绿色、简洁”为主题，既有利于节约成本，也有利于提高消费者的绿色消费的意识。商标的设计简洁，展现生态的和谐

33、。另外采用更新包装策略，使产品的形象在不断被大家接受的同时，不断地给大家带来新鲜感。并留下深刻的印象。7.1.3产品服务在销售过程中，做好销售人员的培训，为客户提供最优质的服务，最全面的介绍。尤其注重售后服务，如果出现质量或技术问题，及时反馈，为顾客解决烦恼，免除他们的后顾之忧。7.2促销策略7.2.1促销手段合理的促销手段，对于新产品的推广具有极其重要的意义。对于本产品，我们将采取以下几种手段：. 增加商品价格和质量透明度 即商业企业公开商品价格，认证商品质量，让顾客买得明白，买得放心，从而对企业产生信任感，愿意当“回头客”，同时引来更多的新顾客。 2. 开展“主动上门”服务业务 大都市居民

34、生活节奏加快，许多消费者已不愿再将有限的时间浪费在外出购物上 。为了进一步扩大需求，刺激消费欲，可以采取“主动上门”服务的促销手法。这样，虽然支出有所增加，但商业信誉却建立起来了，从而使商业企业赢得更多的消费者。 3. 开展“以旧换新”服务 刺激消费者提前更新商品，必须先解决顾客的后顾之忧，即如何处理淘汰的旧货问题，如果把这个难题留给消费者，那么大多数消费者虽然希望能用新产品，但仍会拒绝更新产品，宁愿维持原状，所以必须由商家来承担旧货处理的任务，即提供以旧换新的服务，才能打开、扩大市场。 4. 进行营业推广 即免费样品派送、免费试用、购售点陈列、大型抽奖活动、赠品促销等。 5. 开展联合促销

35、是指两个或两个以上的企业实体，在互惠互利的基础上，共同进行促销。在竞争激烈的市场环境中，采用联合促销策略往往能起到单一促销无法达到的效果。 6. 开展形象促销 提升企业的整体形象、专业形象、产品和品牌形象。 7.2.2促销形式1、广告宣传 突出本公司产品的优势及环保等特点，通过电视、报纸、互联网及室外广告牌等宣传方式向大家进行宣传，使消费者明白太阳能电池对环保所能起到的推动作用，提高大家的环保意识，也满足消费者的消费需求，鼓励绿色消费。1.1企业形象广告在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，广告力求信息传达准确到位，同时配以文字报道则会取得更好的效果。宣传公司理念“新型太阳能电池，

36、给你带来不一样阳光的体验”1.2产品品牌广告品牌广告可以通过多种渠道进行。广播，电视广告信息传递时间短，可以提高知名度；利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，提升品牌形象；产品品牌广告保持风格的统一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立体的信息传播网。1.3公益广告除利用报纸、杂志、广播、电视等传播渠道外，也在社会公益活动中树立公司的良好形象。如与医疗部门共同建设急救中心，宣传紧急情况下的自救、互救知识。2、公关本公司的太阳能电池，符合环保、绿色消费的历史潮流，势必将在大众中产生较大的影响，得到广泛的支持。所以企业的形象应更加着重诚信、节约、环保等方面。树立良好的企业形象，从而提高本产品的销售数量。公司筹建初期，公关活动的重点为提高公司知晓度，辅助销售网络的建设。如：承办大型的学术交流、研讨活动，进一步改善新型太阳能电池利用率。公司正式运营后，公关活动的重点在于树立企业形象，吸引公众注意，与公众进行双向交流。加深公众对产品的认识，提高产品和品牌的知名度与美誉度。3、促销活动根据具体情况，采用适当的销售手