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【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流志华板面.精品文档.整体衣柜品牌系统是个“不简单”的工程整体衣柜是定制化产品，每一套产品都不同。整体衣柜是一个工程项目，用户实际是希望商家完成其衣柜装修项目的一个部分，因此对设计、安装、交期有相对复杂的要求。整体衣柜涉及到部品采购、生产制造、物流多个环节。这背后就需要一个个系统做支撑。越大的企业所需要的系统越复杂，系统的效率决定了企业最终的竞争力。我们知道，传统产品的营销一般都有销售管理系统(销售人员管理、渠道管理、订单管理)、市场推广系统(市场调研、促销活动、新品上市、品牌宣传)、服务支持系统、产品开发系统。这些系统整体衣柜品牌企业都需要，但内涵又很不同。传统行业的产品非常单一，订单管理那是“相当的简单”，然而整体衣柜企业的订单管理非常复杂。据志华家居报道从经销商直销员介绍产品、设计师量房、复尺，到订单确认;从总部接单、审单、拆单，到部品采购、生产、总装、物流;从经销商收货、安装到信息反馈，有一个漫长的过程。每一个环节都容易出错或者耽搁，因此订单准确率是衣柜行业一个非常重要的管理指标。整体衣柜行业的一些大企业甚至将订单管理从销售管理中剥离出来，成为一个单独的系统，可见订单管理有多么重要!订单管理需要借助信息化系统或大量的人工做支持，这对很多企业来讲就是一个难以逾越的障碍。