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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流如何建立符合ISO9001-2000标准的质量管理体系.精品文档.如何建立符合ISO9001：2000标准的质量管理体系讲师：王宏年根据国际标准化组织网站资料，个人经验编写；对已建体系的改进有所帮助仅供参考主要内容一 、为什么要建立质量管理体系二、如何按照ISO9001建立体系三、和其他管理体系的整合管理四、质量管理体系的认证一、为什么要建立ISO9001质量管理体系1. 为什么要建立（外来）2. 为什么要建立（内部）3. 体系的范围 4. 建立体系目的误区1) 形式上迎合顾客要求 a) 把体系标准等同产品标准（应当是产品要求的补充）b) 注
2、重形式上的符合要求 （忽视实质）2) 认证证书就是外贸的 “通行证”二、如何按照ISO9001国际标准建立质量管理体系1. 先定目标2. 辅导性材料3. 贯彻 ISO9001标准的案例研究4. 支持性信息5. 组织落实6. 自学标准7. 现有文件的评估8. 必须要的文件有哪些？9. 确定文件编制计划10. 通过文件评估编制体系文件工作计划：11. 现有体系的评估12. 体系建立计划应当结合日常工作13. 编制沟通计划14. 如何迎接认证机构的审核15. 建体系八步骤1) 定顾客 界定顾客、产品，包括要求、期望2) 定目标 建立公司方针、目标满足要求、期望3) 定过程 识别必需（要）过程、分解标
3、准要素4) 预先防范 从人、机、料、法、环确定防范要求5) 定测量方法 测量有效性和效率（以上都是 P）6) 资源提供 人、机、料、法、环，贯彻实施 （D）7) 监视测量 含体系、过程和产品，分析，判定（C）8) 持续改进 建立并实施持续改进的过程（A）第三：质量管理系统体系的整合管理1. 产品涉及到各种体系 2. 各种体系整合管理：内审，管理评审四、质量管理体系的认证1. 三个“范围”2. 标准范围和剪裁如何建立符合ISO9001：2000标准的质量管理体系免费视频下载地址：参与讨论：栖龙坛如何建立符合ISO9001：2000标准的质量管理体系注册参加如何建立符合ISO9001：2000标准的质量管理体系ISOYES免费网络大讲堂（30个名额），培训时间及注册地址： 注意：1. 网络大讲堂的内容，主要是针对收看视频后，有疑问的学员，解答和交流疑问。所以建议先下载免费视频收看，再申请是否参加。2. 参加前请把课前调查表完成并发给我们：online，课前调查表下载地址：3. 参加网络大讲堂一定要有音箱或耳机和麦克风，才能保证上课质量，建议提前8分钟进行会议室。