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1、精选优质文档-倾情为你奉上 商场企划部工作计划 企划部12年度工作总结13年度工作计划2014年度商场工作计划转眼已到年底,2014年已近在眼前,回顾2013年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及
2、各类活动的策划与实施三个主要方面因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们2014年的工作关键2013年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等
3、,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻商业4T营销理论把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了2014年商业美陈的投入在重大节日策划方面,确定整个年度的文
4、化主题,对于2014年几个重要节日,将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是2014
5、年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,2014年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴
6、式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者这一点我们目前已经走在所有商场的前沿主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果文化巡展工作重点规划1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4T理论为基础,保证大型活动方案提前1530天完成定稿,小方案提前1015天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划为了更好地完善
7、活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大2013分析:1、本年度促销活动费用截至2013年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用,本年度促销费用实际应该超过40万;2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销第一章企划部组织架构和职责第一节系统组织设置一、组织架构二
8、部门职能:第二节企划部门岗位职责岗位职能图企划总监职责全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;8、执行总公司规定任
9、务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; 企划专员职责: 1、组织管理专员协助总监完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; 负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; 抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; 负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; 对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; 对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报 工作结果;负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; 按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; 对DM快讯主题的策划实行标准范例化;对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员::负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 专心-专注-专业