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1、精选优质文档-倾情为你奉上淘宝分为:B2C(淘宝商城);C2C(淘宝网店铺)淘宝商城分为:品牌旗舰店,品牌专卖店,专营店天猫:天猫2012年招商标准第一章 入驻须知 第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页 面为准。 第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 第三条 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册
2、证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作; 第四条 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请; 第五条 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请;第二章 天猫店铺类型及相关要求 第六条 旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。 (一) 旗舰店可以有以下几种情形: 1、 经营一个自有品牌商品的旗舰店; 2、 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人
3、; 3、 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店; (二) 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。 (三) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业; 第七条 专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。 (一) 专卖店有以下几种情形: 1、 经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 2、 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店; 其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。 (二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日; 第八条 专营店,经营天猫同一
4、招商大类下两个及以上品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。 专营店有以下几种情形: 1、 经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 2、 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 3、 经营两个及以上自有品牌商品的专营店;第四章 开店入驻限制 第十条 品牌入驻限制, (一) 与淘宝已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似; (二) 以“网”、“网货”结尾的品牌; (三) 包含行业名称或通用名称的品牌; (四) 包含知名人士、地名的品牌; 第十一条 店铺跨类目经营限制, (一) 旗舰店、专卖店, 1、 持有商标注册证的品牌,可以申请其商标注册证上核定使用商品所
5、包含的一级类目; 2、 持有商标注册申请受理通知书的品牌,不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目; (二) 专营店,不允许跨天猫经营大类。 天猫经营大类,详细请参考; 部分特殊商品允许跨大类经营,详细请参考; 第十二条 同一主体开多家天猫店铺限制, (一) 入驻时天猫已有店铺经营三个月以上,且符合试运营的考核标准; (二) 产品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复; 第十三条 同一主体重新入驻天猫限制, (一) 严重违规、资质造假被天猫清退的,永久限制入驻; (二) 商家一年内主动退出2次,6个月内限制入驻; 第十四条 续签限制, 须在2011年1
6、2月20日下午18时之前完成续签申请的提交,2011年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结,如果上一年及下一年资费及资料未补足,店铺将在2011年12月31日被监管并退出天猫。第五章 天猫保证金/年费/费率标准 第十五条 保证金: 商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据天猫服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次*纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下: (一) 品牌旗舰店、专卖店:带
7、有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; (二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元; (三) 特殊类目说明, 1、 卖场型旗舰店,保证金为15万元; 3、 天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元; 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。 第十六条 技术服务费年费(下称“年费”): 商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见。 续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前
8、一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2012年度的保证金。 (一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。 (二) 年费结算, 1、 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费; 2、 根据协议通知对方终止协议、试运营清退
9、、按照实际经营期间,将全年年费返还政策均摊至自然月,来测算具体应当返还的年费; 3、 入驻头一个月的免当月年费,但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。 4、 技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。 (三) 跨类目入驻,就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。 第十七条 实时划扣技术服务费(简称“佣金”): 商家在天猫经营需要按照其销售额的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见;淘宝网个人卖家:淘宝开店项目及费用:1.淘宝上的店铺分为以下几种普通店铺: 0元(只要注
10、册账号之后开通店铺就可以使用普通店铺了。)旺铺扶持版:0元(这是淘宝网最近新推出的帮助新卖家的活动。只要注册淘宝网账号并开通店铺。你就可以升级到旺铺扶持版免费使用)旺铺标准版:未加入消保用户50元/ 月消保用户30元/月拓展版98元/月2.其它可选购服务类:淘宝旺铺:消保:30元/月 非消保:50元/月 拓展版:98元/月图片空间:10M.1元/月会员关系管理:90元/季消息通道服务:0.02元/封网店版批量回款:15元/月网店版行情参谋28元/月网店版发货与库存管理:58元/月COD(货到付款服务):1%佣金 商城卖家免费信用卡支付:免费分销服务-成为分销商:免费试用分销服务-成为供应商:免
11、费试用ShopEx店掌柜独立网店系统:3600元/年1.5%交易佣金万网淘里淘外独立网店系统:3600元/年1.5%交易佣金旺铺装修模板:5元/月56.COM视频展示:引用5个视频10元/月土豆网视频展示引用5个视频:10元/月酷6网视频展示引用5个视频:10元/月 优酷网视频展示引用5个视频:10元/月好店铺统计:10元/月25元/季量子恒道店铺统计:10元/月25元/季试衣间服务:免费试用店铺营销工具:(满就减、送服务24元/季123Show宝贝动态展示服务:10个Flash5元/月搭配套餐:15元/季限时打折:30元/季淘宝开店主要成本分析:1.普通店铺:在淘宝上注册账号之后就可以拥有普
12、通淘宝店铺。不会收取任何费用。(除各人在网上购买装修店铺所用的模板以外。)2.淘宝扶持版旺铺:在淘宝上注册账号并开通普通店铺之后可以在我的淘宝-管理我的店铺中升级到最新的扶持版旺铺。同样不会收取任何费用。(除各人在网上购买装修模板所需费用以外)3标准版旺铺标准版可以分为以下几种组合以一个月为例(非消保用户)标准版旺铺1个月/50元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元合计:56元/月新手卖家可以选择定购旺铺装修模板,方便新手卖家快速装修好自己的店铺。标准版旺铺2个月/50元+图片空间2个月/1元+旺铺装修模板2个月/5元合计:112元/月其它购买月份以此类推。消保用户定购旺铺每月只需
13、要30元。加入消保按行业不同需要缴纳不同的保证金。保证金最高为1000元。最低为500元。消保用户可以分为以下几种组合:1标准版旺铺1个月/30元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1个月/10元 合计:46元消保用户最合理的组合是:标准版旺铺3个月90元+图片空间3个月3元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1季度25元+搭配套餐1季度15元+限时打折1季度30元+123Show宝贝动态展示服务1个月5元 合计:173元/月这种组合用到了店铺量子恒道店铺统计和搭配套餐还有限时打折以及123Show宝贝动态展示服务的几种推广服务。可以让卖家更好的推广自己的店铺。专心-专注-专业