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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流岗位职责书工程部.精品文档. 工程 部部门职责修订日期: 2007 年 11月 16日部门本职:项目部负责配合公司销售部门与客户进行技术沟通,完成公司承接项目;售后部负责对完成项目进行巡检维护、故障设备维修更换;公司办公网络及电话设备维护。主要职能1. 配合销售部门与用户进行技术沟通2. 完成售前技术方案3. 进行项目实施、项目现场管理4. 对完成项目提供技术服务5. 对故障设备进行维修、更换6. 办公网络维护7. 办公电话维护8. 负责公司客户服务热线,备注:工程部经理项目经理售后经理工程部副经理部门负责人分管领导总经理工程部经理岗位名称工
2、程部经理岗位编号所在部门工程技术中心岗位定员直接上级工程技术中心经理工资等级直接下级项目经理、售后经理薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2007.11本职: 职责与工作任务:职责1、 负责工程部日常工作;2、 制定部门内部的管理制度、工作流程、工作规范;3、 支持项目经理工作;4、 支持售后经理工作;5、 协调内外关系;6、 维护办公网络、电话系统。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系公司设备供应商、工程承包商任职资格:教育水平大专以上学历专业计算机、通讯、应用电子及相关专业经验至少6年以上IT项目管理工作经验知识有大型工程项目管理经验(至少300万以上工程)技能技巧熟悉项目管理熟悉建
3、筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等个人素质具有较强的团队协调管理能力具有开朗的性格,较强的沟通能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,可随时加班所需记录文档考核指标:工程部副经理岗位名称工程部副经理岗位编号所在部门工程技术中心岗位定员直接上级工程部经理工资等级直接下级项目经理、售后经理薪酬类型所辖人员无岗位分析日期本职: 职责与工作任务:职责1、负责工程部日常工作2、制定部门内部的管理制度、工作流程、工作规范3、支持项目
4、经理工作4、支持售后经理工作5、协调内外关系工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系公司设备供应商、工程承包商任职资格:教育水平大专以上学历专业计算机、通讯、应用电子及相关专业经验至少4年以上IT项目管理工作经验知识有大型工程项目管理经验(至少200万以上工程)技能技巧熟悉项目管理熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等个人素质具有较强的团队协调管理能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,可随时加班所需记录文档考
5、核指标:项目经理岗位名称项目经理岗位编号所在部门工程技术中心岗位定员直接上级工程部经理工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2007.11本职: 职责与工作任务:职责1、 负责工程部日常工作2、 配合销售与用户进行沟通3、 完成售前技术方案4、 完成工程实施工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系工程承包商任职资格:教育水平大专以上学历专业计算机、通讯、应用电子及相关专业经验至少2年以上IT项目管理工作经验知识有大型工程项目管理经验(至少200万以上工程)技能技巧熟悉项目管理熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等个人素
6、质具有较强的沟通能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,可随时加班所需记录文档考核指标:售后经理岗位名称售后经理岗位编号所在部门工程技术中心岗位定员直接上级工程部经理工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2007.11本职: 职责与工作任务:职责1、负责工程部日常工作2、配合销售与用户进行沟通3、完成售前技术方案4、完成售后服务工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系设备供应商任职资格:教育水平大专以上学历专业计算机、通讯、应用电子及相关专业经验至少2年以上IT行业售后服务工作经验知识技能技巧熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识个人素质具有较强的沟通能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,可随时加班所需记录文档考核指标: