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1、1Page-1APQPAdvance Quality Planning and Control Plan产品质量先期策划与控制计划产品质量先期策划与控制计划Page-2Page-3Page-4产品质量先期策划与制造工程管制的理念产品质量先期策划与制造工程管制的理念阶段阶段: 设计阶段样件制作试生产产设计阶段样件制作试生产产成本损失及变成本损失及变前仆型前仆型-预防的做法预防的做法后继型后继型-修和变修和变Page-5跨功能小组(Cross Function Team)跨功能小组(Cross Function Team)顾客代表顾客代表工程工程研发研发分承包商分承包商制造制造品保品保物料控制物料
2、控制采购采购营销营销CFT跨功能小组举例2Page-6xxx过程设计和开发(第三阶段)(2.13)xxx可行性(第二阶段)xx产品设计和开发(第一阶段)x计划和确定xxx确定范围研发/工程xxx过程设计和开发(第三阶段)(2.13)xxx可行性(第二阶段)xx产品设计和开发(第一阶段)x计划和确定xxx确定范围研发/工程仅限制造仅限制造供方、分承包方供方、分承包方贮存、运输贮存、运输、品保等、品保等跨功能小组责任矩阵图跨功能小组责任矩阵图产品实现阶段产品实现阶段Page-7(第五阶段)xxx反馈、评定和纠正措施(第四阶段)xxx产品和过程确认研发/工程(第五阶段)xxx反馈、评定和纠正措施(第
3、四阶段)xxx产品和过程确认研发/工程仅限制造仅限制造供方、分承包方供方、分承包方贮存、运输贮存、运输、品保等、品保等跨功能小组责任矩阵图跨功能小组责任矩阵图Page-8识别顾客需要、期望和要求识别顾客需要、期望和要求跨功能小组的职责跨功能小组的职责Page-9跨功能小组的目标跨功能小组的目标完善产品及过程工程设计,以确保输出适用的产品实现依据完善产品及过程工程设计,以确保输出适用的产品实现依据、规范和标准,为制造部门顺利运行提供保障.规范和标准,为制造部门顺利运行提供保障.Page-10产品实现策划之产品实现策划之(阶段一)(阶段一)(阶段一)(阶段一)Page-11产品实现策划之产品实现策
4、划之(阶段一)(阶段一)1.计划和确定项目1.计划和确定项目输入:输入:1)顾客的呼声2)业务计划/营销战略3)产品/过程基准数据4)产品/过程设想5)产品可靠性研究6)顾客要求输入1)顾客的呼声2)业务计划/营销战略3)产品/过程基准数据4)产品/过程设想5)产品可靠性研究6)顾客要求输入3Page-121)顾客的呼声1)顾客的呼声包括来自内部和包括来自内部和/或外部顾客们的抱怨建议资料和信息。或外部顾客们的抱怨建议资料和信息。A）市场调研产品质量策划小组需要获取反映顾客呼声的市场调研资料和信息。如：对顾客的采访；顾客意见征询与调查市场试验和定位报告新产品质量和可靠性研究竞争产品质量的研究运
5、行情况良好报告。）市场调研产品质量策划小组需要获取反映顾客呼声的市场调研资料和信息。如：对顾客的采访；顾客意见征询与调查市场试验和定位报告新产品质量和可靠性研究竞争产品质量的研究运行情况良好报告。B）保修记录和质量信息）保修记录和质量信息C）小组经验）小组经验Page-132）业务计划/营销策略2）业务计划/营销策略业务计划业务计划: 可将限制性要求施加给小组(诸如进度、成本、投资、产品定位、研究与开发(R&D)资源)而影响其执行方向。: 可将限制性要求施加给小组(诸如进度、成本、投资、产品定位、研究与开发(R&D)资源)而影响其执行方向。C 主要竞争者C 主要竞争者B 主要销售点B 主要销售
6、点A 目标顾客A 目标顾客确定确定营销策略:营销策略:Page-143）产品/过程基准数据3）产品/过程基准数据?识别合适的基准识别合适的基准?了解你目前状况和基准之间产生差距的原因了解你目前状况和基准之间产生差距的原因?制定缩小与基准差距,符合基准或超过基准的计划制定缩小与基准差距,符合基准或超过基准的计划成功的基准确定方法:成功的基准确定方法:Page-154）产品/过程设想4）产品/过程设想新革术技先进的材料可靠性评估技新术新革术技先进的材料可靠性评估技新术Page-165）产品可靠性研究5）产品可靠性研究这一类型的数据考虑了在一规定时间内零件修理和更换的频率以及长期可靠性耐久性试验的结
7、果这一类型的数据考虑了在一规定时间内零件修理和更换的频率以及长期可靠性耐久性试验的结果Page-176）顾客要求输入6）顾客要求输入功能:用以开发统一的,用来衡量功能:用以开发统一的,用来衡量顾客满意顾客满意的方法。的方法。4Page-18产品实现策划之产品实现策划之(阶段一)(阶段一)1.计划和确定项目1.计划和确定项目输出:输出:(作为下一阶段工作的输入)(作为下一阶段工作的输入)1)设计目标2)可靠性和质量目标3)初始材料清单(BOM)4)初始过程流程图5)产品和过程特殊特性的初始清单6)产品保证计划7)管理者支持1)设计目标2)可靠性和质量目标3)初始材料清单(BOM)4)初始过程流程
8、图5)产品和过程特殊特性的初始清单6)产品保证计划7)管理者支持Page-191）设计目标1）设计目标将顾客的呼声转化成为初步和可度量的设计目标将顾客的呼声转化成为初步和可度量的设计目标Page-202）可靠性和质量目标2）可靠性和质量目标可靠性目标可靠性目标是在顾客需要和期望、项目目标及可靠性基准的基础上建立起来的;总的可靠性目标可用概率和置信度表示。是在顾客需要和期望、项目目标及可靠性基准的基础上建立起来的;总的可靠性目标可用概率和置信度表示。质量目标质量目标是基于持续改进的目标。是基于持续改进的目标。Page-213）初始材料清单3）初始材料清单为了识别初始特定产品/过程特性,事先选定合
9、适的设计和制造过程而制定的清单。为了识别初始特定产品/过程特性,事先选定合适的设计和制造过程而制定的清单。Page-224）初始过程流程图4）初始过程流程图描述预期的制造过程的应用描述预期的制造过程的应用从初始材料清单和产品/过程设想发展而来的过程流程图从初始材料清单和产品/过程设想发展而来的过程流程图Page-235）产品和过程特殊特性的初始清单制定基准:5）产品和过程特殊特性的初始清单制定基准:?基于顾客需要和期望分析的产品设想基于顾客需要和期望分析的产品设想?可靠性目标/要求的确定可靠性目标/要求的确定?从预期的制造过程中确定的过程特殊特性从预期的制造过程中确定的过程特殊特性?类似零件的
10、失效模式及后果分析(FMEA)类似零件的失效模式及后果分析(FMEA)5Page-246）产品保证计划6）产品保证计划产品保证计划将产品保证计划将设计目标设计目标转化为转化为设计要求设计要求。产品质量策划小组在产品保证计划上所作的努力的程度取决于产品质量策划小组在产品保证计划上所作的努力的程度取决于顾客的需要、期望和要求顾客的需要、期望和要求。7）管理者支持7）管理者支持Page-25产品实现策划之产品实现策划之(阶段二)(阶段二)(阶段二)(阶段二)Page-262.产品设计和开发2.产品设计和开发输入:输入:(源于上一阶段工作的输出)(源于上一阶段工作的输出)1)设计目标2)可靠性和质量目
11、标3)初始材料清单4)初始过程流程图5)产品和过程特殊特性的初始清单6)产品保证计划7)管理者支持1)设计目标2)可靠性和质量目标3)初始材料清单4)初始过程流程图5)产品和过程特殊特性的初始清单6)产品保证计划7)管理者支持产品实现策划之产品实现策划之(阶段二)(阶段二)Page-272.产品设计和开发2.产品设计和开发输出:输出:1)设计潜在失效模式及后果分析(DFMEA)2)可制造性和装配设计3)设计验证4)设计评审5)制造样件1)设计潜在失效模式及后果分析(DFMEA)2)可制造性和装配设计3)设计验证4)设计评审5)制造样件样件控制计划(SQCP)6)工程图样CAD(包括数学数据CA
12、M)7)工程规范样件控制计划(SQCP)6)工程图样CAD(包括数学数据CAM)7)工程规范产品实现策划之产品实现策划之(阶段二)(阶段二)Page-282.产品设计和开发2.产品设计和开发输出:输出:8)材料规范8)材料规范9)图样和规范更改9)图样和规范更改10)新设备、工装和设施要求11)产品和过程特殊特性12)量具/试验设备要求13)小组可行性承诺和管理者支持14)样品确认及送样承认10)新设备、工装和设施要求11)产品和过程特殊特性12)量具/试验设备要求13)小组可行性承诺和管理者支持14)样品确认及送样承认产品实现策划之产品实现策划之(阶段二)(阶段二)设计变更(DCN)风险Pa
13、ge-291）设计目标失效模式和后果分析1）设计目标失效模式和后果分析DFMEADFMEA是一种评定产品设计过程中系统、子系统和零部件之间失效的可能性及失效影响的分析技术,随顾客的需要不断更新。是一种评定产品设计过程中系统、子系统和零部件之间失效的可能性及失效影响的分析技术,随顾客的需要不断更新。6Page-302）可制造性和装配设计2）可制造性和装配设计可制造性和装配设计是一种可制造性和装配设计是一种同步工程同步工程过程,用来过程,用来优化优化设计功能、可制造性和易于装配之间的关系。设计功能、可制造性和易于装配之间的关系。Page-313）设计验证3）设计验证验证产品设计是否满足计划和项目确
14、定阶段的所述活动的顾客要求。验证产品设计是否满足计划和项目确定阶段的所述活动的顾客要求。具体对设计验证的理解可以参考ISO 9001的要求。具体对设计验证的理解可以参考ISO 9001的要求。Page-324）设计评审4）设计评审设计评审是由供方设计工程部门领导并且应包括其它被影响部门的一些定期安排的会议。设计评审的主要功能是跟踪设计验证进展,供方可通过使用计划和报告格式来跟踪设计验证进展。设计评审是由供方设计工程部门领导并且应包括其它被影响部门的一些定期安排的会议。设计评审的主要功能是跟踪设计验证进展,供方可通过使用计划和报告格式来跟踪设计验证进展。具体可以参考ISO 9001的要求。具体可
15、以参考ISO 9001的要求。Page-335）样件制造5）样件制造控制计划控制计划样件控制计划是对样件制造过程中的尺寸测量和材料与功能试验的描述。样件控制计划是对样件制造过程中的尺寸测量和材料与功能试验的描述。Page-346）工程图样(包括数学数据)6）工程图样(包括数学数据)工程图样包括必须在控制计划上出现的特殊(政府法规和安全性)的特性。工程图样包括必须在控制计划上出现的特殊(政府法规和安全性)的特性。Page-357）工程规范7）工程规范? 依公司要求依公司要求? 依行业别团体要求依行业别团体要求? 依客户要求依客户要求7Page-368）材料规范8）材料规范? 依公司要求依公司要求
16、? 依行业别团体要求依行业别团体要求? 依客户要求依客户要求Page-379）图样和规范的更改9）图样和规范的更改? 公司的自主性公司的自主性? 客户的要求规定客户的要求规定发生这些更改时的评审和验证及批准：DCN、ECN、PCN、ECR、ESN发生这些更改时的评审和验证及批准：DCN、ECN、PCN、ECR、ESNPage-3810）新设备、工装和设施要求10）新设备、工装和设施要求根据设计的要求，确定产品实现所需的新设备和工装或设施，并提出需求清单。根据设计的要求，确定产品实现所需的新设备和工装或设施，并提出需求清单。Page-3911）产品和过程特殊特性11）产品和过程特殊特性? 依客户
17、要求依客户要求? 依行业别团体要求依行业别团体要求? 依ISO 9001要求依ISO 9001要求产品特性和过程特性之间是因果关系。产品特性和过程特性之间是因果关系。Page-4012）量具/试验设备要求12）量具/试验设备要求在产品设计和开发阶段便将量具及试验设备之要求、效果纳入监视进展过程, 以便在量产时能够立即有效的发挥控制功能。在产品设计和开发阶段便将量具及试验设备之要求、效果纳入监视进展过程, 以便在量产时能够立即有效的发挥控制功能。Page-4113）小组可行性承诺和管理者的支持13）小组可行性承诺和管理者的支持小组会同对产品设计结果进行认定，并承诺设计的可行性，且必须获得管理者的
18、支持。小组会同对产品设计结果进行认定，并承诺设计的可行性，且必须获得管理者的支持。14）样品确认及送样承认14）样品确认及送样承认内部样品检验及承认书的制作，并送客户确认。内部样品检验及承认书的制作，并送客户确认。8Page-42产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)(阶段三)(阶段三)Page-433.过程设计和开发3.过程设计和开发输入:输入:1)设计潜在失效模式及后果分析(DFMEA)2)可制造性和装配设计3)设计验证4)设计评审5)制造样件1)设计潜在失效模式及后果分析(DFMEA)2)可制造性和装配设计3)设计验证4)设计评审5)制造样件控制计划6)新设备、工装和设施要求7
19、)产品和过程特殊特性8)量具/试验设备要求控制计划6)新设备、工装和设施要求7)产品和过程特殊特性8)量具/试验设备要求产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)Page-443.过程设计和开发3.过程设计和开发输出:输出:1)包装标准2)产品/过程质量体系评审3)过程流程图4)车间平面布置图5)特性矩阵图6)过程失效模式及后果分析(PFMEA)1)包装标准2)产品/过程质量体系评审3)过程流程图4)车间平面布置图5)特性矩阵图6)过程失效模式及后果分析(PFMEA)产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)Page-453.过程设计和开发3.过程设计和开发输出:输出:7)试生产7
20、)试生产控制计划(TQCP)8)过程指导书9)测量系统分析计划10)初始过程能力研究计划11)包装规范12)管理者支持控制计划(TQCP)8)过程指导书9)测量系统分析计划10)初始过程能力研究计划11)包装规范12)管理者支持产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)Page-463.过程设计和开发1)包装标准3.过程设计和开发1)包装标准产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)依据国际依据国际、国家或团体标准国家或团体标准依客户或合约标准依客户或合约标准依组织自定之标准依组织自定之标准依行业标准或规范依行业标准或规范超连接1#:包装标准(格式)超连接1#:包装标准(格式)包装
21、设计失败案例Page-473.过程设计和开发2)产品/过程质量体系评审3.过程设计和开发2)产品/过程质量体系评审产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)作为品质手册持续改进的检验依据,藉以达到改善的充份性,有效性和适切性.作为品质手册持续改进的检验依据,藉以达到改善的充份性,有效性和适切性.超连接2#:产品或过程质量体系评审报告(格式)超连接3#:产品/过程质量检查表超连接2#:产品或过程质量体系评审报告(格式)超连接3#:产品/过程质量检查表9Page-483.过程设计和开发3)过程流程图3.过程设计和开发3)过程流程图产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)用来分析制程装
22、配过程自始至终的机器材料、方法和人力、环境变化的原因,强调过程变化原因的影响.所有流程均应与控制计划相吻合用来分析制程装配过程自始至终的机器材料、方法和人力、环境变化的原因,强调过程变化原因的影响.所有流程均应与控制计划相吻合超连接4#:过程流程图(格式)超连接5#:过程流程图检查表超连接4#:过程流程图(格式)超连接5#:过程流程图检查表Page-493.过程设计和开发4)车间平面布置图3.过程设计和开发4)车间平面布置图产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)生产线合理性规划生产线合理性规划Layout设计生产流程与工艺过程设计中间维修站缺陷材料的暂存区确定检测点的可接受性管制图、
23、作业、文件、记录的位置目视辅具的应用场所设计生产流程与工艺过程设计中间维修站缺陷材料的暂存区确定检测点的可接受性管制图、作业、文件、记录的位置目视辅具的应用场所超连接6#:车间平面布置检查表超连接6#:车间平面布置检查表Page-503.过程设计和开发5)特性矩阵图3.过程设计和开发5)特性矩阵图产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)表示过程参数和制造工位之间的关系,制造关系越多,特性控制就越重要,不论矩阵图的大小,特性的逆向关系是很明显的.表示过程参数和制造工位之间的关系,制造关系越多,特性控制就越重要,不论矩阵图的大小,特性的逆向关系是很明显的.特殊特性说明Page-511234
24、56工序编号规格公差位置描述IDFACEOD尺寸编号123456工序编号规格公差位置描述IDFACEOD尺寸编号05102030XCXCXXLLXXX05102030XCXCXXLLXXX?C用来夹紧的操作特性C用来夹紧的操作特性?L用来定位的操作特性L用来定位的操作特性?X由此操作导致或改变的特性应符合过程流程图表格.X由此操作导致或改变的特性应符合过程流程图表格.Page-523.过程设计和开发6)过程失效模式及后果分析(PFMEA) 3.过程设计和开发6)过程失效模式及后果分析(PFMEA) 产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)PFMEAPFMEA应在开始生产之前,产品实现策
25、划过程中进行,它是对新的或修改的过程实施的一种规范化的评审与分析;是为新的或修改的产品项目进行指导其预防,解决或监视潜在的过程问题.应在开始生产之前,产品实现策划过程中进行,它是对新的或修改的过程实施的一种规范化的评审与分析;是为新的或修改的产品项目进行指导其预防,解决或监视潜在的过程问题.超连接7#:PFMEA(样本)超连接8#:PFMEA检查表超连接7#:PFMEA(样本)超连接8#:PFMEA检查表Page-533.过程设计和开发7)试生产3.过程设计和开发7)试生产控制计划(TQCP)控制计划(TQCP)产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)试生产控制计划是对样件研制后,批量
26、生产前,进行的尺寸测量和材料、功能试验要求的描述.试生产控制计划是对样件研制后,批量生产前,进行的尺寸测量和材料、功能试验要求的描述.目的目的是遏制初期生产运行过程中或之前的潜在不符合发生,通常采用手段:例如:1.增加检验次数2.增加生产过程中的检查和最终检验点3.统计评价4.增加审核是遏制初期生产运行过程中或之前的潜在不符合发生,通常采用手段:例如:1.增加检验次数2.增加生产过程中的检查和最终检验点3.统计评价4.增加审核等等超连接9#:控制计划(样本) 超连接10#:控制计划检查表超连接9#:控制计划(样本) 超连接10#:控制计划检查表10Page-543.过程设计和开发8)过程指导书
27、3.过程设计和开发8)过程指导书产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)7.8.1 针对过程流程图中重要的作业名称和编号7.8.2 零件名称和编号? 7.8.3 工程等级/日期7.8.4 所需的工具、量具和其它设备?7.8.5 材料的标识和处置指导书7.8.6 顾客和供方规定的特殊特性.7.8.7 统计过程控制(SPC)要求7.8.8 相关的工程和制造校准7.8.9 检验和试验指导书7.8.10 反应计划7.8.11 修订日期和批准7.8.12 目视辅具7.8.13 工具更换周期和作业准备指导书7.8.1 针对过程流程图中重要的作业名称和编号7.8.2 零件名称和编号? 7.8.3 工
28、程等级/日期7.8.4 所需的工具、量具和其它设备?7.8.5 材料的标识和处置指导书7.8.6 顾客和供方规定的特殊特性.7.8.7 统计过程控制(SPC)要求7.8.8 相关的工程和制造校准7.8.9 检验和试验指导书7.8.10 反应计划7.8.11 修订日期和批准7.8.12 目视辅具7.8.13 工具更换周期和作业准备指导书Page-553.过程设计和开发8)过程指导书3.过程设计和开发8)过程指导书产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)过程指导书的类别:1)生产作业指导书(SOP)过程指导书的类别:1)生产作业指导书(SOP)技术/生产2)检验作业指导书(进料/制程/成品
29、)(SIP)技术/生产2)检验作业指导书(进料/制程/成品)(SIP)品保3)检验规范(进料/半成品/成品)(SIP)品保3)检验规范(进料/半成品/成品)(SIP)品保4)试验作业指导书(TOP)品保4)试验作业指导书(TOP)品保5)设备/工装操作说明书(SOP)品保5)设备/工装操作说明书(SOP)品保/生产/设备6)抽样计划品保/生产/设备6)抽样计划超连接11#:过程指导书(格式)超连接11#:过程指导书(格式)标准化的必须性Page-563.过程设计和开发9)测量系统分析计划3.过程设计和开发9)测量系统分析计划产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)包括:包括:?保证量具
30、线性,稳定性保证量具线性,稳定性?准确度(Ca)/精密度(Cp)准确度(Ca)/精密度(Cp)?重复性(再现性)(GR&R%)重复性(再现性)(GR&R%)?再现性(再生性)(R&R%)再现性(再生性)(R&R%)?备用量具的相关性的职责备用量具的相关性的职责超连接12#:测量系统分析计划(格式)超连接12#:测量系统分析计划(格式)Page-573.过程设计和开发10)初始过程能力研究计划3.过程设计和开发10)初始过程能力研究计划产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)控制计划中例为特殊特性的过程,均应依规范实施过程能力研究,包括:Ca: 准确度Cpk: 过程能力指数Cp: 精密度
31、Ppk: 过程性能指数控制计划中例为特殊特性的过程,均应依规范实施过程能力研究,包括:Ca: 准确度Cpk: 过程能力指数Cp: 精密度Ppk: 过程性能指数超连接13#:初始过程能力研究计划(格式)超连接13#:初始过程能力研究计划(格式)Page-583.过程设计和开发11)包装规范3.过程设计和开发11)包装规范产品实现策划之产品实现策划之(阶段三)(阶段三)包装设计应保证产品性能和特性在包装、搬运和开包的过程中保持不变.包装规范需明确包装要求及作业指导和注意事项的说明.包装设计应保证产品性能和特性在包装、搬运和开包的过程中保持不变.包装规范需明确包装要求及作业指导和注意事项的说明.超连
32、接14#:包装规范(样本)超连接14#:包装规范(样本)Page-59产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)(阶段四)(阶段四)11Page-604.产品和过程确认4.产品和过程确认输入:输入:1)包装标准2)产品/过程质量体系评审3)过程流程图4)车间平面布置图5)特性矩阵图6)过程失效模式及后果分析(PFMEA)7)试生产控制计划8)过程指导书9)测量系统分析计划10)初始过程能力研究计划11)包装规范12)管理者支持1)包装标准2)产品/过程质量体系评审3)过程流程图4)车间平面布置图5)特性矩阵图6)过程失效模式及后果分析(PFMEA)7)试生产控制计划8)过程指导书9)测量
33、系统分析计划10)初始过程能力研究计划11)包装规范12)管理者支持产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)Page-614.产品和过程确认4.产品和过程确认输出:输出:1)试生产2)测量系统评价3)初始过程能力研究4)生产件批准(PPAP)5)生产确认试验6)包装评价7)生产控制计划(PQCP)8)质量策划认定和管理者支持1)试生产2)测量系统评价3)初始过程能力研究4)生产件批准(PPAP)5)生产确认试验6)包装评价7)生产控制计划(PQCP)8)质量策划认定和管理者支持产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)Page-624.产品和过程确认1)试生产4.产品和过程确认1
34、)试生产产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)使用所有正式生产的工装、过程、装置、环境、设施和周期来小批量试生产产品使用所有正式生产的工装、过程、装置、环境、设施和周期来小批量试生产产品,以验证产品和过程设计输出的正确性以验证产品和过程设计输出的正确性/适用性适用性.超连接15#:试生产总结报告(格式)超连接16#:产品质量先期策划总结认定(格式)超连接15#:试生产总结报告(格式)超连接16#:产品质量先期策划总结认定(格式)Page-634.产品和过程确认1)试生产4.产品和过程确认1)试生产产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)试生产的输出产品用来进行下列工作:A.
35、初始过程能力研究B. 测量系统评价C. 最终可行性D. 过程评审E. 生产确认试验F. 生产件批准(PPAP)G. 包装评价H. 首次能力评价(FTC)直通率I. 质量策划认定试生产的输出产品用来进行下列工作:A. 初始过程能力研究B. 测量系统评价C. 最终可行性D. 过程评审E. 生产确认试验F. 生产件批准(PPAP)G. 包装评价H. 首次能力评价(FTC)直通率I. 质量策划认定Page-644.产品和过程确认2)测量系统评价4.产品和过程确认2)测量系统评价产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)定义:在试生产当中或之前,应使用规定的测量装置和方法,按工程规范,检查控制计划
36、标识的定义:在试生产当中或之前,应使用规定的测量装置和方法,按工程规范,检查控制计划标识的特殊特性特殊特性,进行测量系统的评价.,进行测量系统的评价.评价工具可参考:Andrew Easy-Spc for Excel评价工具可参考:Andrew Easy-Spc for Excel安全特性-安全特性-关键特性-关键特性-Page-654.产品和过程确认3)初始过程能力研究4.产品和过程确认3)初始过程能力研究产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)评价生产过程是否已准备就绪,具备良好的生产能力.评价生产过程是否已准备就绪,具备良好的生产能力.是为获得与内部顾客要求相关的新的或修改的过程
37、性能的早期信息所进行的短期研究.Cpk1.33Ppk 1.67是为获得与内部顾客要求相关的新的或修改的过程性能的早期信息所进行的短期研究.Cpk1.33Ppk 1.67评价工具可参考:Andrew Easy-Spc for Excel评价工具可参考:Andrew Easy-Spc for Excel12Page-664.产品和过程确认4)生产件批准(PPAP)4.产品和过程确认4)生产件批准(PPAP)产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)目的:确认由正式生产工装和过程控制方法,所制造出来的产品是否满足工程要求.PPAP要求供应商在批量生产前提交19项生产件(文件+样品)给客户验证,
38、在ISO/TS 16949中PPAP是代表着客户的要求;当客户认可并批准了生产件才准许供方正式投产.目的:确认由正式生产工装和过程控制方法,所制造出来的产品是否满足工程要求.PPAP要求供应商在批量生产前提交19项生产件(文件+样品)给客户验证,在ISO/TS 16949中PPAP是代表着客户的要求;当客户认可并批准了生产件才准许供方正式投产.Page-674.产品和过程确认5)生产确认试验4.产品和过程确认5)生产确认试验产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)确认由正式生产工装和过程制造出来的产品是否满足工程标准的工程实验.如:可靠度性能功能寿命等确认由正式生产工装和过程制造出来的
39、产品是否满足工程标准的工程实验.如:可靠度性能功能寿命等Page-684.产品和过程确认6)包装评价对产品包装有效性的评价,以验证产品在搬运、储存、交付过程中所起到的防护程度.如:振动试验摇摆试验跌落试验堆叠试验等4.产品和过程确认6)包装评价对产品包装有效性的评价,以验证产品在搬运、储存、交付过程中所起到的防护程度.如:振动试验摇摆试验跌落试验堆叠试验等产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)Page-694.产品和过程确认7)生产控制计划(PQCP)4.产品和过程确认7)生产控制计划(PQCP)产品实现策划之产品实现策划之(阶段四)(阶段四)Page-70产品实现策划之产品实现策划
40、之(阶段五)(阶段五)(阶段五)(阶段五)Page-715.反馈、评定和纠正措施5.反馈、评定和纠正措施输入:输入:1)试生产2)测量系统评价3)初始过程能力研究4)生产件批准5)生产确认试验6)包装评价7)生产控制计划8)质量策划认定和管理者支持1)试生产2)测量系统评价3)初始过程能力研究4)生产件批准5)生产确认试验6)包装评价7)生产控制计划8)质量策划认定和管理者支持产品实现策划之产品实现策划之(阶段五)(阶段五)13Page-725.反馈、评定和纠正措施5.反馈、评定和纠正措施输出:输出:产品实现策划之产品实现策划之(阶段五)(阶段五)实现:1)减少变差2)顾客满意3)交付和服务实现:1)减少变差2)顾客满意3)交付和服务制程管制(量产过程)制程管制(量产过程)统计过程控制统计过程控制终极设计终极设计Page-73超连接超连接17#(12)：APQP产品项目全套案例式样演示产品项目全套案例式样演示Page-74Question & AnswerQuestion & AnswerQuestion & AnswerQuestion & Answer双向交流双向交流双向交流双向交流