厂区保安人员管理办法.doc

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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流厂区保安人员管理办法.精品文档.厂区保安人员管理办法一、目的:为了为了规范管理活动我,维护被服务企业和本企业的合法权益,树立良好的企业形象,维护企业和员工的安全,特制定本办法。二、范围:本公司在 ( )厂区内的所有保安人员。三、内容:(一) 保安人员为公司形象的代表,必须做到:1精神饱满2纪律严明3礼貌待人4反应迅速(二)主要任务:1协助生产厂区做好维护财产及员工的人身安全。2维护公司各项规章制度.。3维护厂区正常秩序。四、岗位职责:(一)保安队长职责1负责保安日常工作之安排、人员组织和管理、督导训练及服务考核。2负责落实公司各项规章制度的执

2、行。3每日检查保安值班日志内容,发现问题及时纠正和处理。4负责保安内部培训计划的制定、执行及考核。5担负保护厂区财产、员工人身安全及财产不受侵犯。6负责厂区消防安全工作的制定、执行及考核。7协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查。8积极完成上级临时交办之事项。(二)保安职责1维护厂区秩序,制止员工违纪或暴力行为。2维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生。3对来访的业务及人员,经向厂方有关负责人核实后,有礼貌地进行登记,并为来宾进行带路或指引去处。4对到厂的送货车辆,进厂时进行检查和登记,出厂时凭放行条检查、放行。5督导员工打卡,按规定穿工装,戴厂牌及维护厂区的正常工作秩序和生活秩序

3、。6定期检查厂区消防设施及安全预防、维护工作。7按规定坚持不定期进行厂区巡逻。8厂区员工信件及报刊的签收和传递以及完成上级临时交办的任务。五、值岗规定:1保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好标牌,不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象。2不得留长胡子、长指甲,穿戴要整洁干净,不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。3热情接待来访人员,遇公司领导及贵宾来访时应敬礼问好。4值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。5不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。6须不定时加强巡察厂区,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保厂区安全, 若发现问题要

4、及时报告保安队长或厂行政部处理,对因工作失职,给厂方造成损失者,追究当班保安责任。7坚守岗位,不擅离职守,因事离开或巡察厂区时,岗位必有人替班(必须由当班保安人员代班)。8值班保安严禁睡觉、看小说杂志、上岗前或当班时严禁酗酒,监守自盗等违规现象。9值班保安进入厂区、餐厅巡查时,应穿保安服,配戴标牌,并纠正违纪人员的行为,维护厂区秩序。10未经允许,任何人不得随意进入保安室(例行公事者或公司领导例外),非值班时间,保安不得在保安室内或外5米处逗留,以免影响值班保安的工作。11晚间值班应提高警惕 ,做好防护事宜。12每天必须保持保安室范围内所有物品摆放整齐、干净清洁。13礼貌的接听电话并实行文明用

5、语,对上级的吩咐和通知应及时传达到位,保安室电话除公事外任何人不得用来说笑、聊天。14 发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长和厂方负责人。六、生产区大门值班规定1在岗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家属进出时应立正行注目礼。2每天早上7:35应准时开门,晚上所有加班员工下班离开后,查核电源、门窗的关闭情况锁上大门。3监督员工着装、打卡制度。进出厂区或在厂区范围严禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).5监督员工按生产区大门相关制度进出作好物品、人员进出记录,并检查是否持有效证件,实物与手续是否相符,并在相应手续上签名。6所有垃圾及废料外运出门时,必须加强检查,查看是否装有有用

6、物品流出。7下班时间后一律不准任何人进入车间,且各部门如需加班也必须与干部一起持厂签核后的加班申请方可进入加班。8礼貌对待来访人员,帮初次来本公司的来访人员做向导,未经允许或相应人员陪同,不得让来访人员进入生产区或办公区域。9上班时间严肃认真、值勤桌前不准任何人员站或趴在桌子上与值勤保安谈天、说笑,认真做好物品出入的检查。10饭堂按有关有饭堂规定保持员工正常用餐,制止违规、浪费等现象发生并且维持餐厅的正常用餐秩序及制止,调解争执。11,不定时的巡逻宿舍搞好安全管理,制止违规现象发生,按作息时间控制照明开关。12在厂区内落实各项制度的执行,制止赌博、盗窃、火灾、破环、打架等其它违纪事件的发生七、

7、门禁规定?(一)人员进出管理制度1公司员工进出厂区必须着工装、佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交厂行政部处理。2员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的放行条,否则保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。3员工在厂区应自觉维护环境卫生,有违规现象保安应制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃边扔的行为。4被公司除名及离职人员,保安须凭厂行政部核准后的物品放行条放行,严格检查其行李物品,严禁带有公司内容及标志的任何物品,发现有磁片、光碟方面的须向行政部通报处理。5所有人员(车辆)来访时,必须先了解清楚并通报被访人,经得同意后方能开门、登记(须

8、持有效证件)、发访客证,带至相应部门等候,保安应做到热情、及时,严禁故意刁难,态度冷淡。6上班时间谢绝会客。7严格按晚间作息时间监督员工进出, 23:00后严禁外出(除外宿人员以外),对超24:00晚归者做好相关记录。8公司所有员工进出大门时必须自行登记具体时间日期。(二)车辆进出管理制度1外来车辆进入时应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门经理在放行条内填写清楚并签名,值班保安将车内所载物品的名称、数量、型号与放行条是否相符、无误后方可放行。2所有车辆进入厂或宿舍区值勤保安应正确、礼貌地指挥好车辆停放地点,对进出厂区的,自行车必须下车推行进出。(三)物品进出管理1

9、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区时,须自觉接受保安的检查与登记2携带物料、加工零件、样板、模具出厂须经人事、财务、销售、行政等部门的经理或主管在放行条上注明清楚并签名,经核实无误后方可放行。3厂商来厂交货,应先在保安室登记清楚,由保安指定御货地点并通知收货人员接洽。4提交的小件物品、信件、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记,外来物件的收发和传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受损坏。5对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,确实不能确定可通报行政部,否则不予放行。(四)外来人员进厂管理制度1严禁携带易燃易爆及危险品的人员及及车辆进入厂区。

10、2严禁不明身份,衣冠不整的人员。3严禁推销产品及收废品的人员及车辆。4严禁非洽谈公务人员与车辆或是洽谈公务但拒绝登记检查者。5来访人员报不清受访部门及受访者的。6来访人员不能出示有效证件。(五)公司员工进行管理制度1严禁携带违禁物品。2严禁不戴厂证者。3严禁未经批准擅自带客人参观者。(六)出厂人员、车辆及物品出入管理1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。2 货物出厂无放行条或装货物与放行条不相符。3 虽有放行条,但放行条上未经相关部门经理或主管签核者。4 员工出厂时,携带物品,放行条上无经办人员或主管签名。5 员工携带物品出厂,物品与单据不相符者。(七)检查时应注意事项1不可触其人身。2主要检查有无

11、公司产品、物件、物料半成品等,以公司财产为主。3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。4严禁公报私仇,故意刁难。八工作交接班制度(一)值班状况交接1按时交接班,详细了解上班值班情况。2查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件。3检查来访人员登记情况。4上级规定和指示的事项执行或落实情况。5送货和寄存物品的转交。(二)具、警械的交接(上一班交给下一班,不准私自带走)1交接班时仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使状态。2接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。3接班时警具如有人为损坏(因公损坏除外),应追究当事人责任。4所有交接物品

12、,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。九、突发事件的处理1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并立即拨打当地派出所报警电话119,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场。3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并及时报告厂方有关领导处理,制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安班长

13、和厂区领导处理。十、考核办法1考核目的对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规厂纪,履行保安职责,维护公司财物及人员的安全2 考核内容服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志。(10分)按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警徽标志及物业公司标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。(10分)对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电活的礼节。(10分)自觉遵守厂纪厂规和保安人员岗位制度,随时督导员工遵守有关制度,与同事之间互相协助及团结。(10分)岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。(10分)遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支

14、援。(10分)积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动。(10分) 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。(10分) 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。(10分) 品行端正,言行诚信,忠于职守。(10分)3评分标准依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。每月考核一次,视考核分数评定奖金。4奖惩条例奖励有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金。A维护厂方利益,有具体事迹者。B热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者。C工作尽心尽责,阻止厂区财物被盗者。D具有其

15、他较大功绩者。有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金:A 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。B 维护厂区安全,冒险执行任务,避免重大损失者。C 维护厂方重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。D 具有其他重大功绩,足为他人表率者。惩罚保安人员凡有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过。A工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。B当班酗酒或睡觉者。C监守自盗者。D因工作失职造成公司损失5000元以上者。E对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。F对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。G暴行犯上,不服从管理,工作不认真造成失误者。有下列情形之一者,给予记过处分或扣罚50元。A 值班

16、时看小说杂志,写私人信件者。B 利用上班时间,做与工作无关的事情者。C 交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。D 不请假外出,晚上不归者。E 对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。F值班时间,电话及对讲机私用影响勤务者。G未经许可,擅自调班者。有下列情形之一者给予申诫处罚或扣罚20元。A 不穿制服,不戴厂证或仪容不整者B满口污言秽语者C对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者D对违反安全、卫生管理规定的人员未加制止,视而不见者。E对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。F未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。G不执行本办法者。 十一、附件(相关表格)、来访客

17、人、车辆进出登记表、员工出入厂登记表、超时晚归人员状况表、物品放行条、信物登记表、罚款单、保安人员工作交接状况表保洁员岗位责任制一工作范围:厂区内(除车间、办公楼外)所有道路、地面、绿地、厕所,明水沟,雨、污水管和化粪池等。二工作内容:1道路、地面、绿地和厕所的卫生清扫。2道路洒水。3冬季道路积雪清理及结冰清扫;雨后道路积水处理。4厂区交通、消防标志、路牌、标语牌的保洁。5明水沟,雨、污水管疏通,化粪池清掏。6厂区内厕所和宣传橱窗、公告栏的保洁。三工作质量标准:1硬化路面无车胎痕迹,车辆过往无扬尘,洒料、落叶及时清理;道路及两侧无积水、无结冰、无积雪、无杂物、无卫生死角;马路堰子及人行便道无积

18、灰。2垃圾清运车、灰撮、扫帚、拖把等保洁用具保持完好、清洁干净,保洁垃圾倒入指定垃圾点内。3夏季每天主要干道至少洒水2次,大风天气要随时洒水。4降雪时及时清理主干道的积雪;雪停后,一般降雪3小时内完成积雪清扫,特大降雪6小时内完成。5道路交通标志、路牌、标语牌清洁无灰尘、无破损、无倾倒。6厕所无异味,地面无积水、无垃圾,便池无污垢,垃圾清运及时;宣传橱窗、公告栏玻璃明亮,无灰尘、无破损。厂区内的雨、污水管,化粪池每年清掏一次,做到无堵塞,厂房周围的明水沟的沙泥、垃圾随时清理,保持畅通。保洁员考核标准与办法一目的为加强对保洁人员的管理,激励保洁人员的工作积极性,使保洁工作的各项规章制度得到贯彻执

19、行,特制定本办法。二考核内容(一)纪律1上班时,服装要整齐,对人讲礼貌,不得与业主发生争吵。2按规定时间上班,未经批准不得擅自不上班,不得找人顶班。3上班时不得会客、闲谈、打牌、打麻将、躺下等,不得擅自离岗及上班时间干与工作无关的事。4服从领导安排,不得顶撞,不得讨价还价。(二)工作内容1道路、地面、绿地和厕所的卫生是否清扫干净。2主要干道需洒水时是否做到及时洒水,无灰尘。3冬季道路积雪及结冰时是否及时清扫;雨后道路积水处理是否及时。4厂区交通、消防标志、路牌、标语牌是否做到无污渍、无灰尘。5明水沟,雨、污水管是否畅通,化粪池是否按期清掏。6厂区内厕所和宣传橱窗、公告栏是否做到定期保洁。(三)评比制度1优:认真执行保洁的各项制度,按时上下班,服从领导安排,责任区内干净、整洁,无纸屑、烟头、果皮、无污渍等,保洁质量达标。2良:基本执行保洁制度,出勤情况较好,责任区基本干净、整洁,发现少量纸屑、烟头、果皮、痰迹、污渍等杂物,违反规定2处(次)以下。3差:不按时上下班,不服从领导安排的,责任区基本干净、整洁,发现纸屑、烟头、果皮、痰迹、污渍等杂物较多,违反规定共计3处(次)以上为差。四奖罚制度1奖励对遵守纪律,工作表现突出,每年连续评为优秀的,给予奖励。2惩罚对违反纪律及保洁工作未达标的,第一次给予警告,第二次给予扣除浮动工资50元,第三次给予辞退。

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