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1、(专科）第2章 营销信息与营销环境教学ppt课件东北财经大学出版社教育部高职高专规划教材21世纪“换代II型”新概念教材全国优秀畅销书第2章 营销信息与营销环境2.1 市场营销信息2.2 市场营销环境2.3 市场营销环境分析2.1 市场营销信息市场营销信息的作用1）市场营销信息的意义2）市场营销信息的特征3）市场营销信息的功能作用(1)市场营销信息是企业营销决策的前提和基础。(2)市场营销信息是企业制订营销计划的依据。(3)市场营销信息是实现营销控制的必要条件。(4)市场营销信息是增加企业盈利的主要资源。(5)市场营销信息是协调内外关系的依据。2.1 市场营销信息市场营销信息的内容1）商品供求
2、状况及其变化信息2）商品价格及其变化信息3）市场竞争情况及其发展趋势信息4）技术进步和新产品开发信息5）国际市场及其变化信息6）与市场营销有关的其他信息2.1 市场营销信息市场营销信息的管理1）市场营销信息的收集2）市场营销信息的加工2.1 市场营销信息3）市场营销信息的传输和储存4）建立企业营销信息系统2.2 市场营销环境市场营销环境的特征1）客观性2）关联性与相对分离性3）变化性与相对稳定性4）环境的不可控性与企业的能动性2.2 市场营销环境直接营销环境直接营销环境一般由六个要素构成，即企业、供应商、营销渠道企业、目标顾客、竞争者和公众2.2 市场营销环境市场营销间接环境1）人口环境(1)
3、总人口。(2)人口的地理分布。(3)年龄结构。(4)人口性别。(5)家庭。(6)地区间人口的流动性。(7)其他因素。2.2 市场营销环境2）经济环境(1)经济发展阶段。(2)地区发展状况。(3)产业结构。(4)货币流通状况。(5)收入因素。(6)消费结构。2.2 市场营销环境3）自然环境(1)自然资源的拥有及开发利用。(2)环境污染与生态平衡。4）科技环境2.2 市场营销环境5）政治法律环境(1)一国经济体制。(2)政治形势。(3)执政党和政府的路线、(4)政治团体和公众团体。(5)法律和法规。6）社会文化环境2.3 市场营销环境分析环境分析的基本策略1）消极适应2）积极适应环境威胁分析市场机会分析2.3 市场营销环境分析综合环境分析1）面临理想环境应采取的策略2）面临冒险环境应采取的策略3）面对成熟环境应采取的对策4）面临困难环境应采取的策略东北财经大学出版社专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构