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1、(本科）第11章 第三方物流与第N方物流教学ppt课件“现代物流管理现代物流管理”（第（第4版）版）主编：李严锋主编：李严锋 张丽娟张丽娟副主编：冉文学副主编：冉文学 解琨解琨第第11章章 第三方物流与第第三方物流与第N方物流方物流 了解第三方物流产生和发展的原因，掌握第三了解第三方物流产生和发展的原因，掌握第三方物流的理论背景，其概念、特点、作用及分方物流的理论背景，其概念、特点、作用及分类；类； 在了解国内外第三方物流发展状况的基础上，在了解国内外第三方物流发展状况的基础上，学习第三方物流企业的服务类型与运作流程；学习第三方物流企业的服务类型与运作流程； 认识第四方物流的概念、内容、本质及
2、第四方认识第四方物流的概念、内容、本质及第四方物流的价值；物流的价值； 了解第五方物流的定义、内容；了解第五方物流的定义、内容； 理解第理解第N方物流之间的相互关系及其在供应链方物流之间的相互关系及其在供应链管理中的各自作用。管理中的各自作用。学习目标学习目标 11.1第三方物流的概念与理论第三方物流的概念与理论 1.第三方物流的产生第三方物流的产生 (1)企业对于第三方物流的需求企业对于第三方物流的需求第三方物流的兴起首先是源于企业对于物流外包的需第三方物流的兴起首先是源于企业对于物流外包的需求，企业的物流外包有两大原因。求，企业的物流外包有两大原因。 其一是，为了降低运作成本其一是，为了降
3、低运作成本其二是，为了增强自己的核心能力其二是，为了增强自己的核心能力(2) 第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物第三方物流是社会分工向细化发展的结果。第三方物流是社会分工向细化发展的结果。第三方物流的产生也是新型管理理念发展的结果。第三方物流的产生也是新型管理理念发展的结果。第三方物流的发程度反映和体现着一个国家物流业发第三方物流的发程度反映和体现着一个国家物流业发展整体水平。展整体水平。2. 第三方物流的概念第三方物流的概念 中国国家标准中国国家标准物流术语物流术语中，将第三方物流定义为中，将第三方物流定义为：由供方与需方以外的物流企业提
4、供物流服务的业务：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。模式。 11.1第三方物流的概念与理论第三方物流的概念与理论 11.1第三方物流的概念与理论第三方物流的概念与理论3 .第三方物流企业的类型第三方物流企业的类型 按物流范围和服务功能划分：按物流范围和服务功能划分： 综合性物流公司综合性物流公司规模较大、资金雄厚、并且具有规模较大、资金雄厚、并且具有良好的物流服务信誉。良好的物流服务信誉。 功能性物流公司功能性物流公司如运输公司、仓储公司、流通加如运输公司、仓储公司、流通加工公司、单一功能、仅仅承担和完成某一项或几项物工公司、单一功能、仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。流功能
5、。按业务实现形式划分：按业务实现形式划分： 物流自理公司物流自理公司自己完成、承担物流业务。自己完成、承担物流业务。 物流代理公司物流代理公司委托完成为主，可分为综合性物流委托完成为主，可分为综合性物流代理公司和功能性代理公司。代理公司和功能性代理公司。 4.第三方物流的理论基础第三方物流的理论基础1.第三方物流与社会分工理论第三方物流与社会分工理论4.第三方物流的理论基础第三方物流的理论基础2.第三方物流与交易费用理论第三方物流与交易费用理论4.第三方物流的理论基础第三方物流的理论基础3.第三方物流与委托代理理论第三方物流与委托代理理论4.第三方物流的理论基础第三方物流的理论基础4.第三方物
6、流与核心竞争力理论第三方物流与核心竞争力理论4.第三方物流的理论基础第三方物流的理论基础5.第三方物流与供应链理论第三方物流与供应链理论 现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 企业要充分利用外部资源处理其非核心业务。它涉及企业要充分利用外部资源处理其非核心业务。它涉及企业间构筑长期战略联盟和业务合作伙伴关系，其目企业间构筑长期战略联盟和业务合作伙伴关系，其目
7、的在于加强企业供应、生产、销售等各个环节之间的的在于加强企业供应、生产、销售等各个环节之间的联系。这种物流管理战略要能够体现形式灵活、结构联系。这种物流管理战略要能够体现形式灵活、结构简单、构造快捷、响应迅速等特点和用户对供应链管简单、构造快捷、响应迅速等特点和用户对供应链管理的要求。因此，在供应链运作的过程中，将物流部理的要求。因此，在供应链运作的过程中，将物流部分的管理交由第三方进行就是一项重要途径。分的管理交由第三方进行就是一项重要途径。 11.2第三方物流的服务与运作第三方物流的服务与运作1.第三方物流服务的分类第三方物流服务的分类 11.2第三方物流的服务与运作第三方物流的服务与运作
8、2.第三方物流服务的内容第三方物流服务的内容 物流常规服务物流常规服务 物流常规服务是满足客户对物流基本要求的服务，也物流常规服务是满足客户对物流基本要求的服务，也即提供物流服务的几大基本功能要素，如提供仓储、即提供物流服务的几大基本功能要素，如提供仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等服务，它们提供了空运输、装卸搬运、包装、配送等服务，它们提供了空间、时间效用以及物品种类调配效用。间、时间效用以及物品种类调配效用。物流增值服务物流增值服务（1）延伸服务：这种增值服务主要是将物流的各项基本）延伸服务：这种增值服务主要是将物流的各项基本功能进行延伸。功能进行延伸。 （2）供应链增值服务：物流一体化的
9、增值服务则是向客）供应链增值服务：物流一体化的增值服务则是向客户端延伸的服务，通过参与、介入客户的供应链管理户端延伸的服务，通过参与、介入客户的供应链管理及物流系统来提供服务。及物流系统来提供服务。 11.2第三方物流的服务与运作第三方物流的服务与运作11.2第三方物流的服务与运作第三方物流的服务与运作11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流1.企业物流组织模式的演化企业物流组织模式的演化 11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流2.第四方物流第四方物流 第四方物流的概念第四方物流的概念 第四方物流（第四方物流（the fourth party lo
10、gistics，4PL）的概念是由美国埃森哲管理咨询公司）的概念是由美国埃森哲管理咨询公司（Accenture）首先在）首先在1996年提出并注册的，该年提出并注册的，该公司将第四方物流定义为：公司将第四方物流定义为：“所谓第四方物流所谓第四方物流，是一个供应链的整合者及协调者，调配与管，是一个供应链的整合者及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有者的资源、理组织本身与其他互补性服务所有者的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。能力和技术来提供综合的供应链解决方案。” 11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流第四方物流产生的原因第四方物流产生的原因（1）物流
11、业务外包发展的必然产物）物流业务外包发展的必然产物 （2）管理的效率和效益最大化的要求）管理的效率和效益最大化的要求（3）日益激烈的市场竞争的要求）日益激烈的市场竞争的要求（4）弥补第三方物流的不足）弥补第三方物流的不足 （5）顾客对服务的期望及实现的技术成熟）顾客对服务的期望及实现的技术成熟11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流3.第四方物流供应商第四方物流供应商11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流3.第五方物流第五方物流 供应链信息服务供应链信息服务 基于电子商务的基于电子商务的“虚拟物流虚拟物流” 提供物流人才培训的一方提供物流人才培训的
12、一方 提供物流信息服务的一方提供物流信息服务的一方 第五方物流认识的共同点都在于：服务形式以信息第五方物流认识的共同点都在于：服务形式以信息、技术服务为手段；不参与实际的物流运作；以、技术服务为手段；不参与实际的物流运作；以进一步提高物流系统效率为目的的增值服务。进一步提高物流系统效率为目的的增值服务。11.3第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流第五方物流服务的优劣势第五方物流服务的优劣势（1）优势：）优势： 推进物流信息化。推进物流信息化。 实现专业信息服务。实现专业信息服务。 （2）劣势：）劣势： 原有系统的放弃；原有系统的放弃； 商业机密的透明。商业机密的透明。11.3
13、第三方物流的分化与第第三方物流的分化与第N方物流方物流 第第N方物流的关系方物流的关系 案例分析案例分析 宝供：打造第三方物流宝供：打造第三方物流“帝国帝国” 讨论：讨论：（1）宝供是怎样发展第三方物流服务的？）宝供是怎样发展第三方物流服务的？（2）你认为第三方物流企业应该怎样适应社会需求和市）你认为第三方物流企业应该怎样适应社会需求和市场竞争？场竞争？（3）你怎么看宝供的发展战略？）你怎么看宝供的发展战略？本章思考题本章思考题什么是第三方物流？你认为其产生的最重要原因是什么？什么是第三方物流？你认为其产生的最重要原因是什么？不同经济管理理论对第三方物流的解释有何异同？造成这种差不同经济管理理
14、论对第三方物流的解释有何异同？造成这种差异的原因是什么？异的原因是什么？第三方物流的服务如何分类？这样分类的目的是什么？第三方物流的服务如何分类？这样分类的目的是什么？第三方物流企业可以采取一些什么样的运作模式？不同的运作第三方物流企业可以采取一些什么样的运作模式？不同的运作模式下结果会有何模式下结果会有何不同？不同？什么是第四方物流？它是如何为客户服务的？什么是第四方物流？它是如何为客户服务的？第四方物流与第三方物流相比，有何优势？第四方物流与第三方物流相比，有何优势？你认为在我国第四方物流发展前景如何？为什么？你认为在我国第四方物流发展前景如何？为什么？第五方物流与第四方物流相比，有何优势？第五方物流与第四方物流相比，有何优势？第第N方物流间的相互关系是什么？它们在供应链中各有怎样的作方物流间的相互关系是什么？它们在供应链中各有怎样的作用和任务？用和任务？