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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流一、二、三、四、 投资控制监理细则.精品文档.五、 前言：投资控制是工程项目控制的重点，贯穿于项目建设的全过程；投资控制是一个动态的过程，监理工程师不仅要进行过程控制和事后控制，随时发现、纠正发生的偏差，更重要的是要重视事前控制，防止偏差的发生。在满足项目合理工期和质量的前提下，采取技术和经济相结合的手段，在工程建设的各个阶段对投资进行控制，将工程项目的投资控制在限额范围内，力争使参与工程建设的劳力、机械设备得到合理组合和有效控制，使工程项目投资发挥更大的经济效益。六、 控制的依据和原则：控制的依据：工程建设施工合同及补充协议、施工分包合同、
2、材料设备采购合同、监理合同；工程设计图纸、设计文件及工程变更、图纸会审纪要、技术核定单、洽商记录等；施工过程中有关文件（设计修改通知单、设计交底和图纸会审以及交底纪要、工程联系单、协调会纪要及有关工程技术商定条款等）；国家、行业、省、市有关工程造价的规范、规则、文件；工程质量合格证明文件；市场价格信息。2控制的原则和内容： 2.1投资控制的原则和内容 2.1.1根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标； 2.1.2根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认； 2.1.3根据建设单位和承包单位正式签定的工程
3、总承包合同中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。 2.2投资控制的内容投资控制的内容投资控制的内容投资控制的内容 2.2.1对工程项目总投资的分析、论证； 2.2.2编制总投资分解规划，并在项目实施过程中控制其执行，在必要时及时调整总投资分解规划； 2.2.3监督工程项目各阶段，各年、季、月度资金使用计划，并控制其执行； 2.2.4审核工程概算、标底、预算、增减预算和决算； 2.2.5在项目实施过程中，每月进行投资计划值与实际值的比较，并每月、季、年提交各种投资控制报表； 2.2.6对计划、施工、工艺、材料及设备作必要的技术经济比较论证，以挖掘节约投资、提高经济效益的潜力； 2.2.7审核招
4、标文件和合同文件中有关投资的条款； 2.2.8审核各种工程付款单； 2.2.9计算、审核各类索赔金额； 2.10其他。3投资控制的措施和程序和程序 3.1投资控制监理方法投资控制监理方法投资控制监理方法投资控制监理方法 3.1.1多级目标滚动控制 3.1.1.1科学合理设置各阶段投资控制目标，利用设计概算、标底价、合同价逐级分阶段分项目进行滚动控制，是建设投资得到有效控制和充分利用，不超出批准的总概算。 3.1.1.2技术与经济相结合 优化设计方案，寻找满足使用功能要求的最优化设计方案，以实现最经济的寿命周期总费用。组织专家论证，合理分配投资，推行限额设计。选择适宜的材料、设备合做法，以简便的
5、施工方法实现设计意图。优化施工方案、施工工艺，降低施工技术措施费。采用快捷紧凑的施工组织方法，节省资源。 3.1.1.3借鉴先进招标模式 根据工程特点制定施工招标、材料设备采购的规划和方案，编制准确的工程量清单、材料设备清单、标底，借鉴国际工程公开招标模式组织竞争性招标，形成最合适的中标价和合同价，优选施工单位和设备、材料供应单位。3.1.1.4借鉴FIDIC合同模式 借鉴FIDIC合同模式的优点，结和深圳地区实际和本工程的特点，选择适宜的合同价格形式，合理分担工程风险，调整权利与义务格局，规范项目全过程、全方位的管理，以求取得满意的投资效果。 3.1.1.5严格控制计量支付 诸如全新的工程计
6、量支付模式，有效的控制各项经费支出。 如施工单位擅自超越图纸和工程量清单范围，不予计量；未经监理工程师验收确认不予计量；施工单位报价漏项不予计量；未经中间计量、未达到合同规定条件不予支付；监理工程师对施工单位的某些工作不满意，扣回已经支付的款项。未经中间计量不纳入最终支付。 3.2各阶段投资控制要点各阶段投资控制要点各阶段投资控制要点各阶段投资控制要点 3.2.1施工准备阶段工程投资控制 3.2.1.1监理工程师必须熟悉技术规范、工程量清单及工程量清单说明的内容，掌握工程具体项目的工作范围和内容、计量范围、依据、原则和方式。 3.2.1.1.1计量范围：工程量清单和工程变更清单的内容；合同文件
7、规定的各项费用支付。 3.2.1.1.2主要计量依据：招标文件、合同条款、技术规范、业主批准的施工图、修订的工程量清单及工程变更令、工程量清单及说明、费用索赔审批书。 3.2.1.1.3计量原则：按实际完成工程量的计量原则计量；按合同事宜所规定的方法计量；监理工程师按项目划分比例计量。 3.2.1.1.4工程计量的方式：正常计量；监理工程师要求增加计量次数；承包人申请增加计量次数。3.2.2施工阶段工程施工阶段工程施工阶段工程施工阶段工程投资投资投资投资控制控制控制控制 3.2.2.1按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。 3.2.2.2施工中主动搞好
8、设计、施工及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件。 3.2.2.3工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预测论证分析。 3.2.2.4严格经费签证，凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由总监理工程师理工程师会同业主最后核签后方有效。 3.2.2.5加强计量工作的管理，健全计量手续、保证计量工作的准确度，严格按图纸复核己完工程实物量，严格进行审核后签发。： 3.2.3竣工验收阶段工程投资控制 3.2.3.1监理工程师处理完有关工程和合同方面的一切遗留事宜，澄清整个工程阶段的计量与支付后，审核承包人的最终结算清单及其说明和附件，遇到
9、与监理工程师的计算出入较大，或有监理工程师不同意，不能够确认的费用，应及时通知承包人，并要求其提供所需的进一步资料与证明。 3.2.3.2公正地处理施工单位提出的索赔。 3.3 投资控制监理工作程序 3.3.1工程项目投资的合理确定和有效控制是工程项目管理的重要组成部分。控制工程造价的目的不仅仅在于控制项目投资不超过批准的造价限额，更积极的意义是在满足设计生产能力和使用功能的前提下，合理使用人力、物力、财力，以取得最大的投资效益。 3.3.2监理对施工图预算、进度款、设计变更及结算的审核是投资控制的重要工作。审核施工图预算是对项目的预控；审核变更是对工程投资的控制；审核进度款是控制阶段拨款；审
10、核结算是最终核定项目的实际投资。对监理工程师来说，重点应是审核结算。 3.3.3确定工程项目在施工阶段的投资控制目标值，包括项目的总目标值、分目标值、各细目标值。 在施工过程中采取有效措施，控制投资的支出，将实际支出值与投资控制的目标值进行比较，并作出分析及预测，加强对各种干扰因素的控制，及时采取措施，确保项目投资控制目标的实现阶段资金使用计划：严格审查承包商提交的工程款支付申请书，坚持按合同支付工程款，作到不多付，不少付，不重复付。坚持实事求是，对于工程未完成部位及不合格部位不予签付工程款；对报验资料不全、与合同文件的约定不符，未经监理工程师质量验收合格或有违约的工程量不予计量和审核，拒绝该
11、部分工程款的支付。合理、公正的处理由于工程变更和违规索赔引起的费用增减。对有争议的工程量计量和工程款支付，应采取协商的办法确定，在协商无效时，可执行合同争议调解的基本程序。对工程量及工程款的审核应在施工合同所约定的时限内。施工阶段设计变更较多，容易引起投资增加，因此要认真审核设计变更，分析变更可能引起的造价增加，经常从投资的角度去分析设计变更，协助业主作好技术经济效果分析，配合设计单位力求使设计合理化；签证时做到必须在隐蔽前进行，工程量的确认要经过实测实量，保证所有的签证经得起推敲。七、 控制的方法：事前控制：风险分析：监理部根据施工图、工程特点和施工合同有关条款进行造价目标的风险分析，找出工
12、程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位。从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查设计变更和工程洽商的方案，并应在工程变更后按施工合同要求审查工程变更的价款。控制在合同外项目增加的造价，制定防范性对策。施工过程中的控制：及时对已完的合格工程进行计量。严格执行施工合同中关于工程进度款、工程款支付额度及时限要求的规定。由专业监理工程师和造价工程师严格审核承包单位下列两项合同内的工程款报审申请。、 合同内的已完工程量和进度款；、 设计变更和工程洽商的价款。由专业监理工程师和造价工程师严格审核承包单位的索赔申请。总监对上述各报审申请，在专业监理工程师和造价工程师审核的基础上进行审批，并按
13、月汇总后呈报建设单位付款。定期对资金使用情况进行分析，在监理月报中向建设单位报告。八、 施工阶段投资控制程序：施工单位与建设单位签订施工合同业主、施工、监理三方施工单位工程预付款申请设计、施工、业主、监理四方施工图纸会审监理人员审核预付款申请 施工单位或建设单位采购材料、设备施工单位按图施工 是建设单位批准工程款支付总监理工程师签发工程款支付证书 监理人员审核设计变更施工单位申报已完合格工程工程量清单施工单位提出索赔申请监理人员进行工程计量 否监理人员作好施工过程详细记录监理工程师审核索赔申请审核申请 否是施工单位提出工程款支付申请 是监理人员审核工程款支付申请 否是总监理工程师签发工程款支付
14、证书建设单位批准工程款支付施工单位提出工程竣工结算监理工程师审核竣工结算 否建设单位批准工程款支付总监理工程师签发工程款最终支付证书九、 工程计量：工程计量种类合同内的工程计量：根据施工图和计算规则进行工程量的计量。合同外的工程计量（1）有图纸的按图纸和计算规则进行工程量的计量；（2）没图纸的应进行实地测量与勘察，做好标记和现场记录计量结果，由业主、监理工程师和项目经理部三方人员共同确定。工程计量的依据设计图纸工程计量以施工图纸为依据，专业监理工程师对承包单位超出设计图纸要求增加的工程量和自身原因造成返工的工程量，不予确认。合同补充协议约定：（1）建设工程造价管理信息。（2）省、市现行的法律法
15、规和规章。质量合格证书由专业监理工程师签署的各层次工程验收合格的证明文件。工程计量程序：承包人统计工程量原则上每月一次，计量周期为上月26日至本月25日，承包人应于每月5日前根据已验收合格的分项、分部工程向监理部上报完成的月工程量，填写工程计量申请表，一式三份，监理部收到承包人的报表14天内审核完毕。承包人在收到监理部要求承包人对合格工程量进行计量的指令后2个工作日内无正当理由不参加计量，监理部自行进行，计量结果视为有效，作为支付工程款的依据。承包人收到监理部要求承包人对工程量进行计量的指令后3个工作日内无正当理由不报送工程量计算式报表，监理部有权不进行计量，并拒付工程款。发包人对承包人超出图
16、纸要求增加的工程量和承包人自身原因造成的返工的工程量，不予计量。不符合工程质量合格标准或未经检验的工程量，不计入工程量统计范围。项目经理部对存在差异的工程量有不同意见时,可进行协商确定；协商不成,总监有权决定,有异议时可执行合同争议调解的基本程序。工程的计量：按照本合同计量的所有工程细目，均应以我国法定计量单位进行计算。确定按合同提供的材料、设备数量和完成的工程数量所采用的测量与计算方法，如有关部分未作具体规定时应符合工程的习惯作法,所有这些方法,应经监理工程师同意。一切合格工程的计量,应由承包商提供符合精度要求的计量设备和条件，并由承包单位计算报监理工程师审核确认。凡超过图纸所示或超过监理工
17、程师指示或同意的任何长度、面积或体积，都不予计量。5按照合同支付的所有的工程细目必须是已完工程（工序）且工程（工序）质量验收合格。合同外项目的支付按工程变更手续、及签证办理。六、工程款支付的控制：工程款支付控制程序：合同内的已完工程量和进度量报审已完成工程进行质量签认，专业监理工程师填写工程计量申请表、中间支付报审表，审核工程计量申请表、中间支付报审表，专业监理工程师、造价工程师与施工单位进行工程量的核对；设计变更和工程洽商的报审：（1）发包人提出变更建议，经监理部审核，必要时应经设计人同意并提交相应变更设计；（2）设计人提出变更建议，应提交相应变更设计，经监理部审核并报发包人同意；（3）监理
18、部提出变更建议，必要时应经设计人同意并提交相应变更设计，报发包人同意；（4）承包人提出变更建议，必要时应经设计人同意并提交变更设计，经监理部审核并报发包人同意；以上变更涉及到结构、外墙等影响本工程及公众安全的，必须经设计人同意并提交相应变更设计。以上变更超过原设计标准或批准的建设规模或需要有关部门审批时，发包人应报规划管理部门和其他有关部门重新审查批准，并提供由设计人出具的相应变更设计图纸和说明，才予计量。工程变更价款的确定：承包人在收到工程变更指令后14天内，提交变更工程价款的报告并填写工程变更费用表，经监理部审核，并报发包人批准；承包人在收到工程变更指令后14天不向监理部提出变更工程价款时
19、，视为该项变更不涉及合同价款的变更。监理部应在收到变更工程价款报告之日起14天内予以确认，监理部无正当理由不确认时，自变更工程价款报告送达之日起14天后视为变更工程价款报告已被确认。具体的变更价款按以下方法确定：变更项目工程能套用相应定额子目的，按合同补充协议中所指定额套用，确定相应变更费用；不能套用定额的，则由甲方、施工单位、监理三方协商、签字确定相应变更费用。工程进度款支付的控制：严格执行施工合同中关于进度款和工程款支付额度及时限要求的规定。合同内进度款支付的控制程序如下：承包人每月5日前向监理工程师提出付款申请。监理工程师根据核实确认的工程量，并按合同规定相应定额计算款额，报业主审批后支
20、付。项目经理部根据监理工程师审批的工程量，计算相应的工程款，并填写工程款支付申请表、工程款支付汇总表报项目监理部专业监理工程师和造价工程师根据施工合同文件进行审查，确认后，签认工程款支付申请表、工程款支付汇总表，总监最终签认。总监签发工程款支付证书。经甲乙双方同意并签订延期付款协议，发包人可延期付款。工程款的支付按施工合同补充条款执行。2设计变更及洽商应付的工程款：由项目经理部填报工程变更费用报审表，并附工程变更单及相关原始资料；专业监理工程师根据其提供的原始资料审核，要求签字手续齐全、内容详实、数据真实。满足要求，在工程变更费用报审表上签字；总监最终审批、签认工程变更费用报审表，应经过建设单
21、位进行确认。监理部应督促施工单位尽力做到按月报审工程费用变更，以便统计。工程变更价款的支付执行合同。及时做好各种台帐，以免时间过长发生遗漏。3合同外的增项工程款支付控制：对合同外增加的施工项目，项目监理部应积极建议建设单位和施工单位单独签定施工合同的补充协议或补充条款，如以工程变更单的形式记载，必须注明新增项目。在协议或条款中必须明确计量规则、计价规范和相关约定。合同外项目进度款支付的控制工作参照合同内进度款的支付控制，监理部应按月审批，也可根据建设单位要求放入结算审核。七、索赔费用支付的控制：索赔费用的确认承包单位向建设单位的索赔：在索赔事件发生后28天内，向项目监理部提出索赔意向通知。逾期
22、不提出的，视为放弃索赔。在提出索赔意向通知后28天内，承包单位应按规定向项目监理部提交相关资料。监理部在收到承包人提交的索赔通知和相关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。监理工程师和造价工程师对索赔资料进行审查评估，不同意此项索赔注明理由。同意此项索赔，按评估后的金额填报费用索赔审批表。总监审核同意后，签批费用索赔审批表。费用索赔事件终止后承包单位应填报费用索赔申请表。当承包单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，总监应与工程延期的批准联系起来，综合作出费用索赔和工程延期的决定。建设单位向承包单位的索赔：索赔的事件发生后28天内，向承包人提出索赔意向通知。逾期不
23、提出的，视为放弃索赔。在提出索赔意向通知后28天内，向承包人提出赔偿损失的索赔通知及有关资料。承包人在收到发包人的索赔通知和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。由于承包单位的原因造成建设单位的损失，建设单位向承包单位提出费用索赔时，监理应公正地与建设单位和承包单位进行协商，并及时作出答复，或要求发包人进一步补充索赔理由和证据；承包人在收到发包人提交的索赔通知和有关资料后28天内未予答复或未对发包人作进一步要求，视为该项索赔已认可。在索赔事件终了后28天内，向承包人提交索赔的有关资料和最终索赔通知。索赔费用支付的控制：承包人索赔的支付：监理部对承包人提交的索赔通
24、知和有关资料进行核实，与承包人协商并报发包人批准后，确定赔偿费用的支付同工程变更。发包人索赔的支付：承包人对发包人提交的索赔通知和有关资料进行核实，与发包人协商后确定赔偿的费用在竣工结算时予以扣除。八、竣工结算的控制：控制程序，程序如下：工程交接证书签发后28天内，承包人应向发包人提交竣工结算书及完整的结算资料；各专业监理工程师做初步审查，造价工程师汇总审核签定。总监签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书；审查依据：1、施工合同2、中标通知书及投标书3、政府有关文件主要审查的内容：核对合同条款。工程已按合同完成全部内容并验收合格。按合同规定的结算方法、计价方法、取费标准、主材价格和优惠条款等，
25、对工程竣工结算进行审核，若发现合同开口或有漏洞，应请建设单位与承包单位认真研究，明确结算要求。检查设计变更和工程洽商签证。设计变更应有设计单位出具的工程变更单和修改的设计图纸、校审人员签字并加盖公章，经建设单位和监理工程师签证。重大设计变更应经原设计审批部门审批，否则不能列入结算。工程洽商资料应完整、手续齐全，涉及结构安全或造价变化的洽商应有建设单位、项目经理部、监理单位、设计单位四方签字。按竣工图核实工程数量竣工结算的工程量应依据承包单位提交的竣工图、设计变更单和现场签证洽商单等进行核对，并按合同规定的计算规则计算工程量。工程竣工结算价款的确认：因国家政策引起材料、设备价格变动的，按建设工程
26、造价管理信息执行，对工程价款作出调整。因工程量的变更而引起的价款变动。发包人在收到承包人提交的竣工结算书及结算资料后28天内，应按合同的有关约定，在监理部的协助下，进行审查、核实，经与承包人协商达成一致意见后确认工程结算价款。经审定的价款为本工程竣工结算价款。工程竣工结算款的支付：工程竣工结算审核完毕后7天内，监理部应签发竣工支付证书，报发包人批准后送达承包人。该证书中应载明发包人和承包人共同确认的工程竣工结算价款及根据合同约定的最后应支付给承包人的价款。发包人应在确认竣工支付证书后28天内按该证书向承包人支付本工程竣工结算价款。发包人收到竣工结算报告及结算资料后28天内无正当理由不支付工程结
27、算价款，从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款的利息，并承担违约责任。发包人在确认竣工支付证书后28天内无正当理由不支付工程竣工结算价款，承包人可以催告发包人支付结算价款。发包人在收到竣工结算报告及结算资料后56天内仍不支付的，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以由承包人申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人就该工程折价或拍卖的价款优先受偿。防止各种计算误差：工程竣工结算子目多、篇幅大、需认真核算，防止计算误差多计或少算。结算文件的鉴定和与审计单位的配合：工程结算审核和工程造价鉴定文件应当由造价工程师签署审核意见。项目结算、审核完成后，根据项目所在地区的要求，监理公司相关部
28、门签署意见。项目监理部审定的结算文件，应按建设单位要求经甲方核定，审核过程中项目监理部应给予配合。九、投资控制的措施：保证工程按预定的投资目标完成，是一个项目成败的关键因素，也是业主最关心的问题。因此，控制投资、节约投资尤为重要，是我们的一个工作重点。为了达到预定的目标，将采取以下措施：、组织措施：1.建立工程投资控制监理制度，明确投资控制人员的职能和分工，使投资检查、跟踪、工程计量、支付核实、签发付款凭证、施工技术方案比选、索赔事件处理、施工资金计划与检查分析有专人负责落实。2.由总监理工程师、投资管理工程师和各专业监理工程师共同负责工程投资的控制。3.建立统计台帐，加强现场统计，对现场完成
29、的工程及时进行量测、记录，并对变更工程和新增工程等及时进行统计，严格控制工程变更和新增工程。4.通过书面指令对施工单位进行投资控制，杜绝口头指令。、经济措施：1.审核工程变更报价。2.严格复核已完工程量，做到不合格工程不计量。3.严格复核工程付款申报单。4.对涉及投资增加的施工方案严格进行技术、经济比选，以求最大限度地节俭工程投资。、技术措施：1.对设计变更及工程变更方案严格进行技术、经济比选。2.开展设计改进和技术挖潜，以节俭投资。3.认真审核年、季（月）度资金使用计划。4.编制工程计量及支付工作程序，并严格执行（业主有要求的，执行业主的规定）。5.严格审查施工单位的进度计划，以及根据施工进
30、度计划编制的阶段月、年投资总计划。6.绘制投资动态控制图，将工程款支付与实际完成的工程量进行比较分析，看支付工程款是否合理。、合同措施1.协助建设单位处理好施工合同文件中有关经济的条款。2.在合同条款中明确索赔程序，使索赔处于有序的控制状态。3.对新增项目情况做出分析，为建设单位提供是否商签补充合同的参考意见。4.经常检查施工单位执行合同的情况，并定期向建设单位汇报。5.监督合同双方按合同规定履行相应的职责和义务，发现违约现象，及时向责任方发出警告或视违约责任的大小按合同规定条款执行。6.建立项目工程款审批台帐；7.建立项目设计、工程变更台帐、设计变更登记表；8.施工月投资（工程量）计划（同月
31、工程量进度报量）；9.对承包单位涉及工程投资的文件，报告和报表建立审核制度，如设计变更；10.利用支付手段：承包单位支付任何工程款，均需由造价工程师审核签认支付证明书，对于报验资料不全，与合同文件的约定不符，未经专业监理工程师质量验收或有违约的工程量不予计量和审核，拒绝该部分工程款的支付；11.严格执行合同中所约定的合同价、单价，工程量计算规则和工程支付方法；12.对有争议的工程量和工程款支付，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由监理工程师做出决定，如仍有争议，可执行合同争议调解的基本程序；13.对工程量及工程款的审核应在施工合同所约定的时限内。 工程变更对工程投资的影响是最大的，所以严格控
32、制工程变更，是工程投资控制的重点，因此，工程变更的确认就显得尤为重要。下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累
33、经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。2
34、01x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来
35、有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶
36、，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务
37、素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意
38、识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中
39、的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练
40、的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很
41、平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。
42、最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕
43、公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工
44、作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用
45、马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内