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1、精选优质文档-倾情为你奉上 ktv整改计划书 营销,推广,改革计划书DESINED LIU编写总则:陈哥说过一句话,学校里面的KTV,肯定能挣到钱,能卖酒水的KTV更能挣到钱,那为什么没挣到,肯定是经营上有问题我一直记着这句话,现在我就以一个内部人员还外部人员的双重身份来说明我的想法KTV是一种营业场所,但最近的业绩一直不是很好,究其原因有很多,我们首先与社会上的KTV进行横向对比,来寻找问题和差距的方向:从时间上看:社会上的KTV盈利理念,主要是利用了广大群众,通过下班时间和周末进行娱乐消费,这一点我们与他们是相同的,学生也是以下课时间和周末进行娱乐消费从客流上看:社会上的KTV主要由大量的
2、固定客户和少量的散户构成了消费主体,固定客户主要是通过会员和熟客的形式进行拉拢与积累,我们所处的环境为学校,相对的固定人群更为充分,为什么没有形成固定客流?主要是由于会员制度的不健全和无吸引力造成从场所上看:社会上的KTV多为高档甚至奢侈的室内环境与音响效果,这主要是由于他们的消费主体所决定,我们的消费主体为学生,虽然不能与其他KTV相比较,但是也要对得起学生所付的钱,让他们觉得没有花冤枉钱从消费商品上看:社会中的KTV主要通过大量的酒水销售来赚取巨额利润,但我们在未来很大一段时间内无法大量的销售酒水,所以只能通过其他的方式进行利润补充,也就是说我们需要更多的营销活动和推广计划通过以上的各种横
3、向对比,我们与其他KTV的优劣之处已经很明显,也就是说,改革的方向也已经很清晰!下面将一步一步进行阐述一 营销部分设计理念:总的思想是“低起点,高落点”,成为会员的条件很低,越多的人是普通会员越好,银卡消费才是真正促发展的阶段,三张卡分别对应折扣是,,067,但为什么不写成折扣形式?这主要是为了迎合消费者“占便宜”的心理,其实折扣还是原来的折扣,甚至普通卡比你现行的折扣还有高,但是让人乍一看会觉得占了很大便宜的感觉银卡消费的充值比率很大,等到升级金卡的条件成立时,已经至少从一个会员身上盈利了930元-500*+600*,拉大银卡至金卡之间的差距,一方面是要增加银卡的人群,也就是主消费人群,一方
4、面也限制了金卡的数量,保证了利益的最大化充值时尽量选用最小金额做基数限制,因为只要是在消费的过程当中,如果出现卡内金额不足的情况消费者肯定会选用最有利于自己的方式,如果我们前期活动开展的好,他一定会被更高级卡的优惠所吸引,会造成“反正为了成为银卡,迟早都要充,晚充不如早充”的想法,如果我们把充值的最低限额设的太高,容易给消费者造成“被捆绑和被劫持”的感觉 场地利用: 商品利用:普通会员啤酒,饮料均实行买6赠1,金卡,银卡会员不设计理念:主要是吸引新群体和市场推广,结合了宣传与吸引两方面,拿着十块钱的便宜谁不占?肯定会来使用着十块钱,来了之后发现要消费60元才可以使用,但是看到成为会员才只需要1
5、00元,为什么不成为会员呢?反正才差40元,这样就在无形中又增加了普通会员的数量所以体验券的发放也是一项很重要的环节 网络推广推广原因:现在人人,校内,微信,飞信的用户已经十分众多,以技工院为例,现有学生8000多名,注册的人人账号有5000多人,理工大和工专工4万多人,按比例注册数量应在25000多人,如果能把这些设计理念:网络时代这么发达,依靠网络推广的例子数不胜数往大了说,凡客诚品就是完全依托网员工地下室若干设施整改计划书员工地下室、为更有效的提高娱乐休闲空间,在原有设计功能区域,员工文娱活动区、医务室、以及员工休闲中心三大区域、对若干设施进行整改计划建议让员工能在工作之余增添自我娱乐空
6、间,减轻工作压力和满足多姿彩的生活一、 若干设施整改建议1、 员工文娱活动区原大中小三间KTV包间,由于其功能没有很好发挥利用、目前已处于无经营状态、针对休闲娱乐、按公司人员年龄结构、大部份为九零后,其员工更趋向于各类先进的电玩游戏设备,在放松的同时可以通过各类先进的电玩游戏设备激活和提高自我的大脑神经的活跃性和灵活性,使其产生动感真实享受2、 针对这一因素,原大中小三间KTV包间拆掉,整改成一间五十多平方米的电玩娱乐活动室其外墙采用透明玻璃结构、室内简单装修,电玩室引进先进的电玩设备,规划成7种电玩设备、疯狂飚车一台、太鼓达人12式一台、极限投球一台、IQ乐园一台、海洋捕鱼达人一台、液晶格斗
7、机一台、现代跳舞机一台3、 由于电玩设备投资需20到30万元人民币左右,投资极大、而且没有专业人员保修保养,设备容易损坏,其有效保修期只有一年过后维修费用极高、此电玩虽极易让人喜欢,但收效时间太长,为此、公司需引进电玩娱乐经营商投放设备,公司提供免费场地等多种优惠条件,让其自主经营,公司协助管理的方式二、 医务室增添一套沙发1、针对目前哺乳期女员工增多、以极后来之哺乳人员,同时也让员工在医务室吃药人员提供舒适座椅等因素,公司是否可以考虑在医务原有空间撤去现有一张办公桌,可有4个多平方、可在靠墙增加一套沙发,另一边用窗帘隔开,以便哺乳畏养和舒适休息三、员工休闲中心布置整改玖玖夜总会整改计划书黄金
8、视唱KTV创业计划书目 录一概要大多数单一KTV的作用仅仅是点歌唱歌,已渐渐满足不了现代人深层次的需求大学生更是KTV的巨大潜在市场,本公司立足于曲靖师范学院学生数量多的事实,辐射整个高校周边地区,对KTV进行专业化的、潮流化的改善成为优质的“一站式”KTV二 简要介绍(一)名称“黄金视唱”(二)性质成立“黄金视唱”,拓宽大学生娱乐形式,丰富大学生娱乐生活(三)宗旨“亲切有礼、微笑服务”以提供“顶级服务、最优价格”的理念,立足于高校,贡献于高校随着大学生娱乐生活需要的不断提高以及社会实践能力的不断进步,“黄金视唱”立足于当前的形势,为大学生提供“高品质、高效率”的服务,丰富大学生娱乐生活(四)
9、经营理念秉承“提供优质服务,创造最大效益”的理念,以用心、友好、专业的态度,以“真心真意,热情服务”的理念服务大学生,本着“以人为本,满足需求”的准则,为大学生提供“一站式”的优质(五)经营策略1. 人性化服务立足于大学生的实际需求,在以经营为主的前提下,提供特色服务和优惠服务.品牌经营前台:负责收银,负责电话咨询和服务前台咨询,为订座客户提供相应的信息人事部:负责人力资源的管理,包括部门人员招募、考核、培训等问题;制作各个职位的工作分析,管理企业的薪酬发放以及社保金的管理,做好企业内部的绩效管理,以及实行各阶段的培训计划财务部:负责经济核算工作,编制和审核会计、统计报表, 服务部:负责服务员
10、的管理和服务员的培训适当的对人员分工,并协助调控中心进行人员调动技术部:负责相关器材的操作、维修和保养项目部:负责特色服务和优惠服务的策划三 服务介绍“天籁之音”KTV创业计划书现在年轻人的娱乐方式其实也很简单,无非就是吃饭、唱歌、泡吧;因此,如果能在饭店周围或者是在年轻人聚集的地方开一家KTV对于创业者来说无疑是件好事1、基本情况a、项目名称:天籁之音;b、经营范围:ktv; c、项目投资20 万;d、场地选择:广东石油化工学院; e、项目概述:为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良,价格合理 的娱乐生活场所, 给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择2、市场分析a、消费者定位广东石
11、油化工学院、茂名第一技校、光华校区三所学校的学生为主要客源 ;市场需求:地处茂名唯一的一所高校,并且高校附近有几所技校因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机在平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望,唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求而目前 此地区在 ktv 方面虽然有几个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市中心的 ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的 ktv 场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所学校大学生平时娱乐的首选b、市场竞争前景在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争,
12、 因为在学校附近的娱乐场所并不少,一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的,他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源因此前期投资不能是过大,不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益,但一步一个脚印,首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑,打出品牌效应然后才能不断的扩大规模c、成本预算风险预测投资预算设备购买 8 万(采用如今 ktv 设备中相对先进的技术 ktv 打分制) 店 ,面装修费 5 万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集,使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力,所以进行了重点投资就目前已经相对成熟的 ktv 打分
13、技术在许 多 ktv 企业中都还没有运用,所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的 ktv 更具特色, 更具有娱乐性,趣味性而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔,因为大学生总是有着最前卫的创造力,他们所设计出 的空间一定最符合他们自己的需求,另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用,和我们主要的消费者有了很好的互动此外店面租金 5 万(地理位置要选择相对黄金的一 二层,很好的交通位置是客源保证的前提)周转资金 1 万,前期准备资金 1 万(工资预算、餐饮酒水、宣传等) 规模面积 15 个小包厢(每个 10 平方米)5 个大包厢(每个 20 平方米)大厅设置点唱区,冷饮吧台
14、(共 70 平方米)其余面 30 平方米,共 250 平方 米 风险预测: 1、特色标志定位是否合理 ;2、选择经营场所地理位置是否合理; 3、灯光设备是否合理舒适;4、对竞争对手了解不足; 5、管理是否科学合理; 6、货源价格是否合理; 7、消费者价格定位是否合理 ;8、宣传方式是否合理;9、针对学生寒暑假放假 3、市场销售策略营销手段a、开店时进行优惠宣传,第一周进行体验式的优惠服务聘请在校大学生兼职在三个院校发单宣传,聘请大学生做兼职服务员,扩大影响加强宣传力度,赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传,并且联系其他企业进行赞助,减轻资金压力每月搞主题优惠活动,每周搞特价时段生日 ktv 派
15、对赠送生日蛋糕,进 行 90 分以上赠送酒水活动, 进行每月 ktv 比赛制度赠送半价卡 b、实行会员制,初次优惠制 ,制作会员卡,免费发放到各个学校4、收费标准a、营业时间为每周一到周日的下午 13 点到晚上的 24 点,上午为内部整顿时间; b、 在周一至周四实行普通收费,下午 13 点至点 18 点每个小包间 5- 18 元每小时, 大包间 10 元每小时,18 点至 24 点小包间 10 元每小时, 大包 20 元每小时; c、 周五至周日,下午 13 点至点 18 点每个小包间 10 元每小时,大包间 20 元每小时,18 点至 24 点小包间 20 元每小时,大包间 50 元每小时
16、;d、大厅实行部分免费开放,实行点歌制度,每首 2 元 5、人员设置店长 1 人、 财务出纳1 人、 领班组长 2 人、 厨房后勤 4 人、 保安 2 人、 服务生 30 人6、管理制度a、 店长、领班组长直接指挥;b、表现机制,重视员工考核,个人业绩表现,服务态度表现,进行嘉奖(由所服务消费者 打分);c、人性化管理,一星期两日休息制,星期六星期天由学生兼职,提 高员工工作情绪;d、落实责任制,所有员工必须责任在身,完成自己的任务,让消费者满意7、项目总结本店 ktv 名为天籁之音,主要针对在校广大师生,使他们在课余时间痛过歌声中放飞梦想,给校园生活增添乐趣,创造一个娱乐交友的校外空间这个项目地理位置优越商业氛围浓厚,在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新,达到对消费者的持续吸引,在校园中打造出品牌,在稳固盈利的基础上不断的扩大规模 专心-专注-专业