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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流集团员工手册.精品文档.集团员工手册二零一二年五月人力资源部序言为帮助员工全面了解本公司，保证员工权益和明确员工义务，提高工作效率和严格执行相关操作规程特制定本手册。本公司员工需全面了解本手册各项内容并切实遵行。本手册依据中华人民共和国相关法律与规定，并结合本公司实际情况制定，并因当地法律和有关规定及本公司相关政策的变更而不定期的加以修改与增减。本公司有权在必要时随时对手册内容进行删除、修改、或添加，并在公司内部以合适的方式公布。更新与修改将另行通知和公示。欢迎辞祝贺您正式成为*集团的一员！山东*集团是集经营生态农牧业、煤炭、建筑、工业、广告
2、、酒店、幼教等产业于一体的多元化集团公司。从2008年创立至今，集团公司一直秉承“以人为本、和谐发展”企业理念，数以万计的*人在公司的大舞台上发挥个人所长，释放个人激情，塑造个人魅力，为*集团的发展壮大贡献着自己的力量。*人，就是尽职履责执着进取、谦和正直，诚实守信的最好诠释。优秀的员工是我们企业的宝贵财富和发展的源泉。因此，我们希望每一位员工以一种高度的责任感，竭尽所能支持并帮助向前继续快速发展。公司将为员工提供舒适的工作环境和良好工作氛围、具有竞争力的薪酬福利以及完善的培训机制和一个没有天花板任由你拼搏奋斗的发展平台。*集团需要每一位员工在各自的岗位上，爱岗敬业、尽职尽责、勇于承担责任，不
3、断创新、拼搏、奋斗！希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取。衷心的祝愿您和*集团一起发展，一起成长！1.公司简介 山东*集团成立于2008年7月，总部位于滕州市经济开发区郭河西路669号。集团公司下辖：滕州市*实业集团有限公司、滕州市东祥润工贸有限公司、山东天地方圆商贸有限公司、山东*生态农牧业科技有限公司、山东鲁南国力建筑公司*分公司、滕州市岚翔广告有限公司、山东鲁化尚博复合材料有限公司、滕州市尚品堂商务会所、滕州市岚祥双语幼儿园等九家生产经营单位。主要经营生态农牧业、煤炭、建筑、工业、广告、酒店、幼教等业态。公司现拥有总资产5亿元，年销售收入13亿余元，职工500余人（其中专业技术人员1
4、56人）。集团公司先后被评为枣庄市第六届消费者满意单位、滕州市质量协会会员单位、滕州市安全先进企业。公司坚持以人为本、和谐发展，企业的蓬勃发展为员工创造了广阔的发展平台，真正做到“用人才成就事业、用事业成就人才”。同时公司发展不忘回馈社会，长期致力于社会公益事业，履行企业社会责任，董事长张宝振被滕州市政府授予“滕州的感动”青少年道德标兵、“慈善明星”等荣誉称号。集团公司秉承诚信为本、团结务实、开拓创新的企业精神，努力打造滕州一流企业。2.核心价值体系尽职履责，执着进取管理之道，在于“敬事” 尊重人才，以人为本用人之道，在于“敬人” 谦和正直，诚实守信经营之道，在于“敬信” 勤学致用，和谐创新学
5、习之道，在于“敬学” 齐心合力，协作共赢执行之道，在于“敬同” 3.员工权利和义务3.1 员工享有的权利： - 参加公司涉及到员工切身利益的制度、规定的讨论； - 对公司的工作提出建议和倡议； - 有根据的揭发、检举集团及分公司内任何部门、任何人的违法乱纪、生活腐化、贪污受贿等危害公司与形象的不良行为； - 行使表决权、选举权，有被选举权； - 当部门讨论、决定对本人的处分、奖惩时，本人有权申辩并向上一级部申诉； - 向公司提出申诉、请求时，并要求有关部门给予回复；3.2 员工应履行的义务 - 认真学习岗位业务知识，学习企业文化理念，努力提高自身综合素质，提高岗位服务技能和水平，树立文明*人形
6、象； - 认真学习企业规章制度，自觉遵守公司各项规章制度、工作流程和操作规范； - 严守公司商业机密，服从工作安排，积极主动完成公司布置的各项工作任务； - 主动维护企业形象和利益，当企业利益和形象受到损害时，应及时制止或主动反映； - 营造和谐工作环境，在工作上积极指导新人，生活上关心新人，不打击、排挤新人； - 不散布、不传播不利于公司、部门和个人的流言蜚语； - 忠诚于企业、忠诚于家庭，不做损害企业、家庭的事； - 为企业创造价值，不浪费一张纸、一分钱、一滴水、一度电； - 不利用公司资源做工作之外的事情。4.员工入职4.1 种族、肤色、宗教信仰、性别不影响公司挑选、雇佣、培训、报酬、晋
7、升。4.2 所有应聘人员必须在16周岁以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明，以各种方式故意隐瞒年龄或其他信息骗取公司聘用者，一经查实，劳动关系将自动无效，监护人和责任人将承担因此造成的一切后果和可能的经济损失。4.3 为创造公平、公正、和谐的人事环境，与本单位有直系亲属关系的员工，不得安排在同一部门或小组，不得有上下级关系。4.4 入职指引4.4.1 被录用员工必须在规定时间内向公司人力资源部报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。4.4.2 所有入选员工在办理录用手续前时，必须提供以下资料但不限于以下所要求提交的资料： - 身份证、学
8、历证、资格证、执业证等证件及复印件；- 近期免冠彩色头像4张；- 与最近工作单位解除劳动合同关系证明；- 公司指定医院体检表（报到后一周内提交）。备注：被录用人必须如实提供与录用有关的一切信息（包括但不限于工作经历、家庭背景，与原单位有无保密义务、竞业限制义务以及其他类似义务，是否曾就职过本公司等）。公司有权对其提供的信息通过合适的方式进行背景调查并核实。如果发现被录用人提供虚假信息，公司将立即与其解除劳动关系；如由于员工提供的虚假信息给公司造成损失的，公司将保留追究其法律责任的权利，并视具体情况索赔由此给公司带来的损失。4.4.3 员工到职后，须如实填写*集团人事登记表、新员工报到手续单（表
9、单均由人力资源部提供）。4.4.4 员工办公场地及办公设施、专用工器具由用人部门安排，日常办公用品向办公室领取。4.4.5公司作息时间表和有关通用制度由人力资源部介绍和提供，职位工作内容、岗位要求及有关专业管理制度由用人部门指定资深员工进入部门引导。4.4.6 员工住房问题由公司办公室提供帮助。员工可在公司食堂就餐。4.4.7 员工出行可乘坐公司通勤车直达市区。5.员工录用考核制度5.1 试用期的规定 同一员工和公司约定一次试用期。如员工在试用期内不能完全满足要求，员工愿意留在公司就职，而公司也愿意再给员工一次机会，可以在约定考核期，考核期的长短双方以书面形式协商约定。合同书期限试用期三个月以
10、上不满一年的小于或等于一个月一年以上不满三年的小于或等于两个月三年以上小于或等于六个月5.2 试用期考核标准 在新员工试用期结束七天前，新员工所在部门直接主管或经理将对该员工考核评估，考核标准除本岗位的岗位要求外，还需以下方面的考核评估：- 工作数量与质量- 主动性和独立性- 合作精神- 工作技能- 质量意识- 劳动纪律- 企业文化融合度- 社会道德观5.3 不符合录用条件的情形:- 试用期考核评估不合格；- 不能按时完成规定的任务；- 不服从工作安排；- 不能和其他同事进行较好的合作；- 工作时间做与工作无关的事情；- 请假累计达到5天（包括5天）以上；- 任何性质的偷盗行为；- 泄露自己薪
11、资或打听、散布其他同事的收入；- 伪造或提供虚假信息；- 违反公司规章制度；- 经过补考仍未通过的入职培训者；- 其他严重不良行为。5.4 试用期考核流程 所在部门主管或经理对新员工评估后，并明确说明该员工是否通过考核，继续留用；并至少提前5个工作日将考核评估结果提交到人力资源部。人力资源部将根据部门考核评估结果对该员工进行相应的安排。6.绩效管理6.1 非生产员工实行月度、季度、年度绩效考核制度。6.2 目标责任制和岗位职责制是绩效考核的主要方式。6.3 绩效考核结果和绩效工资挂钩，绩效考核的结果应用于调薪、调岗、优秀员工评选、年度奖金发放、晋升、淘汰等方面。7.工作时间7.1 公司执行六天
12、工作制，每月公休4天。7.2 每日工作时间：夏季作息时间（5月1日-9月30日） 8：00-12：00、 13：30-17：30冬季作息时间（10月1日-4月30日） 8：00-12：00、 13：00-17：008.加班8.1 适用于8小时工作制的人员如因工作需要，在正常上班时间之外需要工作的，当事人应事先填写加班申请单，按权限审批后方可计算加班，否则公司将不予认可。加班申请单经审单位领导批后交人事部存档一份，作为统计加班的依据。8.2 我为了保证员工的正常休息时间，原则上周一至周六，员工每天加班时间不应超过三小时；平均每月累计加班时间不得超过36小时。相关人员在批准加班申请时，要严格控制，
13、对平均加班超过3小时的加班申请要严格审核，无紧急需要不予批准。8.3 日常的加班，由部门主管审批，节假日的加班，需经公司高层管理人员或总经理审批。8.4 员工在填写加班申请单时可自主选择补休或计发加班工资。原则上，加班可按1：1的比例冲抵病、事假。选择以补休方式冲抵的，应安排在加班日起一个月内补休完毕，一个月内未补休完毕的，视为自动放弃补休。8.5 加班人员申请调休，应提前填写请假申请单，在备注中写明调休，由部门主管签字批准，并交部门考勤员，加班调休不可以连休。调休不可以跨月调休。8.6 在员工加班次日，由其部门主管对加班情况进行核查，若有敷衍未达到预期加班效果的，其加班工时不计、扣发加班薪酬
14、。8.7 实际加班时间应与考勤纪录相符,加班薪酬以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行扣薪50100元的处罚。8.8 下列情形不属于加班：- 公司或部门统一安排员工在非正常时间的周末上班，属于公司统一调整，不属加班。- 如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班。- 凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的，不属于加班。- 未按规定流程申请的加班。- 未经批准的加班。- 出差在外（包括节假日）。- 公司在节假日或其他工作日举行的培训及公益活动。8.9 加班费的计算和支付 - 加班费的计算基数为员工岗位标准工
15、资；计算方式为：（岗位标准工资30天）8小时加班时间（小时）- 如本人岗位标准工资超过政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，该员工的加班费基数为本地区上年度职工月平均工资的三倍；- 工作日加班（含夜班），按每月平均时薪的150%计算；休息日加班，按每 月平均时薪的200%计算。国家节假日加班，按每月平均时薪的300%计算。9.考勤管理9.1 公司实行上、下班点名签退制度，即早晨上班点名、下午下班签退。全体员工都必须自觉遵守工作时间。9.2 点名签退时间：点名为早晨上班时间；签退为下午下班时间。9.3 因公外出不能点名签退：因公外出不能点名签退者应填写外出/出差登记表,注明外出日期、事由、
16、起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成补办申请、审批手续，否则按旷工处理。9.4 无故不点名签退者按旷工处理。9.5 严禁委托或代人考勤，或伪造、涂改考勤记录；一经查实，双方均处以50元罚款，累计三次者属严重违反公司规章制度。10.违纪行为10.1迟到10.1.1员工在上班时间开始后1小时以内到班者为迟到；超过1小时(含）者， 视为上班半天。10.1.2 员工当月累计迟到三次者，按事假一天计算；累计迟到五次者，按一天旷工计算；一个月迟到累计超过六次（含）者，属严重违反公司规章制度。10.1.3 由于天气原因或其他不可抗拒的因素影响而迟到的，情况属实者可不记
17、迟到，但必须填写相关事由予以审批，需经部门经理、人力资源部、分管副总、总经理审批后生效。10.1.4 迟到者罚款10元/人/次。8.2早退10.2.1 员工于上班时间早退者，罚款10元/人/次。10.2.2 员工当月累计早退三次者，按事假一天计算；累计早退五次者，按一天旷工计算；一个月早退累计超过六次（含）者，属严重违反公司规章制度。10.2.3 由于紧急或突发情况者，可向部门经理说明情况，并填写外出登记表； 如果时间十分急迫可先行离开，回公司后进行补签手续，否则按旷工处理。此类型早退者可不记迟到，但必须填写相关事由予以审批，需经部门经理、人力资源部、分管副总、总经理审批后生效。10.3睡岗
18、指员工在上班期间打瞌睡者，睡岗一次罚款10元；造成重大损失者，责 任人自行承担。10.4串岗/脱岗 指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的、或无业务事随意到非本部范围内的工作区域闲逛、聊天者，一律视为脱岗（串岗），脱岗/串岗一次罚款10元。每天累计脱岗2次者，按旷工半天处理；每月累计达3次者，按旷工一天处理。每月累计达4次者，属严重违反公司规章制度。10.5旷工 10.5.1 旷工认定：职工有下列情况之一者作旷工论处。 1无故不请假或请假未经批准擅自不到岗按时上班的。2假期期满未续假、或续假未经批准擅自不到岗上班的。3以虚假证明或不正常手段蒙骗公司骗取病假经查处的。4利用病、事假搞违
19、法活动经公安机关立案侦办或治安拘留的。5工作时间内赌博、打架等擅自停工导致工作延误的。6在职员工长期病、工伤假未按规定时间提交医院证明的。7在职员工因违法等行为，被公安及司法机关拘留期间耽误工作的。8事先无法办理请假手续，事后2天内仍未补办请假手续的。10.5.2 旷工一天罚款三倍日均工资（岗位标准工资30天）；每月累计旷工三天者，属严重违反公司规章制度。11.外出 11.1 员工外出办理业务前，须向部门经理申明外出原因及返回公司时间，并填写外出登记表。否则按外出办私事处理。11.2 上班时间外出办私事者，一经发现，即按旷工处理。12.出差12.1 因工作需要到属地之外的公司基地或其他省市工作
20、的，视为出差。12.2 出差前需填写出差申请单，逐级报批，经总经理审核后在出差前将出差申请单交人力资源部备案，出差任务紧急来不及填写出差申请单者可在出差返回后第2个工作日内进行补填，无出差申请单又未到公司上班者按旷工处理。12.3 如实际出差时间与递交的出差申请单有出入（提前返回或者逾期），出差人员需及时告知人力资源部，并在出差返回公司后第2个工作日内按照实际出差日期重新提交新的出差申请单，以保证考勤管理和财务报销的准确性。12.4 如员工到属地之外的公司或其他分公司长期出差（时间1个月及以上），则其在当地的出勤情况由当地的考勤人员在员工结束出差后配合总部员工的考勤人员进行核实。13.请假程序
21、13.1 员工请假需填写请假申请表，按程序经审批后报人事部存档。13.2 请假前须在本部门交接手头工作，交办好本职责内的事宜安排，以确保工作连续性，方可离开工作岗位。13.3 请假时（无论何种请假种类）超过假期应及时通知所在部门有关领导审批，并报人力资源部核准。13.4 因突发事件事先无法亲自办理请假手续的，须以电话或其他快捷方式向所在部门领导报知，并于事后回公司2天内补办请假手续，否则以旷工论处。13.5 请假期间提前或假期已满回公司时应到到人力资源部销假，人力资源部做销假登记，否则，其假日照算或已未到岗论处。13.6 不按规定请假程序请假、请假未经批准擅自离开岗位或假期已满未续假、续假未经
22、批准擅自不到岗者，以旷工论处。13.7 请假审核权限及流程： 天数职位1天（含）2-3天（含）4天（含）以上职员主管部门经理总经理主管部门经理分管副总总经理部门经理分管副总总经理分管副总集团总经理总经理集团总经理14.请假类型： 事假、病假（一般病假和医疗期病假）、婚假、丧假、产假、年休假、特别 假。14.1 事假 员工因个人事务，必须亲自处理的，根据工作安排以及本人的实际需要酌 情核给，扣日均工资。14.2 一般病假 员工因生病需要治疗时，公司应根据事实情况给予核准。三天以上的病 假，需提供医院的医疗证明，否则按旷工计算。扣日均工资。14.3 医疗期病假天数及计算 员工因患病或非因工负伤需要
23、停止工作医疗时，应出具二级以上医院证 明，并在病假结束时，向人力资源部提供病历、医生诊断证明原件、处 方复印件、发票等相关材料。14.3.1 企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期：(1) 实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月。(2) 实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；5年以上10年以下的为9个月；10年以上15年以下的为12个月；15年以上20年以下的为18个月；20年以上的为24个月。14.3.2 医疗期3个月的按6个月内累计病休时间计算
24、；6个月的按12个月内累计病休时间计算；9个月的按15个月内累计病休时间计算；12个月的按18个月内累计病休时间计算；18个月的按24个月内累计病休时间计算；24个月的按30个月内累计病休时间计算。14.3.4 医疗期内待遇 企业职工因病或非因工负伤，在医疗期内，停工医疗累计不超过180天 的，由企业发给本人工资70%的病假工资；累计超过180天，发给本人 工资60%的疾病救济费。14.4 婚假 符合法定结婚年龄的员工，在进入本公司后登记结婚的均可享受全额带 薪婚假。女员工年龄男员工年龄婚假天数法定结婚年龄20周岁22周岁3天晚婚年龄大于或等于23周岁大于或等于25周岁17天（增加婚假14天+
25、3天婚假） 备注：1.以上婚假规定仅限于本公司初婚的员工。 2.婚假的假期计算以领取结婚证时的年龄为准。14.8.4.1 再婚可享受三天婚假。14.8.4.2 婚假自结婚登记之日起，一年内有效且只能一次性连续休完。14.8.5 请假时，应出具双方结婚证原件、复印件，否则不予办理婚假。14.5 丧假 员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女，以及依靠本人供养的弟妹、 养父母、岳父母、公婆)死亡，给予假期3天。员工到外地办理丧事，可根 据实际路程所需时间，另给路程假。13.6 产假 符合国家计划生育规定的女职工依据相关政策可以享受相应的产假，具体 如下： 类型正常婚育晚婚晚育流产顺产难产/剖腹产顺
26、产难产/剖腹产怀孕未满4个月流产怀孕满4个月流产产假98天113天158天173天15天42天哺乳假产后一年内每个工作日1小时备注：1. 依据山东省人口与计划生育条例符合国家计划生育规定的晚婚晚育女职工享有的产假，增加60日。 2.产假包括产前休假15天。多胎生育的，没多生育一个，增加产假15天。3.如员工在产前根据医生建议需要保胎或休假，按一般病假处理。4.有不满一周岁婴儿的女员工，工作日期间给予每日两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟哺乳假。多胞胎的，每位每次均有30分钟。每个工作日的哺乳时间可以合并使用。5.男性员工妻子生育享有7天陪护假。14.6.1 处于怀孕期、产期、哺乳期的本企
27、业女员工应按照公司要求认真仔细的 工作，如若发生严重严重违反公司规章制度的行为，公司将与其解除劳 动合同。14.6.2 出具二级以上医院证明，并在产假结束时，向人力资源部提供病历、医 生诊断证明原件、处方复印件、出生证明、发票等相关材料。14.6.3 女职工生育或者流产的医疗费用以及产假期间工资，按照生育保险规定 的项目和标准，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参 加生育保险的，由用人单位支付。14.7 年休假14.7.1 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。14.7.2 职工有下列情形之一的，不享受当年的
28、年休假：（1）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；（2）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；（3）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；（4）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。（5）旷工一天以上的。14.7.3 享受年假原则上是在不影响公司或部门工作正常开展的前提下进行。各部门人员享受年假必须经过总经理的审批。年休假当年有效，不作跨年度累计。14.7.4 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。14
29、.8 特别假 （1）职工因参加社会活动（参加人民代表大会、履行选举权等法定活动）或履行公共义务需要离开工作岗位的。凭邀请证明经部门经理、人力资源部、分管副总、总经理审核同意后给予特别假审核后视为特别请假；其假日内工资照付。 （2）其它有关特殊情况申请特别假的，必须经需经部门经理、人力资源 部、分管副总、总经理审核同意后给予特别假。15.其他注意事项：15.1 有享受年假资格的员工在请事假、一般病假时可以优先用未休年假或调休抵消，在请假申请单上注明。15.2 出现8.违纪行为以及13.请假类型的任何一项时，当月全勤奖取消。15.3 员工提出辞职时，在辞职通知期内，员工不得申请事假、带薪年假、婚假
30、等休假申请，离职时公司将按日工资对未休完的假期进行折算。16. 工资16.1 公司根据每个岗位工作要求，员工个人岗位胜任能力、业绩表现以及市场 因素向员工支付有竞争力的工资。16.2 岗位标准工资包括岗位工资和绩效工资等，岗位标准工资根据公司和员工的合同约定来确定。岗位标准工资将以员工所从事的岗位来确定，员工工资待遇岁岗位变动而调整。员工绩效工资根据绩效考核结果来发放。16.3 工资的支付和发放形式 - 公司付薪日为每月25日，若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。 - 公司将为员工代扣代缴个人所得税； - 公司将在每月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立的银行存折/银行卡帐户内；如
31、果员工短期内未办理银行账号，则以现金形式发放工资。16.4 不完整月份的工资 如果员工在自然月期间受聘或者双方解除劳动关系，公司将按员工实际出勤天数核算当月工资，不满15天没有绩效工资。16.5 工资调整 - 岗位和工作表现是决定工资水平与调整的基本因素。除此之外，公司根据员工业绩考核结果、公司经营情况、国家物价指数、劳动力市场等因素，每年对员工工资进行一次调整（调整可为调高、不调或调低）。 - 调整时间为每年二月份，经工资调整后的员工在调整年度内合同期满，在续签合同时工资将不再做调整。- 试用期的员工不享受每年的工资调整，其工资将在试用期满后根据试用期考核评估来确定是否调整，实习生不参与工资
32、调整。- 如因工作需要必须调整员工岗位的（包括但不限于晋升、员工不能胜任现有岗位必须换岗的、空缺岗位需要填充等），工资标准也将根据岗位做相应调整。16.6 工资保密 工资与奖金属于公司秘密，同事之间不得互相打听，也不得主动将自己的薪资告诉公司同事，如有违反规定，视同严重违反公司规章制度。16.7 年终奖金 - 实行年薪制的员工、按照目标责任书发放年度薪酬的员工、关键岗位员工、业绩特别优秀员工，如服务期满一年，可享受一定金额的年终奖金。 - 员工如在奖金发放之日前，无论因何种原因已与公司结束劳动关系、或者员工本人工作绩效考核结果低于本部门平均水平的，则无权享有年终奖。17.福利制度17.1 法定
33、福利 每一位与公司签订劳动合同书、建立劳动关系的员工都依法享受法定的社会保险（养老、医疗、失业、生育、工伤保险-简称五险）。17.2 住房补贴 公司为单身员工提供集体宿舍，不收水电、住宿费用；公司聘用的高级专业人才将享受一定的房补，具体额度由公司根据具体情况制定。17.3 员工子女奖励 员工子女表现优秀，荣获市级（含）以上荣誉，公司给予100元奖励；考入国家211、985等国家重点高校，公司给予500元“辛苦哺育奖”奖励。17.4 贺仪职员办理结婚登记手续后申请婚假时，公司将致新婚贺仪人民币200元。17.5 奠仪 员工如在直系亲属（子女、父母）不幸去世后申请丧假时，公司将致奠仪人民币200元
34、整。17.6 公司生日员工赠送生日礼物、举办生日活动；17.7 休假 - 员工享有国家法定节假日带薪休假；- 职员转正后可享受带薪假期包括：年休假、婚假、丧假、生育假。17.8 其他福利- 公司根据岗位性质决定是否给予一定比例的就餐补助；- 公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次例行体检，并组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。 - 职员均有机会参与集团内每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。- 公司每年组织优秀员工旅游。18.培训与发展18.1 定义 培训是公司组织开展的一种有计划、持续的、系统的学习过程或行为，培训目的是增长员工知识、技能、改进他们的态度或行为
35、。所有员工有权享受教育和培训。公司会根据工作需要公平有效的为员工提供各种专业培训和发展机会，培训机会包括:内部培训和外部培训。18.2 内部培训18.2.1 公司非常注重员工知识的更新和技能的提升，各部门应根据实际情况和需要组织、安排和实施内部培训项目。18.2.2 内部培训是一种经实践证明的非常有效的培训方式，公司内部培训方式有:入职培训、在职培训、导师制、师徒制、培训心得分享等。18.2.3 新员工在进入公司第一天就要接受入职培训，任何新入公司员工不得以任何理由拒绝或不参加公司组织的入职培训。18.2.4 入职培训由人力资源部和用人部门共同负责组织安排，人力资源部负责培训公司简介和公司各项
36、规章制度；用人部门负责培训专业知识和技能。18.2.5 新入职员工必须通过入职培训的考核。对于考核不合格的人员，公司将再次为其提供入职培训和补考的机会，第二次不合格的人员将被视为试用期内不符合录用条件。18.2.6 所有内部培训在培训课程结束后，培训人员填完培训记录后交至人力资源部。18.2.7 除此之外，公司将根据实际情况安排其他形式的内部培训。18.3 外部培训18.3.1 人力资源部的职责： - 拟订并执行培训目标； - 发布和更新公司培训管理制度； - 拟订年度培训计划和预算； - 搜集并向部门提供更新的培训信息； - 负责培训供应商的管理和评估； - 跟踪并评估培训的效果；- 控制培
37、训预算和成本；- 负责培训资源管理和建设；- 汇总、备份培训档案和记录；- 与培训有关的其他事务。18.3.2 各部门的职责; - 拟订部门培训计划； - 设计、开发专业培训内容和教材； - 编制培训记录和评估记录； - 搜集专业培训信息，并将其提供给人力资源部；- 与人力资源部合作，以增强培训效果；- 培育和发展内部培训师；18.3.3 各级主管、员工的责任： - 各级主管在公司培训流程中，担负本岗位继任人员及下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训和工作辅导； - 检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中分享、应用与重复应用培训知识与技能； - 员工应积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗
38、位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯； - 受训人员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用持续时间和频率有关。18.4 培训计划18.4.1 培训需求18.4.1.1 培训立足于公司的目标发展需要，根据人员任职资格、岗位要求、工作绩效、和为员工个人的职业发展提供支持等，确定培训需求，以达到个人和组织共同发展的需要。人力资源部和各部门经理应采取相关措施已确定员工的培训需求。18.4.1.2 培训实施年度内，部门培训需求的重要调整、变更，各业务部门应及时通知人力资源部。18.4.1.3 培训需求调查由人力资源部于每年10月份组织实施，进行评估综合分析，各业务部门应积极
39、配合人力资源部做好培训需求调查和评估工作。18.4.2 培训计划18.4.2.1 部门经理应于每年11月份制定本部门培训计划，并在每年12月10日前交给人力资源部。部门培训计划应基于下列因素： - 部门当前人力资源状况和业绩； - 和公司目标相结合的部门目标； - 部门长期的人力资源需求和业绩预期； - 部门内部的继任计划和人才储备。18.4.2.2 在进行培训需求调查后，根基公司经营状况，人力资源部将把部门培训计划和培训需求纳入公司的年度培训计划，并考虑以下因素： - 当前人力资源状况和长期发展的需要； - 公司的发展战略目标； - 业绩预期； - 公司的继任计划和人才储备； - 职业发展。
40、18.4.2.3 公司年度培训计划还将要结合年度绩效评估的结果予以调整，但最迟应于下一年度的1月份底前完成。公司年度培训计划经总经理批准后，由人力资源部培训处负责实施。18.5 培训申请流程18.5.1 每次培训前，申请人必须填写“培训师申请表”，说明此次培训是否在培训计划内，阐明培训目的，部门经理必须明确说明对此次的培训期望并签字确认。18.5.2 关于培训的重要资料和信息应附在申请表后面。“培训申请表”批准流程如下： - 首先由部门经理签字确认（无部门经理的，可直接交人力资源部审核） - 然后交人力资源部审核； - 最后由人力资源部统一递交总经理审核。 如违反本申请流程的，人力资源部将对本
41、次培训不予确认和安排。18.5.3 对于重要的高成本培训和海外培训，与参训人员必须根据规定和公司签订培训协议，约定服务后方可参加培训。18.5.4 任何个人不得以公司名义在网上或与任何机构确认有关培训事宜。任何需公司支付的培训费用都必须事先告知人力资源部，由人力资源部统一安排，并根据公司规定履行相关手续；否则，公司有权拒绝支付一切与此相关的费用。18.5.5 经批准生效的培训申请和培训协议由人力资源部保管和存档。18.6 培训实施和监控18.6.1 人力资源部根据年度培训计划的进度，组织实施培训活动，负责跟踪年度计划的落实，保障各部门和个人按计划进度实施培训。18.6.2 人力资源部给每位参训
42、人员建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括： - 参加培训的登记/签到薄； - 获得的各类证书的复印件； - 获得的各类培训资料目录(教材、光盘、电子教材等) - 参加内部考试试卷。18.6.3 培训结束后，被培训人员应将培训教材交给人力资源部，充实培训资源，便与其他员工查阅。18.7 预算外培训管理18.7.1 由于特别情况发生的培训需求，未列入年度培训计划，必须按以下规则处理： - 属于公司业务急需的，由个人申请，经部门经理、人力资源部经理、总经理批准后，费用由公司支付； - 对于国家有明文规定的特殊工种必须持证后上岗。在合同期内上岗证到期，需参加国家培训换证的，取得证书后公司给予报
43、销40%的培训费； - 与公司业务无关，纯属个人爱好或兴趣，费用由个人支付，公司不予报销，且不得占用工作时间。18.7.2 所有预算外培训，事先必须与人力资源部沟通，否则公司将不予认可。18.8 培训费用支付和报销18.8.1 培训费用包括下列财务项目： - 公司支付给培训机构的培训费用（包括会籍费、考试费、认证费等）； - 培训期间的住宿和交通费； - 培训期间的差旅补贴； - 因培训，公司报销的其他费用。18.8.2 培训期间的岗位工资、奖金和福利不包括在培训费用内。18.9 海外/国内培训费用结算及差旅费报销18.9.1 涉及培训费用结算、支付等商务事宜，统一由人力资源部负责，任何个人不
44、得以公司名义与培训机构发生经济往来。财务部有权拒绝任何个人有关培训费用的借款申请、费用报销申请等。18.9.2 往返培训地的差旅费按公司有关差旅费规定执行。18.9.3 培训期间，住宿费标准和每日津贴按公司相关规定执行。在海外培训期间，受训人员将获得相应补贴，用以培训期间的膳食和其他个人费用。如果受训人员受训人员在海外或国内培训期间休年假，休假期间公司将不支付相关补贴和住宿费。18.9.4 因培训而产生的差旅费是培训费必不可少的组成部分，其报销应事先由人力资源部审核和确认；未经人力资源部审核确认的，财务部将不予报销。18.10 培训合同规定18.10.1 在约定的服务期内，如果由于下列任何一种原因导致劳动合同的终止或解除，受训人员应按照培训协议中约定的违约金条款对培训费用进行赔偿。- 员工主动辞职；- 当劳动合同期满，员工单方面不愿意续签劳动合同；- 因违反法律、法规，被依法追究责任；- 严重违反公司规章制度导致劳动合同关系被解除的；- 严重失职、营私舞弊，给公司造成严重损害被解除劳动关系的；- 受训人员与其他用人单位建立劳动关系；-