市场营销学试卷(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销学试卷一 一、单项选择题（30分30题） 1、市场营销是个人和组织通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种( ) 过程。 A自然 B社会 C交换 D买卖 2、企业最容易导致“市场营销近视”的营销观念是( )。 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 3、从消费者个人收入中扣除生活必要支出、储蓄和税金的余额，属于（ ） A.年人均国民收入 B.年人均收入 C.年工资收入 D.可任意支配收入 4、某企业固定成本为600万元，预计产量为80万元时总成本是1000万元。若企业目标利 润率定为总成本的20，则产品价格应定为( )。 A15 B1

2、8 C20 D25 5、某汽车制造企业现增加拖拉机生产，这属于多角化增长方式中的( )。 A同心多角化 B水平多角化 C集团多角化 D垂直多角化 6、同一细分市场的顾客需求具有( )。 A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D较多的异差性 7、食品公司原来生产肉类罐头、水果罐头， 目前又增加了蔬菜罐头的生产，该公司增加 了产品组合的( )。 A长度 B一致性 C深度 D长度和深度 8、在刺激反应的消费者行为模式中，刺激物是指( )。 A需求所在 B企业的产品 C广告宣传 D购后反应 9、旅游业、体育运动消费品业、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争彼此, 之间是( )。 A愿

3、望竞争者 B属类竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 10、某企业生产的X产品每只成本为2500元，其中劳动力与原材料等直接成本为1700元， 由固定成本分摊的间接成本为800元，销售价格为2800元。现有某客户提出要求，按每只 2200玩的价格订购5只。对于这项生意，该企业应持的态度是( ) A订购价格低于生产成本不能接受B订购价格远低于通常销售价格不能接受 C订购价格高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货 D生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货 11、按照马斯洛的需要层次理论，需要强度大小和需要层次高低之间( )。 A并没有直接关系 B成反比C成正比 D关系受收入

4、水平影响 12、在以下商品中，较适宜采用短渠道的是（ ） A毛巾 B手机 CT恤衫 D高档时装 13、直复营销与直销的共同之处是（ ） A都是以人力为中心 B都没有推销人员的介入 C都是无店铺销售 D对媒体的要求都很低 14、产品经济生命周期由( )的生命周期决定。 A企业与市场 B需求与技术C质量与价格 D促销与服务 15、面对动态环境、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的影响，以便充分 理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并( )。 A进行组织变革 B保持组织稳定 C减少环境变化 D推动环境变革 16、某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费

5、者的需 要，这种市场定位属于（ ） A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位 D使用场合定位 17、社会文化群可分为（ ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。 A.城乡 B.职业 C.部落 D.民族 18、差异性市场营销策略的缺点是企业（ ）于各细分市场。 A.资源集中 B.资源分散 C.促销集中 D.渠道集中 19、产品组合的（ ），即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。 A.广度决策 B.长度决策 C.深度决策 D.关联性 20、随着新产品、新品牌的不断出现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后， 才能做出购买决策，这本身是一个( )过程。 A动机 B知觉 C感觉 D学习

6、 21、所谓市场机会是指市场上存在的( )。 A产品数量缺口 B还未被任何企业生产和销售的产品 C未被满足的需求 D规格、型号空缺的产品 22、所谓“恩格尔定律”主要说明( )。 A消费者支出影响消费者心理的关系 B消费者收入影响消费者心理的关系 C消费者支出与消费者收入相互影响的关系 D消费者收入变化对消费者支出模式的影响 23、某企业生产电子表，该产品的预计购买者在某地区约为100万人，平均每人购买数量 为1只，电子表售价为50元只。现在该企业在1997年共以50元只的价格销售20万 只，而该地区在1999年共销售各种电子表90万只，平均价格为49.50元。根据这些情况， 企业在2000年

7、应采取( )的策略比较合理。 A争取竞争者的顾客 B争取尚未开发的市场潜量 C避免与竞争者竞争 D减少销售投入 24、假设某产品市场上有A，B，C，D，E五种品牌，属于几种品牌忠诚的消费情况是( )。 AA，A，A，A，A，A BA，A，B，B，A，B CA，A，A，B，B，B DA，C，E，B，D，B 25、市场细分的目的在于( )。 A制定营销组合 B进行产品定位 C选择并进入目标市场 D制定营销预算 26、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是( )。 A密集分销 B选择分销 C独家分销 D区域分销 27、用料和设计精美的酒瓶，在酒被消费之后可用作花瓶或凉水瓶，

8、这种包装策略是( )。 A配套包装策略 B附赠品包装策略 C分档包装策略 D再使用包装策略 28、成本加成定价法的缺点是( )。 A会引起价格竞争 B对买卖双方不公平 C定价过程太复杂 D没有考虑到价格弹性 29、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是( )。 A人员推销 B广告 C营业推广 D公共关系 30、销售商帮助厂商销售产品，产品价格完全由厂商决定，销售商在销售产品后按一定比例 由厂商支付报酬。这种销售代理属于( )。 A经纪代理 B佣金代理 C分代理 D买断代理 二、多项选择题（30分20题） 1、 产品线划分的依据是( )。 A属同一价格范围 B供给相同的顾客群

9、 C有相同的分销渠道 D产品功能上相似 E消费上具有连带性 2、( )属于营业推广的促销方式。 A提供赠品 B优惠券 C订货会与展销会 D为残疾人举行义演 E上门推销和服务 3、短渠道的好处是( )。 A有利于杜绝假冒伪劣商品 B产品市场渗透能力强、覆盖面广 C产品上市速度快 D市场信息反馈快 E节省流通费用 4、以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。（ ） A产品质量保证 B产品功能 C产品品牌 D产品包装 E.消费者的体验 5、目标市场战略应包括( )。 A无差异市场营销 B差异化市场营销 C统一市场营销 D集中市场营销 E组织市场营销 6、决策企业在将新产品正式投放市场时，需要

10、作好（ ）等决策。 A.投放时间 B.目标市场 C.投放地区 D.投放比例 E.投放时的营销策略 7、生产者市场细分的标准主要（ ） A.购买者经营规模 B.购买者行业 C.购买者个人因素 D.购买者心理因素 E.产品的最终用户 8、市场营销组合中的价格包括( )。 A交易双方确定的价格 B折扣 C折让 D支付期限 E信用条件 9、目标市场营销的步骤包括( )。 A市场细分 B目标市场选择 C市场定位 D市场营销组合 E市场营销预算 10、渗透定价策略的应用条件有（ ）。 A商品的价格需求弹性较大 B通过大批量生产能降低生产成本 C新产品比现有产品有显著特点 D短时期内类似仿制产品出现的可能性

11、小，竞争对手少 E商品的市场规模比较大，存在强大的竞争潜力 11、企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有( )。 A大量市场营销 B无差异市场营销 C差异市场营销 D集中市场营销 E大市场营销 12、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可以采取密集增长战略，这种战略主要包括( )。 A市场渗透 B市场开发 C产品开发 D前向一体化 E水平多角化 13、在出现下列哪些情况时需要考虑重新定位。( ) A竞争者定位于本企业产品附近，使本企业品牌的市场占有率下降 B消费者偏好发生变化被竞争者夺去消费者 C本企业市场占有率没有变化，但竞争者试图争夺一部分消费者 D本企业市场占有率没

12、有变化，但出现一些竞争者 E在本企业市场占有率有所提高时，竞争者的举动使竞争加剧 14、下列属于企业可控的因素是（ ） A产品B政治 C价格 D促销 E自然 15、产品组合的关联性是指各条产品线之间在哪些方面的相关程度。（ ） A.生产条件B.销售渠道C.最终用途D.产品包装E.产品设计 16、人员推销的要素是（ ）。 A.推销策略 B.推销人员 C.推销对象 D.推销品 E.推销费用 17、按照与消费者接触的密切程度不同分类，相关群体可分为( )。 A示范群体 B主要群体 C次要群体 D渴望群体 E厌恶群体 18、下列属于市场营销渠道的是（ ）。 A生产企业 B供应商C中间商D辅助商流通E消

13、费者或最终用户 19、直复营销的类型有（ ）。 A电话分销 B网上直销 C电视直销 D直接邮售后 E面对面分销 20、狭义的促销组合包括( )。 A各种形式的广告 B产品的价格组合 C展销会 D销售辅助物 E.宣传推销 三、判断改正题（20分20题） 1、从长期看，企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。（ ） 2、差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。（ ） 3、产品组合的深度决策，即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。（ ） 4、产品生命周期的衡量标准是销售额和利润。（ ） 5、新产品概念是指从消费者角度用文字、图像等对新产品构思的详尽描

14、述。（ ） 6、新的科学技术发展对企业的新、老产品来说，都是一种“创造性力量”。（ ） 7、市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（ ） 8、促销实质上就是传递、沟通信息、促进消费者购买的活动。（ ） 9、“金鱼”牌洗涤剂的“金鱼”二字连同有关图案就是该产品的品牌名称。 10、某服装公司专门生产老年休闲服，采用的是产品专业化策略。（ ） 11、文化是人的欲望和行为最基本的决定因素。( ) 12、产品的基本效用必须通过核心产品才得以实现。( ) 13、在交换双方中，卖方称为市场营销者，买方称为顾客。( ) 14、所谓市场营销组合就是产品、价格、地点、促销四种要素的策略组合。( ) 15、为中

15、国爱喝啤酒的男士生产口味轻淡的啤酒，采用了地理细分的方法。（ ） 16、商人批发商称为经销商。（ ） 17、满足需求的实质就是“用户需要什么，我就生产经营什么。” ( ) 18、“撇脂”定价策略是新产品进入市场的一种低价策略。( ) 19、品牌扩展决策是指企业就各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同品牌的决策。( ) 20、在充分需求状况下，营销管理的任务是维持市场营销。( ) 四、填图题（20分4题） 1、定价目标图 适宜条件 市场竞争激烈、产品积压等影 响企业生存 当期利润最大化 定 价 目 降价能使单个产品利润损失 标 通过扩大销售总额获得补偿 产品质量最优化 2、微观营销环境图

16、政府 科研 单位 竞争者 高校 企业 后继 销售商 保险 营销 中介 3、消费者购买行为（决策）过程图 满 意 收集 购买 信息 决策 信息搜不好 交易条件 不好 不符 集不到 行 为 终 止 4、三层次产品整体图 质量保证 外型 规格 色泽 样式 核心产品 包装 标签 安装 维修 形式产品 品名 技术培训 五、简答题（20分4题） 1、分析消费者市场与组织市场的特点。 2、何谓零售商？它有哪些功能和类型？ 3、简述典型产品生命周期的每个阶段，并绘出产品生命周期图。 4、简述市场营销“4C”的涵义并指出市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因。 六、论述题（30分2题） 1. 分销渠道选择与管理的步骤与方法是什么？ 2. 有人说“聪明的企业做新闻，愚蠢的企业打广告”，你认可这个观点吗？为什么？ 专心-专注-专业