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1、精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXX监控报警联动系统解决方案XXXXXX科技有有限公司目 录 第1章 系统概述1.1 方案设计特色根据多年在系统集成工程中的应用经验，结合用户实际环境情况，设计了本系统方案，方案具有以下特色：1、该方案充分结合贵方实际环境情况，在有限投入下，基本实现业主要求的安防功能。2、施工中秉持安全、节省、高效原则。3、本监控报警系统实现了安全保卫自动化、统筹管理规范化等，大大优化了日常工作管理，全面提高用户安全。4、所有设备具有高质量、高可靠性、可迁移和扩展，使用后仍可迁移他处使用，保护资产。5、该设计方案符合未来5年发展规划，随着安防业逐步发展和我国监控报警工程建设的
2、发展，就越能证明这套方案前瞻性。1.2 引言依据智能化建筑有关标准及实际需求，本着功能基本完备、简洁实用美观、系统保密安全、运行稳定可靠的原则，最大化充分利用现有条件，科学周密实施监控报警工程建设。1.3 建设目标目标是建成一个先进的安防信息化系统，在各类安防设备、通信设备的支持下，依据用户的实际需求，充分考虑信息系统在安全性、可靠性和容灾备份方面的要求，建成一个有特色的安防系统。1.4 经济及社会效益本项目建设遵循“充分保护投资，确保全面扩展”的指导思想，来构造一个实用、高效、安全、可靠的安防自动化系统。系统从满足贵方的实际需求出发进行设计，目标是建成一个实用高效的安防监控系统，并确保其不间
3、断性。系统的设备选型与造价方面主要参考了行业内的中档或以上产品，达到在满足需求的情况下尽量节省费用的目的。本项目建设将为贵方的日常管理提供有力保障，将突发事件处理在萌芽状态。1.5 建设原则1.5.1 系统的先进性和可靠性原则根据用户的要求，结合智能建筑监控报警工程建设中的经验和技术要求，为用户设计了此套方案。整个系统中关键的显示及控制设备全部采用国际、国内知名品牌的产品。系统整体匹配，稳定性能高，日后不会产生因多家产品造成的未来不可预见的技术衔接不匹配和软件升级等问题，也不会产生一系列诸如系统兼容性、稳定性、质量和售后服务纠纷等等问题。1.5.2 系统的兼容性和可扩展性原则保证系统互连、互通
4、，同时易于扩展，以满足未来发展的需要。具有良好的可扩充性和维护性，更换方便快捷，拆装、扩容简单，使用寿命长，易于日常维护，缩短了维修时间。1.5.3 系统的经济实用性原则在考虑到系统先进性、稳定性的同时，方案也充分考虑到用户的当前需求和未来发展需求，以节省开支、减少以后的维护费用。求高效、低成本是各行业逐步走向商业化所必须采取的措施，因此，合理的性能价格比是系统设计中应当考虑的重要内容，同时还应当考虑系统长期运行成本。本方案中，所选用的设备在兼顾优良性能的基础上充分考虑经济性，系统总体造价非常经济。我方所推荐的整套系统具有低电耗，易维护的特点，有效地降低了系统运行中的维护费用。整体系统运行节省
5、人力费用、电力费用及耗材费用。1.5.4 系统的安全性原则我方推荐的系统依据国家规定的相关标准及其有关的人身安全、消防法规来制定，因此除满足功能所需的指标外，其使用电压、电源箱或盒的安装、选线、穿管、接地系统也均应符合人身安全法规。本系统内的电源和设备安装也符合消防有关的条例。1.5.5 系统的易操作性原则各设备、系统设计非常人性化，操作简易。1.5.6 系统设计依据l GA/T75-1994安全防范工程程序与要求l GB50314-2015智能建筑设计标准l JGJ16-2008民用建筑电气设计规范l GB503482004安全防范工程技术规范l GB50198-2011民用闭路监视电视系统
6、工程技术规范l GB14050-2008系统接地的型式及安全技术要求l GA/T74-2000安全防范系统通用图形符号l GA/T367-2001视频安防监控系统技术要求l GB50198-2011民用闭路监视电视系统工程技术规范l GA/T1211-2014 安全防范高清视频监控系统技术要求l GB-T7401-1987彩色电视图像质量主观评价方法l GB50174-2008电子计算机机房设计规范l GB50054-2011低压配电设计规范l GB50057-2010建筑物防雷设计规范l GB/T31488-2015安全防范视频监控人脸识别系统技术要求l GB/T16677-1996报警图像
7、信号有线传输装置l GB-2000入侵探测器通用技术条件l GB/T16572-1996防盗报警中心控制台l GA/T70-2004安全防范工程费用预算编制办法l GB50210-2011建筑电气安装工程施工质量验收规范l GB50169-2006电气装置安装工程接地装置施工及验收规范l GB50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准l GA308-2001安全防范系统验收规范 第2章 报警与监控总体方案2.1 概述 本工程实施地点为无人值守区域，主要为防止物料失窃提供声光报警及视频录像等防范措施和技术保障。现场主要监控地点为物料堆放区，我们将根据甲方要求，严格按照行业标准及规范，为该区
8、域设计一套完善耐用的高科技电子防护体系。以围墙作为周界基础，将单个厂区设置2个防区，每个防区范围约5050米左右，每个防区安装一台高清网络云台摄像机，对厂区移动物体进行侦测，同时在每个防区内装有一个LED强光探照灯和报警扬声器，一旦有入侵者被摄像机侦测到就会通过安防智能报警控制器联动探照灯和报警扬声器报警，形成一道防护威慑网，对厂区的正常工作生活形成强有力的保护。2.2 系统设计目标在进行此系统设计的时候，依照对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为贵方提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。架构合理： 就是要采用先进合理的技术来架构系统，使
9、整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。稳定性和安全性：只有稳定运行的系统，才能确保系统平稳运行。系统技术的先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着安防系统应用时间的增长，未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能。产品主流：系统是否采用当今主流产品，关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。在设备选型时，我们将主要依据贵方提出的具体需求，同时考虑产品厂家的技术先进性，产品是否为主流产
10、品，原厂商的产品技术资料的完整性，原厂商的技术支持力量和产品制造方的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户资产的基本条件。低成本低维护量： 指力争有良好的性能价格比，所采用的产品应是简单，易操作，易维护，高可靠度的。系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。我方将本着上述设计原则，来进行贵方闭路监控系统的设计。并将严格按照国际惯例并结合本公司的技术实力与工程经验，进行贵方监控系统整个工程的安装、测试以及验收，完工时将同时提交与工程相关的
11、每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料，还将根据用户的实际需求提出技术培训和服务的建议2.3 系统设计原则2.3.1 设计原则根据贵方实际环境的总体结构，并充分考虑现场实际情况，前端设计采用大华高清网络云台摄像机、报警扬声器和LED强光探照灯。视频传输采用超五类网络线缆通过Moxa光电转换器实现光缆传输，报警传输采用两芯信号线传输，保证视频信号和控制信号的准确传输；后端报警系统采用安防智能报警控制器与录像系统联动；录像系统采用数字化硬盘录像系统，可以实现与安防智能报警控制器联动，循环录像，并方便检索回放。平台采用大华综合监控管理平台一体机。a、先进性：在投资费用许可的情况下，系
12、统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，另一方面又使系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。 b、可靠性：系统最重要的就是可靠性，因此系统必须可靠地、能连续地运行，系统设计时在成本接受的条件下，从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求，使得故障发生的可能性尽可能少。 c、安全性：对于安全防范系统，其本身的安全性能不可忽视，系统设计时，必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。 d、可扩充性：系统设计时应充分考虑今后的发展需要，系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。 e、规范性：由于本系统是一个严
13、格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工。2.4 总体设计目前报警系统一般采用“视频”+ “报警”+ “声光信号”的联动报警方式，在第一时间以图像、文字、声音等形式告知管理人员现场发生的情况，让其作出快速有效的反应，并将所发生的事件进行录像，为处理事故提供切实依据。2.4.1 设计理念考虑到现场环境的特殊性，系统所配设备必须能够耐高温、防风沙，且由于内外围周界范围和距离非常大，最远端点位距离中控室大概在100米左右，所以我们选购的产品不但要适应当地的特殊气候条件，更要保证信号能够稳定的传输回中控室。再加上地域性的限制，整
14、个系统必须稳定耐用，并且考虑到能够与将来其他基地进行联网。故此，在主体设备方面，我们选用了国际知名品牌，尤其是安防智能报警控制器采用我公司自主研发产品，不仅功能强大且在恶略环境下也能正常运行。系统方案更是为此项目量身打造设计。该监控报警联动系统主要由一台综合监控管理平台一体机，安防智能报警控制器，一台大华高清网络云台摄像机，一台网络硬盘录像机，一台报警扬声器，一台LED强光探照灯等其他附属及联控设备。前端设备安装至预制14米灯杆的合理位置上。后端设备安装厂区房间内壁挂机柜内。2.4.2 设计原理此监控报警系统，为无人值守工作，通过中控室大华综合监控管理平台进行管理，系统的所有操作均在此平台完成
15、，视频在厂区本地存储。报警由我司自主研发安防智能报警控制器完成，前端高清网络云台摄像机24小时不间断防护工作，摄像机可设置多种监控录像状态，例如报警录像、移动侦测录像、分时段自动录像及手动录像等。无异常时高清网络云台摄像机24小时全天候实时录像存储到网络硬盘录像机中。当有警情发生时，即有非法入侵时，高清网络云台摄像机启动移动侦测报警，触发LED强光探照灯和报警扬声器，探照灯打开将相关防区照亮，报警喇叭开始鸣笛，形成报警威慑，因考虑到上传至中控室带宽为1.5M所以高清网络云台通过移动侦测报警截取照片上传至中控室综合监控管理平台上，或采用低码流视频上传至中控室综合监控管理平台上，警示值班人员做出相
16、应的措施。本项目工期预计120个工时左右，每工时按正常工作时间计算。 2.5 设备安装示意图专心-专注-专业第3章 设备参数3.1 设备参数3.1.1 高清网络云台摄像机DH-SD-6C3230U-HN参数分类参数参数值摄像机图像传感器1/2.8英寸 CMOS传感器总像素约242万像素水平解析度1000TVL最大图像尺寸19201080最低照度彩色：0.005LuxF1.6黑白：0.0005LuxF1.60Lux（红外灯开启）增益控制自动/手动3D降噪支持2D降噪支持信噪比55dB白平衡自动/手动/跟踪/室外/室内/室外自动/钠灯自动/钠灯电子快门1/11/30000s电子防抖支持透雾功能支持
17、背光补偿支持宽动态支持强光抑制支持数字变倍16倍日夜模式自动ICR滤光片彩转黑镜头参数聚焦模式自动/半自动/手动焦距4.5mm135mm变倍速度约4s视场角水平：67.82.77（近焦到远焦）近摄距100mm1000mm（近焦到远焦）光学变倍30倍光圈值F1.6F4.4功能补光方式红外补光控制倍率优先/手动（近灯、远灯）补光距离150m补光角度根据焦距可变水平范围0360连续旋转垂直范围-1590 自动翻转180后连续监视键控速度水平：0.1160/s 垂直：0.1120/s调用预置点速度水平：240/s垂直：200/s长焦限速支持预置点300个自动巡航8条, 每条可添加32个预置点自动巡迹5
18、条自动线扫5条断电记忆支持隐私遮挡最多24块区域,同时最多有8块区域在同一个画面空闲动作预置点 / 自动巡迹 / 自动巡航 / 水平线扫定时任务预置点 / 自动巡迹 / 自动巡航 / 水平线扫方位角信息显示支持预置点视频冻结支持云台功能支持空闲动作，支持FD三维定位，支持人性化的焦距/速度自动匹配功能信息显示支持主码流分辨率及帧率50Hz:25fps(19201080)、50fps(19201080)、25fps(1280960)、25fps(1280720)60Hz:30fps(19201080)、60fps(19201080)、30fps(1280960)、30fps(1280720)子码
19、流分辨率及帧率50Hz:25fps(704576)、25fps(352288)60Hz:30fps(704480)、30fps(352240)第三码流分辨率及帧率50Hz:25fps(19201080)、25fps(1280960)、25fps(1280720)60Hz:30fps(19201080)、30fps(1280960)、30fps(1280720)视频压缩H.265/H.264BaselineProfile/H.264MainProfile/H.264HighProfile/M-JPEG音频压缩G.711a/G.711Mu/AAC/G.722 / G.726/MPEG2-L2语音对
20、讲支持网络协议IPv4/IPv6,HTTP,HTTPS,802.1x,Qos,FTP,SMTP,UPnP,SNMP,DNS,DDNS,NTP,RTSP,RTP,TCP,UDP,IGMP,ICMP,DHCP,PPPoEROI支持SVC支持区域聚焦支持时间显示支持，如：星期，日期应用编程接口支持软件集成的开放式API，支持标准协议(Onvif、CGI、GB/T28181)、支持大华SDK 和第三方管理平台接入浏览器支持IE7以上版本（包含IE7） 谷歌，火狐，苹果等非IE游览器同时预览用户数最多20路（总带宽48M）安全模式授权的用户名和密码，以及MAC 地址绑定；HTTPS 加密；IEEE 80
21、2.1x 网络访问控制（白名单）用户管理多级用户权限管理智能检测视频动态/遮挡检测,音频检测,网络断开检测,IP冲突检测,编码器状态检测，存储卡状态检测,存储空间检测智能支持绊线入侵、区域入侵、穿越围栏、徘徊检测、物品遗留、物品搬移、快速移动、人员聚集等多种行为检测；支持多种触发规则联动动作；支持目标过滤；人脸智能检测支持单场景/多场景/全景设置 ,支持目标过滤和灵敏度设置输入/输出网络接口内置RJ45 网口，支持10M/100M 网络数据报警输入7 路开关量输入(05V DC)报警输出2 路，支持报警联动报警联动抓图/预置点/巡航/巡迹/SD 卡录像/触发开关量输出/客户端电子地图/发送邮件
22、音频输入音频输入(LINE 输入)，音频峰值:22.4Vp-p，输出阻抗:1k10%音频输出线性电平，阻抗:600SD卡接口内置Micro-SD 卡插槽，支持SD/SDHC/SDXC （最大支持128G），可支持手动录像/报警录像，支持断网续传,录像不丢失一般规范电源AC24V/2.2A 25%（含红外控制电路）功耗13W/26W(红外灯、加热器开启）工作环境温度-4070； 湿度95%防护等级IP66，TVS 6000V防雷、防浪涌和防突波保护，符合GB/T 17626.5 4级标准安装方式多种安装方式可选根据应用环境进行选择产品尺寸208mmx336mm重量5kg选配支架PFB303W(壁
23、装,臂长255mm);PFB300C(吊装,连接杆长度为200mm)3.1.2 光电转换器IMC-21-S-SC技术参数标准：IEEE 802.3适用于10BaseTIEEE 802.3u适用于100BaseT(X)和100BaseFXIEEE 802.3x适用于流控接口RJ45端口：RJ45端口：10/100BaseT(X)光口：100BaseFX (SC/ST接头)LED指示灯：Power，10/100M (TP端口)，100M (光口)，FDX/COL (光口)DIP开关：TP端口10/100M，半/全双工模式，强制/自动模式;光口半/全双工模式，Link Fault Pass-Thro
24、ugh (LFP)光纤机械特性外壳：Plastic，IP30防护等级尺寸：25 x 109 x 97 mm (0.98 x 4.29 x 3.82 in)重量：125 g安装方式：导轨安装工作环境工作温度：-10 60 C (14 140 F)储存温度：-40 70 C (-40 158 F)相对湿度：5 95% RH（无凝露）电源需求输入电压：12 48 VDC和18 30 VAC输入电流：150 mA 24 VDC连接方式：可插拔的3口接线端子过载电流：1.1 A反接保护：提供安规认证Safety：UL 508EMC：CE，FCCEMI：FCC Part 15 Subpart B Clas
25、s A，EN 55022 Class AEMS：EN 61000-4-2 (ESD) Level 3,EN 61000-4-3 (RS) Level 2,EN 61000-4-4 (EFT) Level 2,EN 61000-4-5 (Surge) Level 2,EN 61000-4-6 (CS) Level 2,EN 61000-4-8 (PFMF) Level 1Shock：IEC 60068-2-27Freefall：IEC 60068-2-32Vibration：IEC 60068-2-6Green Product：RoHS，CRoHS，WEEEMTBF（平均无故障时间）时间：353
26、,000 hrs数据库：MIL-HDBK-217F，GB 25 C3.1.3 网络硬盘录像机DH-NVR5208-4K1U嵌入式LINUX操作系统；2个SATA盘位；最大支持8路高清，80M网络接入；自适应H.264、H.265解码，并支持3840 2160分辨率高清解码；支持VGA/HDMI视频同源输出；1路音频输入，1路音频输出并且支持语音对讲；1个千兆以太网接口；支持N+M集群功能；支持支持断网续传和可编辑远程设备配置导入导出。3.1.4 监控级硬盘希捷SV7 3TB SATA（ST3000VX006）监控级3.5寸硬盘详细参数技术规格 容量（GB）3000 接口SATA 转速（rpm）
27、5900 传输速率6Gb/s 缓存64MB环境条件 工作温度0-60 存储温度-40-703.1.5 综合监控管理平台一体机DH-DSS7016-D-A参数分类参数参数值产品参数CPU类型64位4核CPU操作系统嵌入式LINUX系统机箱1.2mm加厚热镀锌钢板；高精度铝合金滑道；自主专利的抽拉式硬盘架内存8GB（可扩展）服务器级（带ECC校验）液晶屏显示系统信息，状态。包括：系统时间，系统硬件信息，平台服务运行状态等VGAVGA接口一个硬盘个数16个SATA0、SATA1标准硬盘 ;标配一块1T硬盘网口个数4个100/1000Mbps 以太网口电源100V240V，4763Hz功耗10W200
28、W（含硬盘）工作温度050工作湿度5%90%（非凝露）整机尺寸516.5mm（不带液晶屏长）*485mm（带挂耳宽）*133.2mm（高）3.1.6 客户端电脑T3620+P2717HCPU类型Intel 酷睿i7CPU主频3.4GHz操作系统Windows 10 家庭版 中文版 (64位) 简体中文标准内存容量(GB)8GB硬盘容量(GB)1TB显卡K6203.1.7 安防智能报警联动控制器安防智能报警联动控制器集成如下功能：1、报警输出端口为常闭信号，有入侵触发报警后，端口是开路的信号2、红外对射报警后，需要联动探照灯、警号号角、摄像机；（1） 联动探照灯打开1-5分钟，时间可调；按当地时
29、间，白天报警时探照灯不亮，夜间报警时探照灯点亮。探照灯输入电压 12V 功率500W。（2） 联动警号号角打开1-5分钟，时间可调；警号号角功率30W、阻抗8欧姆。（3） 联动摄像机：与红外对射探测器的报警信号同步，无需加延时。3、报警联动控制器的电源输入接口DC 12V电源输入；4、额外提供一路输入接口，报警状态时通过这个输入端能够随时停止报警；5、光感元件与外界隔离，以防止风沙、雨淋；6、额外提供一路输出接口，当红外对射探测器被触发，联动防区地址码，使报警主机能够快速识别有入侵的防区，并响应；7、控制板可直接为探照灯供电并能达到瞬间点亮，而无需从别处取电；可插入SD卡用以存储报警音频文件（
30、如MP3格式的音频文件），内置功放模块，报警号角可直接接入，音量可调；8、板材用PCB印刷板，外观1U金属外壳，底侧面留耳朵打孔，方便和控制箱固定安装9、外部接线采用压接方式，联动时间调节采用控制旋钮方式方便操作。13.1.8 安防智能报警联动控制器端子接口2端子1：交流220V输入3端子2：交流220V输入4端子3：DV12V+5端子4：DV12V-6端子5：音频输入7端子6：音频输入8端子7：探照灯12V-9端子8：探照灯12V+10端子9：红外报警输入11端子10：红外报警输入12端子11：报警输出（摄像机）13端子12：报警输出（摄像机）14端子13：报警输入（摄像机撤防）15端子14
31、：报警输入（摄像机撤防）16端子15：红外报警地址编码器17端子16：红外报警地址编码器第4章 施工规范在贵方监控报警工程建设整体施工中，首先查勘现场，熟悉场地情况，考虑可行性方案；其次，对于线缆的铺设，在施工时要注意各连接接点的可通性、绝缘性和牢固性；再次，监控摄像头采用就地取电的原则，因此在施工布线时选择好取电的位置，为系统设备安装和调试打好基础；最后，在安装时根据施工设计图纸的标注将设备安装到位，并保证设备安装的牢固性、合理性和可运行性。4.1 施工组织计划所谓兵马未到，粮草先行，强有力的后勤保障是整个项目组及工程正常运转的关键。有力的领导组织更是整个系统的核心，在各领导阶层的组织协调下
32、，部门之间、工程人员之间才能形成默契的配合，将工作更好的进行。本工程我们将成立专门的项目小组，由一名项目经理负责整个工程的运转实施。由于本次工程项目在国外，后勤保障小组将设置在国内，国外只设置具体施工人员。以下是本工程项目组织结构图：4.2 系统调试计划在工程收尾阶段我们必须进行分项工作及系统整体联动调试工作。调试时应注意画面的分类，作好标注标签，检查好线路，线路的连接按照说明书内线缆的连接顺序进行连接，避免线序的错接现象，保证链路的畅通是施工的关键。系统只有通过子系统验收和系统试运行、且文档资料齐全才能交付顾客进行验收。系统试运行阶段中，应编制试运行的详细规程：主要工作包括： 试运行的大纲要
33、求 试运行的人员工作程序 试运行的各类参数记录表式 试运行的参数分析及汇总 提出修正和调整意见 试运行总结报告 系统的联运调试对所有联动设备在联动前，应进行联动模拟测试，并在确保设备动作正确无误和子系统运行正常的情况下，联接联动控制线和反馈线，以保证系统全面得到各种性能。系统的联动应按照设计进行，对于其他设备联动前，应对设备及其附属装置进行全面检查，符合要求后，方得进行试运行，试运行应分别从部件开始，由部件至组件，由组件至单台设备试运转，然后进行联动试车。设备的试运转必须符合设计文件及随机的技术文件。工作必须到位，各有关负责人必须对试运行情况确认和签证。系统的联动须编制联动调试计划，其要求为：
34、 联动的技术要求和功能 联动的硬件设施启动规程 联动硬件/软件接口的检查和确认 软件的调试规程，软件的试运行 系统的参数设置 子系统运行的记录 在预验收的基础上接受正式验收 整理、移交竣工文件，进行财务结算，总结工作，编制竣工总结报告 移交竣验收资料： 系统竣工文档（包括说明书、功能介绍、操作说明、设备清单、内部接线图、竣工图、竣工监测报告）； 系统测试报告； 系统试运行报告； 系统竣工报告收； 系统设备清单； 主要材料设备的产品合格证/质保书/测试报告； 质监站质量验收报告4.3 工程质量工程服务工程服务是指负责按照合同要求，将工业电视系统安装调试到位,同时保证设备的硬件和软件被正确地安装、
35、测试。设备在所有功能开通后交予用户验收。在设备安装期间，我方向客户指派富有经验并拥有强大技术背景的项目经理、技术总监和技术工程小组，他们将与用户密切合作，共同完成项目实施规划、设备安装、系统启动、运行和测试工作。工程服务项目管理我方将针对此次项目的具体情况，制定了严谨的工程计划与实施方案,合同签订之后，我方将随即成立项目小组。我们的目的是以及时的、组织良好的方式满足用户的需求，取得客户的满意。现场施工是我们同客户的主要界面。项目经理负责所有涉及各方的沟通与协调。项目管理的目的在于采取系统管理的方法，按期保质地完成整个工程。项目管理内容包括：1）制订详细的工程进度计划；2）监督工程进度计划的实施
36、；3）工程技术的管理；4）人力、物力资源的调配；5）协调工作。工程服务项目分工项目经理1）主管整个工程项目，制订项目计划；2）监督整个工程的进度和实施；3）协调多方的关系，担任主要的联络任务；4）安排工程人员验货、安装、系统测试、维护等；5）针对需求，及时做出调整安排等。技术工程小组由项目经理直接领导，负责整个工程项目的实施，工程师组成实施工作组；1）根据买方的需求，制定系统设计方案；2）制定系统验收、测试计划；3）完成整个工程的安装、测试；4）制定、实施系统的维护计划；5）对买方人员进行必要的培训；6）负责系统的文档资料。技术总监由资深工程师担任，主要负责：1）负责解决工程技术问题；2）负责
37、策划工程实施方案；3）保证工程顺利完成。在工程进行过程中，由项目经理负责整个工程的统筹安排和协调工作，由一组工程师负责各站点的工业电视设备安装和调试。所有派出的工程师均具有丰富的产品安装经验，并能独立处理突发事件。另外，将组织一个技术全面，精湛的顾问小组，指导整个工程的进展和帮助解决各种问题。工程服务内容主要服务项目内容如下：现场勘测：我方工程师将对客户的设备安装现场进行评估，确定所有的现场问题（如：电源需求、综合布线路由等）。在设备到达现场之前对这些问题和差距予以解决。现场工程：一旦现场勘测完成以后，我公司工程师将制定并执行一份有关工程的工作描述。该工作描述反映了准备客户现场使其达到安装要求
38、所需的所有工作。 设备准备：同客户代表一起拆箱，并根据装箱单清点设备，确保合同定购的所有设备已现场准备就绪。执行计划：在工程计划会议上，项目经理和技术总监同客户根据合同规定的项目实施计划讨论、制定具体的执行计划。安装服务：我方技术工程师将提供资源、技术支持和（合同中指明的）特殊工具，对工业电视设备进行安装，确保安装质量符合制造商的标准。测试服务：本公司技术工程师进行本地测试、系统测试，确保工业电视设备无任何硬件、软件问题。工程质量服务保证l 施工技术质量标准，按照国家规范、行业标准和技术方案的规定执行；l 在施工预备阶段，要对系统施工方案、施工计划进行审核。无施工方案、施工计划，或施工方案、施工计划不具体，不得进场施工；l 整个工程实施阶段要严格按制造商的要求进行施工；l 工程施工中系统的设计如有变更、洽商，需由客户和施工单位签署，经批准后方可生效；l 及时配合用户方、监理公司办理对隐蔽工程的报告制度，以确保每道工序的质量，避免返工；l 在调试预备阶段，要对系统的调试方案、调试计划和调试仪器进行审核。无调试方案、调试计划，或调试方案、调试计划不具体、调试仪器不合格，不得进场调试；l 在工程实施期间，指派专人担任整个系统项目建设的项目经理和工程质量监督员，承担整个工程项目的管理和施工，以及工程质量的现场监督。 XXXXXX科技有限公司年月日