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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流人体工程学复习资料.精品文档.概论1 人体工程学是40年代后期发展起来的一门技术科学。2目前世界上普遍采用的人体工程学名称为人类工效学。3 人类工效学的始祖是泰罗制。4 1950年英国成立了世界上第一个人类工效学学会。5 早期的人体工程学主要研究人和工程机械的关系，即人-机关系。6 研究人的感觉系统、血液循环系统、运动系统等基本知识的学科为生理学。7 研究感觉、知觉、注意、警觉、拥挤、领域、私密性、向光性等概念的为心理学。8 国际工效学会简称IEA把工效学定义为：这门学科是研究人在工作环境中的解剖学、生理学、心理学等诸方面的因素，研究人-机器
2、-环境系统中的相互作用着的各组成部分在工作条件下，在家庭中，在休假的环境里，如何达到最优化的问题。9研究人和环境的交互作用，刺激与效应，信息的传递与反馈，环境行为特征和规律等知识的科学为环境心理学。10 研究人体特征、人体结构尺寸和功能尺寸及其在工程设计中的应用等知识被称为人体测量学。第一章 人体工程学基础第一节 人体生理学知识1人类能认识世界，改造环境，首先是依靠人的感觉系统。A 感觉系统 B 血液循环系统 C神经系统 D 运动系统2 人的感觉系统由神经系统和感觉器官组成。3建筑设计主要是空间形象思维。4 主管听觉的结构是耳蜗A 前庭 B 耳蜗 C半规管 D 听小骨5 感知空气品质刺激作用的
3、主要靠人的嗅觉器官。A视觉B听觉 C嗅觉D肤觉6 长期被视为冷感受器的是克劳斯末梢球。A B罗佛尼小体 C迈斯纳触觉小球 D巴西尼环形小体7 当家具尺度不合理，则会影响下肢的血液循环，造成腿脚麻木8 人的运动系统由骨骼、关节和肌肉组成。9 由于人体活动的功能不同，弯姿也不定型，其空间功能尺寸不同。A立姿 B 坐姿 C蹲姿 D 弯姿10 在支撑面设计时，应变集中荷载为均布荷载。11测定疲劳的方法有哪些？1 通过心电图测量心率恢复期，研究疲劳的程度2 通过肌电图，测量肌力的消耗，确定疲劳程度3 通过能耗的测量，确定疲劳程度。12 全息论全息论就是研究物质世界的全息律及其特点的科学。全息论指出，一切
4、物质系统都是全息系统。第二节 心理学知识1 人的心理活动的类型有哪些？1 人的认识活动，如感觉，知觉，注意，记忆，联想，思维等心理活动2 人的情绪活动，如喜，怒，哀，乐，美感，道德感等心理活动3 人的意志活动，这是在认识活动和情绪活动基础上进行的行为，动作，反应的活动。2心理活动的各种特征是建立“心理量表”和“行为模式”的基础。3 最简单的一种心理现象是感觉。A 感觉B知觉C注意D记忆4外部感觉反映外界各种事物个别特性的感觉，称为外部感觉。内部感觉反映人们自身各个部分内在现象的感觉，如运动感觉，平衡感觉。5 感受凡是足以被分析器所感受从而能够引起人的感觉动因的刺激所必须达到的那种程度。感觉特性
5、包括感觉适应，感觉疲劳，感觉对比，感觉补偿。6 感觉补偿当某种感觉丧失后，其他感觉可在一定程度上进行补偿。7 观瞻多层建筑，比较注意出入口，只属于知觉的选择性。A选择性B整体性C理解性D恒常性8 知觉可分为空间知觉、时间知觉和运动知觉三种。影响运动知觉的因素有哪些？物体运动的速度，物体与观察者的距离，运动的参照物，观察者的静止或运动状态。9无意注意是指没有预定的目的，也不需要作意志努力的注意，它是由于周围环境的变化而引起的。影响注意的因素有两个方面：一是人的自身努力和生理因素，二是客观环境。10 结合实例论述建筑环境设计如何通过环境刺激来引起人们注意。要点：1 加强环境刺激的强度，如采用强光，
6、巨响，奇香，异臭，艳色等2加强环境刺激的变化性，如闪动的灯光，节奏变化大的音乐，阵阵的清香，跳跃的色彩等刺激。3 采用新异突出的形象刺激，如少见的或奇异的舞厅形状，名牌货名人效应，强烈的广告等。11与建筑密切相关的是形象记忆。A动作记忆B情绪记忆C形象记忆D语词记忆12 视觉暂留当视觉的刺激物已停止作用于人的感官以后，人的视觉并不立即消失，这种现象称为视觉暂留。13 同建筑设计和室内设计关系最为密切的错觉现象为错视觉。A错视觉B错听觉C错嗅觉D错味觉14 几何图形错觉当我们把注意只集中于线条图形的某一因次，如它们的长度，弯曲度，面积或方向时，由于各种主客观因素的影响，有时感知到的结果与实际的刺
7、激模式是不相对应的。这些特殊的情况被称为“几何图形错觉”。15 结合实例论述向光性在室内设计中的应用。要点如下：1 在商场，展厅，娱乐场等光环境设计中，利用向光性的特点，可以不做顶棚或局部设置吊顶。2在室内环境安全设计中，由于光亮处容易引起人们的注意，故设置灯光，可以起到防犯的作用。3 在商业橱窗和室内景观设计中，利用向光性特点，美化商品，点缀景点。16 当事人之间为1.3-4M的距离为社交距离A亲密距离（0-50CM) B个人距离（5-130CM) C社交距离(1.3-4M) D 公共距离(4M以上）17 领域人格化是指领域的占有者，总是用特殊方式，将领域处理得具有特殊性，以肯定自己的身份，
8、肯定他在人群中的地位。18影响个人空间的主要因素有哪些？1 个人因素，如年龄，性别，文化，社会地位等2 人际因素，如人与人之间的亲密程度3 环境因素，如活动性质，场所的私密性等。19 想象可以分为无意想象和有意想象。无意想象是指没有目的，也不需要作努力的想象。有意想象则分为再造想象、创造想象和幻想。第三节 人体测量学知识1论述影响人体测量的个体和群体差异的主要因素。要点：分别从种族，地区，性别，年龄，职业，环境等六个方面详细举例展开进行论述。2 人体构造尺寸人体构造尺寸主要指人体的静态尺寸，它包括头，躯干，四肢等在标准状态下测得的尺寸。3 人体功能尺寸是指人体的动态尺寸。4 测量人体重量的目的
9、在于科学地设计人体支撑物和工作面的结构。5 用人体测量仪来测量人体构造尺寸的方法为丈量法。A丈量法B摄像法C问卷法D遥感测试法6 什么是百分位？由于人的个体和群体差异，人体尺寸都有很大的变化，设计时几乎不用平均数，而对某一尺寸在一定范围内进行数值分段，如将被试的身高或肩宽等在尺寸上分为一百个等分，这就是百分位。7 统计学表明，任意一组特定对象的人体尺寸分布均符合正态分布规律。8 够得着的距离一般选用第5百分位的尺寸。9容得下的距离，一般选用第95百分位的尺寸。A5 B50 C95 D10010 用于确定站立工作时的台面高度的尺寸为肘高。A身高B肩高C肘高D坐高11 影响座椅舒适性的因素有哪些？
10、其中椅面高度，椅面的水平仰角，靠背与椅面的夹角和扶手高度以及椅面、椅背硬度等对座椅的舒适性都有直接的影响。12 人体测量学是通过测量人体各部位尺寸来确定个人之间和群体之间在人体尺寸上的差别的一门学科。13 文艺复兴时期，达芬奇创作了著名的人体比例图。14 关于百分位要注意以下两点：（1） 人体测量中的每一个百分位数值，只表示某一项人体尺寸，如身高和肩宽。（2） 绝对没有一个人在各种人体尺寸的数值上都同时处在同一百分位上。15 选择百分位的原则：（1） 够得着的距离（2） 容得下的距离（3） 常用高度，一般用50百分位（4） 可调节尺寸第二章 人和环境第一节 人和环境的交互作用1 环境按构成空间
11、大小来分，环境可以分为微观环境、中观环境和宏观环境。中观环境指一幢建筑乃至一个小区的空间大小。它包括邻里建筑、交通系统、绿地、水体、公共活动场地、公共设施、以及流动在此空间里的人群。2 人和环境的交互作用，表现为刺激与效应。知觉效应的表达是通过测量环境因子的刺激量来实现的。3 人体舒适性包含两个方面，一是行为舒适性，二是知觉舒适性。知觉舒适性是指环境刺激引起的知觉舒适程度。4 环境行为人和环境交互作用所引起的心理活动，其外在表现和空间状态的推移，称之为环境行为。5 论述环境行为的特征主要从以下要点进行展开论述：1行为的发生，必须具备一个特定的客观环境。2 环境行为是人类的自我需要3 环境行为是
12、受到客观环境制约的4 环境、行为和需要的共同作用。6 在公园、游乐场、展览会场，会发现观众的行动轨迹有左转弯的习性。7 人的行为模式化的依据是环境行为基本模式。8 空间里的行为模式，按其目的性可分为哪几类？1 再现模式 就是通过观察分析，尽可能忠实地描绘和再现人在空间里的行为。2 计划模式 就是根据确定计划的方向和条件，将人在空间环境里可能出现的行为状态表现出来。3 预测模式 就是将预测实施的空间状态表现出来，分析人在该环境中的行为表现的可能性，合理性。9 常用的对环境行为的表达法即心理学问卷法。10 按行为的内容来分，行为模式的类型有秩序模式，流动模式，分布模式和状态模式。用图表来记述人在环
13、境中的行为秩序的是秩序模式。A 秩序模式 B 流动模式 C 分布模式 D 状态模式11 状态模式的研究是基于自动控制理论。12 在礼堂、剧场等场所，人群的分布构成了“秩序图形”。A 聚块图形 B 随意图形 C 秩序图形 D 分散图形13 室内空间尺度有什么要求？首先要满足人的生理要求，故其空间尺度则涉及到环境行为的活动范围，和满足行为要求的家具、设备等所占的空间大小。另外要满足人的心理要求同时存在生理要求的作用，如听觉，嗅觉等。14事务行为的空间主要为中空间。A 大空间B中空间 C小空间D无规则空间15 有规则空间主要表现为哪些内容?1前后状态的行为空间，如演讲厅等具有公共行为的室内空间2 左
14、右状态的行为空间 如展览厅等具有公共行为的室内空间3 上下状态的行为空间，如楼电梯等具有上下交往行为的室内空间4 指向性状态的行为空间，如走廊，通道等具有显著方向感的室内空间16 人在无规则空间中的分布图形多为随意图形。17 心理学家库尔特提出，人的行为是人的需要和环境两个变量的函数，这就是著名的人类行为公式。18 人的行为特性包括抄近路，识途性，左侧通行，左转弯，从众习性，聚集效应。19 流动模式就是将人的流动行为的空间轨迹模式化。分布模式就是按时间顺序连续观察人在环境中的行为，并画出一个时间断面，讲人们所在的二维空间位置坐标进行模式化。20 常见的室内空间形态的基本平面图形有圆形、方形、三
15、角形及其变异图形，以长方形居多。21 行为与室内空间设计关系主要表现在：（1） 确定行为空间尺度（2） 确定行为空间分布（3） 确定行为空间形态（4） 行为空间组合第三节 视觉与环境1 视觉的物质基础是光2视觉恒常性人对固定物体的形状、大小、质地、颜色、空间等特性的认识，不因时间和空间的变化而改变3应用最广泛的视标是朗多尔氏环。4 眼睛对某波长的光的敏感程度，称为视敏度。5 闪烁现象对于室内设计，主要是选择光源和光源照射方向的设计。6 眩光眼睛遇到过强的光，整个视野会感到刺激，使眼睛不能完全发挥机能，这种现象称为眩光。7 通常最小视角是小于看清物体所需要的视角。8 雾气作用在视角和对比系数相同
16、的情况下，观察者与物体距离不同，眼睛对物件的分辨能力不同。这是因为空气的不透明性引起的。一般称为“雾气作用”。9 建筑的朝向最好朝南或适当的偏东或偏西。10 光觉质量包括日照、采光和人工照明三方面的质量问题。室内的日照主要是通过向阳面采光口获得的。11 人工照明有哪些方法？1 均匀式照明，是以一种均匀的方式去照亮空间。2 局部照明，是为满足某种视力要求而照亮空间的一块特定区域。3 重点照明，是局部照明的一种形式，它产生各种聚焦点以及明与暗的有节奏的图形。12人工照明设计就是利用各种人造光源的特性，通过灯具造型设计和分布设计，造成特定的人工光环境。 13 不同波长和频率的电磁波的色彩是光色。14
17、在建筑上使用的表色体系宜为孟赛尔表色体系。15色觉的生理基础是光对视网膜的颜色区的刺激作用。16 在光环境设计中，如何保证物体的色彩常性？1 避免强烈的影子或高光2要有足够的照度3 光源显色性要好4 尽可能减少眩光5 在照明较差的表面上，应采用高彩度或高明度的颜色6 光源位置应能清楚第被察觉7 减小有光泽的面积8 白色表面应分散在视野的周围9 物体表面质地应能看出17光色的诱目性的顺序是红青黄绿白。A红青黄绿白B红黄青绿白C红青黄白绿D红青绿黄白18尺度感即因受色彩冷暖感、距离感、色相、明度、彩度，对空气穿透能力及背景色的制约，并产生色彩膨胀与收缩的色觉心理效应。19 室内色彩设计的根本目的是
18、创造适合人们需要的室内环境气氛。20色彩调和包括哪些内容？1 调和感觉 不同色彩的调和，产生不同的感觉。2 色相调和 色相调和有二色相调和、三色相调和、多色相调和。3 明度调和 同一或近似色调和依靠明度调节，虽然统一，但缺少变化，需调节彩度及色相。4 彩度调节 同一或近似色调和，比较和谐，但感觉较弱，需适当改变色相和明度。5 配色面积 色相、明度、彩度其面积大小不同，给人感觉也会不同。21 格式塔的基本特征是什么？1它是一个完全独立的新整体，其特征和性质都无法从原构成中找到。2 格式塔即使在它的大小、方向、位置等构成改变的情况下，也仍然存在或不变。22 图形建立的形态聚合规律是什么？1位置接近
19、的形态容易聚合称图形2 大小渐变的部分容易形成图形3 朝同一方向的部分容易聚合成图形4 相似的部分容易聚合成图形5 对称形容易聚合成图形23图形的视觉特征有哪些表现？1任何一种几何图形其形态大小都是相对的视觉概念2 稳定的图形，一般都具有客观几何图形的特征3 环境中的任何一种几何形体又都具备主观视觉特征4 客观几何图形具有恒常性5形态视觉中会出现错觉24 建筑设计和室内设计的基本要素是面。A点B线C面D体25错视形是视觉图形中的一种特殊现象，是客观图形在特殊视觉环境中引起的视错觉反映。26论述室内空间界面质地设计要点包括：1空间界面设计时，应结合室内空间的性格和用途，根据室内环境总的意境来选用
20、合适的材料，利用材料固有本性，结合光照和色彩设计，点缀，装修有关界面。2 空间界面的质地设计的基本原则，同色彩设计基本相同，即统一与变化，协调与对比。以统一中求变化，或在变化中求统一，协调中有重点，对比中有呼应。27视觉界面分为客观视觉界面和主观视觉界面。客观视觉界面是指组成物质空间所有物体的表面，如建筑物的顶棚，屋面。主观视觉界面是指由客观视觉界面围合而成的界面。28 形成空间的基本原因是主客观视觉界面。29 空间大小的确定即空间尺度控制，是建筑设计和室内设计的关键。30 室内空间尺度的大小取决于行为空间尺度和知觉空间大小。31 大空间中的小空间属于子母空间形态。A结构空间 B开敞空间 C子
21、母空间D迷幻空间32 空间的旷奥度，即空间的开放性与封闭性。33 建筑造型是指建筑的整体形象，它是受内部空间构成制约的。其中包括建筑机能所规定的空间量，即建筑体量，以及不同的空间形式，即美学形式。34 物体的适度与以下五个因素有关：（1） 物体的视角（2） 物体和其背景间的亮度对比（3） 物体的亮度（4） 观察者与物体的距离（5） 观察时间的长短35如何保证正确的日照？（1） 建筑物的日照时间、方位及间距（2） 紫外线的有效辐射范围（3） 绿化的合理配置（4） 建筑物阴影（5） 室内日照面积36 采光的质量主要取决于采光上的大小和形状，采光口离地高低，采光口分布和间距。37 未形成稳定图形的知
22、觉范围称为未分化的视野，用格式塔心理学又称作等质视野。38空间分为相互关联、共同作用的三个部分，即行为空间、知觉空间和围合结构空间。行为空间包含人及其活动范围所占有的空间，知觉空间即人及人群的生理和心理需要所占有的空间，结构围合空间则包含室内外空间的实体。39常见的室内空间形态有结构空间、封闭空间、开敞空间、共享空间、流动空间、迷幻空间、子母空间。第三节 声觉与环境34 声源主要有以下四种类型:点声源、线声源、面声源和“立体”辐射声源。产生最简单的声场的是点声源。35 可听声的频率范围是从20-20000Hz.A20-10000 B20-20000 C20-30000 D20-4000036
23、将声压级和频率相同的感觉量绘成曲线，称为等响曲线。37人耳对频率为3000-4000Hz的听觉最敏感。A1000-2000 B2000-3000 C3000-4000 D4000-500038 用来描述主观感觉上的量，称为响度级，其单位是方。39 响度的单位是宋。40 两个声音的间隔时间小于50ms，就无法区别它们。A 40 B50 C60 D10041减低室内噪声最有效的方法是控制声源。噪声控制主要从三个方面入手，即声源、声音的传递过程和声音的接收。42 控制室内噪声源可以采用什么方法？1 降低声源的发声强度。2改变声源的频率特性及其方向性3避免声源与其相邻传递媒质的耦合。43 隔声的方法有
24、哪些形式？1对声源的隔声，可以采用隔声罩2对接收者的隔声，可采用隔声间的结构形式3 对噪声传播途径，可以采用隔声墙与隔声屏的结构形式。44. 论述室内音质设计答题要点：（一） 噪声控制1确定厅堂内允许噪声值2 确定环境背景噪声值3 环境噪声处理4 建筑内噪声源处理5 隔声量计算和隔声构造的选择。（二）音质设计1选择合理的房间容积和形态2 反射面及舞台反射罩的设计3 选择合适的混响时间4混响时间计算5 吸声材料的布置第五节 肤觉与环境45 根据刺激强度，触觉可以分为接触觉和压觉。46 论述触觉在室内环境中的应用答题要点：1触觉特性的研究，对于正常人来说有重要的意义。在现代化生产过程中，特别是对操
25、作台的旋钮和操纵杆的研制。触觉的形状、大小的知觉特性对研制智能机器人，赋予精细的触觉空间的知觉功能，都非常重要。2触觉的特性对于盲人来说更为重要，除了盲文等的研究外，室内环境的无障碍设计就是利用触觉的空间知觉特性。3 此外，在家具及室内装修设计中，也都考虑了触觉特性的要求。47振动感觉的最显著特性是频率特性。48 身体部位的触觉的感受性随着其运动能力的增高而增高，这种现象被称为“Vierordt”运动律。49 通风与换气的方法有自然通风和机械通风两种。第六节 嗅觉与环境48 影响嗅觉的因素主要是引起嗅觉的刺激物。49 如何创造对人体健康有益的室内微气候？1保持室内空气洁净和新鲜，关键是加强室内
26、通风和换气。2 利用嗅觉的掩蔽特性3 室内绿化布置和装修材料的选择，尽可能少选用花粉较多的植物，少采用易散落粉末或纤维的装修材料。4 在室内，特别是公共场所，禁止或减少吸烟。50 嗅觉适应指的是在有气味的物质作用于嗅觉器官一定时间以后，嗅觉感受性就会降低。第七节 人体气场与环境50 设计时，将门窗视为气口，是调节室内气场的关键第八节 人和环境质量评价51 室内环境质量评价的主要内容是什么1 空间环境。室内空间环境的质量主要取决于室内空间的大小和形状。2 知觉环境。室内知觉环境的质量主要是满足人的视觉、听觉、肤觉和嗅觉对环境的质量要求。3 围合实体。围合实体的质量主要取决于围合空间环境和分隔空间
27、环境的结构的安全性和经济性4设备技术。设备技术是指室内的家具和设备的数量和质量，以及室内环境的通风，采光，供暖，送冷等技术措施的质量。5环境技术。是指室内环境的气氛和室内空间的象征意义。6使用后效。是指室内环境建成后的使用效果和对相邻环境的影响。52 周密判断法为了得到仔细的判断，必须将进行判断的整个集合体分解成若干征象，对每个征象分别作出判断，然后将诸局部判断进行综合。第三章 环境行为与室内设计第一节1 在家庭各种活动中，家务劳动所花费的能耗是最大的。2 功能空间尺度由哪三个部分组成？1根据居住行为所确定的人体活动空间尺度2根据居住标准所确定的家具设备的空间尺度3根据居住者的行为心理要求所确
28、定的知觉空间尺度3知觉空间尺度所谓知觉空间尺度是指人体活动空间和家具设备空间以外的空间尺度，因“知觉”因素而决定的空间大小4我国住宅规范确定住宅层高为2.8米。A2.5 B2.6 C2.7 D2.85 户内物质环境主要是指户内空间围护结构质量及家具设备等条件。6户内视觉环境包括哪些内容？包括户内空间形态、环境光影和色彩、家具设备及空间界面的质感以及户内空间和户外空间的相关性等因素。7户内空间形态多为长方形。A长方形B正方形C多边形D不规则形8 室内光影是通过采光和照明系统产生的。9 论述如何进行室内空间感调节答题要点：1用色彩调节空间感2 用材质调节空间感3用造型、图案调节空间感4 用照明调节
29、空间感5 用错觉调节空间感6 用开洞调节空间感10 户内空间环境包括户内物质环境、视觉环境、物理环境和居住文化氛围。11 户内设备主要指厨房、卫生间设备、采暖、通风、空调设备和家用音响、健身设备。厨房设备主要包括灶台、案板和洗涤池三大件。第二节 1店堂设计就是根据人的商业行为特性和表现，运用各种室内设计手段，综合解决购物和销售两者的关系，创造一个适合顾客和业主各自需要的店堂环境。2商店室内设计的目的主要是吸引潜在购物。3论述购物心理对购物环境有哪些要求？要点：1购物环境便利性。对于大多数顾客来说，只要商品价位相同时，其购物表现是就近购买，甚至稍贵一点，也在近处购物。2 购物环境选择性。顾客为获
30、得价廉物美的商品，只能通过多方比较，多样选择，多处观察，多种认识等才能完成。3购物环境的识别性。4 购物环境的舒适性。舒适性问题反映在商店的周围环境以及店堂内。5 购物安全性。主要反映在店堂空间尺度和设备以及商品防盗问题上。3 按建筑空间形式划分商业空间有哪些类别？1 独立设置在一幢建筑内的独立式商店。2与其他用途的建筑等组合修建的而结构为整体的合建式商店，即综合楼3 和在街道两旁相连修建商店组合而成的商业街，包括采取交通安全措施，步行购物的步行商业街。4商业街上空架设屋顶拱廊的室内商业街。5设于城市地下或建筑地下层的地下商场和地下商业街。4商店的设计要求是什么？1满足顾客购物行为和心理需求2
31、促进卖方营销活动的顺利进行3便于商品展示陈列，收存发售4适应社会发展，利于城市环境。5 零售商店最重要的一种类型是中小型商店。6大型百货商店最大特点是商品的综合性。7购物中心这是由专门化、个性化的高级小商店组成的室内步行街，结合若干大型主干商店，复合而成的高度综合性的大规模商业空间。8如何将室外顾客引入店堂？主要是通过诱导视线、诱导路线、诱导方向三方来实现的。诱导视线，一是店面的完美造型，二是通过门前识别标志。诱导路线和方向，指商店具有吸引购物者在连续购物运动中的注意力，并导向商店购物的流线。9听觉导向主要利用影视导向和背景音乐等。10 空间定位是指商品陈列和布置的功能分区所导致的店堂空间的区
32、分。11商店空间可以划分为哪些方式？1利用家具或隔断划分营业空间2 以竖向插入空间的手法划分营业空间3 利用地面、顶棚的处理划分营业厅空间12橱窗主要有三种形式。一是柜式橱窗，二是厅式橱窗，三是岛式橱窗。岛式橱窗这种橱窗多数用于大商场内部，一般是结合货柜和货架以及顶部的空间限定构件，组成一个独立的商品展示和销售空间环境。13 通道的位置将直接决定购物面和售货面的面积大小。14一般顾客购物面积与售货面积的比例约为1：1.A1:1 B 1:1.2 C 1:3 D 1:515论述如何创造店堂环境氛围。要点：是根据商店的性质、规模和顾客的行为及心理要求，通过店堂空间形态及其围合界面的设计和装修，橱窗、
33、货架、货柜的布置和店堂人流组织，堂内光环境和色环境的创造来实现的。根据上述提到的几点内容，结合实例进行展开论述。16 商业空间涉及到三方面：一是买卖双方的人，即顾客和业主。二是作为交易中心的物，即商品。第三是为交易活动提供的场所。17 商品展示场所概括为三种形式即橱窗、陈列柜和货架。第三节1适合经济性消费目的最佳环境是大众饮食店或快餐店。2餐厅环境设计的基本原则。遵循人的餐饮行为，布置坐席，组织空间；根据餐饮时的人际距离和私密要求，选择隔断方式和隔离设计；按照人的坐姿功能尺寸，选择家具和坐席排列；按照客人餐饮时的精神面貌，营造餐厅的光环境和色环境的氛围；按照视觉舒适性的要求，进行室内空间形态设
34、计、空间界面装修、景观和陈设设计；按照环境氛围，选择背景音乐；按照嗅觉要求，组织通风或空调设计。3餐桌的大小依照坐席数而定。4餐厅室内绿化宜采用真假结合的布置方式。5 餐厅室内装修的重点是顶棚。A天花 B地面C顶棚 D绿化6大宴会厅要特别注意疏散口的布置，要有利于消防。第四节 1观展行为空间，主要指观众的观展、流动、交往、休息和知觉需要的空间大小和形态。2展厅的定位特性有哪些？1特定的空间位置。不同展示空间有着自己的特点或在同一空间里，局部形态，有一定的标识，有助于观众判断自身的位置。2便捷路线。要使观众较快的明确自身位置，这就要求展线设计更便捷，不要过分曲折3特殊视点。是指展示空间中的特殊位
35、置和该位置的特殊形态和标识。3展区方向是根据整个展览馆的功能流动关系确定。4多数展厅的净高大于6米A5 B6 C7 D85 展品的陈列是展厅设计的主要内容。6展厅采用人工照明应满足什么要求？1保证一定的光线照度，减少视疲劳，能让观众正确辨别展品的颜色和细部。2 应使光线照度分布合理3展厅内应避免光线直射观众和眩光4人工光源的选用，应根据展品类别，并注意灯具的显色性，发光效率，照度稳定，含紫外线量以及投光形式。5灯具的布置要注意视觉效果6常用的照明方式。包括依靠光线划分区域和依靠聚光灯的重点照明。7展厅的构成则包括观众的观展行为空间、展品的陈列空间。观展行为空间，主要指观众的观展、流动、交往、休
36、息和知觉需要的空间大小和形态。陈列空间，主要指展品、陈列道具与设备所占有的空间大小和形态。8 观展行为是指人们为了观赏与求知而参加的一项社会公众的信息传播交流活动。它的完成要依赖于三个客观构成条件：即展品、观众和展示空间。9展厅流线包括展厅各组成部分相互关系的功能流线和展示空间中观众和工作人员的活动流线。 第五节1家庭餐桌上的人际距离属于个人距离。A亲密距离 B个人距离 C社会距离 D公共距离2餐馆顾客就餐属于近前式服务行为。A间隔式服务行为 B接触式服务行为 C近前式服务行为 D通讯式服务行为。3 人际距离是指人们在相互交往活动中，人与人之间所保持的空间距离。4 起居室中的人际空间距离均不超过4米。5正规的社交活动其交往空间是固定的，并有特定的环境氛围，如礼堂、会议厅、接待厅。