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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流企业管理理论.精品文档.企业管理理论 一、 名词解释 1、（P93）泰罗的“精神革命”，泰罗认为，工人和雇主双方必须认识到提高劳动生产率对双方都有利。为此要解决管理部门和工人的良好合作关系，共同为提高劳动生产率而互相合作。 2、（P93）泰罗的例外原则，所谓例外原则，是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己保留对例外事项的决策权和控制权，如有关企业的重大决策和重要人士任免权等。 3、（P96）梅奥的“社会人”， 人是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方
2、面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，应该把职工当做不同的个体来看待，当做社会人来对待，必须从社会心理方面考虑合理的组织与管理。 4、（P100）社会系统理论-巴纳德，“诱因”和“牺牲”： “诱因”，是指组织为了补偿个人牺牲而提供的各种刺激，其中包括物质（金钱等）、社会（威望、权力、参与决策等）。 “牺牲”，是指个人为了实现组织的目标而提供服务、时间等。 5、（P103）系统管理理论卡斯特和罗森茨韦克，系统： 所谓系统是处于一定的相互关系中的与环境发生关系的各组成部分的总体。作为一个系统，应当具备以下六个特征：集合性；相关性；目的性；层次性；整体性
3、；环境适应性。 6、（P107）“经济人”，也叫“组织人”、“理性人”。管理科学理论的组织成员是“经济人”，他们认为，人是理性的动物，追求经济上的利益，会由于经济上的激励而为达到组织的目标努力工作，同时自己也达到满足。 7、（P108）规划论，是运筹学中发展较快、应用较广的一类方法。规划论所研究的问题可以分为两类：一是确定了某项任务后，研究怎样精打细算，使用最少的人力、物力去完成这一项任务；二是在已有一定量的人力、物力的情况下，研究怎样合理安排，发挥这些人力、物力的作用，完成最多的工作或者生产任务。 二、简答 1、（P91）现代企业管理理论的特征：理论的研究中，充分吸收和运用了现代自然科学和社
4、会科学的研究成果，如：系统论、控制论、信息论、运筹学及电子计算机等都在管理理论研究是实践中得到了广泛的应用。在这一阶段，对于管理理论的研究已不再局限于一些企业的管理人员、技术人员或某些其他方面的专家，而是形成了一支庞大的职业队伍。参与这支队伍的有各个方面的专家学者。各类专家从不同的领域、不同的角度对管理理论所形成的学派，不但在数量上说法不一，在名称上的叫法也有不同。 2、（P92）泰罗科学理论的三个基本出发点：谋求最高工作效率。谋求去的最高效率的重要手段。要求管理人员和工人双方实行重大精神变革。在工作中互相协作，共同努力。 3、（P93）差别工资制度内容：一是通过对工时研究和分析，制定出一个标
5、准定额。二是采用一种“差别计件制”的刺激性报酬制度。按照工人是否完成定额而采取不同的工资率。三是工资的支付对象是工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现，而不是根据工作类别来支付工资，这样既可以克服磨洋工的现象，又可以调动工人工作的积极性。 4、（P93）法约尔管理理论要点：一、经营包括六种活动：技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。二、管理活动包括五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。三、十四项一般管理原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。 5、（P96）梅奥
6、等人通过著名的霍桑试验，提出人际关系论的新观点：（1）工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱利益的“经济人”。 （2）企业中不仅存在正式组织，还存在非正式组织。（3）新型的领导在与通过提高员工的“满意度”和“士气”，来提高效率。 6、（P96）马斯洛人类需要层次论：马斯洛在1954年发表的激励和人一书中，把人的需要分为五大类：生理的需要；安全的需要；社会交往的需要；尊重的需要；自我实现的需要。 马斯洛需要层次论认为，人们需求是依次要求、依次满足的，是递级上升的。当生理需要满足后，第二层安全需要就出现了，并要求满足。这种需要是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励。以上五种需要，人们并不能都得到
7、满足，往往是等级越低者越容易得到满足，等级越高者越不容易满足。 7、（P102）谈谈令人满意的准则代替最优化准则的理由：西蒙等人认为，在现实生活中，决策者由于所处的环境和当时当地的条件，既不可能找到一切方案，也不可能比较一切方案。所以事实上人们不具备求得“最优化”的能力和条件，因此决策的准则不应是绝对的“最优化”，只能是“令人满意的”，最优化准则只存在于逻辑推理之中，没有实际价值。 8、五项修炼的基本内容：1.自我超越2.改善心智模式3.建立共同愿景4.团队学习5.系统思考 9、（P115）制定企业经营目标的原则：可行性原则关键性原则激励性原则调节性原则。 10、（P120）企业经营管理基础工
8、作的涵义和内容：企业经营管理基础工作是指企业各项生产经营业务中最基础的记录、数据、标准和制度。这些记录、数据、标准和制度是企业发挥其经济功能和社会功能的基础，是完善各项管理工作，特别是完善企业内部管理和其他责任制度的必要条件。企业管理基础工作的内容主要包括信息工作、标准化工作、规章制度、定额工作、计量和检测工作、教育培训等六个方面的内容。三、论述1、（P93）联系实际谈谈法约尔一段管理理论的实际意义。 答：法约尔十分重视管理原则的系统化。他根据自己长期的管理实践，归纳出十四项一般管理原则，其主要内容是：劳动分工。法约尔认为分工可以提高效率。同时认为分工原则胡普遍的意义，不仅适用于技术工作，而且
9、也适用于管理工作，适用于职能的专业化和权限的划分；权力和责任。权力与责任应当对等，有了责任就必须给予权力，否则这项工作也难以顺利完成；纪律。法约尔认为，纪律的实质是遵守公司各方达成的协议。没有纪律，企业就难以发展，纪律松驰是领导不力的结果，严明的纪律产生于良好的领导；统一指挥。法约尔认为，一个组织的基本原则之一，是每个职工在任何活动中只能接受一个上级的指挥，如果是双重或者是多重指挥，纪律就无法保证，秩序就混乱，权力和纪律就受到威胁；统一领导。为达到同一个目的，各种活动只能在一位领导和一项计划下进行，它是保证行动的统一，力量协调和集中努力方向的关键；个别利益服从整体利益。在一个企业里一个人或一个
10、部门的利益不能臵于整个企业的利益之上，整体大于它的各部分之和；人员的报酬。法约尔认为，报酬必须公正，对有贡献的职工进行奖励，报酬的方式取决于许多因素，其目的都是为了激发职工的热情；集中。法约尔认为集中是一种必然规律的现象，目的是尽可能地使用所有人员的才能。企业的集权和分权不是固定不变的，要根据企业的规模、条件、管理的习惯、管理人员的素质、经理个人的个性、品德等因素来决定；等级制度。法约尔认为，从最高层领导到基层之间存在着一条等级链，它是执行权力的路线和信息传递的渠道；秩序。法约尔认为，在企业管理中，人和物都要有自己的位臵，即人在其位，物在其地，职位要适合职工的才能水平，使每个人都能够在发挥出自
11、己最大能力的岗位上，有秩序地活动和排列；公平。法约尔把公平理解为亲切、友好和公正。用这种态度对待职工，可以激励职工热忱地履行他们的职责；人员的稳定。法约尔认为，成功的企业其管理人员是相对稳定的，如果人事不断变动，不利于工作的完成；首创精神。法约尔指出，企业职工的主动性创造性是企业力量的源泉，必须鼓励职工发挥主动性和创造性；人员的团结。法约尔指出，团结就是力量。企业的领导人员应努力保持职工队伍的融洽和谐团结。 2、（P97）联系实际谈谈，亚当斯密公平理论的现实意义。 答：（1）亚当斯公平理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工产生积极性的影响；（2）公平理论认为，对一个职工的激励是他的
12、投入对报酬同他了解的其他职工的投入对报酬的比率的一种函数；（3）公平理论认为，对一个职工的激励程度不仅受到自己所得报酬绝对额的影响，而且受到报酬的相对比较的影响。每个人都会自觉或不自觉地把自觉付出的投入和所获得报酬的收支比率，既同其他人在这方面的手指比率做社会比较，又同自己过去这方面的收支比率作历史比较。（4）如果一个职工对自己的工资报酬作社会比较或历史比较的结果表明收支比率相等他便会感到自己受到了不公平的待遇，因而怨愤不平，影响工作情绪3、（P100）试用巴纳德正式组织三要素理论，谈谈如何提高企业凝聚力？ 答：在社会系统理论中，作为协作系统的正式组织，不论其级别高低、规模大小，都包含三个基本
13、要素：协作的意愿。协作的意愿就是组织成员愿意为组织的目标做出贡献的意志。没有协作的意愿，就无法把个人的努力一致起来，也无法使各个人的努力持久下去。为了获得组织成员的协作意愿，保证实现组织目标，组织必须采取两个方面的措施：一方面为组织成员提供充分的诱因，满足成员组织的需要；另一方面通过说服教育来改变组织成员的主观态度，如培养组织成员的协作精神，以保证组织的存续和发展。共同的目标。共同的目标是协作意愿的必要前提。如果没有共同目标，组织成员就不知道组织要求他们干什么，以及从协作的结果中他们能得到一些怎样的满足，这样就无法从组织成员那里诱导出协作的意愿来。因此必须有一个共同的目标，共同的目标对于组织来
14、说是不可缺少的因素。信息联系。组织的一端是共同的目标，另一端是参与组织的具有协作意愿的成员，因而只有通过信息联系把这两段连接起来，才能成为有机的整体。上述三个基本要素对于一切正式组织来说都是必须的。每一个正式组织的产生和发展只有通过这三个要素的结合才能实现。 4、（P101）适应组织平衡理论，论述组织生存发展的条件。 答：（1）巴纳德提出了一个组织必须保证对内平衡和对外平衡的思想，并认为这是组织能否生存发展的条件。组织的对内平衡。它是指通过把创造出来经济和非经济诱因有效地分配给各个成员，保持各个成员的“诱因”和“牺牲”的平衡，从而确保成员协作积极性的过程。组织的对外平衡。是指组织作为一个整体不
15、断适应外部环境的变化的过程。组织的对内平衡和对外平衡虽然属于两个不同的过程，但它们之间却是相辅相成的。 (2)西蒙接受并发展了巴纳德的组织平衡理论，认为所谓组织平衡，就是当组织提供或分配给组织成员的诱因（物质的精神的报酬）等于或大于他对组织所作的贡献（劳动或资本）时，组织才能生存和发展。否则，组织成员就会离开组织自寻出路，其结果将导致组织的瓦解。所以，组织平衡是组织生存发展的必要条件。为此，西蒙提出了他的“诱因贡献平衡原理”。这个原理的主要内容是：组织是由多数参与者组成的，人之所以愿意参与某一组织，是因为该组织对他提供了诱因。作为对诱因的回报，他也要对组织有所贡献。组织的参与者们所做出的贡献，
16、就成为该组织对其参与者所提供诱因的来源。只有在诱因大于贡献时，参与者才愿意继续参与，也只有在贡献的数量与种类足以维持诱因的需要时，组织才能持续发展，否则，组织就会萎缩以至于消亡。除此之外，外界的各种支持对于组织的生存与平衡也是必不可少的。动员外界团体来协助组织的扩充，并与所有支持该组织的外界团体和个人保持平衡关系，这是组织发展过程中的要素。 5、（课外）当前，我国企业发展受到哪些突出矛盾制约，基于这些矛盾，你认为我国企业的转型升级，需要实现哪些最主要的目标？ 当前，突出矛盾的制约：资源和环境约束日益加深；劳动力、土地等要素综合成本上升，导致传统比较优势快速下降。 转型升级的三个目标：通过进一步
17、实施创新驱动战略，实现企业增长动力转型；通过进一步提高管理水平，加强企业形象和品牌建设，提高生产效率等途径，全面提高企业核心竞争力，形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争新优势，实现企业发展能力转型。通过进一步强化节能减排措施，减少生产过程中的资源消耗、能源消耗和环境污染，实现绿色发展的转型。社会主义市场经济理论部分一、简答题：1市场经济的基本特征市场经济是指市场对社会资源配置起基础性调节作用的经济运行形式。市场经济对于传统的计划经济而言，具有以下几个特征：经济关系市场化、市场主体自主化、宏观调控间接化、经济运行法制化、保障制度社会化。2市场经济的运行原则：市场经济的运行原则是公平运行原则，
18、整个运行过程中必须遵循的原则：等价交换原则、自由竞争原则、优胜劣汰原则、机会均等原则、诚实守信原则、开放原则。3完善社会主义市场经济体制的目标：按照统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求，更大程度地发挥市场在资源配置中的基础性作用。4股份制是公有制的主要实现形式：这有利于放大国有资本功能，增强国有经济的控制力；有利于国有资本流动重组，实现国有资产保值增值；有利于国有企业转换经营机制，成为独立的法人实体和真正的市场主体。5建立健全现代产权制度的意义：建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度，有利于维护公有财产权，巩固公有制
19、经济的主体地位；有利于保护私有财产权，促进非公有制经济的发展；有利于各类资本的流动和重组，推动混合所有制经济发展；有利于增强企业和公众创业创新的动力，形成良好的信用基础和市场秩序。6现代市场体系的基本特征：统一、开放、竞争、有序是现代市场体系的基本特征。统一是指市场体系在全国范围内应该是统一的，市场按照统一的规划、制度进行组织和运作。开放和统一是相辅相成的，市场体系不仅要对内开放，也要对外开放。竞争是指市场体系必须在一个公平竞争的环境下运行。有序是指要有一定规则来维持市场的正常秩序，保证公平竞争和资源的合理流动。7宏观调控的目标和主要任务：宏观调控的目标是：促进经济增长、增加就业、稳定物价、保
20、持国际收支平衡。其主要任务是：“保持经济总量平衡，抑制通货膨胀，促进重大经济结构优化，实现经济稳定增长”。8实施积极的就业政策，发展和谐劳动关系：扩大就业是我国当前和今后长期重大而艰巨的工作。坚持劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针，鼓励企业创造更多就业岗位。改革发展和结构调整都要与扩大就业紧密结合实行促进就业的财税金融政策，完善就业服务体系，扩大就业政策扶持范围。深化户籍、劳动就业等制度改革，逐步形成城乡统一的人才市场和劳动力市场。完善劳动关系协调机制，全面实行劳动合同制度和集体协商制度。9社会保障制度对社会和经济发展的作用： 是社会成员基本生存权、发展权的制度性保障，是为社会成
21、员提供安全性保护。是实现社会劳动力再生产的必要条件和措施，也是维护市场竞争秩序和有效发挥市场机制调节作用的必要社会条件。有助于积极调节国民收入的分配再分配，在讲究效率的基础上维护社会公平和安定。实行人道主义，促进经济和社会、物质文明和精神文明协调进步发展。10社会保障制度改革的目标：建立起适应社会主义市场经济体制要求，独立于企业事业单位之外，资金来源多样化，保障制度规范化，管理和服务社会化的社会保障体系。11为何把节约资源作为基本国策：我国是世界上人口最多的发展中国家，根据我国国情与世界政治、经济环境，我国的发展必须实施以本国资源为主的发展战略，由于我国不仅人均占有资源较少的问题突出，我国利用
22、资源效率低下，国内资源供需矛盾加剧，资源对外依存度升高，因此实行资源集约型发展是缓解资源供需矛盾的根本出路，是贯彻落实科学发展观、实现我国经济可持续发展的根本保证。12科教兴国战略的基本含义：全面落实科学技术是第一生产力的思想，坚持教育优先，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置，增强国家的科技实力及向现实生产力转化的能力，提高全民族的科技文化素质，把经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，加速实现国家的繁荣强盛。13如何实施可持续发展战略：实施可持续发展战略，重点是正确处理经济发展与人口、资源、环境的关系。第一，坚持计划生育的基本国策，协调发展与人口增长的关系。第二，正确处理
23、经济发展与资源的关系，努力建设资源节约型、环境友好型社会。第三，统筹规划国土资源的开发和整治，严格国土资源的法律保护，实施有偿使用制度。第四，正确处理经济发展与环境保护的关系，必须加大环境保护力度，依法治理环境污染，改善生态环境。14融入经济全球化，是加速我国经济发展的必由之路：首先，实行对外开放是发展社会生产力的需要。其次，参与世界经济一体化的国际进程可以获得经济发展迫切需要的资金和先进技术及管理经验。第三，通过开放经济，加入到更广泛的国际竞争中去，刺激企业提高产品质量，提高生产效率。第四，通过实行开放，开拓世界市场，强化本国企业的市场意识和国际竞争意识，促使其提高国际竞争力。二、辩析题1社
24、会主义市场经济是同社会主义基本制度结合在一起的，因而在运行调节机制上完全不同于资本主义市场经济 市场经济虽存在不同的社会形态，与不同社会基本制度相结合，但市场经济作为一种资源配置方式，与经济运行形势，不具有独立的社会性质，因此社会主义市场经济与资本主义市场经济在运行调节机制上大体是相同的，都是以市场机制为基础，同时发挥市场机制调节作用。2价格机制是市场机制的核心 价格机制是市场机制的核心机制,通过它,市场对整个经济发展发挥导向作用对商品生产经营者来说是竞争工具,对国家宏观调控来说,它是市场供求的晴雨表,自动地调节市场总供给和总需求,调节生产和消费。3所有有制和所有制实现形式是同一概念 所有制是
25、指资本归谁所有，包括所有、占有、使用、分配等权利。所有制的实现形式是指在一定的所有制前提下资本的组织形式和经营方式。一种所有制可以有多种实现形式。4从战略上调整国有经济布局和结构要坚持贯彻国有经济有进有退、有所为、有所不为的方针 国有经济在国民经济中的主导作用，主要体现在控制力上。对少数关系国民经济命脉和国家安全的重要行业和关键领域，国有经济要实行控制，在国防和基础行业以及公益性行业要占支配地位，在重要竞争性领域，国有经济可以控股或参股，对一般竞争行业，国有资本要逐步退出。5公司制比其他企业组织形式能更好地适应市场经济的要求 一方面，它能使企业真正成为法人实体和市场竞争主体；使企业具有自我激励
26、和自我约束相结合的经营机制；使企业的行为规范化，按市场法规运行，从而成为市场经济的充满生机和活力的微观基础。另一方面，它能促使企业为了自身利益，对市场的价格等信号作了灵敏、强烈的反映，及时调节自己的生产经营活动，把生产要素投向获得最大经济效益的地方，从而在客观上促使社会资源的配置趋向合理。6建立现代企业制度的核心在于界定产权关系 产权清晰是现代企业制度建立和有效运行的前提。产权清晰的意义在于明确了国家为国有资产投资者的权力和责任。确定了企业作为法人财产主体的地位。真正实行政企分开，使企业成为自主经营、自负盈亏的法人实体和市场竞争的主体。7当经济运行中投资增长过快，货币信贷投放过多时，中央银行则
27、应调低存款准备金率，以控制商业银行信贷规模 存款准备金率是指中央银行通过规定或调整金融机构缴存中央银行的法定存款准备金率，以达到控制金融机构信用创造能力和货币供应量的目的，如果当前经济运行中，投资增长过快，货币信贷投放过多，中央银行则应提高存款准备金率，以控制商业信贷规模，保持币制稳定，促进经济稳定增长。8在市场经济中，政府的主要职能是干预企业的微观经营活动 党的十六大把政府的职能概括为以下四方面：一是经济调节，二是市场监管，三是社会管理，四是公共服务，所以政府的主要职能是干预企业的微观经营活动。9就业是民生之本 就业是民生之本，是每一个劳动者赖以生存、实现人生价值的手段，解决好就业问题，可以
28、从根本上使人民群众的生活获得可靠保障，提高人民生活水平。10市场经济条件的按生产要素分配，是一种通过市场机制实现的，能把要素所有者权益与提高资源配置效率统一起来的分配规则 一方面，生产要素参与收入分配的实质，是生产要素所有权在经济上的实现。任何生产过程都是各种生产要素相互作用的过程。另一方面，资源是稀缺的，生产要素参与分配有利于稀缺资源的优化配置和有效利用11社会保障资源的来源应是国家一员出资 来源应是多样化，一般由国家、企业（雇主）、职工个人（雇员）合理分摊，还有社保资金运营收入。12集约型增长方式实质是以数量的增长和速度为中心集约型增长方式指依靠生产要素质量和使用效率的提高，以及生产要素的
29、优化组合来实现经济的增长。13走信息工业化道路是以工业带动信息化，以信息化促进工业化 为加快经济增长方式转变必须坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。14解决我国一切问题的关键在于社会成员之间的差距 发展是硬道理，解决我国一切问题的关键在于发展。15科学发展观的实质是实现又好又快的发展 发展必须是科学的发展，要坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，转变发展观念、创新发展模式，提高发展质量。16实施人才强国战略要树立人才资源是第一资源的观念 人才是人力资源中具有较高学识和总体素质、具有创新
30、精神、取得突出实绩的群体。优秀人才是社会先进生产力和先进文化的创造者，也是一个国家政治、经济、社会生活的中坚力量，人才兴，则事业兴，人才的素质以及他们所发挥的作用，决定着国家的兴衰存亡。17经济全球化本质是资源配置全球化 所谓经济全球化，是指生产要素突破国家的界限而在全世界范围内的流动和配制的过程，是消除国家间的各种壁垒，使不同国家的经济相互渗透、相互影响、相互依存的程度不断加深的过程。18一个国家对外经济关系中居于主导地位的是利用外资 对外贸易在一个国家的对外经济关系中居于主导地位，是其他对外经济关系的基础。利用外资、引进和输出技术、国际劳务合作和对外经济援助等，都与对外贸易有着密切的关系。
31、三、论述题1试论坚持和完善社会主义基本经济制度。一方面，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。必须毫不动摇地巩固和发展公有制经济、发展壮大公有制经济对于发挥社会主义优越性，增强我国的经济实力、国防实力与民族凝聚力、实现共同富裕具有重要作用。一方面毫不动摇地大力发展和积极引导非公有制经济，个体、私营等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分，是社会主义初级阶段基本经济制度的重要内容，是促进我国社会生产力发展的重要力量，具有不可替代的积极作用；另一方面，坚持公有制为主体，促进非公制经济发展，统一于社会主义现代化的进程中，不能把两者对立起来。2企业在现
32、代市场经济运行中的作用。在市场经济运行中，企业具有经济和社会两方面的功能。从经济方面的功能看，企业作为生产力的直接组织者和承担者，可以使潜在的生产力转化为现实的生产力，从而不断地创造出更多的社会财富，推动社会生产规模的不断扩大；企业也会为社会的技术进步创造有利条件，因为市场竞争会促使企业采用先进的科技成果，使用新工艺和新材料，改进技术装备，提高劳动生产率，以此推动社会生产力的进步；从社会方面的功能看，企业在市场经济条件下同样承担着重要的社会职能，如满足人民群众对产品和服务的需求，创造就业机会，为国家提供财富，推动其他社会和公共事业的发展等，此外企业还承担着保护消费者权益，保护生态环境，防止污染
33、等社会责任。3培育和完善现代市场体系加快建设全国统一市场，废止妨碍公平竞争、设置行政壁垒、排斥外地产品和服务的各种分割市场的规定，打破行业垄断和地区封锁，构建一个体系完整、机制健全、统一开放、竞争有序的市场体系是完善市场经济体制的重要内容。大力发展资本和其他要素市场。建立健全社会信用体系。形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，是建设现代市场体系的必要条件。建立信用监督和失信惩戒制度。4 正确处理市场机制与宏观调控的关系一方面，在社会经济体制已初步建立的情况下，必须自觉按市场经济规律办事，更大程度地发挥市场机制在资源配置中的基础作用，以增进经济社会活力，优化资源配置，提高经济效
34、益和效率，同时又要加强与改善宏观调控，任何国家都有宏观调控。另一方面，在市场经济条件下宏观调控有4方面必要性：社会化生产的需要、宏观调控是弥补市场缺陷的需要、维护社会主义基本经济制度的需要、贯彻落实科学发展观的需要。5完善收入分配制度，规范收入分配秩序促进社会和谐现阶段我国收入分配领域存在的矛盾比较突出，收入分配秩序混乱，以致影响社会和谐，必须高度重视合理调节收入分配的问题。完善按劳分配为体、多种分配方式并存的分配制度，坚持各种生产要素按贡献参与分配加强收分配宏观调节，在经济发展的基础上，更加注重社会公平，通过扩大就业、建立农民增收减负长效机制、健全最低工资制度，提高低收者收水平加快垄断行业改
35、革，调整国家和企业分配关系实行综合与分类相结合的个人所得税制度，加强征管和调节。6制约我国当前经济增长方式转变的主要因素及加快转变的主要途径转变经济增长方式主要因素是思想观念上的束缚经济管理体制上的障碍历史发展阶段的原因；其主要途径有加快体制改革和创新切实走新型工业化道路增强自主创新能力，推进产业结构优化升级把节约资源作为基本国策发展规模经济，实现规模效益。7坚持以科学发展观统领经济社会发展全局发展是硬道理，解决我国一切问题的关键在于发展。要满足人们日益增长的物质文化生活需要，缓解就业的巨大压力和处理好各种社会矛盾，没有经济持续较快的发展是做不到的。我们必须充分利用各种有利条件努力促进发展。同
36、时发展必须是科学的发展，要坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量。科学发展观是指导发展的世界观和方法论，以科学发展观统领经济社会发展全局，是解决我国当前经注社会发展中诸多矛盾和问题的迫切需要，是使我国经济可持续发展的重要保障，也是实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针。8 坚持城乡、区域协调发展，促进和谐社会建设这是促进和谐社会发展的重要举措。一是扎实推进社会主义新农村建设，促进城乡协调发展。要按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的要求，坚持从各地实际出发，尊重农民意愿，扎实推进新农村建设。推进新农村建设要突出抓好几方面：贯彻工业反哺
37、农业、城市支持农村和“多予少取放活”的方针坚持农村基本经营制度强化支农惠农政策大力发展农村公共事业采取综合措施，广泛开辟农民增收渠道加强对农民的宣传教育、加快培养新型农民。二是落实区域发展总体战略，促进区域协调发展。要继续推进西部大开发，振兴东北地区等老工业基地，促进中部地区崛起，鼓励东部地区率先发展，形成分工合理、特色明显、优势互补的区域产业结构、推进各地区共同发展。促进区域协调发展的途径有：健全区域协调互动机制明确不同区域的功能定位促进城镇化健康发展。9试论实施互利共赢的开放战略互利共赢的开放战略是我们党的深刻认识世界经济发展趋势的基础上作出的重大抉择。实施这一战略，要把既符合我国利益，又
38、能促进共同发展，作为处理与各国经贸关系的基本准则。完善促进生产要素促进流动和优化配置的体制和政策积极有效利用外资，切实提高利外资的质量着重引进先进技术，管理经验和高素质人才继续开放服务市场，有序承接国际现代服务业转移支持有条件的企业“走出去”。完善对境外投资的协调机制和风险管理在扩大对外开放中，切实维护国家经济安全。10 对外开放中为何要切实维护国家经济安全国家安全问题是一个具有多方面涵义的重要问题，在国家的安全问题中，维护国家的经济安全具有重要意义。所谓经济安全是开放经济如何避免外来负面影响，寻求国民经济健康稳定发展的问题。在对外开放中，国际交往在扩大一方面带来很大的经济利益，但另一方面，也
39、会对开放国家的经济造成一些负面影响。如果我人不加以防范，就会对国内经济造成灾难性的影响。经济管理理论考试复习资料1.MS管理的人本性：在任何管理中，人是决定的因素。为此，任何管理都要以人为中心，把提高人的素质、处理人际关系、满足人的需求、调动人的积极性、创造性的工作放在首位。2.JD管理的创新性: 管理本身不仅是一种劳动。这种劳动不但参与创造价值，而且能够推动社会生产力的发展。管理的创新性特征还在于管理本身也是一种不断变革、不断创新的一种社会活动。在一定条件下，可以创造新的生产力。3.JD管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位的表现：管理主体决定管理的性质；管理主体决定管理活动的方向；管理主
40、体决定管理的效率和效果。4.MS管理者的素质：政治素质、品德素质、知识素质、业务素质等。而业务素质又主要是指：科学决策能力、知人善任能力、组织协调能力、开拓创新能力。5.JD管理客体的人的特性与作用：主要表现在具有个性、社会性、能动性。其作用主要表现在：是管理决策的参与者和执行者；反馈信息的原发者和传递者；管理文化的创造者和体现者。6.JD管理目标的作用 管理目标是指人们在管理活动中，用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。具有以下作用，凝聚作用、导向作用、激励作用、评价作用。7.LS 在市场经济中现代管理观念 管理理念是管理规律在人们头脑中的正确反应，它是管理原理、管理原则、管理立法等的思想
41、升华，是指导管理活动的灵魂。其基本理念包括：管理人本理念，指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以提高效率和人的不断发展为目的的观念；管理系统观念，指管理主体自觉运用系统理论和系统方法，对管理的要素、组织、过程进行系统分析；管理的择优观念，指充分利用可能利用的条件，采取科学合理的管理方式和方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果；管理的战略观念，指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系，包括：全局性观念、综合性观念、长远性观念、创新性观念；管理的权变观念，指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应
42、因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。8.MS管理的权变观念：所谓管理的权变观念，是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。9.MS协调：指管理者对管理活动中各个要素之间的问题和关系进行协商和调节。使之互相配合，步调一致地实现管理目标活动。10.MS宏观调控：指在市场经济条件下，以中央政府为主地国家各级政府，为了保证整个国家经济持续、快速、健康地发展并取得较好的宏观效益，主要运用间接手段，对以定范围内经济总体的运行进行引导和调节的过程。11.JD宏观调控的特征：经济体制的特定性。
43、即是指宏观调控是在市场经济条件下，也即是指市场对资源配置起基础性作用条件下的政府行为，而不是一切经济体制条件下，一切资源配置方式下的政府行为；调控方式的间接性。宏观调控要以间接手段为主。所谓间接手段，主要是指运用经济政策和法律规范，通过利益调节和行为引导进行调控的方式；调控任务的宏观性。所谓调控任务的宏观性，主要是指宏观调控要以总量平衡为主、以结构调整为主、以长远的规划和战略部署为主；调控目的的全局性。宏观调控更侧重考虑国家的整体利益和国民经济发展的总体效益。所以进行宏观调控要树立全局观念、系统观念、战略观念。12.JD影响我国经济周期波动的深层次原因：经济结构增长方式经济体制13.JD/LS
44、在社会主义市场经济条件下搞好宏观调控的必要性 搞好社会主义市场经济条件下的宏观调控，不仅是为了发展市场经济的要求。而且也是巩固和发展社会主义制度的要求。其必要性包括: 为了弥补“市场缺陷” 为了维护市场秩序为了维护公有制的主体地位为了维护公共分配和国家整体利益。14.LS政府在宏观调控中所行使的经济职能 宏观决策。主要是指国家政府从整体国民经济发展的整体要求出发，研究并制定一个国家的，事关国民经济大局的经济发展目标，发展战略及重大方针政策。宏观计划。主要是指国家政府从整个国民经济发展目标和发展战略出发，制定并组织实施国民经济和社会发展计划，对整个国民经济的发展进行宏观性、战略性、政策性的引导。
45、宏观调节。主要是指国家政府运用各种经济政策和手段，从总量平衡和维护国家整体利益出发，进行总量调节和结构调整，协调国家、地区、企业、个人之间的重大利益关系等。宏观监督。主要是指国家政府根据国家的各项法规、条例等为维护社会秩序和经济秩序，为保证宏观调控目标的实现，所进行的经济监督、行政监督和法律监督。宏观服务。在市场经济条件下，政府的核心职能是服务，所谓宏观服务主要是指国家政府为弥补市场缺陷、为促进市场发育、为维护市场秩序、为企业平等竞争、为尽可能地发挥每个人的能动性和创造性、为不断提高广大人民的物质和文化生活水平等创造良好的环境和条件，从而提高安全、信息、科研、教育、公共产品、环境保护和社会保证
46、等多方面的服务。15.JD政府的宏观服务：在市场经济条件下，政府的核心职能是服务。宏观服务职能是指国家政府为弥补市场缺陷、为促进市场发育、为维护市场秩序，为企业平等竞争，为尽可能地发挥每个人的能动性和创造性、为不断提高广大人民的物质和文化生活水平等创造良好的环境和条件，从而提供安全、信息、科研、教育、公共产品、环境保护和社会保障等多方面的服务。16.JD政府经济职能的根本转变: 由过去以直接经营管理企业为主,转变为以宏观调控为主;由过去的以资源配置为主,转变为总量调节为主由过去的直接管理为主,转变为间接调控为主由过去的审批为主,转变为服务为主.17.LS宏观调控目标的涵义及内容、作用与实现1.
47、涵义：宏观调控目标是宏观调控的出发点和归宿点，也是宏观经济决策的首要内容。一般地说，调控目标是指一定时期的调控所要达到的预期结果。它是一定时期管理目的的具体体现和高度概括，也是一切管理活动的基本出发点和归宿点。2.内容包括：经济稳定目标。包括：总供给与总需求平衡、经济总量平衡、国际收支平衡、物价稳定。 经济增长目标。一般说，经济增长是指一定时期内以价值量表现的社会总产品或最终产品总量及人均量所要达到的新水平。在实际中影响经济增长的因素主要有：适度投资规模、合理的产业结构、科学技术进步、资源合理配置。宏观效益目标。宏观调控所追求的效益是指宏观效益。所谓宏观效益，主要包括：宏观经济效益、社会效益、
48、生态效益、环境效益。 生活水平目标。与提高人民物质和文化水平有关的因素包括：人口适度控制、充分就业、公平分配、文化教育卫生体育事业的发展。3.作用：导向作用；凝聚作用；激励作用；评价作用 4.实现：正确地制定实施战略；进行目标分解，落实目标责任；做了目标实现的具体组织实施工作，如宣传教育工作；各项政策的制定和协调；做好目标实施的评价和信息反馈等。18.JD经济发展战略重点：经济发展战略重点是对于实现战略目标具有关键意义的或比较薄弱的环节。在党的十三大提出“三步走”战略目标的同时，也强调着重解决三个重点问题：把发展科学技术和教育事业放在首要位置，使经济建设转到依靠科技进步提高劳动者素质的轨道上来；保持社会总需求和社会总供给基本平衡，合理调整和改造产业结构；进一步扩大对外开放的广度和深度，不断发展对外经济技术交流与合作。19.MS金融监督：指中央银行对货币流通和资金融通状况的监测、预警和督导。包括：对社会货币流通的监督；对各专业银行和金融机构的监督；对政府货币政策效果的监督。20.MS审计监督：指独立的审计机构和受托的专业人员根据国家有关法令、制度、规定，按照一定的程序、方