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1、(本科）东财职业生涯：第12章 职业适应教学ppt课件东北财经大学出版社目录目录12.1 职场与职业人12.2 职业适应问题分析12.3 职业适应的途经12.4 人际关系适应12.5 职业挫折及其克服 本章小结复习思考题12.1 职场与职业人职场与职业人12.1.1 职场的特征职场的特征（1）更固定的时间安排；（2）不能缺工；（3）无规律和不经常地反馈；（4）没有暑假，节假休息很少；（5）很少有问题的正确答案；（6）任务模糊、不清晰；（7）按团队业绩进行评估；（8）持续数月或数年的更长时间的工作循环；（9）更多的是以主观性标准和个人判断为基础。 12.1 职场与职业人职场与职业人12.1.2
2、学校和职场的差别学校和职场的差别1文化氛围不同:校园是寝室教室图书馆食堂四点一线的简单而安静的生活方式；但在紧张的职场上，面临的社会环境是：快速的生活节奏、紧张的工作和加班；没有了寒暑假，自由支配的时间少；还要承受不同地域的生活环境和习惯。 2人际关系不同：职场是各种为了特定目标集合在一起的组织的聚合体，职场以利益往来和利益交换为存在基础。学校中人际关系则比职场中纯粹的多，学生之间彼此没有直接的利益关系，是一个互助互利的短期结合。3管理模式不同:学校里管理比较松散。职场上的职业人则是：规定上下班时间，不能迟到早退。4存在目的不同:学校的存在是为了给予学生知识，为社会输送人才，而职场的存在则为了
3、给社会、企业或老板创造更大的价值。12.1 职场与职业人职场与职业人12.1.3 职业人的特点职业人的特点职业人的特点主要体现在：一个人有正确的职业价值观和负责任的态度；过硬的专业技能和较强的工作能力；和谐的人际关系和较强的团队意识；积极的创新精神和较强的学习能力。 12.1.4 大学生与职业人大学生与职业人1社会责任不同2社会权利不同3文化环境不同4社会规范不同12.2 职业适应问题分析职业适应问题分析12.2.1 心理适应问题心理适应问题 心理适应是一个人职业适应中首先遇到的问题。根据社会调查的结果，这种适应中出现的心理问题主要表现为怀旧、依赖、自傲、自卑、浮躁、孤独等。 12.2.2 生
4、理适应问题生理适应问题环境改变、角色转换会使人有短暂的生理上的不适应，主要是对工作时间、劳动强度以及紧张程度的生理不适应等。 12.2.3 岗位适应问题岗位适应问题 岗位适应即对职业岗位的性质、特点的适应，对岗位要求的适应，包括对劳动制度、岗位规范等的适应。12.3 职业适应的途径职业适应的途径12.3.1 如何实现职业适应如何实现职业适应1.调整心理状态，适应职业发展调整心理状态，适应职业发展:（4）学会适当的忍耐。）学会适当的忍耐。（3）树立充分的自信。）树立充分的自信。（2）尽快摆脱依赖心理。）尽快摆脱依赖心理。（1）保持良好的心态。）保持良好的心态。（5）让自己更加理性。）让自己更加理
5、性。 2.调整生理状态，适应工作环境调整生理状态，适应工作环境（1）调整生理规律。）调整生理规律。（2）学会自己照顾自己。）学会自己照顾自己。3.调整生活状态，适应岗位需要调整生活状态，适应岗位需要（1）让生活紧张起来。）让生活紧张起来。（2）建立和谐关系。）建立和谐关系。4.完善智能结构，适应技能需求完善智能结构，适应技能需求（1）学会在工作中学习。）学会在工作中学习。（2）树立创新意识。）树立创新意识。（3）善于从小事和基层做起。）善于从小事和基层做起。12.3 职业适应的途径职业适应的途径12.3.2 职业适应的注意细节职业适应的注意细节 1.讲究职场礼仪（1）学会与人沟通。（2）主动展
6、现热情的个性。（3）抱着学习的态度。（4）肯吃苦和吃亏。2.加强交流与沟通3.从小事做起（1）做好每一件小事。（2）独立做好分内工作。4.遵守单位的规定（1）不越雷池半步。（2）不妄加评论单位的制度和规定。（3）了解单位的“潜规则”。5.注意生活细节（1）避免太书生气。（2）不要轻易向同事借钱。12.4 人际关系适应人际关系适应 12.4.1 留下良好第一印象留下良好第一印象1.1.第一印象的作用第一印象的作用（1）前摄作用，即先入为主的作用。（2）光环作用，亦称晕轮效应。（3）定势作用，也叫定势效应。2.2.树立良好的第一印象树立良好的第一印象（1）衣着整洁。（2）言谈举止得体。（3）守时守
7、纪。（4）保守秘密。12.4 人际关系适应人际关系适应12.4.2 建立和维护良好的人际关系建立和维护良好的人际关系1.对上级先尊重后磨合2.对同事多理解慎盲从3.对朋友善交际勤联络4.对下属多帮助细聆听5.对对手露齿一笑12.5 职业挫折及其克服职业挫折及其克服12.5.1 职业挫折初析职业挫折初析职业挫折是人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达到的失落性状态。 12.5.2 产生职业挫折的原因产生职业挫折的原因1因人职不匹配导致的职业挫折2因才能不能发挥导致的职业挫折3因组织本身的问题导致的职业挫折4因人际关系不佳导致的职业挫折5因其他因素导致的挫折
8、:工作的非人性化（如工作过于单调）、单位的工作时间安排不当、工作量过大等非正常压力、职业的社会评价不佳等。12.5 职业挫折及其克服职业挫折及其克服12.5.3 职业挫折的反应与影响职业挫折的反应与影响1攻击行为:直接攻击与转向攻击2目标转换:在一项事业遇到障碍时，转为攻击其他的目标。 3冷漠态度:当一个人在职业中受到挫折但又无法脱离这种工作时，往往会产生冷漠的反应，其结果是对工作丧失热情，以至消极怠工。 4行为退化:退化反应是指人在遭受挫折后，作出与其年龄不相称的幼稚行为。 5固执反应:固执反应是指人受到挫折以后，执意地重复某些已经失败了的行动。 12.5 职业挫折及其克服职业挫折及其克服1
9、2.5.4 职业挫折的克服职业挫折的克服1.正确认识挫折2.采取针对性措施3.舒散挫折情绪4.适当进行宣泄5.提高挫折商本章小结本章小结职业适应职业挫折及其克服 人际关系适应 职业适应的途径 职业挫折初析、产生职业挫折的原因、职业挫折的反应与影响、职业挫折的克服 职业适应问题分析 心理适应、岗位适应、生理适应问题职场与职业人 职场的特征、学校和职场的差别、职业人的特点、大学生与职业人 留下良好第一印象、建立和维护良好的人际关系 如何实现职业适应、职业适应的注意细节 复习思考题复习思考题1.职场和职业人的特点有哪些？2.职业不适应主要表现在哪些方面？3.如何实现从职业不适应到职业适应的转变？4.怎样在职业适应期内建立良好的人际关系？5.职业挫折的内涵是什么？如何克服职业挫折？课件制作 东北财经大学出版社电子出版中心