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1、精选优质文档-倾情为你奉上秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。历年人力资源管理师考试技能题规律一览表：类别年限改错题简答题图表分析题综合分析题*2003年7月简答题：1、岗位分析的目的和要求（第一章人力资源规划）2、绩效诊断的主要内容有哪些（第四章绩效管理）计算题：1、计划期末需要员工数量（第一章人力资源规划）2、计件工资（第一章人力资源规划）案例分析题：1、劳动关系（第六章劳动关系）2、绩效考核面谈作用（第四章绩效管理）方案设计题：校园招聘方案及外部招聘好处、注意问题（第三章培训与开发）2003年8月1、 集体合同签定程序（第六章劳动关系）2、 绩效考核指标设置（第四章绩效管理）1、培训
2、风险制度（第三章培训与开发）2、如何处理员工间的问题（第六章劳动关系）3、怎样避免绩效评价、招聘、岗位评价中评分的误差（第四章绩效管理）1、情景模拟实验（第二章招聘与配置）2、薪酬设计（第五章薪酬福利）组织结构题（第一章人力资源规划）2003年11月1、部门管理者职责（第四章绩效管理）2、劳动合同签定（第六章劳动关系）1、事业部制优点（第一章人力资源规划）2、员工关系处理（第六章劳动关系）3、职业生涯后期45岁以后优势及问题（第三章培训与开发）1、薪酬曲线图分析（第五章薪酬福利）2、职业人格特征测试分析（第二章招聘与配置）员工满意度状况分析（第四章绩效管理）2004年6月1、关键事件法（第四章
3、绩效管理）2、集体合同签定（第六章劳动关系）1、行为描述面试（第二章招聘与配置）2、在企业组织变革中，如何通过沟通来克服障碍（第六章劳动关系）3、影响考评准确性的因素有哪些（第四章绩效管理）1、薪酬水平和薪酬结构评价（第五章薪酬福利）2、离职面谈中员工流失原因分析、解决存在的问题（第二章招聘与配置）事业部制结构优缺点，培训方法的选择（第一章人力资源规划）（第三章培训与开发）2004年11月1、劳动争议程序（第六章劳动关系）2、要素计点法（第五章薪酬福利）1、 导致工作压力产生因素，通过怎样沟通缓解员工压力（第六章劳动关系）2、企业技能培训常常出现培训考试成绩好，回到工作岗位绩效差，导致这种现象
4、的原因（第三章培训与开发）3、制定绩效考核目标时，部门经理在与员工进行沟通时需要注意哪些事项（第四章绩效管理）1、薪酬偏好调整结果分析（第五章薪酬福利）2、招聘渠道的招聘录用比率和实际录用人员单位成本、渠道的选择、选择猎头公司注意事项（第二章招聘与配置）组织机构问题，事业部制调整和变革应从何处入手，组织结构调整人力资源部门发挥的作用（第一章人力资源规划）2005年5月1、企业培训方法（第三章培训与开发）2、工作岗位分析方法（第二章招聘与配置）1、目标管理法的基本步骤及其优缺点（第四章绩效管理）2集体合同与劳动合同区别（第六章劳动关系）3、企业选拔应聘人员时要注意哪些问题（第二章招聘与配置）1、
5、直线职能制特点、优势、不足（第一章人力资源规划）2、薪酬满意度调查题分析（第五章薪酬福利）出国培训案例分析（第三章培训与开发）2005年11月1、 聘配置分析（第二章招聘与配置）2、劳动合同签定程序（第六章劳动关系）1、起草培训制度包括哪些内容（第三章培训与开发）2、在分析劳动争议案例时，应注意哪些要点（第六章劳动关系）3、具体说明面试中常见的偏见有哪些，他们会给组织带来哪些不利影响（第二章招聘与配置）1、绩效考评方法（第四章绩效管理）2、人员接替模型（第一章人力资源规划）组织结构改革，薪酬制度改革建议（第五章薪酬福利）2006年5月1、矩阵制（第一章人力资源规划）2、员工薪酬调整（第五章薪酬
6、福利）1、简要说明组织内部信息沟通的基本要求（第一章人力资源规划）2、选择外部培训供应商时应考虑哪些问题（第三章培训与开发）3、小张不慎受伤，假如经治疗后，其不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的其他工作，用人单位若想单方面解除劳动合同，应注意哪些问题（第六章劳动关系）1、招聘渠道的优缺点分析（第二章招聘与配置）2、薪酬曲线分析、现状调整分析（第五章薪酬福利）绩效考评制度设计、绩效管理存在问题（第四章绩效管理）2006年11月1. 锚定等级评价法步骤2. 加强福利制度的激励性设计中应注意哪些问题1. 劳动争议处理的原则与程序1供大于求的措施2制定人力资源规划的主要步骤3在解决人力资源总量
7、过剩的同时应如何做好结构调整工作2007年5月1. 实施360度考评方法应关注哪些问题2. 企业制定员工培训规划的基本步骤3. 劳动者派遣的成因与特点1. 薪酬体系的优势；你的建议2. 采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。3. 面试实施过程中应注意掌握哪些技巧；为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。2007年11月1. 培训评估报告的撰写步骤2. 20多种绩效考评方法的特点、范围、比较分析3. 劳动争议仲裁的基本原则1. 该公司的人员选拔方法有哪些优点；复试方法名称、问题的类型2. 工资体系存在哪些问题；宽带式工资体系应当按照什么样的程序进行设计3. 组织结构存在哪些
8、问题；调整组织结构；组织变革的措施类别年限简答题综合分析题2008年5月1. 对薪酬调查的数据进行统计分析的方法（薪酬）2. 工资集体协商包括哪些主要的内容(劳动)1. 选配培训师的基本标准（培训）2. 组织面试中应该注意避免哪些常见问题（招聘）3. 无领导小组讨论，它具有哪些优势（招聘）4. PBC考评法优缺点（绩效）5. 案例中人力资源管理的问题及解决2008年11月1. 各类人员规划的基本程序（规划）2. 绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则（绩效）3. 工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤（薪酬）1. 选拔性素质测评准备阶段的程序（招聘）2. 对
9、营销经理的“团队管理能力”进行测评时，需要把握哪些测评要素?（招聘）3. 教学质量的问题和对策（培训）4. 劳动争议的焦点，并提出裁决意见及其理由（劳动）2009年5月1. 企业组织结构设计的基本程序（规划）2. 依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法（培训）3. 劳动安全卫生技术环境的营造的内容（劳动）1. 为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表（招聘）2. 绩效管理中要改造的地方并提出建议（绩效）3. 薪酬制度进行再设计、再改进的措施(薪酬)4. 激励措施(薪酬)2009年11月1. 企业实施员工素质测评的具体步骤和程序（招聘）2. 采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤（培训）3. 审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点（绩效）1. 内部供给预测方法（规划）2. 人力资源供不应求措施（规划）3. 薪资制度的问题（薪酬）4. 一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用（薪酬）5. 如何加强劳动合同管理（劳动）2010年5月1. 面试的实施过程和任务（招聘）2. 提取关键绩效指标的步骤（绩效）3. 职业安全卫生预算的编制审核程序（劳动）1. 组织变革后组织结构发生的变化和启示（规划）2. 培训开发系统的特点和启示（培训）3. 推行技能工资制应当注意哪些问题（薪酬）专心-专注-专业