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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场调查与预测实训作业班级：16级电商六班 小组：第三组 一、调查目的为了提高白鹿仓旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进白鹿仓健康发展的调查问卷，希望能听取您对灞桥区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！二、调查对象和调查单位调查对象：白鹿仓游客与周边大学生调查单位：5名游客5名周边大学生三、调查项目白鹿仓旅游体验调查问卷尊敬的女士/先生：您好！我是陕西职业技术学院的在校学生，为了得到关于白鹿仓在实施游客旅游的信息，了解您在在游览白鹿仓中所关心的问题，不满意的领域，比便能帮助白鹿仓改进旅游管理与提高旅游服务质量，
2、促进白鹿仓健康发展，特拟定了该问卷，希望您能协助我们做好这次调查，您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“”。非常感谢您的合作！1.您的性别是？男 女2.您的年龄？20岁以下 20岁-23岁 24岁-30岁 31岁-40岁 41岁以上3.您的文化程度？高中以下 高中 中专 大专 本科 本科以上3.居住地点区域？城市 县城 乡镇 农村3.您的职业是？企业 事业单位 学生 教师 个体 退休4.您最近一次旅游：1个月 3个月 半年内 很少出游4.您是做哪种交通工具到白鹿仓景区旅游的？做公交 骑自行车 骑摩托车 小轿车 其他4.你知道白鹿仓的历史背景？了解 知道一点 完成不知道 5.您认为白鹿仓景
3、点风景怎么样？很好看 一般 不好看6.你认为白鹿仓的景区是那个方面吸引你？各种小吃 休闲娱乐 风景比较漂亮 7.您对白鹿仓景区的实行免费游玩感觉怎么样？ 非常满意 不满意8.您是从哪种渠道获得白鹿仓景区的旅游资讯？朋友家人同事的介绍 旅行社的介绍互联网的广告，电视广告 其他9.您到白鹿仓旅游的主要目的是：休闲/度假 学习/体验 观光/购物 访亲/交友 其他9.你在结束了白鹿仓旅游有没有感到物有所值：有 没有10.您到白鹿仓旅游对那个感觉比较满意？（多选）景点 小吃 交通 娱乐 购物 11.你感觉白鹿仓环境怎么样很好 非常差12.您认为白鹿仓景区内的各种标识如何？很好，标识很清楚，找景点很容易还
4、行，标识清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过不太好，标识不清楚，很多景点容易错过很不方便，标识复杂，很不清楚13.有机会，你还会再来白鹿仓玩吗会有可能不会再也不来14.你认为白鹿仓工作人员态度服务怎么样？很好 一般 很差 特别差15. 你认为白鹿仓有哪些方面需要改进：16.你会选择在白鹿仓用餐吗会 不会17.你一般来白鹿仓玩是跟谁同行家人 同事 朋友 同学18.你们是为什么想到白鹿仓玩19.您在景区的总消费金额（元/人）50以下 50-100 101-200 200以上四、调查时间和调查工作期限调查时间：2017年9月11日-2017年9月25日调查工作期限：2017年9月11日-2017
5、年9月25日五、调查地点陕西省西安市灞桥区白鹿仓旅游区六、调查方式和方法调查方式：抽样调查调查方法：市场典型调查七、调查资料整理和分析方法对白鹿仓问卷调查资料的调查与统计并进行相应分析八、提交报告的方式本次调查报告方式为纸质报告九、调查的组织计划人员职务马舵负责调查问卷设计与组织问卷调查雍小超负责分析调查问卷与撰写报告任凯亮负责调查整理与分类十、调研费用项目时间分配经费备注方案设计费用1天5元调查表制作与印刷费用4天20元调查实施费用2天15元再次感谢您能填写该调查问卷，我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!调查员：雍小超 马舵 任凯亮 日期：2017.9.24专心-专注-专业