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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流张玉讲师执行力和团队建设强化训练专业讲师课程大纲.精品文档. 张玉讲师前言：什么是执行力？一、执行力快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力，就没有竞争力三、行动出结果四、执行力的特征（一）、系统性（二）、全员性（三）、操作性（四）、坚韧性案例分析：亮剑的执行力精神第一章、执行力不佳的原因分析（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）一、执行力的重要性（一）、混沌环境需要执行力破解 （二）、二分策略 八分执行（三）、大多数企业失败在缺乏执行（四）、执行就是把领导的思想转化为行动（五）、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯赢在基层的执行
2、二、执行力不佳的原因分析（一）、员工不知道干什么（二）、员工不知道怎么干（三）、心态方面：敬业精神不佳；团队意识不强（四）、工作作风不严谨，缺少目标管理技巧及自我管理技巧（五）、沟通不畅（六）、层级不清（七）、多头指挥（八）、分工不明（九）、职责不清（十）、利益不公（十一）、团队配合技巧不高短片观看及案例分析：娃哈哈：团队配合营销正反案例双汇：团队配合营销的正反面案例分析某食品公司基层执行力不佳案例示范教导、模拟演练就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第二章、提高团队执行力与凝聚力的技巧（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）一、提升执行力的人员流程设计技巧（一）、挑选能
3、执行的人（二）、根据岗位，确定职责（三）、从大处着眼（四）、适应未来的执行需要 （五）、重用才能出众者（六）、实行淘汰制度（七）、留住人才，比招聘更重要（八）、帮助员工成长（九）、创造有吸引力的工作环境二、提高自我的执行心理素质（一）、不要被推着走，要主动走（二）、舍我其谁的责任心（三）、新敬业精神与绩效思维（四）、专注于目标的定力（五）、贯彻到底的坚定意志（六）、高效执行，拒绝借口（七）、执行与服从是责任和使命三、打造高效执行力（一）、执行的基础爱岗敬业、忠于职位（二）、执行力来自完善的工作计划（三）、执行力来自有效的目标管理（四）、执行力来自良好的时间管理（五）、执行力来自有效的工作总结与
4、回报（六）、执行的8字方针：认真第一，聪明第二（七）、执行的24字战略：1、决心第一、成败第二2、速度第一，完美第二3、结果第一，理由第二（八）、执行的16字原则：1、结果提前2、自我退后3、锁定目标4、简单重复四、营造“有执行力”的企业文化（一）、培养员工的信念（二）、我们生活在一个什么样的时代？（三）、培养员工的敬业精神（四）、用企业的理念影响每一个员工（五）、鼓励员工不断学习（六）、文化管理是最高境界（七）、让文化潜移默化到每一个员工（八）、构建适合自己特点的执行文化（九）、提高员工的竞争意识（十）、速度致胜（十一）、注重沟通（十二）、关注细节（十三）、责任感（十四）、坚持（十五）、团队
5、精神五、如何提高团队执行力与凝聚力（一）、为员工提供深造的机会（二）、听取员工的见解（三）、鼓励员工的创造力（四）、团队分工与合作（五）、明正思想，提高领导能力（六）、充分发挥领导的沟通和协调作用（七）、充分发挥领导的激励作用（八）、灵活授权及时决策（九）、加强销售员的培训六、如何提高团队成员的归属感（一）、团队是一个“家”（二）、没有完美的个人，只有完美的团队（三）、融入团队生活（四）、团队第一,个人第二（五）、尊重关爱团队每位成员短片观看及案例分析：汇源果汁：员工执行力的案例分析 蒙牛乳业：企业执行力的正反面案例分析海尔：员工执行力的正反面案例分析示范指导、模拟演练：授权与监督就学员提出的
6、难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练第三章、打造高绩效团队（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、团队建设概述（一）、团队建设的前提1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化企业目标3、团队建设与企业价值观之间的关系4、如何正确面对与理解不同员工的价值观（二）、建立卓越团队的领导表现1、团队领导的角色与素养2、成功管理者的习惯3、如何保持积极的心态4、经理人应掌握的管理技能（三）、高效团队建设的步骤1、赢在起跑线2、职责、目标与计划在团队建设中的价值3、育人的方式与阶段4、团队的结构化能力与木桶原则（四）、卓越团队发展的四个阶段1、初始期的团队：完全的监督2、过度期的团队：监督
7、与协调3、有经验的团队：旁观与指导4、成熟期的团队：独立与决策二、建立团队共同目标（一）、如何制定工作总目标（二）、如何与下属设定并达成目标（三）、目标分解分解的总原则（四）、目标管理分解三大方法:80/20法则、四象限法则、巧妙授权与监督（五）、目标管理的追踪（六）、目标管理的效果评估：KPI指标评估法、结果导向评估法、过程导向评估法案例分析：营销团队制定共同目标案例模拟演练：制定学员所在营销团队的共同目标三、建立信任感训练（一）、建立信任感的5种方式（二）、模拟演练：建立信任感的沟通话术四、四种性格人员相处技巧（一）、四种性格的特点描述（二）、四种性格人的录像片断（三）、分析、测试：自己属
8、于什么性格？（四）、与四种性格的人相处技巧五、满足同事的深层需求及关心支持同事技巧（一）、马斯洛需求层次论（二）、冰山理论、（三）、钓鱼理论（四）、关心支持同事的10种方式案例分析及模拟演练：满足同事的深层需求的话术六、团队会议组织技巧（一）、晨会召开技巧（二）、晚例会召开技巧（三）、表扬会召开技巧案例分析及模拟演练：销售晨会召开正反两案例分析模拟演练：晨会、晚例会召开技巧将学员提出的难题进行解答七、团队冲突与化解（一）、对冲突的认知（二）、解决冲突沟通技巧：三明治法则（三）、团队冲突的化解策略：1、息事宁人策略；2、ABC法则配合策略3、攻心为上策略；4、利弊分析策略；八、高效团队沟通的策略
9、(一)、营造沟通氛围(二)、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”(三)、深入对方情境(四)、高效引导技巧(五)、三明治法则(六)、高效沟通的四要诀(七)、高效沟通六步曲(八)、实用职场沟通技巧1、客户咨询沟通礼仪与技巧2、上下级间的沟通礼仪与技巧3、平级间的沟通礼仪与技巧张 玉 讲 师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团
10、培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，
11、使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：TTT企业培训
12、师培训训练核心课程（初阶和中阶中高层管理的九大核心技能优秀员工职业化素养提升系列课程员工积极心态与激励培训课程团队建设与高效执行力培训卓越销售的五项修炼注：1、带 为张玉老师重点推荐品牌课程。2、 张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）临矿集团海信集团中外运新恒基 哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百 度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛集团山东机构正航食品
13、海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资） 培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：企业培训商学院的建设思路 山东出版社80,90后员工的自我管理 中信出版社TTT企业内训师导读 经理人杂志中高层管理的九项技能 企业家管理日志部分管理实践案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2 宝钢北方公司企业
14、文化诊断协助顾问3 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问4 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问5 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问6 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验7 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系 建设，规划建立企业大学等等。 更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训2天，问题分析与决策培训2天2. 中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理
15、的九大核心技能2天3. 青建集团新员工新进员工职业化培训2天4. 利群集团全部企业培训师200多人TTT企业培训师培训初阶，中阶共计6天培训5. 新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训2天6. 日照威亚发动机workshoping中高层管理维持性培训2天7. 赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程培训与开发共计100天8. 瑞恩集团中高层领导干部打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力培训共计16天9. 某连锁化妆品企业培训师TTT企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲15天10. 海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与积极心态建设共计2天11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练TTT企业培
16、训师培训课程共计3天12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建设共计2天13. 兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训1天14. 北京某银行企业内部培训师TTT企业培训师培训中阶课程2天15. 青岛某知名地产企业中高层管理的九大核心技能培训2天16. 韩国某知名医疗器械企业经销商团队建设与高效执行力2天17. 菏泽某矿务局企业管理的基本思路培训2天18. 金奥传媒企业销售人员180人卓越销售的五项修炼培训2天19. 青啤地产高级项目经理商务谈判与商务礼仪培训2天20. 中国海洋大学大学生职业生涯与职业规划培训1天21. 中国石油大学大学生如何快速就业和定位培训1天22.
17、 中粮集团花生制品公司高级商务礼仪培训1天更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。 金奥传媒 宋总具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。 海信HR 马经理实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。 现代汽车集团 王经理张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。 瑞恩集团 李总实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。 青啤地产 王总理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。 新东方 王经理张玉老师部分培训现场：更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理培训报价：8000元一天（税后6-7小时）联系方式：张玉助理手机15963216540邮箱：hemansipeixunQQ：1973604513