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1、精品名师归纳总结银行营运主管述职报告怎么写？下面是小编为大家整理的：“”欢迎阅读仅供参考，更多内容请关注。【一】各位领导、各位同志：大家好为加强农业银行内部会计掌握建设，进一步完善运 营监督机制，提高监控信息核销质量加强风险防范才能，构 建有效的内控体系，依据运营主管的职责内容，依据农业银 行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情形报如 下：一、本月工作情形1每日营业前检查预备工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫洁净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。 2 做好箱包交接治理，核对柜员现金箱及重空结存， 准时做好现金调拨报备， 合理支配好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监
2、督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格依据中国农业银行柜员指纹认证系统业务治理暂行方法的要求，督促柜员签到时留意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。3做好运营主管的各项登记事务，准时审核前一日帐务处理交 易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系 统产生的帐务及交易仔细核对，并按要求登记好运营主管 工作日志。4做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、 准时发送往帐、 接收来帐， 准时处理查询、 查复业务， 对小额支付、大额支付系统的业务要准时处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务仔细审核，坚持按程序、规定、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结原就办理授权业务。5准时按
3、要求核销集中监控预警信息，仔细审核信息内容，对于特殊信息内容，全面仔细核 实交易明细并做好信息的说明登记，对系统显现的反常情形 准时向上一级监控治理人员汇报，做好每日营业终了的后续 工作，核对每个柜员的平帐情形和部门平帐情形，做到日清 月结，帐平表对。二、考核情形1、本月我网点扫描率为 x%，抹帐x笔，授权胜利率为x%以上。三、上级行检查情形本月接受本行运营治理部和监管经理的检查。四、整改 情形依据上级行等部门检查出的问题，我行依据相关制 度、规定、方法统一进行整改，做到谁负责谁整改，落实到 岗到人，坚决不留死角，并组织全体人员仔细学习中国农业银行员工违反规章制度处理方法、柜面业务操作规程和“
4、三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分 析问题的形成缘由，促使柜员明白问题的形成因素增强对问 题的懂得和解决方法，使操作风险降低到最低点，仔细反省 在工作中存在履职不到位的问题，并做到敢于承担责任，敢 于改正错误，今后少犯错误，实事求是的做好月报及整改情 况的上报工作。在日常工作中勤于摸索，坚持原就，使运营主管的监督职能发挥最大的作用。述职人：xxx20xx年 x月x 日【二】各位领导、各位同志：大家好 一年来，我部主要环围着以下几个重点开展工作： 1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。 2，抓治理降费用，向内可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结挖潜，紧缩费用开支。3
5、，防风险，抓质量严控信贷质量关。 4，深化规范治理，合规合法经营。5，全员学习，提高 整体业务素养，提升服务质量。具体工作如下：一、业务拓展及营销工作在过去的一年里, 环绕 XX年信贷治理工作的基本思路，以“规范治理深化年”为主线，严格掌握和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与治理意识，连续调整转变信贷业务的经营与治理模式，健全和完善业务与质量均衡进展的有效治理体系，在信贷业务进展方面主要开展了以下工作： 一 巩固和开拓两不误，大力进展信贷业务。 1、以优质和完善的服务，稳固既有的客户资源。 第一，高度重视我部现有的客户。针对大客户 如宏元集团 特点，成
6、立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效掌握风险，优先保证其各项业务。对于长期稳固的中小客户，在规范经营的前提下，常常、准时的做好与客户的亲密联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深化客户，明白企业经营情形，为企业供应积极的融资方案，为稳固客户供应了必要的保证。其次，为客户供应优质服务。 营业部的实际情形是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的治理和服务工作，结算量大，治理和服务难度较大。面对这一实际情形，我部领先在xx沈阳行系统内摸索性的创立了“出账平台”治理和服务模式，实践证可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结明，这种模式极大的提高了工作
7、效率，有效的掌握了业务流程风险，具有特别重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳 行系统得到了认可。2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用 我行业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的成效; 其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户进展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断进展供应 了新的增长点。 二 强化治理，降低风险，取得综合效益最大化。 1、统一熟识， 明确信贷业务的进展方向。随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生
8、了很大的变化，形势复杂。面对这种情形，我部常常提 醒和警告全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保 持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一熟识，常常组 织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要 求大家将 xx银行 XX 年信贷指导看法和信贷业务经营治理十六点看法仔细贯彻落实。为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，终止了与金花股可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结份的业务合作关系，仅此一户削减
9、我部存款28， 000 万元。在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严肃的形势下新增了客户，稳固了存款。2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细就，如动产质押、仓单质押出入库制度等。依据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审争论会先争论后上报的工作程序。在
10、贷审争论会上，全部与会人员对所要上报的项目仔细讨 论，杜绝走过场，帮忙经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和夸奖。在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员 “隔离”，由“出帐平台”的人员特的办理出账手续，防止了潜在的信贷风险。3、严格落实授信项目的动态信息监控。贷后治理工作是信贷治理工作中的一个特别重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够依据上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结作一项数据统计任务去完成。对动产、仓
11、单质押业务，我部能够依据要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、 分行对我部的多次检查中，未显现任何问题，并得到上级行 的好评。 三 营造团队精神，全面提高客户经理综合素养。我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培 养了全局观念和团队协作观念，第一，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤 其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的变化，这对全体信 贷人员不能说不是一种考查。我部通过对信贷人员培训，就 是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体
12、客户经理结合工作实际，仔细阅读细节 打算成败这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的 考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。 二、结算业务方面20xx年是规范治理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工坚固树立“规范运 作、严格治理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开 展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标 检查，多次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风 险，全年无重大会计差错事故。1、加强会计基础工作治理，会计业务操作规范化。通过深化规范化治理活动，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结训练员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性
13、，通过学习和培训，使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控治理工作， 不断提高治理水平， 防止案件的发生。 在员工中常常开展职业道德训练，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、喜爱xx 、服务 xx、奉献 xx 的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部掌握制度指引和xx 银行内部掌握综合安全评判实施方法，积极进行查找差距贯彻落实， 制定严格的治理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内掌握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务学问和岗位基本技能的培训，协作市
14、行搞好对外的宣扬。柜台业务是xx行的窗口，业务技能的好坏直接影响到xx行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。20xx 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣扬，有效增强了我行个人产品的知名度。我部仍成可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结立了“理财工作室” ，使营业部的理财工作
15、做在了各支行的前列。 办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额万元，累计销售“丰收”系列产品 1-9 期 万美元、万港元。 4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。 为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的方案和措施。组织员工学习 xx 银行作风建设与规范化服务的通知及xx银行作风建设与规范化服务达标考核方法，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到外表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、 服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，最终在总行的飞查中合格，获得标兵单
16、位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工 作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤 保证及三防一保工作营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今 年的难关，仍须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个 冲突，办公室治理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200 余万元，作出了庞大的奉献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在 高度重视和全面组织支配下，通过全体员工仔细的落实各项可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结安全保卫工作规章制度，顺当的完
17、成了XX 年支行的安全保卫工作任务，保护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保证。1、依据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，准时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传训练，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行常常检查，使问题得到准时解决。其中对于中街分理处监控显现问题时，立刻向市行办公室汇报情形，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器显现故障的情形，报上级领导批准，并立刻进行了更换，防止了影响全市正
18、常营业的严峻后果。3、仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，准时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、 报警设备、灭火设备等常常检查，确保正常使用。严格依据总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。4、依据市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时明白员工思想动态，把握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。5、对经警保卫人员进行日常治理、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结组织工作，常常性对其各项工作进行检查监督，定期
19、进行学习训练活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作， 确保安全工作万无一失。6、依据市行要求，结合我部具体实际情形，准时完善各种突发大事处理预案，定期组织 营业场所工作人员进行突发大事演练，增强员工安全防范意 识，细心组织支配，做好演练记录，发觉不足，准时完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治思想训练环绕上级行规范化服务和深化内控治理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想训练工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种训练活动，培育员工正确的人生观、世界观和价值观
20、，树立集体主义精神，增强集体凝结力，有效推动了业务快速健康进展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表现落后的进行惩罚，通过一系列训练活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮忙和训练下，全年共有4 名同志加入了中国共产党，另有6 名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。20xx 年已经到来， 我部的工作重心是：连续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结险的金融产品，努力为客户供应优质服务，为全
21、面完成年度各项指标而努力工作。具体方案着重做好以下几方面工作：1、依据新信贷审批程序，在实际工作中我部要仔细加以贯 彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，依据实际情形，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺当进行。以总行下发的信贷业务产品手册为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素养，适应日趋猛烈的市场竞争。2、进一步充分挖掘现有客户的潜力，保持进呈现有的存款基础，同时连续开发新的市场，以增加我行进展的后劲，完成市行下达的任务。3、连续加强对员工的规范化服务理念和职业道德训练，培育员工爱岗敬业、喜爱 xx 、团结向上的精神。连续依据总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员
22、工，通过多种形式的训练活动，为 业务进展供应精神基矗把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务才能。由 于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比 较大， XX 年我们将对此项工作应做出具体的培训考核方案， 期望通过学习争取能让每位员工系统的把握会计业务学问和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加杰出。4、进一步加强内控建设，提高规范化治理水平，积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产治理，严格掌握不良资产。进一步细化可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结贷前调查治理，确保贷前调查和贷后检查真实牢靠。结算
23、业务方面，仔细学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控治理工作常抓不懈，将安全工作放在第一位，将内掌握度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险安全训练，堵查漏洞，把内控治理风险防范工作落到实处，坚决毁灭担心全隐患。5、连续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，协作市行的各项安全保卫工作， 不断提高员工的整体安全保卫综合素养。同时，清醒的认清严肃的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结， 完善工作细节， 确保我行财产和人员安全。我将进一步总结一年来各项工作的体会，加大业务开发力度，强化内控治理， 为市行的进展做出自己应尽的奉献。述职人：xxx20xx年 x
24、 月 x 日【三】各位领导、各位同志： 大家好从事农行运营主管工作的心得体会在农行工作以来, 上了一个月的运营主管的班, 这对于我来说 , 是尝试、是挑战, 是历练 ,是成长 , 有欢乐 , 有哀痛 , 有泪水 , 有幸福 , 一个月工作以来, 我狠抓柜面服务质量, 积极处理好特殊而重要业务, 对于客户的投诉总是不厌其烦的处理, 在一个月工作中, 我将爱岗视为职责 ; 将敬业视为本分; 将奉献视为崇高的追求. 勇树先进旗帜 , 营造合规文化, 制造合规价值, 把内控合规视作商业 银行最核心的风险治理活动, 视作业务经营的防火墙, 视作改革进展的助推器, 作为农行运营主管, 我深知 , 金融业是
25、一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个高风险的行业, 金融机构经营的是货币, 我们的工作是来不得半点马虎的. 出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一 贯追求 . 在工作中 , 我始终保持顽强的党性原就, 廉洁奉公、严格自律 .特殊是在处理公与私、感情与原就等问题上, 做到原就面前不让步、不模糊, 是非分明、立场坚决、作风 扎实 , 确保了银行资金的安全.我深知权力是一种责任. 在工作中 , 我时刻绷紧廉政这根弦, 做到了常在河边走, 就是不湿鞋 , 真正做到做到管好别人第一管好好自己.一个月来 , 我从基础业务入手, 着力于柜员素养的培育, 保证分理处工作的稳健推动, 规范财务治理
26、, 加强内控治理, 规范经营 ,挖掘新的业务增长点, 在工作中我狠抓服务质量, 每天早晨当朝阳仍未升起时, 我便早早起床, 来到柜面针对服务质量 提出整改措施, 提倡微笑服务, 要求柜面工作人员做到, 来有迎声 , 问有答声 , 走有送声 , 从而提高我行的服务质量, 宣扬合规文化 , 将合规看做银行进展、制造价值、个人前程和家庭幸福的基础, 常常提示员工, 合规是银行稳健经营的第一 要旨 , 是银行提高资产质量的根本保证, 是银行削减风险缺失的前提 , 更是员工与银行共成长的不二法就, 银行事业要实现又好又快进展, 必需建立合规文化. 在工作中我从每一件小事 , 每一个岗位, 每个操作环节做
27、起, 确立合规的理念.共同提倡合规的风气, 营造合规的氛围, 实现“人人合规”“事 ,事合规”“时时合规”的目标, 达到“不愿违规, 不能违规 , 不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结敢违规”的目的., 作为农行运营主管, 积极处理好特殊而重要业务, 对于客户的投诉总是不厌其烦的处理, 常常在员工中开展职业道德训练, 引导员工树立爱岗敬业、诚恳守 信、喜爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德. 并按总行要求 , 积极查找差距 ,c制定严格的治理监督体系及奖罚制度, 使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程, 做到依法办事 , 合规经营 .回忆过去的工作, 我在繁细而又平凡的 工作
28、中 , 有收成 , 也付出了艰辛和努力, 更重要的是锤炼了自 己, 丰富了阅历 .再往后的工作中我将连续帮助行领导, 做好本职工作, 将我如火的热忱奉献给我钟爱的银行事业. 述职人： xxx20xx年 x 月 x 日【四】各位领导、各位同志： 大家好20xx年对我而言， 是特别有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关怀、爱惜和大力支持下，以高 度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的进展推上了 一个新的台阶。 一年来， 我主要环绕以下几个方面开展工作： 一、从基础业务入手，着力于柜员素养的培育，保证分理处工作的稳健推动 一 建立健全各
29、项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行“三化三铁”要求，对分 理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按 照缺什么补什么的原就，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 二 加可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核 差错率，并督促整改问题，准时排除事故隐患，解决问题。 并加大检查力度，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下 药，有效的防范了经营风险。 三 协作会计事后中心传票外包工作，坚持规范化治理。自我行开展传票外包业务以 来，
30、严格依据会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与 编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的夸奖与确定。 二、规范财务治理，加强内控治理，规范经营，挖掘新的业务增长点 一 为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依据农总行财务制度规定，仔细编制财务收支方案， 准时精确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行具体的财务分析。 二 在员工中常常开展职业道德训练，引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距， 制定严格的治理监督体系及奖罚
31、制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。 三 立足我分理处业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，取得了比较好的成效; 其次，开阔思路，努力进展中间业务，组织柜员全面营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好成效。三、恪尽职守，切实加强自身建设我在抓好业务和治理的同时，切实留意加强自身建设与学习，增强驾驭工作的才能。 一是加强学习，不断学习新业务，把握新规章。二是坚持实 事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮 助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。回忆过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收成，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成果，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在20XX 年的工作中取得了肯定的成果，但仍有需要在20XX 年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去， 20XX 年的工作任重而道远， 在新的一年里我将连续帮助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战. 述职人： xxx20xx年 x 月 x 日小编特殊举荐可编辑资料 - - - 欢迎下载