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1、(本科）第13章 精益物流管理教学ppt课件“现代物流管理现代物流管理”（第（第4版）版）主编：李严锋主编：李严锋 张丽娟张丽娟副主编：冉文学副主编：冉文学 解琨解琨第第13章章 精益物流管理精益物流管理13.1 精益物流的内涵精益物流的内涵13.2 精益物流的目标、特征及实施条件精益物流的目标、特征及实施条件13.3 精益物流系统的框架精益物流系统的框架13.4 精益物流的方法精益物流的方法13.5 物流浪费物流浪费学习目标学习目标 理解精益物流的内涵、目标、特征及实施条件；理解精益物流的内涵、目标、特征及实施条件； 掌握精益物流的基本框架及实施方法；掌握精益物流的基本框架及实施方法； 掌握
2、物流浪费的种类及其消除物流浪费的策略。掌握物流浪费的种类及其消除物流浪费的策略。 13.1精益物流的内涵精益物流的内涵精益思想、精益制造及精益物流精益思想、精益制造及精益物流1. 精益思想精益思想 精益思想是指运用多种现代管理方法和手段，以社精益思想是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。经济效益的一种新型的经营管理理念。2. 精益制造精益制造 精益制造（精益制造（lean manufact
3、uring），也称精益生产），也称精益生产，是指产品的生产要依据顾客的要求，顾客对价值，是指产品的生产要依据顾客的要求，顾客对价值标准的理解制约着产品和工序的质量。不能给产品标准的理解制约着产品和工序的质量。不能给产品带来增值的工序和零件就被视为浪费，要被淘汰。带来增值的工序和零件就被视为浪费，要被淘汰。13.1精益物流的内涵精益物流的内涵3. 精益物流精益物流 精益物流（精益物流（lean logistics）起源于精益制造的概念）起源于精益制造的概念。精益生产的理念是指运用多种现代管理方法和手。精益生产的理念是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根段，以社会
4、需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。 精益物流则是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益物流则是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用，是物流发展中的必精益思想在物流管理中的应用，是物流发展中的必然反映。然反映。13.1精益物流的内涵精益物流的内涵精益物流的内涵精益物流的内涵 精益物流的内涵主要有四个原则精益物流的内涵主要有四个原则:1.满足顾客需求原则满足顾客需求原则2.减少浪费原则减少浪费原则3.逐步完善
5、原则逐步完善原则4.体优化原则体优化原则 精益物流的四要素精益物流的四要素1. 顾客化顾客化 2. 准时化准时化3. 合作与双赢合作与双赢 4. 供应链一体化的集成供应链一体化的集成13.2 精益物流的目标、特征及实施条件精益物流的目标、特征及实施条件 精益物流的目标精益物流的目标 企业在提供满意的顾客服务的同时，把浪费降到最企业在提供满意的顾客服务的同时，把浪费降到最低限度。根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务低限度。根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降，同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降至最低，不断提高物流服务过程的增值效益。至最低，不断
6、提高物流服务过程的增值效益。 精益物流的特征精益物流的特征1. 客户至上，密切与客户的联系客户至上，密切与客户的联系2. 以以“人人”为本，建立团队协作精神为本，建立团队协作精神3. 以以“精、简精、简”为手段，尽力消除不必要的浪费为手段，尽力消除不必要的浪费4. 以以“零误差零误差”为目标，准时满足客户的需要为目标，准时满足客户的需要13.2 精益物流的目标、特征及实施条件精益物流的目标、特征及实施条件 精益物流的实施条件精益物流的实施条件1.以供应链管理为基础以供应链管理为基础2. 加强信息技术的应用加强信息技术的应用3. 增加物流的柔性和敏捷性增加物流的柔性和敏捷性4. 精益化生产及合理
7、供货精益化生产及合理供货5. 精益物流思想与团队精神有机结合精益物流思想与团队精神有机结合13.3 精益物流系统的基本框架精益物流系统的基本框架1. 以客户需求为中心以客户需求为中心2. 准时准时3. 准确准确4. 快速快速5. 降低成本、提高效率降低成本、提高效率6. 系统集成系统集成7. 信息化信息化13.4 精益物流的方法精益物流的方法1.过程活动图过程活动图 过程活动图是一种传统的工业工程方法，它由过程活动图是一种传统的工业工程方法，它由五个阶段构成：五个阶段构成：（1）过程研究。）过程研究。（2）浪费识别。）浪费识别。（3）过程再思考。）过程再思考。（4）流向设计或运输路线的再优化。
8、）流向设计或运输路线的再优化。（5）价值流中每项活动存在必要性的进一步确认。）价值流中每项活动存在必要性的进一步确认。 13.4 精益物流的方法精益物流的方法2.实体结构图实体结构图 实体结构图是从整个供应链的角度来识别价值流，实体结构图是从整个供应链的角度来识别价值流，它有助于了解供应链的结构及供应链运行状况，一它有助于了解供应链的结构及供应链运行状况，一般由容量结构图和成本结构图两部分构成。与过程般由容量结构图和成本结构图两部分构成。与过程活动图一样，通过实体结构图可以消除不必要的活活动图一样，通过实体结构图可以消除不必要的活动，或简化、合并活动或调整活动顺序，以达到减动，或简化、合并活动
9、或调整活动顺序，以达到减少浪费的目的。少浪费的目的。13.5 物流浪费物流浪费 物流浪费的类型物流浪费的类型1. 库存浪费库存浪费；2.运输浪费运输浪费3. 仓储设施浪费仓储设施浪费4. 包装浪费包装浪费13.5 物流浪费物流浪费 消除物流浪费的原则消除物流浪费的原则1. 消除七大浪费消除七大浪费2. 从总成本角度出发，关注流程，提高总体效益从总成本角度出发，关注流程，提高总体效益 3. 建立不间断流程以快速应变建立不间断流程以快速应变 4. 降低库存降低库存 5. 实施全过程的零缺陷管理实施全过程的零缺陷管理6. 基于顾客需求的拉动生产基于顾客需求的拉动生产 7. 标准化与工作创新标准化与工
10、作创新 8. 满足顾客需要满足顾客需要 9. 精益供应链精益供应链 消除物流浪费的途径消除物流浪费的途径 1.消除库存浪费 （1）平衡生产与需求。 （2）提高生产灵活性，缩短交付周期。 （3）实施精益物流，加快交付频率，缩小批量。 2. 消除运输浪费 （1）单元化运输 （2）选择合适的运输服务商 （3）优化运输网络 （4）采用运输管理信息系统，提供及时的运输信息 （5）建立合作关系13.5 物流浪费物流浪费3. 消除物流设施浪费消除物流设施浪费（1）企业外部）企业外部（2）企业内部）企业内部4. 消除包装浪费消除包装浪费（1）采用可回收的包装）采用可回收的包装（2）合理设计包装）合理设计包装（
11、3）合理选择包装材料）合理选择包装材料（4）减少过度包装）减少过度包装案例分析案例分析中邮物流的精益物流中邮物流的精益物流 讨论：讨论：（1）中邮物流的精益物流主要内容是什么？）中邮物流的精益物流主要内容是什么？（2）从中邮物流的一体化物流可以得到什么启）从中邮物流的一体化物流可以得到什么启示？示？思考题思考题1.精益思想的核心和原则是什么？精益思想的核心和原则是什么？2.精益制造的含义如何？精益制造的含义如何？3.精益物流的内涵是什么？精益物流的内涵是什么？4.精益物流的目的是什么？精益物流的目的是什么？5.精益物流的方法是什么？精益物流的方法是什么？6.物流浪费有哪些？如何消除？物流浪费有哪些？如何消除？