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1、精选优质文档-倾情为你奉上2012年医院“医疗安全年”活动工作方案 为进一步加强医疗机构安全管理,牢固树立医疗安全意识,提高医疗质量,按照XX市卫生工作会议及2012年XX市“医疗安全年”活动工作方案的要求,结合 “三好一满意”活动和医疗质量万里行活动,制定本方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以医疗安全为核心,持续改进医疗质量,加强医疗安全监管工作力度,狠抓措施落实,严格规范医疗行为,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。二、活动主题以提高医疗质量为主题的“医疗安全年”。三、活动范围全镇各级各类医疗机构。四、活动目标“医疗安全年”活动是2012年我镇医疗机构管理工作的重点
2、内容,是全年医疗安全管理工作的一条主线。要结合卫生部“三好一满意”活动和医疗质量万里行活动等内容,以提高医疗质量为主题,以医疗安全为核心,通过开展“医疗安全年”活动,使医疗机构深入查找医疗安全隐患,改进医疗安全管理,进一步提高医疗质量、防范医疗风险,创建平安的就医行医环境,减少和杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生。五、成立领导小组为加强对“医疗安全年”活动工作的领导,镇卫生院成立“医疗安全年”活动工作领导小组,负责活动的组织实施和协调安排。组 长:XXX(卫生院院长)副组长:XXX(卫生院副院长)成 员:XXX(卫生院副院长) XXX(公卫科主任)XXX(医生组组长)XXX(妇幼组组长)XXX(护理
3、组组长)XXX(卫协会副会长)XXX(卫协会副会长) 领导小组下设办公室,设在卫生院,由XXX同志兼任办公室主任。六、考核内容落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。加强护理安全管理,开展优质护理服务示范工程。1、按照护士条例规定实施护理安全管理工作,制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施。护理管理部门结合医院实际情况,制定护理安全管理制度,并有相应的监督机制。2、对
4、各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求,对各护理单元护士的配置有明确的原则与标准,确保护理质量与患者安全。有紧急状态下对护理人力资源调配的预案。制定并实施各类护士的在职培训计划。3、有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,有基础护理、专科护理质量评价标准。提供心理护理服务,基础护理与等级护理措施到位。医院感染控制。按照传染病防治法、医院感染管理办法和医疗废物管理条例等相关法律法规,健全完善医院感染管理组织,制定并落实医院感染管理规章制度和工作规范,扎实开展全员培训,加强动态监测工作,特别是对重点部门(如手术室、妇产科、新生儿病房、消毒供应室等)消毒灭菌情况进行监测,防止医院感染的暴发流
5、行。急诊管理。急诊室独立设置,急诊专业队伍稳定,设备完善,布局合理,急诊医护人员熟练、正确使用各种抢救设备。建立急诊绿色通道,急救车交通绿色通道通畅,出入口无堵塞,科间紧密协作。建立重点病种急诊服务流程与规范。加强急诊质量全程监控与管理,落实核心制度,落实急诊首诊负责制。院内急会诊及时,急救车出车及时,车上设备、药品及人员符合配置要求。医患纠纷的防范及处理。进一步规范医患纠纷的信息报告和处置程序,制定完善医疗纠纷预防及处置预案和医疗纠纷责任追究制度,建立健全病人投诉的专门机构,落实专(兼)职人员负责接待和处理医疗纠纷投诉工作,畅通病人投诉渠道,加强医患沟通,预防或减少医患纠纷的发生。七、实施方
6、法及步骤宣传发动阶段(2012年3月)。全镇对2012年“医疗安全年”活动进行统一部署,制定具体活动方案,成立领导小组,明确活动重点、督查内容和实施步骤,并于4月5日前报市局活动领导小组办公室。为确保工作成效,我院与各卫生站签订医疗安全责任状。卫生院及卫生站要加强宣传,认真组织医务人员学习相关法律法规,切实提高医疗安全意识,营造“医疗安全年”活动良好氛围。医疗机构自查落实阶段(2012年4月至5月)。卫生院及卫生站要对涉及安全的各个部门全面进行自查,不留死角,自查出的安全隐患、薄弱环节立即进行整改,开展活动情况及时报“医疗安全年”活动工作领导小组办公室。督查考核阶段(2012年6月至7月)。领
7、导小组负责对各科室及卫生站开展“医疗安全年”活动情况进行督查和考核,并将考核情况于6月18日前报XX市“医疗安全年”活动工作领导小组办公室。总结阶段(2012年8月)。我镇将对“医疗安全年”活动情况进行全面总结,并向全镇通报考核情况。八、工作要求加强领导,统一认识。卫生院切实加强对“医疗安全年”活动的领导,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓,狠抓各项措施的落实,加强医疗安全监管工作力度,严格规范医院和医疗行为,提高医疗安全管理水平,保障病人安全。领导小组适时对各卫生站开展医疗“医疗安全年”活动的督查和指导,确保活动取得实效。认真组织,突出重点。卫生院结合实际,制定相应活动方案,确保各阶段任务
8、落到实处。认真开展自查自纠,主动查找本单位、科室、医务人员自身存在的问题和不足,针对问题或不足制定整改措施,限时整改。通过“医疗安全年”活动消除安全隐患,确保医疗安全。加强检查,务求实效。领导小组根据云浮市医疗安全年活动考核标准(见附件),结合“三好一满意”活动等要求,加强对卫生院及卫生站开展“医疗安全年”活动情况的督促检查,认真查找医疗安全隐患和薄弱环节,深入分析原因,确保各项工作落到实处。各医疗机构要认真落实整改措施,完善相关制度,积极探索构建和谐医疗安全管理的长效机制,巩固活动成果。加强考核,奖惩并举。领导小组将对各医疗卫生单位开展“医疗安全年”活动情况的考核。对考核成绩获得前列的科室及卫生站进行表彰,对考核成绩较差的科室及卫生站进行通报批评,科室成员及卫生站年度不得评先进,年度考核不得评优秀的等次,并扣减科室成员年终奖。专心-专注-专业