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1、精选优质文档-倾情为你奉上延辉教育未来发展分析延辉教育作为一家教育培训公司，自2006年创立以来，一直以学历教育作为主营业务，近两年业务领域还扩展到企业管理培训和课业辅导方面。但学历教育一直是公司盈利的主要项目，并已经发展到初具规模，其他业务项目还尚处在尝试和探索的阶段。教育培训行业愈发激烈的市场竞争形势，无疑对积极寻求发展的延辉教育公司的未来发展提出了更加严峻的挑战。一、 行业背景分析近年来，教育培训行业发展迅速，成为21世纪的朝阳产业。行业的快速发展有赖于从国家、社会到家庭个人对教育的重视程度和资金投入的加大。在现有的学校教育资源远远满足不了社会人才培养的需求时，各类社会办学力量纷纷涌现出
2、来。大大小小的辅导培训机构都想来切分教育培训市场这块大蛋糕，教育培训行业的竞争必将日趋激烈。教育培训行业虽尚处起步阶段，但大大小小的机构遍地开花，涵盖的领域包括语言培训、课业辅导、企业管理培训、职业教育、学历教育和IT职业教育等各个方面，但发展规模可圈可点的机构却屈指可数。目前全国品牌化的教育机构像新东方、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据、课外辅导、职业教育等行业领头地位。而数以万计的中小机构的发展面临着危机，人才缺乏、力量薄弱，抵御风险的能力低下，在激烈的市场竞争面前很难快速发展。在激烈的市场竞争条件下，教育培训业正进行着新一轮的洗牌阶段。大机构利用品牌优势将出现综合化发展，如新东方从最
3、早的外语培训到近年在课业辅导领域的强势进军；专业教育机构继续向纵深发展进行经营，像新东方的泡泡少儿英语在全国都有加盟；已获融资的教育机构开始并购圈地占据全国市场，如新东方并购了铭师堂等高考复读教育机构，安博教育在全国并购了一些课外辅导培训和职业化教育机构。在如此形势下，小机构为了生存发展必须进行改革创新寻求突破口，打造发展初期的核心竞争力。二、公司现状分析延辉教育是一家以做学历教育起家的培训公司，经过6年发展，在纷繁庞杂的学历教育机构中已经脱颖而出，无论从公司的规模，还是销售业绩都已处于同行业领先水平。主业务初具规模之后，公司还不断扩充业务领域，寻求横向发展，先后增加了企业管理培训和艺术类高考
4、培训两个新项目，几经周折，尽管尚未有明显的收益，却已初见成效，逐步探索出了一条可行之路。由此可见，公司积极寻求发展壮大的野心和魄力。尽管6年的发展足以振奋人心，但目前的公司现状还有令人担忧的地方。作为一家主营学历教育的培训机构，公司的运作主要就分为了两大块：销售和管理。销售方面需加强专业化和规范化。公司已经初步建立了一支稳定的销售团队，无论是团队的管理建设还是取得的销售业绩都已向公司递交了一张令人满意的答卷。但销售过程中还有很多细节存在不尽完美的地方，例如急于追求结果完成成单，销售人员在销售过程中不够专业化和规范化，为后期的学员教务服务增加了困难和麻烦；又由于学历教育产品本身具有服务周期较长的
5、特殊性，公司对学员的后期维护缺少一以贯之的持续性和系统性，从而不仅降低了公司的服务水准，并且大大减少了老学员转介绍率，严重影响了公司销售业绩再创下一个新高。所以公司要长足发展，创造下一个奇迹，唯有把专业专注系统规范追求到极致。公司管理方面还需加强科学化和规范化。充满人情味的公司文化氛围，让这里的每一个员工在工作之余感受到了更多的尊重、理解和支持，这是无比难能可贵的。又由于作为一家教育培训公司，推广过企业管理培训方面的课程，近水楼台，公司为员工的发展和培训创造了一个良好的条件，使员工受益颇多。目前，公司的日常管理制度和体系保证了公司的基本运作。但在公司日常管理制度的制定和执行方面，还缺少一贯性和
6、必要的执行力度，尽管这样公司为员工创造了一个相对宽松的工作环境，却不利于公司的规范化发展。所以公司在各项规章制度的制定和执行过程中，有必要规范标准，强化执行力度。二、 公司未来发展的建议尽管延辉教育在过去的6年里取得了不俗的成绩，但要在教育培训行业越来越激烈的市场竞争中继续走的更远更久，不断成长壮大，就必须不断寻求新的变革和突破。区域深耕。尽管延辉教育处在寻求更大的发展和突破之际，但盲目的扩张业务领域并非发展的上上之举。培训行业虽然是新近的朝阳产业，整个市场还存在巨大的宝藏等待开采，但是任何一家培训公司，尤其是中小型机构都将承担来自国家政策、行业竞争及自身资金管理发展等诸多方面的风险，而对于像
7、延辉教育这样的中小型培训机构更适合将公司的主营业务精耕细作做强做大，来增强公司抵御风险的能力和增加公司进一步扩张发展的筹码。所谓区域深耕，就是要把延辉教育主营的学历教育这块业务做得更加成熟，更富有特色。任何一个来延辉教育咨询学历教育的学员，公司都将能满足其合理范围内的一切需求，为其制定出最具个性化的学习方案。做到这一点，公司还需要付出很大的努力，需要一支更专业的咨询团队，更周到细致的服务，更深厚的文化底蕴，更多能兑现的承诺。所以，根据公司目前的现状，与其盲目地把业务做大做全，倒不如集中精力把业务做细做精。通过服务打造品牌。培训行业的龙头新东方，从英语培训界的老大强势扩张到课业辅导界的一哥，凭借
8、的无疑是新东方强大的品牌效应。所以，对于任何一家想谋求更大发展的培训公司来说，塑造品牌的重要性不言而喻。而学历教育界的大佬还并未出现，这就为延辉教育在东北地区打造学历教育第一大品牌提供了一个非常好的契机。延辉教育可以利用学历教育产品自身服务周期长的特点，通过长期高品质的服务，创造口碑，打造品牌。由于学历教育产品的特殊性，服务无疑是销售的一部分，唯有把教务服务的所有内容做完，才能称得上是圆满完成了一次有买有卖的销售。而专业周到的教务服务，在给公司带来良好口碑的同时，更能带来可观的经济效益，可谓一举两得，事半功倍。品牌的建立将会为公司带来跨越式的发展。加强规范化管理。日常管理混乱不规范是中小型公司
9、管理上的一个通病，而延辉教育也未能幸免。规范化的日常管理是一个成型公司能正常有序运作的基本前提。尽管在公司的管理上，大公司靠的是制度，小公司看的是领导，但对于积极向大公司寻求跨越式发展而目前来说还属于中小型公司的延辉教育来讲，公司的日常管理无疑需要从人治到制度的规范管理过渡。一个公司靠人来管理，各种制度规范常常会存在很大的变动性，这样经常变动的制度规则必然大大缺少对员工的约束力。对于一个从无到有的创业型公司来讲，创业初期受各方面条件限制，必然会经历这样一个人管人的混乱阶段，但现今的延辉教育早已经历了创业初期的阶段，并已初具规模，正向着更高的阶段迈进，此时，公司的内部管理问题不能成为制约其发展的瓶颈，管理水平也必须与时俱进，适应公司更大规模发展的需要。所以，建立规范化的管理制度是公司迫切需要做的。加深文化底蕴。作为一家教育培训公司，文化底蕴决定了公司的格局。深厚的文化底蕴会使公司从浓厚的商业逐利的模式中跳脱出来，带给客户清新脱俗的文化洗礼，感受高格调的延辉特色。这需要延辉打造自己的特色文化，塑造延辉特色的价值准则，把延辉的精神理念做成一种文化，这是一件非常值得期待的事情。综上所述，教育培训市场潜力是巨大的，但同时行业间的竞争也是无比激烈的，即便如此，延辉教育要发要壮大的决心也是无可改变的。所以，打造延辉特色的学历教育品牌势在必行。专心-专注-专业