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1、精选优质文档-倾情为你奉上1 系统测试报告1.1 编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的1 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价；2 评估测试，测试执行和测试计划是否符合要求；3 分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。1.2 用户群 主要读者：XX项目管理人员，XX项目测试经理其他读者：XX项目相关人员。1.3 定义严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug。1. 系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。2. 点击某个菜单后出现“此页无法显示”或者返回异常错误。3. 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“此页无法显示” 或者返回异常错误。4. 当
2、对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“此页无法显示” 或者返回异常错误。5. 系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“此页无法显示” 或者返回异常错误。1.4 测试环境1.4.1 测试用例家庭成员登录后，通过系统的身份验证即可进行控制灯光操作。反之，不能进行控制灯光操作。只能保证一个用户登录服务器-也就是说第一个人登录后，后面的人要登录进去是不被允许的，一般在session中存一个useid和guid，并在application里存放一个guid。另：只能输入三次，若三次都错误，只能关闭再重新启动登录界面，如图1所示。图 1在存储器中，用户登录需要系统身份验证输入账号密码，在数据库中
3、建立一个注册表，把家庭成员中每一个人的账号（如手机号）和密码（如出生年月）导入进去，登录时输入用户账号密码，并与注册表中的数据进行校对，若有就可以登录，没有就验证失败。管理员登陆之后的权限是可以修改密码及登陆状况。如图2所示。图 2只能保证一个用户登录服务器-也就是说第一个人登录后，后面的人要登录进去是不被允许的，一般在session中存一个useid和guid，并在application里存放一个guid。在用户登录时刷新session和application。用户操作比较session和application里是否相同，不同则强制退出，用户退出时从application与session移除
4、这些信息。图 3系统处于工作时，管理员和已登录的用户可以对系统的工作状态进行查看，实时的反馈系统的信息，如图4所示。图 41.5 测试结果测试发现的bug主要集中在登陆和状态查看阶段，属于一般性的缺陷，但是测试的时候，出现了几个严重级别的bug，出现严重级别的bug主要表现在以下几个方面。1. 添加数据代码重复后，出现的找不到页面的错误；2. 未考虑非语种代码的情况；3. 数据库设计未考虑系统管理员角色，导致用系统管理员进行操作的时候出现找不到页面错误；4. 权限控制的高与低异常。1.6 测试结论1.6.1 功能性系统正确实现了通过数据字典管理基础数据的功能，实现了数据内容的多语言功能。实现了
5、代理管理，用户管理的查询，添加，修改，删除的功能，系统还实现了将权限控制细化到菜单按钮的功能。系统在实现用户管理下的权限管理功能时，存在重大的缺陷，权限控制不严密，权限设计有遗漏。1.6.2 易用性现有系统实现了如下易用性：1. 查询，添加，删除，修改操作相关提示信息；2. 输入限制的正确性；3. 输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性。现有系统存在如下易用性缺陷：1. 界面排版不美观；2. 输入，输出字段的可理解性差；3. 输入缺少解释性说明；4. 中英文对应的正确性。1.6.3 可靠性现有系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失效，则用户很难继续操作，能够
6、使数据库内插入数据，引发错误。现有系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法回复到出错前的状态。1.7 典型缺陷引入原因分析测试过程中发现的缺陷主要有以下几个方面： 1 需求定义不明确需求文档中，存在功能定义错误，输入输出字段描述错误，输入输出字段限制定义错误，输入输出限制定义缺失这几种类型的缺陷。使得开发人员根据需求进行设计时，没有考虑相关功能的关联性，以及需求错误的地方，在测试过程中，需求相关的问题表现出来。需求做改正，设计必须跟着做改动，浪费时间和影响开发人员的积极性，可能会导致开发人员不按照需求进行设计而根据自己的经验来进行设计。2 功能性错误a) 功能没有
7、实现，导致无法进行需求规定的功能的测试。主要是无法进入管理员修改权限界面。b) 功能实现错误，实现了需求未定义的功能，执行需求定义的功能时系统出现错误。3 页面设计和需求不一致页面设计没有根据需求进行，输入，输出字段文字错误，用户无法理解字段含义。页面设计没有完成需求规定的输入限制验证，导致用户可以输入错误的或者无效的数据，这些数据有可能会引起功能性错误。4 多语言数据问题a) 系统中很多输入字段是通过调用数据字典的方式输入，但是现有系统中，很多数据字典的多语言信息没有完成，导致使用多语言的时候，显示空白字段。b) 系统中很多地方使用多语言，由于多语言编码不统一导致页面设计和数据设计使用语言编码不一致，由此引起的多语言数据无法显示的缺陷。5 页面设计易用性缺陷a) 页面设计不友好，系统中很多页面的输入字段无明确的输入提示，用户无法理解何种输入是正确的，但是用户输入错误后，系统提示出错，增加用户负担。b) 提示信息错误，不同模块相同结果的提示信息不一致，用户操作后，相应的提示信息不明确，引起用户误解。c) 提示信息一致性，用户在不同页面执行相同的操作，提示信息不同。6 开发人员疏忽引起的缺陷因为开发人员的疏忽，导致系统需要验证的地方，调用了错误的验证，系统需要进行输入控制的地方没有进行相应的控制。专心-专注-专业