外出考察汇报材料.docx

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1、精品名师归纳总结外出考察汇报材料校内翼卡通应用打破竞争坚冰 实现规模进展政企翼卡通应用简洁功能促突破，常态营销上规模 烟草 e 通签订排它协议紧密捆绑客户实现规模进展汇报提纲外省先进体会1 1 4考察心得 2 4 2 4下一步工作思路3先进体会甘肃 体系架构：省公司成立 6 个行业营销服务中心和1 个综合支撑中心，各市州分公司成立6 个行业营销分部和1 个政企客户支撑中心， 区县分公司设立6 个行业营销组或岗位， 农村支局设置专兼职政企客户岗位。强大支撑：后端嵌入式支撑团队有20 人，再加上甘肃万维（类似于集成公司）专业化的支撑，客户个性化的需求很快就能定制开发，如：综合配货、旺铺助手、销售管

2、家等平台均 由万维负责开发定制， 业务收入进行分成。 各业务的终端适配由万维负责，每月进行通报。家校互动政企翼机通校内翼机通综合办公（ NMA） 先进体会陕西 强大支撑： 陕西省系统集成公司全面融入行业应用推动体系，12 人嵌入政企产品组，负责政企全线产品上线与技术方案支撑，行业应用先期介入，搭建环境，产品二次 开发和方案整合。校内翼卡通政企翼卡通客运 e 通 烟草 e 通 汇报提纲外省先进体会 1 1 4考察心得 2 4 2 4下一步工作思路3考察心得 1 、翼机通对客户原有设备的融合。2 、家校通以点带面进行突破。 3 、在全面进展行业应用的同时要抓住重点。4 、项目经理可编辑资料 - -

3、 - 欢迎下载精品名师归纳总结制的深化落实。 5 、行业应用应当以政府或行业主管单位为主导。汇报提纲外省先进体会 1 1 4考察心得 2 4 2 4下一步工作思路3 下一步工作思路1 、加大培训力度，坚决的信心。2 、以校长、老师为营销突破点做好家校通家长手机的进展工作。3 、政企翼机通的进展思路应调整为对现有设备的改造融合。4 、利用 NMA、EMA相结合的思路加快综合办公业务的进展。5 、加强与烟草公司的联系，重点关注网上订烟项目的进展情形， 力争把烟草公司进展为烟草e 通的代理渠道。 6 、利用 GPS+综合配货 +乐享 3G谈天版的方式加大对货车 司机的手机营销力度。启动融合应用创新引

4、擎差异化优势永葆赢家心态信任我们将从胜利走向胜利！总体进展情形：截止20XX年 12 月 31 日，综合办公NMA业务全省累计进展客户617 户，进展移动用户51478 户，完成全年指标的 257%。 融合行业应用综合办公 （ NMA综合办公 NMA 省公司统一投资建设平台。万维公司统一建设平台和业务运营。收入按比例分成。 合作模式售后服务售后服务售后及日常保护：万维公司全部负责。融合营销策略：针对客户需求，结合商务领航 综合解决方案、总机服务、会易通等业务，制定综合办公（NMA）整体解决方案，融合营销。价值填充策略：结合宽带提速活动，将 综合办公（NMA）作为有价值的宽带应用， 带动手机用户

5、的进展。体验营销策略： 梳理中小企业客户清单， 圈定目标客户， 通过业务演示、客户体验的方式，促进签约。跟进强化策略：客户经理上门走访 目标客户，多波次宣扬推介综合办公NMA业务。营销推广策略产可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结品定位及平台建设主要营销活动售后支撑 20XX 年 5 月省公司统一投资建设平台， 万维公司负责平台建设和日常保护，省公司负责产品运营，万维公司协作省公司运营产品。20XX 年 8 月省公司组织分公司开展翼机通年度营销会战活动。联合行业协会及主管部门，开展政企翼机通业务巡展推介融合行业应用政企翼机通总体进展情形：截止20XX年 12 月 31 日，政企翼机

6、通业务全省累计进展移 动用户 13496 户。 推广体会与其他融合行业相结合， 为客户供应整体解决方案。细分各行业用户， 以不同的用户挑选不同的翼机通卖点的方式切入进展用户。通过样板的形成， 在大中型企事业单位快速复制。重点划分目标市场，重点营销突破，为规模进展奠定基 础。重点客户，重点对待，实施派单营销。与客户建立共赢合作关系，推动客户的签约。多波次对客户经理、技术经理进行了业务、技术方面的培训。省公司统一印制政企翼机通宣扬彩页和海报，为 分公司发放。组建全省营销虚拟团队， 建立相互沟通渠道*夯实基础，补齐短板， 打造差异化优势融合行业应用校内翼机通提升网络质量健全功能做好售后保护提高渗透率

7、提升客户价值加大WIFI 掩盖 加强渠道建设六大重点工作：总体进展情形：截止20XX年 12 月，校内翼机通业务全省累计进展移动用户49866 户。 翼机通院校三类院校 / 民办院校合作宽带经营、捆绑手机、同一账户 消费。重点院校 / 大型院校 3G 牌、文化牌、融合牌、增值业务牌、 包打 201 电话卡。主打校内信息化策略，加强深度合作，同一账户 消费。融合行业应用家校互动总体市场策略：小投资可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结换大市场在城市中学校投资家校互动考勤机等终端，通过短信报安应用，带动老师、同学家长使用中国电信天翼手机，同时带动校方 使用训练治理业务平台。营销切入点：以

8、与区县训练局已经签订的数字校内协议为引子，从学校校方切入营销， 通过校方以及同学班主任的影响力，要求家长使用天翼手机。针对学校：以加强学校安全治理为核心需求进行针对性营销，用于同学考勤， 防止发生同学逃课针对老师： 主要以加强对同学的治理、 减轻老师发送作业通知短信工作量为核心需求进行针对性营销针对家长： 主要以关注孩子安全和在校学习情形、 加强与班主任的沟通联系为核心需求进行针对性营销。 吸引老师使用天翼手机聘请班主任担任业务进展代理利用开学契机推广业务受理推广策略与训练局签订的协议业务进展流程：总体进展情形：从 7 月份开头进展业务，截止12 月 31 日，家校互动业务全省累计进展移动用户

9、19794 户。 高校翼卡通 :拓展高校 50 所，累计进展用户 15 万 20XX年收入力争五千万中学校平安校内 : 签约学校 1700 所，拉动家长进展超11 万， 20XX年收入力争五千万西安培华宝鸡文理榆林学院咸阳商贸高校翼卡通拓展情形：签约高校 50 所，累计进展用户超15 万户，月收入超 500 万元，平均 ARPU值 35 元，该项目获集团公司行业应用一等奖推广措施： 树标杆：西安培华集团级翼卡通样板点建模板：建立推介、签约、实施、推广操作模板促推广：集中培训、现场会、样板参观促推介应用价值： 有效突破移动校内竞争坚冰的有力武器拉动的市高校移动用户快速增长为校内营销建立长期稳固的

10、依据的中学校平安校内可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结拓展情形：签约平安校内中学校1700 所，拉动家长用户进展超11 万，月收入超 400 万，用户平均 ARPU值超 40 元 推广措施 :平安切入：以校内安全问题为切入，获得政府支持整体突破：全市统签区县 统签学校突破全面开花：通过校长、班主任支持，带动家长进展应用价值： 实现中学校全业务签约及教工移动业务全面突破直接拉动（激活）家长移动业务规模进展直接促进家庭用户电信业务维系及进展 政企翼卡通拓展情形：签约单位698 家（其中学校老师手机考勤 501 所），进展用户超 2.9万户 进展措施明确拓展思路：以翼卡通应用为切入点，

11、带动全业务签约锁定目标客户：快速拓展目标锁定中小企业，党政军、大企业做为长期营销目标。简化产品模式：以推广中小规模单位单机版考勤功能为主，促进快速突破。党政军、 大企业一户一案满意个性需求。协同营销活动：政企翼卡通专项推广与聚类行业“聚力攻坚” 、政企 2588 全业务签约营销形成合力，不再分头作战。保证资源匹配：政企单位客户入网25 户以上，单用户39 元以上套餐 +3 元翼卡通促销包，补贴翼卡通系统一套（考勤或消费系统）。 落实支撑保证： 成立翼卡通专项推广团队，进行翼卡通推广签约、设备施工、射频卡受理等流程梳理和支撑工作。坚持我用先行：要让客户经理用的明白，讲的清晰。政企渠道内部先进行翼

12、卡通应用试点，让客户经理进行业务体验， 为后期的业务推广供应基础。准时总结沟通：在政企翼机通取得初步成果时，在宝鸡、渭南等先进 本的网举办翼机通体会沟通会，准时共享体会，总结问题。让翼卡通应用真正的成为移动业务进展的一项有力工具，而不是任务， 才可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结能使翼卡通业务良性规模进展。客运 e 通年内已打造为千万级应用 拓展情形：至 20XX年 11 月，累计进展用户13323 户，户均收入70 元，年收入突破1000 万元，一年内已打造为千万级应用产品推广措施： -树标杆：年初打造咸阳公交标杆、榆林出租车样板- 广推介：全省组织“翼路同行”拓展活动，重点锁

13、定各市交通局治理 部门、大型运营企业以及长途货运（物流）市场，通过客户体验、产 品巡展、现场销售宣扬等应用成果：咸阳公交、榆林出租车、宝鸡宝运集团、西安出租车公司、安康邮政车辆监控等用户净增 11000户 ARPU值高于全网 09 年底10年底 0 6344全网交通物流 50元 70 元 项目收益： -首期签约 800 辆，依据每辆车每月289 元基本收入， 3 年累计收入为 878.5万元。 -移动业务进展：第一批发 展 EVDO卡 800 张， 1X 卡 800 张，乘务人员语音卡2400 张。 -仍有1200 辆后续市场空间宝鸡宝运集团 GPS定位及监控项目：宝运集团作为宝鸡的区的国有大

14、型运输集团，主要承担宝鸡的区的中、 长途运输，集客运、货运、出租车治理运营于一体。下属车辆2000 多辆。 应用创新：实现GPS、监控以及总机服务组合营销，全面突 破 20XX 年 6 月至 12 月，实现规模进展 , 综合配货不仅对司机进行了拓展， 更重要的是带动了企业总机，手机定位等全业务的进展拓展情形宽带：全省 11.6万零售商户 70%实现网上定烟，电信67%。C 网： 10 年 4 月上线，新增手机版网上定烟用户达到6780 户， ARPU值 38.9元，估计增收 260 万/ 年 激活手机：接收网上定烟短信提示 用户 26000 多户，实现了商务领航融合套餐C网手机的激活和保有。可

15、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结推广措施排它协议、 建立标杆在网上定烟合作的基础上， 汉中率先与当的烟草公司签订手机版排他性合作协议，将竞争对手拒之门外。在汉中试点的基础上，商洛、安康、宝鸡等的规模推广。定制手机、降低门槛依据卷烟零售商户消费才能，手机终端价格在 500-1000 元。手机屏幕在 2.4寸以上，保证用户感知 ;预装手机版应用程序，用户无需安装和设置，一键启动。共享网上定烟系统平台，无需另建平台， 实现统一治理。 共同补贴、联合营销电信为零售客户供应肯定的终端补贴和话费优惠（融合套餐）烟草公司向零售客户补贴紧销烟，双方优势互补，联合推广明确职责、高效服务烟草终端发放、套餐受理、手机售后服务归电信公司负 责，网上定烟平台的运行、保护由烟草公司详细负责，明确职责、 高效协作、连续做好服务工作。手机版网上营销系统用户界面中国电信中国移动中国联通待进展用户中国联通 2% 烟草宽带客户市场份额对比图中国电信 67%待进展用户 30%中国移动 1%*可编辑资料 - - - 欢迎下载