市场部与销售部的区别-你知道几条?(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场部与销售部的区别,你知道几条? 经常遇到一些外企的朋友问到:你是做“marketing”的还是“sales”的?也经常遇到国内企业的朋友问到,“销售”和“市场”有什么差异?很多小伙伴对于销售部和市场部可谓是傻傻分不清楚。有些公司的市场部和销售部合为一体,职责混乱;有些公司则压根就没设立市场部,这也导致大家对于市场的概念非常的模糊。最近几日,电气小强一直在重新审视自己所在的电气企业的市场工作如何更加有效的开展?目的是为了更好的迎接2016年即将到来的十三五,环境在变,我们不一定去颠覆,但一定需要做些改变。下面是昨夜写下的只言片语,作为对电气企业如何做好市场工作的开篇

2、。那么,市场工作和销售工作到底有什么区别呢,在此,我引用李从选老师对市场和销售的50点差异总结,大家不妨结合自己的企业做一些思考。1、市场是解决竞争问题和未来问题的;销售是解决当下和现实问题的。当一个企业越来越倚重销售时,说明销售及销售管理能力越来越无力。如果销售人员感觉是在孤军奋战,说明市场职能缺失。2、市场是发现需求和制造需求;销售仅仅是满足需求的。3、市场是把自己的资源组合和长处发挥到极致;销售是把客户的潜力和资金拿回来的能力发挥到极致。4、市场就是改变消费者的心理认知和心智模式;操纵消费者的潜意识。销售是即期引导和改变消费者的购买习惯和即期让消费者产生购买行为。5、市场是帮助消费者做选

3、择;销售是暗示或者迫使消费者做选择6、销售的对象是客户(渠道和终端);市场的对象是消费者。7、做市场是卖与价格一致的概念;做销售是卖与价值一致的产品。8、做市场是做品类,卖品牌;做销售则是是做产品,卖使用价值。9、市场的功能是改变消费者的价格参标;销售的功能是改变消费者的行为模式。10、市场是建立消费者价值感;销售是提供给消费者的便宜感。11、市场是说服消费者;销售是方便消费者。12、市场做的是市场扩容工作,销售做的是当下的回款工作。做不好市场死是迟早的事情;做不好销售死是当下的事情。市场扩容是市场人员的核心工作;销售回款和份额扩大是销售人员的天职。13、市场工作的重点是培育市场;销售所做的则

4、是攫取市场。14、市场调研规划领先;销售执行激励为王。15、市场注重理性和调研;销售注重感性和狼性。16、市场重在传播沟通,树立品牌;销售重在促销上量,打击竞品。17、市场是花钱的艺术;销售是赚钱的本领。18、市场运筹帷幄,决胜千里;销售贴身肉搏,你死我活。19、做市场就是要做出消费者要的东西;做销售则是卖自己有的东西。20、市场是让消费者心甘情愿掏钱;销售是运用手段抢消费者的钱。21、市场注重系统工作;销售注重单兵作战。22、市场是资源组织协调,;销售是资源有效利用。23、市场高手一定是销售高手;但销售和商务高手不一定是市场高手。24、销售人员常说的话是你们的营销方案或者POA(季度营销行动

5、计划)是闭门造车,没有可实施性;市场人员常说的话是你们的人员没有执行力,净搞歪门邪道。25、市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由;而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回货款。26、市场做的是战略规划;销售做的是战术实施。通俗的说就是市场是大脑;销售是手脚。或者说“市场是道”;“销售是术”。27、市场考虑的是全局,是策略执行者;销售考虑是局部问题,主要是这样实现消费者即期购买回款,只是营销的一个方面。28、市场考虑的是企业的长远利益和发展,以三五年为期;销售实现的企业短期即期的利益变现,销售目标则以年、季、月为期。29、市场部指方

6、向,销售部打江山。(注:本条为小编增加)30、市场部提供作战方案和枪支弹药;销售部是实施地面作战。31、销售是做生意;市场是做事业。32、市场是从外向内,着眼于消费者;销售是从内向外,着眼于公司内部。33、销售队伍是地面部队;市场队伍是空中炮火支持。34、要做好市场的人最好先有一线销售经验;要做好销售的人也必须具备市场观念更能战无不胜。35、市场以“市场的业绩是市场占有率和品牌知名度美誉度为衡量标准”;而销售是以销售额,即回款金额来衡量的。36、销售更多是体现个人魅力;营销则是企业整体的综合素质。销售在短兵相接的战斗中有益于个人的能力提升和更多的机会能力;而做市场需要行业背景、专业技术、洞察分

7、析、企划思考能力;37、小公司、不正规的公司、中国的公司都是以销售人员为导向的;大公司、正规公司、外企都是以市场为导向的。38、做市场需要规范和理性;做销售需要灵活和创新。39、市场是做品牌;销售是做规模。40、市场把消费者称为潜在客户;销售把消费者叫现实顾客。41、市场是一场足球赛的全面布局与进攻章法;而销售就是前锋人员的临门一脚。42、做市场就是用心和用情用时间去长久爱一个人;做销售就是马上鲜花献殷勤获得你的芳心。43、市场是为了让产品“好卖”;销售是为了让产品“卖好”。44、市场是抢夺消费者心智;销售时抢夺竞争者的份额。45、市场是把货铺进消费者的心理;销售是把货铺到货架上。46、市场是

8、拉动;销售是推动。47、市场是面;销售是点。市场涉及调研、定位、产品研发、概念企划、营销方案的制定;销售则是发货、回款。48、市场是恋爱和爱情;销售是做爱和满足。49、做市场是做芯片;做销售是做显示屏。50、市场是千里眼;销售是足下行。从以上的对比中大体可以看出市场和销售二者的区别就是长期和短期、点和面、局部和整体、战略和战术、策略和执行、大脑和手脚的区别。当然,电气企业涉及到从发电、输电、配电、变电和用电等多个生产领域,除了面对家庭装修类的开关插座、智能家居、家居照明类产品,更多的如发电机组、变压器、高低压开关设备、低压电器元器件、电线电缆、消防电气、电能质量等各类工业类产品。如果按基于用户购买特性可以分为B2C和B2B两类营销模式,那么中国中小型电气企业应该如何开展市场工作呢?不同企业在不同阶级又应该如何布局十三五这盘棋呢?后续将做更多的分享。点击左下角“阅读原文”,快速进入【电气部落】,你可以发起话题进行更多互动。专心-专注-专业

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