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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流认可评审作业指导书【精选文档】.精品文档.认可评审作业指导书1 目的与适用范围为了规范CNAS的认可评审活动，制定本作业指导书。本作业指导书适用于所有的认可评审活动的实施，扩大业务范围评审见相应的作业指导书。 2 引用文件CNAS-RC01：认证机构认可规则CNAS-PD13：认证机构认可管理程序3 术语（无）4 认可评审的实施4.1 文件审查评审员在收到认证机构处的评审任务书及相关文件后，负责对受评审方质量管理体系文件（质量手册及支持性程序文件）进行评审，在20个工作日内完成文件审查并按以下之一方式提交受评审方。1)认证机构的体系文件基本符
2、合要求，完成文件审查报告，提交受评审方；2)认证机构的体系文件基本符合要求，但需做部分修改，现场评审时可以验证的，现场评审验证后，完成文件审查报告，提交受评审方；3)认证机构的体系文件的符合性较差，需要作修改后才能符合要求的，请认证机构修改，文件审查人员验证符合要求后，完成文件审查报告提交受评审方。4.2 现场评审对于现场评审前需要进行文件审查的情况，需经文件审查并已确认认证机构的体系文件基本符合要求后，才能进行现场评审。4.2.1现场评审准备4.2.1.1 评审组长应在文审的基础上根据策划方案要求编制认可评审计划。认可评审计划应根据评审的类型,如初次认可、年度监督、复评等确定应覆盖的要素和部
3、门以及明确评审组的分工等，对于复评项目,组长应在填制复评前评价表的基础上考虑评审重点。认可评审计划提交认证机构处审查后，至少应提前2天提交受评审方确认。4.2.1.2 编制认可评审计划应注意以下几点：1） 认可评审类型的特点与认可规范要求的适用性，应注意要素覆盖的全面性，监督评审应注意年度监督评审的要素覆盖要求（可查阅年度监督评审要素覆盖表）；2） 策划方案中的要求；3） 见习评审员不能单独分工承担评审任务；4） 技术专家的使用；5） 评审日程安排及分工要合理，如需分组，各组承担的任务应均衡，在评审计划中要有明确体现，相关联的评审要素要尽量安排在同一组评审；多领域结合评审时，还应注意： 6）认
4、可评审应覆盖所有认可领域的认可要求；7）不同领域的关键要求要由有能力的评审员实施；8）不同领域、相同的要素条款评审的协调一致；4.2.2 首次会议4.2.2.1 评审开始前，评审组应与受评审方领导和各部门负责人召开首次会议，时间一般不超过30分钟，会议由评审组长主持。4.2.2.2 首次会议通常应包括以下内容：1）介绍评审组成员及分工，请受评审方介绍有关人员；2）说明评审的目的、范围和依据；3）承诺保密义务；4）简要说明评审的程序和方法；5）报告不符合的方法；6）建立正确联系的渠道，包括评审过程中的陪同人员；7）澄清认可评审计划中所不明确的细节；8）确认评审组对办公、食宿等方面的要求；9）参加
5、会议的人员应在会议签到表上签字。4.2.3 现场评审活动4.2.3.1 评审范围评审组根据策划方案确定该次评审所涉及的范围。4.2.3.2 评审方式现场评审可以通过面谈、查阅文件与抽查质量记录及对有关现场活动的调查等方式收集证据。4.2.3.3 评审记录评审员应将现场评审的观察结果记录在认可评审记录表中。记录应真实、清晰，说明抽查的具体内容、文件、记录名称与数量，以及可能成为不符合的证据，且应明确地标示出评审所涉及到的认可准则条款。4.2.3.4 监督评审的重点 评审组根据策划方案所述的监督评审重点进行评审。4.2.3.5 对认证档案的评审对机构认证档案的评审的重点是对认证实施管理过程的评审，
6、以获取认证机构管理过程中的证据，同时适当兼顾到认证审核现场的记录情况。4.2.4 评审发现、不符合报告及观察项报告评审组应分析在文件和记录的审查及现场评审中收集的所有相关信息和证据，该分析应足以使评审组确定认证机构的能力范围和程度及与认可要求的符合性。评审组还可以向认证机构就有可能改进的区域提出观察意见，但不应提供咨询。评审组不能就某项评审发现得出结论时，应当提请认可机构予以澄清。评审员在评审过程中，针对评审中发现的认证机构运作与认可规范要求不符合的地方，通常开出不符合报告和观察项报告。观察项报告不要求认证机构提交纠正措施。4.2.4.1 评审员对确定的不符合填写不符合报告，对不符合事实的描述
7、必须符合客观事实，不符合事实应得到受评审方代表的确认。不符合报告应指明不符合相应认可规范文件的具体条款（CNAS的指南性文件一般不作为不符合的判定依据）。4.2.4.2 不符合报告分为严重不符合和一般不符合两类。4.2.4.3 不符合项的纠正期限评审组应在评审末次会议上向受审方说明对不符合项的验证方式，通常为书面验证或现场跟踪验证。具体要求见：CNAS-RC01： 认证机构认可规则的5.4。4.2.4.4 不符合项纠正措施的验证评审组长应在收到认证机构不符合项纠正措施材料后5个工作日内完成对材料的验证，并将结果通报认证机构。4.2.5 评审组内部沟通4.2.5.1 在每次评审工作首次会议前和每
8、天的评审工作结束后，评审组内部应进行沟通，包括：1）评审组内分工及评审重点；2）评审进展情况；3）发现不符合的情况；4）有待进一步确认的问题；5）确认评审计划中是否存在需调整的内容。4.2.5.2 评审组在完成评审后,通常应就评审中发现的问题，认可评审的建议性结论进行充分沟通，形成一致性的意见。4.2.6 与受评审方的沟通在现场评审末次会之前，可以考虑安排时间跟受评审方的管理层就评审的情况进行一次沟通（此过程也可与末次会合并进行），并请受评审方对所发现的不符合事实进行确认。4.2.7 现场评审末次会议4.2.7.1 现场评审末次会议由评审组长主持，受评审方代表参加，并可要求参加首次会议的人员出
9、席。4.2.7.2 现场评审末次会议的内容有：1）重申评审目的、范围、依据和方法；2）重申保密承诺；3）评审计划执行情况的说明；4）对体系运行符合性评审情况作总体评述并报告评审结论；5）宣读不符合报告，给被评审方提供针对评审结果及其依据提出质疑的机会；6）对纠正措施的实施期限和验证方式提出要求；7）适宜时，说明现场评审后进一步的跟踪评审和见证评审安排； 8）参加会议的人员应在会议签到表上签字。4.2.7.3 现场评审末次会议上应留下记录，特别是可能的争议信息。4.2.8 认可评审报告4.2.8.1 评审组组长在对受评审方完成评审中开出的不符合报告的纠正措施，跟踪评审验证有效后10个工作日内完成
10、认可评审报告并在一周内提交认证机构处。4.2.8.2 认可评审报告应对认证机构的总体情况和评审全过程进行描述,内容至少应包括：1) 评审日期；2) 对报告负责的人员姓名；3) 受评审的所有场所的名称和地址；4) 评审覆盖的区域和要素（如：认可要求的区域，受评审方的地点/部门/过程）包括跟踪的主要审核路线；5) 以前评审发现的每一不符合项的清理情况（适用时）；6) 内部审核的可信度；7) 有关申请人的程序和体系的实施及有效性的正面和负面的最重要的观察总结；8) 是否符合认可要求的说明及不符合项的说明，适用时也可比照以往对机构评审的结果；9) 见证评审的结论（适用时）；10) 评审组的结论；11)
11、 策划方案中要求需在认可评审报告中说明的事项；12) 解释与末次会议上提供给机构的信息的任何差异。4.2.8.3 在确定认可评审报告中的评审结论时，评审组长须考虑认证机构质量管理体系运行的有效性和认证审核实施能力的总体水平。1）如果受评审方已具备开展认证活动的能力，并且不符合纠正措施符合验证要求，评审组长将推荐认可或保持认可资格。2）如果发生以下情况之一，将不予推荐认可或保持认可资格：a）未能有效运行其质量管理体系；b）受评审方不具备开展认证活动的能力；c）不能按期完成纠正措施。4.2.8.4推荐认可的业务范围在对业务范围评审符合相应认可规范的要求后，评审组在评审结论中确定推荐认可的业务范围。
12、1）管理体系业务范围，推荐认可的业务范围到大类；2）产品认证的业务范围，请使用推荐认可的业务范围附件。4.2.9评审过程中遇到问题的处理途径1）评审组在评审过程中遇到有关技术问题应立即与技术处联系，在现场评审期间未能得到明确答复的，应书面反馈回秘书处；2） 评审组在评审过程中遇到与认证机构在理解上不能达成一致的有关技术问题，应态度友好地加以说明，并告知认证机构向秘书处提出争议的渠道；3） 评审组在现场评审过程中遇到有关评审策划方案方面的问题应立即与认证机构处联系；4） 评审组在现场评审过程中遇到评审安排有关问题现场如果有人日数调整，须与认证机构处联系确认，并且在交回评审材料时作出明示。4.2.
13、10在多领域结合评审后，评审组长可以根据该次评审的特点，完成一份总的认可评审报告，或者对涉及到的各个评审类型或领域分别编制认可评审报告，也可以在一份总报告的下面编制多份分报告。明确出对不同体系、不同类型评审的评审发现描述和评审推荐意见。4.3 见证评审4.3.1 见证评审的准备见证评审组组长在接到评审任务书和受评审方提交的认证审核计划后，编制见证评审计划，提交认证机构处审查后,在认证审核前提交认证机构确认。4.3.2 见证评审首次会议4.3.2.1 在认证审核的首次会议之前，见证评审组应与认证审核组举行见证评审首次会议，其主要内容是：1）介绍见证评审组成员及分工,包括技术专家的角色和作用；2）
14、阐明见证评审的目的和依据；3）简介见证评审的方法和程序；4）确认与认证审核组交流见证评审情况和报告见证评审结果的时间；5）澄清有关问题。4.3.2.2 出席见证评审首次会议的人员填写会议签到表。4.3.3 见证实施4.3.3.1 在对认证审核过程实施见证评审的过程中，见证评审组需根据见证评审检查表的内容进行评审。在审核活动末次会议前，在审核现场见证评审组通常不应对审核活动发表评论。必要时，见证过程中可以与被审核方确认一些事实，并征求被审核方对认证审核组成员的意见。4.3.3.2 认证审核组对受审核方的设计控制和过程控制的审核应作为见证评审组评审审核组专业审核能力的重点内容。见证评审结果应予记录
15、，其中应包括：认证审核人员何时、在何处、调查过何类人员/文件/记录/设备/产品及抽样数，并记录构成不符合的客观证据。4.3.4 见证评审组内部沟通如果见证评审组有不止一名成员，评审组通常应在评审的每一天进行沟通，以便及时调整见证重点，在见证末次会议前，也需要对见证评审的情况进行沟通，形成评审组一致的意见。如果见证评审组内包括技术专家,评审组长应负责在评审前对技术专家进行指导,内容包括技术专家在评审组内的职责、作用以及行为规范。4.3.5 见证评审的末次会议4.3.5.1 见证评审结束之前，见证评审组应与认证审核组举行见证评审末次会议。4.3.4.2 末次会议的内容同4.2.7.2。4.3.6见
16、证评审报告见证评审组组长在受评审机构完成评审中开出的不符合报告的纠正措施，并经跟踪评审验证有效后五个工作日内完成见证评审报告，并在一周内提交认证机构处或现场评审组组长。4.4 跟踪评审评审组要对认证机构对现场评审或见证评审中开出的不符合报告的纠正措施进行跟踪评审后，验证其有效性。跟踪评审的方式有对纠正措施材料的评审和现场跟踪评审两种。在多领域结合评审见证后，评审组长可以根据该次评审的特点，完成一份总的认可评审报告，或者对涉及到的各个评审类型或领域分别编制认可评审报告，也可以在一份总报告的下面编制多份分报告。4.4.1评审纠正措施材料 评审组长在接到受评审方的纠正措施（包括已实施的纠正措施的证明
17、材料）后，由评审组成员（通常是组长）验证其纠正措施的充分性和有效性。在不符合报告中“验证意见”一栏说明验证结论。应关注受评审方完成纠正措施的时效性。4.4.2 现场跟踪验证通常对于严重不符合，评审组应采取现场跟踪评审的方式对受评审方的纠正措施进行验证。评审的方式参考4.2.3的内容实施。评审后，对不符合报告的纠正措施提出验证意见。以下是附加文档，不需要的朋友下载后删除，谢谢高二班主任教学工作总结5篇高二班主任工作总结1本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启
18、迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。一、培养良好的班集体能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：（一）注重教室文化的建设开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录
19、。（二）注意班干部的培养进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。（三）注意养成教育和传统道德教育的结合高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生
20、很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是：1、加大学习、执行中学生守则、中学生日常行为规范的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行中学生守则和中学生日常行为规范，并且配合学生科执行一日常规，严格要求学生佩戴校徽，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻，班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为。心理学
21、告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。为此，我先后开过多次主题班会，如规范一道德，我是主人、理想与信念、要学会学习、神圣的使命。还开过优生学习经验交流会，举办过语文知识抢答竞赛，说成语故事比赛，古典诗歌背诵比赛等，效果都很好。二、严格的要求是最大的尊重教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要
22、求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”高二14班有几个调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败的教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。三、“三位一体”的互促法教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够
23、的，而要先集中各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期和学生家长电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。高二班主任工作总结2本学期班主任工作本着以教学为主，很抓纪律卫生，开展了各种形式的活动，圆满完成教育教学工作。具体工作如下：一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生，出现的问题加以分析和总结，目的是让新的一天能不断的进取，克服工作和学习上的不足，为新的一天的学习生活
24、指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象，能按时按点的，按部就班的上好课和晚自习，圆满的完成教学任务。二、高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于象我班的程度较差的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志，我主要做了这些工作：1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时给学生创设良好的学习情境，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。2、个别谈心，这很重要，对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，从本
25、学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转，文明班级率最高。3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。二、积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作，稳定教学次序。三、加强寝室的管理工作，本学期到寝室检查不下十五次，对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决，女寝要好一些，男寝还存在问题，总的来说有很大的进步。四、开展好各项活动，本学期运动会上，积极调动学生参与的积极性，发挥他们的体育特长，在运动会上能够克服困难，尽最大所能，取得总粉第四名的好成绩
26、。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛，以及征文活动中都取得好成绩，激发学生的学习热情和求知欲望。总之，本学期工作成绩是肯定的，要不断分析和总结经验和教训，通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术，为把班主任的工作做得更好而努力。高二班主任工作总结3本学期师生都面临着前所未有的压力-学业水平考试。而且我班是理科班男生多，女生少，管理起来就有一定的困难。一个学期过去了，回首过去的工作，充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：一、重视常规管理，建立班级良好秩序1、严格考勤、加强管理。早上、中午、晚上及时到班督查学生的情况，发现问题，随时解决。学生基本养成
27、了比较好的纪律意识。2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。3、有效地利用好每周五的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动，学习有关的安全知识等；也根据本班的实际情况组织了“我的未来我做主”的大型系列活动，对学生进行各方面教育。比如，信心教育，学习习惯、养成教育，学习经验交流会，感恩教育等内容，这些活动都促进了良好的学风、班风。4、狠抓班级卫生。好的环境才能让学生爱上学习，在卫生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打扫干净，平时
28、还要注意保洁。5、选拔班干部，培养积极分子。我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。平时留心观察发现和培养积极分子，扩大了先进面，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真，工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。同时采用班长轮流制，让两个有能力的同学每月轮流管理班上的常务事情，这样更有利于管理班级。二、抓好学习中心工作，形成良好的学习氛围1、建立良好的课堂
29、纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动，上课认真听讲，认真笔记，课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作，如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，从而使学生养成良好的学习习惯。要求学生必须尊重老师，在这个学期有两个同学在课堂上顶撞老师，经过批评教育使他们认识到自己的错误，也通过这个事教育了同学们必须尊重老师，良好的师生关系对于每个同学的成绩很重要。2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生说闲话、睡觉、往窗外看，否则，予以严厉批评。3、坚决制止不做作业的现象
30、，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。4、树立班级学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，引导他们树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。三、抓尖子，督差生，调动学习积极性调动学习班积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是尖子班班主任的首要任务，这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势。
31、同时提出具体措施；对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬；形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐、比学赶超的学习风气。同时利用每次考试的成绩，进行个案分析，发现学生弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力机械，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二：一是延长时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识。以
32、培养学生的热情性、主动性、和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏”实践证明：采用激励方式能使学生保持持久的学习的动力。总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。高二班主任工作总结4过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：一、加强对学生的思
33、想政治工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校团委和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，“跨步进入新世纪系列活动”、“寻找我身边的活雷锋”、“青年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青年学生应该树立远大的理想和报复”等。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。高三年级是学生的世界观发展、变化的
34、重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调空自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。另一方面，
35、我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面，我自己也以身作责，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的几次月考均能超额完成县局和学校规定的指标数，各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。三、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，我
36、作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。高中学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可
37、以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。这届学生的高中生涯还有一个学期，面临着毕业及升学
38、等实际问题，下学期担子还很重，工作还将更复杂。因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。高二班主任工作总结5本学期我担任的是高二就班的班主任，在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学期内，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，现将班主任工作总结如下：一、抓好一支队伍建设即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，
39、要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况制定阶段性工作计划；如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。二、发挥三块阵地作用第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级
40、获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增
41、进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学生活动；组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺汇演等活动。三、加强四种思想教育第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。第二，集体主义教
42、育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。第三，爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料；二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事；三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。班主任工作存在的问题：一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。