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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流U宝安装使用说明恒宝.精品文档.中国民生银行U宝-个人网上银行贵宾Key用户使用手册恒宝股份有限公司荣誉出品二零零八年八月目录一、简介2二、安装与卸载32.1.即插即用Key的安装32.1.1.自动运行安装32.1.2.下载安装32.2.卸载5三、使用指南53.1.打开管理工具53.2.查看证书63.3.修改U宝口令73.4.初始化U宝83.5.下载证书83.6.设置103.7.设备信息12四、温馨提示124.1.正确使用“U宝初始化”124.2.牢记口令13五、客户服务13一、简介本手册对恒宝公司开发的“U宝民生银行个人网页贵宾版数字证书管
2、理工具”的安装和使用进行说明。在您使用本产品前请仔细阅读本手册，以免在使用中遇到不必要地麻烦。手册后附有我公司的联系方式，用户若有疑问可以通过电话等方式与我们联系，我们将竭诚为您服务。本产品“U宝”是通过国家密码管理局技术鉴定并许可销售的密码产品，是恒宝股份有限公司的UranuSafe KEY系列产品之一，具有安全，实用，便捷等特点，是您使用网上银行的好帮手。二、安装与卸载本部分介绍如何安装和卸载U宝的管理工具软件。重点介绍了在安装过程中您应该注意的操作事项。2.1.即插即用Key的安装使用即插即用型Key时，安装驱动程序有两种安装方法：2.1.1.自动运行安装插入U宝到电脑的USB接口中，大
3、约10-20秒系统会将存储在U宝内的U宝管理工具自动安装到电脑中。自动安装时，弹出安装进度条。如下图所示：注意：只有在电脑中没有安装民生银行驱动程序情况下，插入U宝才会进行自动安装。如果您的电脑没有自动安装U宝管理工具，请手动打开“我的电脑”，双击“民生U宝”虚拟光驱，然后双击“CMBC_Ubao_HB.exe”即可安装软件。安装过程根据提示按步骤进行即可。2.1.2.下载安装登录中国民生银行网站：，选择左上角的红色椭圆圈内的“个人网银”，进入驱动下载初始页面，如下图所示：选择上图中红色椭圆圈中的“U宝、VIP+驱动下载”，进入U宝的驱动程序和安装说明文件的选择页面：根据U宝外观，选择与之对应
4、的证书驱动程序的下载（如上图中红色椭圆框所示），即可下载安装程序软件。安装程序软件经过RAR压缩，一般通过双击该文件即可解压缩文件。如果不能自动解压缩，则需要单独安装类似WinRAR的软件后再试。运行解压缩后的安装程序，就可以开始安装过程。安装过程根据提示按步骤进行即可。2.2.卸载若想卸载管理工具，可以执行开始菜单中“民生U宝”菜单中的“卸载U宝管理工具（恒宝KEY）”快捷方式。之后会弹出一个文件删除对话框，如下图：若确认要卸载，请点击“是”，否则点击“否”。点击“是”后则会执行卸载，然后弹出如下图所示的“成功删除”对话框。用户点击“确定”即可完成软件的卸载：注意：在管理工具没有退出情况下进
5、行卸载，卸载管理工具成功后系统提示重启计算机。此时如果要再次安装管理工具必须重启计算机。三、使用指南3.1.打开管理工具将U宝插入到电脑USB接口，电脑右下角出现如下图的图标：双击该图标，出现如下图的主界面。3.2.查看证书连接U宝打开管理工具成功后，选中一个证书点击“证书查看”按钮即可查看U宝中的证书。操作结果如下图示：点击“证书查看”后，弹出证书信息框，如图所示：3.3.修改U宝口令U宝口令是您操作U宝的密码，如果您的U宝口令没有修改过，插入U宝到电脑的USB接口时，回弹出要求修改初始密码的对话框，如图所示：点击“确定”后，会弹出修改口令的对话框，按照对话框提示输入相应口令，然后点击“确定
6、”即可完成口令修改。强烈建议：请用户在初次使用本产品时修改初始口令，增加U宝的安全性。如果您想再次修改U宝口令，可以通过以下方式进行。在U宝管理工具界面上点击“修改U宝口令”按钮，之后会弹出修改口令界面，如下图：输入相应口令后，点击“修改”，即可完成口令修改。注意：U宝口令不能被修改为初始口令。3.4.初始化U宝点击“U宝初始化”按钮进行初始化，初始化时间较长，在初始化完成之前，请不要拔出U宝。初始化U宝将会删除U宝上的所有数据，请谨慎使用本功能！一旦U宝被初始化，U宝中数字证书将不可恢复，只能重新申请并下载新的数字证书，U宝的用户密码恢复到初始密码状态，即6个1。3.5.下载证书如果您的U宝
7、中没有证书，插入U宝到电脑的USB接口后，会自动弹出民生银行证书下载页面，如下图所示：如实输入银行提供的“参考号”和“授权码”，点击下面的“下载”按钮，会弹出验证U宝口令对话框，如下图所示：输入正确的U宝口令点击“确定”就可以下载证书。请您等到提示证书下载成功后再进行其他的操作，否则容易导致证书下载失败。如果您想再次下载证书，可以通过以下方式进行：在U宝管理工具界面上点击“下载证书”按钮，打开民生银行证书下载页面后进行证书下载。注意：对于Vista操作系统和微软的IE 7.0版本时需要下载CFCA的证书安装配置程序，才能进行证书下载操作。3.6.设置点击“设置”按钮会弹出配置界面，如图：用户在
8、插入U宝时需要弹出网页，则选中“插入U宝时自动打开网页”后点击确认（选中状态是小框中显示“”）；用户在插入U宝时不需要弹出网页，则单击左键“插入U宝时自动打开网页”后点击确认（没有选中状态是小框中为空）。如果用户不需要改变原有设置，则点击“取消”按钮。选中“插入U宝时自动打开网页”且U宝中没有证书，则插入U宝时弹出的网页是民生银行证书下载页面，如图：选中“插入U宝时自动打开网页”且U宝已存在证书，则插入U宝时弹出选择证书的对话框，如下图所示：选择证书，然后点击“确定”按钮，弹出验证U宝口令的对话框，如下图所示：输入您的U宝口令点击“确定”按钮后弹出网银登录页面，如下图所示：正确输入您的账号和密
9、码，点击“确认”按钮，就可以登录到网银交易页面。3.7.设备信息通过点击“设备信息”按钮可以查看U宝信息。操作结果如下：四、温馨提示4.1.正确使用“U宝初始化”由于“U宝初始化”会在重新设置U宝口令为“111111”的同时，清除U宝中个人数字证书信息，强烈建议您只有在如下情况时才使用“U宝初始化”功能：U宝口令被锁、遗忘U宝口令、证书过期恢复、证书补发及U宝出现异常情况不能使用等。4.2.牢记口令在使用过程中，请注意牢记您的U宝口令，连续次输入错误将会锁死U宝，需要使用“U宝初始化”才能重新使用U宝。五、客户服务厂商名称：恒宝股份有限公司厂商地址：北京市西城区金融大街5号新盛大厦B座8层邮政编码：100034厂商客服热线：010-66017777厂商网址：