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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、租赁部岗位设置及人员编制机构图总经理写字楼租赁总监商业租赁总监策划总监租赁经理策划员租赁经理预定员预订员备 注: 人员编制共计 名。(有待商榷)二、市场营销部销售业绩考核办法考核的目的:激发员工干劲,加强销售力度,促进市场开发,优化部门管理,精干员工队伍。考核的对象1 商业租赁总监2 写字楼租赁总监3 策划总监4 租赁经理5 策划员6 预订及内销员绩效考核的标准根据考核对象工作性质和岗位职责要求的不同,规定不同的考核标准,包括市场开发指标、签约指标、执行力等。绩效考核依据 业绩考核的依据为各岗位所承担的综合任务指标额。即:商业租赁总监写字楼租赁总监策划总监高级租赁
2、经理租赁经理策划员预订及内销员根据各岗位所要求的职责不同,对不同岗位人员提出不同的考核标准。具体标准如下:完成综合任务指标比率在90%以上时,为合格;60%90%时,为基本合格;低于60%时,为不合格。各岗位人员,如连续三个月或三个月累计考核不合格者,将给予劝退。备 注:对于市租赁场部所承担的任务指标应待营销部人员基本调整到位时开始。此项考核仅针对2013年度的营销任务指标设定。工资发放及奖励办法销售人员的工资由三部分组成,即:岗位工资+绩效工资+奖金=全额工资。工资的发放与完成指标比率相对应,具体办法如下所示:完成综合指标比率在90%以上时,发全额工资;完成综合指标比率在60%90%时,岗位
3、工资+(绩效工资X完成比率);完成综合指标比率在60%以下时,发放岗位工资。 拟订工资标准:(有待商榷)职位指标岗位工资绩效工资补贴商业租赁总监按计划指标7000元300元(手机+车补)写字楼租赁总监按计划指标7000元300元(手机+车补)策划总监按计划指标7000元300元(手机+车补)高级租赁经理按计划指标3500元300元(手机+车补)租赁经理按计划指标2000元200元(手机)策划员按计划指标2000元200元(手机)预定兼电话销售按计划指标2000元100元(手机)备注:1、佣金及奖励办法(见后)2、补助发放方法:手机及车补费用按完成任务的百分比发放。3、电话员转交租赁经理的客户只
4、记业绩但不在提成范围之内。佣金及奖励 1、定义佣金收入:签署写字楼租赁合同、商业部分场地租赁合同的实际佣金收入(除去前期垫付款和税金)。2、佣金提成办法2.1整栋、整层(1700平方米以上)写字楼租赁 原则上按照租赁合同额的5 提取奖励金。根据合同年限的不同,具体提成比例如下:(具体承租价格需由公司主管领导确认)第一年第二年1年期合同62年期合同(含两年以上)842.2写字楼散租、商业部分租赁 以租赁合同一年期的合同额为基数,按相应比例提取奖励金,具体提取比例如下:承租价区间(元/天/平方米)提取合同额的比例3承租价格51.004承租价格61.405承租价格71.602.3以上三项提成合计为提
5、成佣金总额。3、提成分配办法(不包括独立签订租赁合同的内部人员及外部人员) 3.1业务总监对奖励金总额的10%具有调节权,总经理对奖励金总额的10%具有调节权;3.2经理提取奖励金总额的10%作为公佣; 在拓展项目工作内容中,金融大厦项目负责人可提取客户信息获取提成;其它内容被视为经理的职务行为,不再单独计算提成而以公佣体现。3.3员工个人或项目小组按照在下列工作内容中所承担责任分配奖励金总额的70%,具体分配比例如下: 奖励金总额*70%=1内容分类销售经理40%配合人员30%内销20%策划10%分类权重客户信息获取15%0.060.0450.030.015项目组织10%0.040.030.
6、020.01目标客户确认并跟进20%0.080.060.040.02实地参观与考察5%0.020.0150.010.005促单40%0.160.120.080.04方案、文件编写5%0.020.015合同风险评估、签署5%0.020.0150.010.005 所有促成金融大厦签署租赁合同的内部员工参加此部分奖励金分配;签约成功后,由金融大厦项目负责人参照此表内容填写奖励金分配确认单,所有参与项目人员签字确认,业务总监审核,总经理批准;确认单中的空白项默认为主要责任人完成的工作。业绩考核商业租赁总监、写字楼租赁总监、策划总监以其负责的各部门整体任务指标完成情况,做为其销售业绩的考核标准。商业租赁
7、月任务计划指标表(2013年1月至2013年12月)2013月份123456789101112指标写字楼租赁月任务计划指标表(2013年1月至2013年12月)2013月份123456789101112指标策划总监月任务计划指标表(2013年1月至2013年12月)2013月份123456789101112指标备 注:*实际完成任务指标的90%以上时,即算基本达到标准租赁经理:主要将个人任务指标的完成情况,做为其销售业绩的考核标准。*实际完成任务指标的90%以上时,即算基本达到标准。策划、电话销售:主要将个人工作表现-工作态度、沟通能力、协调能力和工作效率,做为考核的主要标准,同时做为一个整体
8、和销售工作的重要组成部分,将租赁整体销售指标的完成情况做为业绩考核的重要参考标准。考核方式1、租赁经理:由部门总监依据考核标准,通过每月部门核准的个人业绩统计表(见下表)对其按月进行考核,并将考核结果上报领导批准。(_月份)月个人业绩统计总表制表人:销售人员任务指标完成任务额完成任务比率备注(_月份)个人业绩统计明细表制表人:销售人员客户名称签约日期租赁面积备注备 注:1、绩效统计包含客户签订协议的质量及数量。2、策划、电话销售员工:依据考核标准,通过每月部门核准的活动策划记录和电话营销记录,并将考核结果上报领导批准。提成工资的考核、结算与发放1、考核:员工各季度考核指标于财年初确定,报总经理
9、审批后,业务总监监督执行;原则上除半财年预算调整外,不得修改考核指标;2、结算:季度末金融大厦项目部在被考核季度的次月的前10个工作日内完成销售人员业绩考核,核定销售人员任务完成情况并经财务部审核签字确认;由项目部负责人计算提成,报业务总监审核签字确认。3、发放:3.1、金融大厦项目部销售人员按季度考核,提成工资计算提取时间为公司收到首期合同款之后,且合同款大于提成工资提取数额;3.2、项目部负责人的公佣提成半年发放一次;3.3、具体兑现方式如下:写字楼项目和商业项目:首期合同款到后,兑现提成的50%,其余50%均摊至合同年剩余各月内随工资一并发放。4、金融大厦项目部所有员工的提成奖成本记入项
10、目运营成本中,报总经理审批后可执行。三、奖 惩 办 法(一)超额奖1、奖励方式(1)对于达到考核标准,并超额完成个人任务指标的外销人员按下列比率(见下表)给予奖金。超额金额提成比率备注10万元%10万元20万元%20万元以上%(2)对承担部门总体任务指标的员工按下列比率(见下表)给予奖励 超额金额提成比率备注50万元%50万元以上100万元%100万元以上%(二)提成范围商业租赁总监超出部门整体任务部分写字楼租赁总监超出部门整体任务部分策划总监超出项目整体任务部分租赁经理超出个人任务指标部分策划、电话营销超出项目整体任务部分(三)惩罚办法 *对于未达到考核标准的所有员工,由公司人事部按比率扣减效益工资,如连续三个月未完成经营指标的员工将转为试用直至开除处分。*在完成的任务额中,未收欠帐款所占比率30%,扣减相当于提成比率50%的奖金或效益工资做为风险金,如三个月之内将帐款收回,风险金补发。如遇期仍未收回,奖金充公并停发工资直至收回欠款。风险金由财务部管理。专心-专注-专业