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1、精品名师归纳总结银行驻土的储备中心项目经理事迹我叫李莉，现年 31 岁，大专文化，中共党员，经济师。自 1996 年起，连续九年被被评为“周口分行先进个人”荣誉称号，1998 年、20xx 年，被评为“省级优秀出纳员”荣誉称号，20xx 年 4月被周口市农行荷花支行派驻到周口市土的储备中心任客户经理。贴心服务，换回东风志不移我永久也忘不了自己去土的储备中心的那一天，在遭到很多冷嘲热讽的时候，剧烈的责任心提示自己，作为农行的派驻项目经理，自己的一言一行都代表着农行的形象，在任何情形下，都不能给农行丢脸。我具体的讲解了我的职责，一是供应服务，二是帮助做好贷款资金的使用，也是为了更好的服务。通过讲解
2、，使客户明白了农行派驻客户经受的真正意图，得到了客户的懂得和支持。作为周口市土的储备中心的客户经理，在过去的20xx 年，我深刻的体会到金融竞争无处不在，也深深的体会到“创业难，守业更难”这句话的含义。周口市土的储备中心拥有周口市土的储备的独家经营权，在周口市拉大城市框架，加快城市化进程的时候，土的作为不行再生资源的优势就日益显现出来，周口市土的储备中心作为优良客户，也必定成为各家金融机构争夺的焦点。土的储备中心在我行的结算量为100，但是由于工行向周口市政府供应100 亿元的贷款额度授信，工行对土的储备中心的竞争力度也日益加大。如何在竞争中立于不败之的，确保我行的份额不下降，是摆在我面前可编
3、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的一个严肃考查。金融竞争是猛烈的，残酷的，但是竞争比的是经营理念和服务手段的转变与创新，客户要求银行供应的服务质量与水平在不断提高，而各商业银行供应的产品差异性越来越小，只有努力提高服务质量与水平，跟上并超越客户的增长需求，拥有超前的经营理念，先进的服务手段，才能在竞争中立于不败之的，从而取得最大的收益。因此，我牢记服务宗旨，坚持客户就是上帝的服务理念，准时做好市场调研，分析客户的需求与业务进展方向，适时把握有效信息，大大提高了营销的针对性与有效性。20xx 年 5 月，在得知周口市七一路改造资金将由周口市土的储备中心拨付的信息后，我意识到，这又将是
4、我行存款的新的增长点。我积极联系中标 的施工队，向他们讲解农行的产品和服务，宣扬农行雄厚的科技支 持与便利快捷的网络优势，通过我多方积极的做工作，原先已经在 中行、工行开立账户的几个工程队都同意将专用存款帐户开在我行， 截止到 20xx 年 6 月 30 日，仅在我行文明路分理处一个网点，就新增存款 7000 多万元，使该网点存款一举突破亿元大关，成为我行首个存款超亿元的网点，同时，凭借超前的信息收集，先进高效的服务手段，确保了土的储备中心在我行结算份额没有下降。环绕资产治理的目标和要求，结合土的储备中心的经营特点，我在吸取存款上下功夫，在提高资产质量上下功夫，在努力寻求利 润最大化上下功夫，
5、大力拓展盈利空间。我充分利用银行金融中介 的服务功能，通过为土的中心及土的储备中心的上下游客户供应服 务，牢牢把握了土的储备中心在市场上的交易渠道，交易对手和交可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结易方式，从而把握了更多的客户交易权。我利用在土的储备中心情况熟、人缘好的有利条件，延长信息收集的链条，把土的转让的下 家的有关信息也准时向行里反映，使我行能快速把握一些信息，为 大力拓展优良客户抢占了先机。20xx 年 6 月份，土的储备中心预备转让一宗 63 亩的土的，购买方是郑州一家房的产开发公司，我准时把有关信息反馈到行里，经有关科室调查后认为该公司的开发项目 市场前景可观，就主动上
6、门攻关，开展相关业务合作。土的转让成功后，其他商业银行纷纷登门介入支持时，企业总经理拿出了已与农行签订的合作协议，其他商业银行的营销人员只好无奈退出。存款是立行之本，负债业务的多少，是金融机构实力的表达，改善存款的结构，降低负债业务的成本支出，是赢利的关键之一。 在工作中，我以资产业务为切入点，加大对土的储备中心及其相关 客户的营销力度，带动了负债业务与中间业务的进展，构建了多层 次的客户群体，达到了优化客户结构，夯实客户基础，实现了存款 稳重求进的目的。在20xx 年 2 月，土的储备中心的帐务将要移交到财政局，出售土的的款项将先转到财政局的收入专户，然后财政局再将款项划入土的储备中心的帐户
7、。而财政局已经在建行、工行开立了财政收入专户，假如不能在我行开立财政专户，就出售土的的款项将全部转到其他行，这样以来，不仅我行的信贷资金安全受到肯定的影响，而且我行将会缺失这部分存款。我得知这一情形后，准时向市分行机构业务科和荷花支行领导反映，得到了他们的大力支持，在他们的和谐下，我和土的储备中心的会计一起到财政局，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结找到财政局综合方案科的科长以及会计，通过各种渠道，最终将土的收入专户开到了我行，保证了项目贷款资金在我行的体内循环，保证了项目贷款的安全，也保证了全部土的出售款项在我行体内运行，实现了我行客户结构的梯次组合，提高了存款的稳固性。在工作
8、中，我时刻牢记自己是农行的客户经理，一言一行都代表着农行的形象，牢记自己的职责是为客户供应人性化、个性化 的贴心服务，而不是客户的“监工”。一天下午刚上班，土的储备 中心的会计突然得了急性肠胃炎，那天仍下着小雨，我就一手撑着 伞，一手扶着她陪她到医院，拿药付款忙前忙后。等四瓶水输完， 把她送回家中，由于其家人不在家，我又细心为她做了可口的饭菜。回到家中已经是晚上九点多了。我才想起来那天恰是孩子的生日， 原来与孩子早就有个商定，晚上预备带孩子去吃“德克士”，面对 熟睡的孩子，我不禁流下眼泪。20xx 年 12 月 24 日，是西方社会的“圣诞节”，在“圣诞节” 那天，我自费选定了鲜花，以周口市农
9、行荷花支行的名义，送给土的储备中心的主任和会计，并祝他们圣诞欢乐。这一举动，给了他们一个惊喜，他们由衷的感谢农行。通过送花这件事，使他们熟悉到了他们在农行心目中的位置，他们就是农行的上帝。从而加深了对农行的认知度和亲和力，也巩固和深化了银企之间的合作关系。快捷高效的办事效率是企业文化的一个缩影，它表达的是企业的经营理念和员工的综合素养，同时，也反映出金融机构竞争力的强弱。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如何削减信贷资产风险？答案是只有严格落实借款合同商定，建立完善检查监督体制，加强风险预警机制，有效提高风险防控才能，才能确保我行资产安全。在对周口市土的中心的项目贷款的监管中，我始终将安全性放在第一位，严格根据贷款合同的商定进行监管。每季度都按时上报贷后调查报告与分析评估报告，以及重大事项的变动，为信贷人员供应各项财务比率，并结合仍息意愿和其他多种因素来综合判定贷款是否正常，是否存在重大风险隐患。在我行信贷部门对该单位的多次资产质量五级分类认定中，均被认定为正常类贷款。我只是农行的一名一般员工，在平凡的岗位上作出自己应有的奉献。在市分行和荷花支行领导的大力支持下，在兄弟部室的大力协作下，我有决心，也有信心把这项工作做得更好，为我行的进展竭尽全力，尽职尽责，为农行的腾飞作出自己新的奉献！可编辑资料 - - - 欢迎下载