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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -基础心理学第一节绪论概述.其次节心理活动的生理基础基感觉知觉可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结础心心理过程理学心理现象认知过程 记忆思维想象心情、情感意志可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结人格倾向人格人格特点需要动 机 价值观才能气质性格可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 40 页 - - - -
2、- - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -.争论对象及内基容础心理学相当于一般心理学，以正常人的心理活动为对象，阐述心理包括：认知。心情、情感和意志。需要和动机。才能气质和性格。心理学：争论心理现象发生、进展和活动规律的科学。.人的心理本心质理是脑的，机脑能是心理活动的器官。无脊椎动物的神经系统特别简的心理现象。脊椎动物有了各种感觉器官，有了知觉的心理现象。灵长动物了人类才有了思维，才有了意识。心理是客观事物，的心反理应的反应不是镜子式的反应，而是能动的反应。心理是大却不是大脑活动的产品。心理
3、是在人的大脑中产生的客观事物的映像这种映理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。 心理学进展简史建立：在人性的善恶问题上，孟子主见性善，荀子主见性恶，世硕主见有善有恶。希波克拉底把人分为胆汁质、多血质、粘液质18和7年9抑冯郁特质在四莱种比类锡型大。学建立绪 的世界上第一个心理学试验室看作是科学心理学产生的标志。学派构造心理学创：始人是冯特和铁钦纳，主见采纳试验内省方法。论行为主义创：始人是美国人华生，主见抛开意识去争论确行定为了，刺认激为和只反S要-应R）（之间的关系就可以推测行为。格式塔心理创学始人是维特海默，认为整体不是部分的相加，意识体会也不等于感合，行为也不等于
4、反射弧的集合。机能主义心，理创学始人杜威，主见意识是一个连续的整体，强调心理的适应功能， 究心理在适应环境中的机能作用。精神分析学：派代表人弗洛伊德，认为人的意识包含意识和无意识两个部分，把人自我、超我。人本主义心理代学表：人物为罗杰斯和马斯洛，认为应当关注人的价值和尊严，被称争论心理现象原就：客观性原就。辩证进展原就。理论联系实际的原就。方法：观看法。调查法。个案法。试验法（由试验者挑选用来引起被试者心理变量。由自变量引起的被试者心理和行为的变化叫因变量，我所要查找的就是系）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，
5、共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -.神经系统结构和功能神经元：由细胞体、树突和轴突组成，具有接受刺激、传递信息和整合信外周神经系统1：2对包脑括神经31对和脊神经8、（胸颈12、腰5、骶5、尾1）组成的躯体神经系统 及自主神经系统。中枢神经系统：脊髓、脑干（包括延脑、脑桥和中脑）、重上要丘中调、节下丘和节底中丘枢）张、小脑（保持身体平稳，调剂肌肉紧急度，实现随便和不随便大脑皮层功能：理颞叶（上回、中回）：听觉枕。叶（枕极）：视觉。顶叶（中心后回）：躯体感额
6、觉叶。：躯体运动。活边缘叶：内脏和机体环境掌握中枢、心情调剂中枢。大脑两半球功能：动 两半球解剖结构基本对称，功能不对称，惯用右手的人，左半球言语功能概念形成、规律推理、数学运算等左半球占优势。右半球占优势的功能是的 觉和形象思维活动，像音乐、美术、心情表达和识别等。布洛卡证明白左半球的言.斯语佩优里势进，一罗步杰证明对于右手利的人来说他的左半生 占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。理通过对动物和人的反射活动基本概念：巴兴奋和抑制：是神经活动的基本过程。基甫第一信号系直接统作：用于感觉器官的现实的详细的刺激物为信号刺激而形成的条洛其次信号系统：以词和语言为信号刺激而形成的条件反础夫高级活动
7、基本规律：学条件反射的抑制：当已经形成的条件反射不在赐予强化说扩散和集中：相互诱导：当一个神经过程进行时可以引起另一个神经动力定型：大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应概述种类：外部感觉（由外部刺激引起，包括视、听、嗅、味、皮肤感觉）。内部感觉（身体内
8、部刺激引起，包括运动觉、平稳觉、内脏感觉）。感受性：感觉器官对相宜刺激的感觉才能感觉阈限能：引起感觉的最小刺激量 两者成反比感觉适应：在外界刺激连续作用下感受性发生变化的现象感觉后象：外界刺激停止作用后，仍能临时保留一段时间的感觉现可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结感觉现象正后象：负后象：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结感觉对比：不同刺激作用于同一感受器官，使感受器发生变化的感联觉：一种刺激不仅引起一种感觉，同时仍引起另一种感觉的觉相宜刺激：波3长8-在0780n之m间的电磁波也叫电波椎体细胞：集中在中心窝及邻近，在强光下起作用，叫明视觉器官视觉视觉器官：椎体细胞
9、：集中在中心窝及邻近，在强光下起作用，叫明视觉器官颜色特性：强光下靠椎体细胞辨论颜色，波长打算色调，明度取决于光的物理强度，饱和度取决于灰色所占比例。颜色视觉颜色混合：包括色光混合（相加混合，更亮）和颜料混合（相减混合色弱、部分色盲、全色盲。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结各种感觉色觉反常：相宜刺激：16-20000hz红绿色盲：看不到红绿，能看到黄蓝黄蓝色盲：看不到黄蓝，能看到红绿可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结听觉最敏锐声音刺激10：0-04000h。z.老年人丢失的第一是对高频声音的听觉。听觉特性：音调（由声波频率打算）、响度（由声波的振幅打算）、音色（由
10、声波波嗅味觉：嗅觉是最古老。最基本的味觉有酸（舌边后部）、甜（舌尖）、苦（舌根）、咸（痛觉：痛觉最难适应。内脏痛性质不清，定位不准，且具有放射现可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反应。知合，来源于感觉又不同于感觉。、感觉只反应事物的个别属性，知觉却熟识了事物可编辑资料 - - - 欢迎下载精
11、品名师归纳总结与感觉、感觉是单一感觉器官活动的结果，知觉是各种感可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结鉴别果。、感觉不依靠个人的学问和体会，知觉受其影响。整体性可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结知特性觉挑选性恒常性懂得性可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结空间知觉：大小、外形、方位、距离。时间知觉：对物质现象的连续性和次序性的反种应。运动知觉：对物体在空间中的位移产生的知觉。类错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 40 页 - - -
12、 - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义：过去的体会在头脑中的反应。记忆及过程种类：情形、心情、语义、动作记忆。记忆过程识记：保持回忆（再现）再认遗忘曲线（先快后慢）遗忘艾：宾浩斯是对记忆和遗忘进行试验争论的创始人定义：过去感知过形的象在事头物脑的中再现的过程记表象（心象形象记忆直）观形象性片段不稳固性特点 可操作性忆概括性记住信息的方式是外界刺激物的形瞬时（或感觉）记忆容量大，保持时（间0.短25）-。1、s 图声像1像s）（保持时间1分在钟以内的记忆短时记忆可编辑资料 - -
13、- 欢迎下载精品名师归纳总结三个记忆系统记忆容量7：2（5-）9保持时间1分在钟以上的记忆记忆方式：语义、形象。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结长时记忆长时记忆的遗忘或因干扰（前摄抑制、倒摄首因效应：系列开头比中间的材料记得近因效应：系列末尾比中间的材料记得可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义：人脑对客观事物的本质和事物之
14、间的内在联系熟识间接性能：以之间作用于感官器官的事物为媒介对没有直接作用于感官器官特点概括性可：以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的熟识思维操作基本形式：分析、综合、抽象、概括。动作思维：以实际动作为支柱的思维过程（垒积木） 依据思维形外形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程（画画抽象思维以词：进行判定、推理得出结论的过程，是思维最本质特点也是人的思维和种类辅合思维：依据已知的信息和熟识（的公规式就解进题）行的思依据探究问题答案方向思发散思维：沿着不同的方向探究问题答案的过程。维再造性思维：用已知的方法去解决问题依据是否具有制造性：制造性思维：用独创的方法去解决问题定义人：脑对客观
15、事物本质特性的反应，以词来标示记载。是思维活动的结果和产物，概念概念内涵包涵：的事物本质属性，内涵越深属性属性越多，属于这个概念的个体越少，概念的把握：个体是掌由握深概到念浅的把握概念的层次反映了他的思维发定义被：试者依据肯定要求，遵循肯定规章去解决提出的问题，找出问迁移的作用：已有的体会对解。决（正新、问负题迁的移）影响题影响问题解决的缘由型素启示的作用：受到启示而找到解决问题的方解定势的作用：已有的学问体会对后面从事活动的决算法策略把：全部能解决问题的方法都加以尝试，最终得出问题问题解决的策略启示法运：用已有体会，在问题空间内少量搜寻就能达到问题解可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归
16、纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -语语言：是社会现象，是语言学争论的对象言言语：运用语言沟通的过程，是心理现象，是心理学研和言语运动中布洛枢卡（）中：枢位于左半球额下回，损（伤表导达致费表力达不性连失贯言言语听觉中we枢rn中i（ck枢）e：位于颞上回，损耗导致听接到受声性音但失不语）能（辨别语言语中视枢觉性言语中枢：位于角回，损耗引起失读症（能看词但书写性言语中枢：位于额中回，损
17、耗导致失写症定义：对已有的表象进行加工改造，制造出新形象想象无意想没象有：预定的目的，在某种刺激作用下不由自分类是在肯定目的、意图和任务的影响下制造想象有意想象：分类 再造想象幻想可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义是人对客观外界事物态度的体检，是以人的需要为中介的一种心种主观感受，有其外部表现形式即表情。心情：人和动物。代表感情的反映过
18、程。简洁外漏联系区情别感：人特代有表。感情的体验和感受。不易外漏。具有适应功是能机：体引起生理反映发动身体能。（量危急，时）适搏斗应环境功能动机功驱能动：有机体从事活动，提高活动效率。（缺水组织功能：积极和消极的对活动起不同的作用信号功能：传递信息，沟通思想。（表情是思想的信情詹姆-兰斯格的心情外周心情理是论对：身体变化的知觉。强调植物神经在心情发心情理坎论农-巴德的心情丘脑心情理的论生：理机制在丘脑，身体的变化和心情体验是同沙浩特的心情认知理论：心情的产生由外界刺激、机体生理变化和对外绪汤姆金-伊斯扎德心情-分动化机理论心情：是独立的心理过程，各种心情体验是驱动有机体采情心情情感的动力性有增
19、力和减力的两极（欢乐和悲兴奋度有兴奋和寂静的两极心情变化的维度和强度两有极强性和弱的两极感紧急度有紧急和放松的两极基本心情：欢乐、愤慨、悲伤、惧怕从生物进化的复角合情度绪：愤敌怒意、厌恶、蔑视）、焦虑（惧怕、内心境（心情）：一种柔弱、长久而又具有弥按心情状激态情强：烈的爆发式的连续时间较短的心情状态，具有明显的生理反种类应激：显现意外大事或危急时显现的高度紧道德感高级情感美感理智感可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总
20、结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义有：意识的确立目的，调剂和支配行动，并通过克服困难和挫折，实双趋势冲突：只能挑选其一。（鱼和熊双避式冲突：两者只能躲开一个。意预备阶段趋避式冲突：既有利又有弊时的冲突心意志行动的基本阶段双重趋避式冲突：权衡对自己有利有弊志执行打算的阶段意志的自觉性（独立性）意志的坚决性意志品质意志的坚强性意志的自制性（自制力）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品
21、名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定义各：种心理特性的总和，一个相对稳固的组织结构在影响着一个人的思想、情感和行为，是区分于他人的特性：特殊性、整体性、稳固性、功能性、自然性和定义：顺当有效完成某种活动所必需具备的斯尔皮曼二（因G人素人论都有S因，人而异）才能结构理论赛：斯顿群因素论：智力活动由多种原始因人影响才能进展因素：遗传、环境和训练人定义心：理活动表现在强度速度稳固性和敏捷性等方面动力性格 格外在表现：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结特 气质气质的稳固性和可塑性气质类型没有好坏之分可编辑
22、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结征如何看气待质类型不打算一个人成就的高低但影响气质类型影响性格特点形成的难易和对环气质类型能影响健康组性格：一个人在对现实的稳固的态度和习惯了的行为方式中表现出成定义：有机体内部的一种不平稳状态人需要层次越低的需要显现的越早，马斯洛需要层次理论越高越晚。层次越低的需要力气越强，关系到个体的生存。格高层次需要有益于健康向倾定义激：发个体朝着肯定目标活动，并爱护这种活动的内部动力。动机是在需要的基础上产生的。动机种类生：理性和社会性、有意识和无意识、内在和外在定势：1和3B可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - -
23、- - - - - -第 11 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -本我欢乐原就人格结构动力弗洛理伊论德自：我现实原就超我道德原就内向人格结构类型理论：荣格内外向外向人共同特质：同一文化外形下人们所共有可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结格奥尔波特首要特最质典：型、最具概括性的特质可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结理个人特质：个人中所心特特代质有表：一个人主义行为倾向次要特只质在：特殊场合下表现出来论卡特：尔16种人格因素调16
24、查P）F表（可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结人格特质理论外倾E（好:交际，喜）团聚会可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结艾森克人格结构神维度经理质N：论（易兴奋、发怒）、P沮E丧N艾森克人格E问P）卷Q （精神质P：（自我为中心）、冷酷神经质（N）外倾性E人格五因素模经型验开放O性宜人性A仔细性C可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - -
25、 - - - - -争论对象和范畴概述 简史争论方法主要理论流派社会化社会化与自社我会角色及理论自我、身份与自尊社社会知觉会社会知觉与归印象因形成与印象治理归因社会动机概述社会动机与社交主要情社绪会动机可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结心态度形成社交心情可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结理态度态度转变态度测量沟通的结构与功能学体语沟通沟通与人际关人际系关系的原就和理论人际吸引人际互动从众社会影响社会促进与社会惰化仿照、示意和社会感染爱情爱情、婚姻与家婚庭姻：离婚家庭可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - -
26、 -第 13 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -190年8美国社会学家罗斯的著作社会心理学和英国学导论标志着社会心理学的产生。定义F.H奥尔波研特究：个体的社会行为和社会意识的学科G.W奥尔波了特解：和说明个体的思想、情感和行为怎样受可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结争论对象和范畴想象的隐含的存在所影响。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结社会行是为人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应勒温公式B=（：fP，E）。即行为是个
27、体及其情形的函数社会心是理社：会刺激与社会行为之间的中介过程。社会心理学研个究体范、围人际：、群体及社会层面德.艾宾浩斯：心理学有一个很长的过去，但只有一个短暂的历史可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结概简史哲学思辨（阶启段蒙:古）希腊19世至纪上半叶。依据社会思辨及社会准就来认可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结体会描述（阶形段成期1世9）纪：中2叶0世到纪初。在观看的基础上对人类的心美.霍兰德：述群众心理学、英国本能心理学、奥的利精神分析学派。实证分析阶段（确立2世0期纪2）0年：代始。自社会心理学从描述转向心理争论争论转向定量争论，从纯理论争论转向应用争论。勒温：
28、社会心理F学.H奥之尔父波。特：试验社会心理学的奠基遵循主要原就：价值中立、系统性、伦理原就争论方主法要方法：观看法、调查法（访谈和问卷）、社会学习通论过学：习机制来说明人们社会行为的形成和变化，认行为有打算作用。3机学制习：过联程想有、强化与仿照。社会交换创论始人：.霍是曼美斯，主见从经济学投入与产出关系的视角主要理论流派论。胜利命题、刺激命题-、满价足值命命题题-、赞、侵同剥犯命夺题。符号互动主论张在：与他人处于互动关系的个体的日常情形中争论视与强调事物的意语义言、符文号字）在社会行为中的作用。精神分析弗论洛伊：德精神分析论（意识与潜意识、性本能、生构）。荣格的分强析调心人理的学精神有崇高
29、的抱负）。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行为方式进行客观的描述和分析。（达尔文进化论、德学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -概念：是个体由自然人成长、进展为社会人的过程。他人交往，社会化社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、载体：家庭、学校、大众传播媒体、参照群体。概念是：个体与其社会位置、身份相一样的行为方式是对特定位置的个体行为的期望，是社会群体得社
30、会角色社角色扮三演要素：角色期望、角色领会、角色实践会角色失的调四种形式：角色冲突、角色不清、角色化自我是个体对自己生存理、在心状理态、（人际关）系的及社认会知角。色概念客：我：包括一个人所持有的关于他自己的全部的与镜我：是由他人的判定所反映的自我概念。自我自我的五个：物层质面自我、心理自我、社会自我、抱负自自自我概念形成三与个发阶展：生段的理自社我会自心我理自我我定义由：个体的社会位置及境况位置打算的自我认同身份特点客：观性、主观性、多重性、稳固性、契约性。概念个：体对其社会角色进行自我评判的结果。自尊影响自尊的家因庭素中：亲子关系、行为表现的反馈扬长避短、正确进行社会比较。可编辑资料 -
31、- - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -概念个：人在社会环境中对某个个体或群为动机和社意会向特点和社会现象）做出推可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结社会知觉认知者的体会可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结影响社会知觉的认主知观者因的素动机与爱好认知者的心情社概念：个体头脑中有关认知客体的形象首因效初应次：获得的信息的影响比后来获得的信
32、息影会形成效近应因效最应新：获得的信息的影响比原先获得的信息影可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结印象形成光环效对应他：人的认知判定第一是依据个人的好可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结知刻板效自应己：的体会形成对某类人或物较为固定觉加法模（肯式否定越多，印象差）越好印象形成中信息平整均模合式模式加权平均模式与中心品质模式概念：个体依据有关信息、线行索为对原进自因行己推和测他和人判的断的过程归归因不仅是一种心理过程，也是人类的一种普遍需内因与外因因行为缘由的稳分定类性与易变性缘由归因可控性与不行控性缘由不变性原就（系列失窃案与案犯）归因原折就扣原就（失窃时一人和多人在场
33、）协变原涉就及：次级客体、行为主体及背景，是最全影响归因因素：社会视角、自我价值爱护可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 16 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -概念是：人的社会需要引起的个体行为，使之趋向肯定目动机过：程需要未满意状态满意状态新激活功能：激发个体产生社会行为，使概述功能指向功能：使行为具有明确的目的性社爱护与调剂功能：社会动机强度与活动倒效U型率曲关线中系：等：强
34、度的动机活动效动会机是个体可怕孤独，期望与他人在一起建立协作和友亲和动亲机和起源于依恋动亲和的作满用足：个体的某些社会性需要。获得信息。减轻社机成就动个机体：追求自认为重要有价值的工作，并使主要与社会动权机力动个机体：期望影响和掌握他人的心理倾向定义是：个体有意损害他人的行动。社侵害动原机因：性本能。行为受阻。习得的无能为力影响因情素绪：唤起水平。道德进展水平。自我掌握才能。交利他动个机体：有益于他人、公众和社会，不期望回情社 概念人：际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会情绪交社交焦与虑人：交往时觉得不舒适、不自然，紧急甚至惧怕常见类嫉型妒：与他人比较发觉自己不如他人而产生的绪耻辱因：人格
35、、才能、外貌等缺陷或思想行为与社会常态内疚：认为自己对实际或想象的过失有责任，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 17 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -概念：是个体对特定对象的总的评判和稳固性的反应倾向。特点：内在性、对象性、稳固性。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结认知成分成分情感成分一般情形下三种成分和谐一样，不和谐时情感成分占可编辑资料 - - - 欢迎下载
36、精品名师归纳总结行为倾向成分。态度与行为的态度关含系有：行为的倾向性，态度打算行为。价值大小打算态度程度强弱态度与价值观价的值关观系通过影响态度而最终影响行为越是接近价值体系中心的价值，越是接近态的态度，对个体的意义和对个体行为的影态工具性功能（趋利避害）自我防备功能（挑选有利于自我防备态度，有利于态度的价功值能表现功能（通过说明自己的态度来显示自己的度认知功能（已经形成的态度，会影响新的情形的认态度的属方性向：、强度、深度、向中度、外显度态度的形包成括依：从认同内化不易转变的稳固的心理倾向。涉及的四个传要递素者、：沟通信息、接受者、情形因素态度转变海德的平稳P理OX模论式（：）重视人与人之间
37、的相互影响在态度转理论认知失调认论知：失调缘由：规律的冲突、文化价值冲突、观念的态度测量：常用方法：量表法、投射法、行为反应测量法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 18 页，共 40 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -概念指：信息的传递和沟通的过程，包括人沟通和大众沟通。结构信：息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景。概述功能1：猎取信息的2手思段想、沟通和情感分3享满的足工需具求、爱护
38、心理平4减衡少的冲因突素、和改善人际关系的5协途调径群、体内行动促进效率的提高. 和组织目标的分类正：式沟通与非正式沟通、上行下行与平行沟通、单向与双向、口头沟沟网络正：式（链式、轮式、圆周Y式式、）全、通非道正式式、（流言式、集束式、偶然式通通目光（目光接触是最重要的体）语与沟面通部方表式情、身体运动与触摸、姿态体语沟通亲热距离0-4：5cm与人际距个离人距离45：-120cm社交距离12：0-360cm公众距离36：0-750cm人概念是：人与人之间在沟通与交往中建立起来的直接特点个：体性双（方会影响彼）此、直关接系性能（感受到）存、情在感（性吸引或排斥）际建立与进展定阶向段、：情感探究、情感沟通、稳固交往原就理论自