大学生服装消费情况调查报告(共22页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、背景分析随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响.因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的财商,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,大学生尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而

2、直接地影响他们世界观的形成与发展,大学生消费具有多样化,复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生消费的最新动向,对我们引导大学生树立正确的消费观念,以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。一调查目的通过对中北大学信息商务学院大学生服装消费的调查,分析并了解本校大学生日常服装消费观念以及习惯,进而引导被调查的大学生树立正确的、理性的消费观念,培养良好的相对理性的消费习惯,并向大学生服装销售产业提供必要的参考

3、。二 调查对象构成情况简介1、调查对象基本情况本次调查的调查对象是全部中北大学信息商务学院北校区大三、大四在校的学生。 2、样本总体分布情况 样本总体为中北大学信息商务学院北校区在校大学生,样本总数为120份,其中样本的分布情况为女生人数为60人,男生人数为60人。为了使得样本更加具有代表性,其中女生的60人中分别包括文科女生35人,理科女生25人和艺术系女生5人;而男生的60人中则是文科男生25人,理科女生35人以及艺术男生5人(这个人数的分配主要是考虑到我院各类学生人数不一以及男女生比率不等的情况。在我院学生中理工类学生最多,理工类的男生又比女生多;其次是文科类学生,文科类学生中女生比男生

4、多;艺术类学生人数相对最少,他们男女比例基本相等)。三调查内容在调查问卷中,我们通过对被调查者月生活费、对衣服能接受的价位以及平均多久购买一次衣服来侧面了解被调查者的服装消费前提,从而推断他们在服装方面的消费习惯和想法。并且通过对本校学生喜欢购买衣服的场所及其原因以及购买衣服的初衷是因为便宜还是其他自我追求方面的原因,还有购买衣服时着重考虑的因素是价格、舒适度、是否是名牌还是款式及颜色,以及对服装搭配的要求程度来了解被调查者的服装消费态度和观念。是理性还是盲目,从以上四个问题中就可以反映出来。另外,通过对本校学生喜欢服装的类型、得到有关服装消费信息的途径、喜欢的促销方式以及喜欢的服装颜色来侧面

5、了解被调查者的服装消费习惯。最后,通过主观的提问形式来正面了解每个调查者在自己心目中自己的消费观念。四调查过程2012年6月10日,我们小组的所有成员集中讨论并起草调查问卷的所有内容,至6月12日问卷定稿。问卷主要对中北大学信息商务学院的大学生服装消费情况进行调查,调查对象是学校的全体学生。同日,小组成员把问卷发放于不同专业的同学。其中,共发放调查问卷120份,有效回收问卷117份,有效回收率为97.5%。其中包括男生有效问卷58份,女生有效问卷59份。6月14日,小组成员对回收上来的问卷进行了集中的数据统计和整理。6月15日,小组成员对调查的相关的材料进行了分析并对如何设计统计图表做了讨论,

6、对各种相关材料做了整理。6月16日到18日,小组成员分工撰写调查报告,并整理。调查小组成员分工安排调查问卷设计:调查问卷发放:调查问卷回收:回收问卷数据统计:回收问卷数据分析:统计图表设计:撰写调查报告:小组全体成员五调查时间2012年6月10日至6月18日六调查地点问卷发放地点:文澜苑学生公寓、文韬苑学生公寓小组成员集体讨论地点:文涛餐厅3楼七调查方法1、问卷调查法通过设计和随机发放问卷,调查大学生关于服装消费的情况,并对调查结果进行统计分析从而得出大学生关于服装消费的特点和存在的问题。2、文献法通过期刊、各类学科著作等对大学生消费相关资料进行搜集和整理,查阅一些研究文献,并且进行分析,以求

7、得到启发和创新。三、调查数据统计与分析1、每月的平均生活费:由图表可知我院学生月平均生活费在500800之间和8001000元之间的居多,且以8001000元之间的学生为主,绝大多数学生的月生活都在500元以上。这也说明我院学生的生活水平还是不错的,他们也具有一定的购买力。2、所能接受的服装价位:数据显示,我院大部分学生所能接受的服装价位在100300元之间,占调查总数的82%,少数家庭情况好一点学生则更倾向于300元以上的服装,还有一小部分同学表示只愿意接受100元以下的服装。这也不难看出,像100300元之间这样中低价位的服装最受大学生的欢迎。3、购买服装周期分析:通过此项调查可以得出受访

8、者的购衣频率。总的来说大多数的同学是一两个月或一季度买一次衣服,这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。但就购买周期来说,男女生之间的差异还是比较大的,选择一个月购买一次衣服的女生明显多于男生,而选择一季度购买一次衣服的男生也明显多于女生。这就说明女生平均购买衣服的频率要高于男生。4、购买衣服时间分析:通过图表可知,37%的学生选择时间不定,这说明大学生在服装消费上比较随性。30%的学生选择在换季时购买,说明换季时是大学生购买衣服的一个主要时间段。还有27%的学生选择在促销打折时买衣服,这则说明大学生对于服装的价格还是比较敏感的。5、喜欢去的购衣场所:从图中看出,相当一部分大学生还是选择在专卖

9、店中购衣,这说明大学生购衣还是比较注重服装的品牌与质量的。但是在大型百货商场和网上进行消费所占的比重也不低,究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。由于大学生知识水平比较高,他们也成为了网购的主力军。6.选择网购的原因分析:由此可见,大学生选择网购的主要原因有:网上的东西相对比较便宜,且款式新颖、品种比较多,可供选择的范围也比较广,能够满足大学生差异化的需求。还有一小部分同学表示选择网购是因为好奇等原因。7、购买衣服原因分析:由图可知,选择适应季节变化和衣服出现问题时才购买衣服的同学占大多数,这也说明大学生消费趋于理性化。当然也有部分同学表示购衣是为了追求潮流,以及社交的需要等。8

10、、购买服装着重考虑因素:对于购买服装时所考虑的因素,绝大部分男女大学生的态度是一样的,即会优先考虑衣服的款式、颜色,以及舒适度,其次考虑的是衣服的价格、质量等。而衣服是品牌否,以及购物环境和服务态度等因素虽然在一定程度上也会影响大学生的的购买决策,但相对于前面的几个因素而言就处于次之地位了。这也说明,一款新的服装上市的话,如果在质量和款式上占优势,对大学生有很大的吸引力。9、对于服装搭配的要求:由此表可以看出,选择“较高”和“一般”的人数最多,这说明我院学生对于服装的搭配还是有一定的要求的,尤其是女生对于服装的搭配要求更明显的高于男生,而选择“随意就好”的学生中男生的比例又高于女生,所以总体来

11、说女生对服装的搭配要求高于男生。10、喜欢的服装类型分析:根据调查显示,休闲型的服装在大学生服装消费中所占的比重是最大的。分析其原因,从购衣考虑因素中我们得知衣服的舒适度是主要的原因,而休闲型的服装恰好满足了大学生在这一方面的需求。在大学生中比较受欢迎的服装类型还有运动型、休闲型和个性型。而在运动型和时尚型中男生和女生的消费倾向也有所差异,男生比较倾向于选择运动型的,而女生则比较倾向于时尚型的。对于职业型和成熟型的服装由于大家都还没有真正走向社会,所以大家的选择会比较少。11、获取服装信息的途径分析:这个图说明我院学生获取服装信息主要是通过身边的朋友和同学,同时网络也是同学们获取信息的主要途径

12、。而服装品牌的相关促销活动也是一种有效的传播信息的方式。但像电视广告和报纸杂志这些传统媒介在大学生中的影响力则不是很大。12、喜欢的服装促销方式分析:从图中我们可以得出,对于大学生来说最为有效的促销方式就是折价促销了,而像赠品促销、有奖销售、会员积分等方式虽然也有一小部分同学表示喜欢,但效果并不是很明显。13、喜欢的服装颜色统计分析:由图可知,清新素雅的颜色是我院学生选择服装的主流,其次颜色鲜明和颜色多样化的服装也比较受同学们欢迎,而颜色单调和颜色较深的服装则很少有人问津。14、大学生对于服装的定义:由图表我们不难看出,服装对于当代大学生来说,已经不仅仅是用来遮挡身体、防风御寒了,服装更多的是

13、一种表达自我的方式和追求个人品位的体现。15、您觉得大学生应该有怎么样的服装消费观,请您谈谈自己的看法。总结调查结果发现,同学们普遍认为大学生应该树立正确的服装消费观。在购买服装时不要一味地追求品牌和高价位,更不要盲目的跟风、攀比。而是要学会理性消费,在充分考虑自身经济条件下,选择真正适合自己的,能够体现自我风格的衣服。八调研结论通过我们的调查并对数据进行了详细的分析,其分析结果表明:1)我校大学生的服装消费水平适中,大多数学生买衣服的价位普遍在100300之间,其次是100以下的,也有相对一部分学生对价格无所谓,只要喜欢就买了。在部分大学生中也的确存在着不考虑经济条件、只凭自己爱好购买的现象

14、。首先,大学生从小在家长的呵护关怀中长大,不用去负担家庭经济,许多大学生不知道金钱来之不易,不会有计划地开支,情绪化消费比较明显。其次,大学生对新鲜事物的热衷,富于创造性在消费时会追求时尚、潮流、个性,也会造成大学生“奢侈”购买。还有,大学生中存在着判断能力较弱的一个群体,即我们平时所说的“耳根软”的同学,他们容易受到外界的影响,当看到其他同学买高档衣服,他们也会跟着去买。另外,有些同学由于受虚荣心的作用,也会跟着别人去买高档。从另一个角度看,现在的大学几乎都是开放式的,社会上的享乐主义、拜金主义、奢侈低靡的生活方式,这些不良风气在高校毫无堤防的情况下就吹进了大学的校门。在这些不正之风的影响下

15、,大学生容易产生追求名牌、攀比的怪现象。2)多数大学生选择购买衣服的时间都是在节假日打折期间,购买的频率也没那么高,而且据分析女生买衣服的周期比男生买衣服的周期要短,而且很多女生都是看上了就盲目地去买,并不是在需要的时候才去购买,消费目的性不明确。3)据调查数据表明,大部分学生都是以衣服的颜色和款式来选购的。其中女生对服饰的搭配和服装的类型追求的更高一点。这体现了我院的学生还是比较在意时尚和个性体现的。尤其是我院的文科和艺术类的女生。但这种情况并不是很明显,这表明我院的大学生消费还是比较理性的。对于流行和时尚的追求还是比较合理的。对于价格和款式,有64%的学生在购衣时更加注重价格,这说明了大学

16、生在花钱时往往十分谨慎。另75%的学生在购衣时会首先考虑服装的价格或款式,体现了在消费能力有限的情况下,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。购买衣服原因和了解服装信息渠道多样。 根据调查结果,朋友介绍、网络和广告是大多数大学生了解服装信息的渠道,不怎么受广告的影响。大学生购买衣服除了生活必须以外,新品的流行、引人注目的样式、周围朋友的影响和降价所起的作用也较大。2)偏好休闲类服饰 数据统计显示,有一半以上的大学生偏好的服饰类型为休闲类,另有一部分学生选择运动类的服装。而且有44%的学生偏好流行时尚类的服装。由此可知,我院大学生在购衣时是较注重学生形象的,但也不乏一部分学生单纯的追求时尚,追赶潮

17、流的。由以上问卷结果的分析表明我院大学生服装消费的一些特点:1. 实用性从大学生整体消费状况看,不论是其基本的衣食住行消费,还是其学习消费,或是其休闲娱乐消费、人际交往消费,都带有浓厚的实用色彩。这一特点也反映在大学生日常的服装消费上,因为大学生在经济上尚未独立,对高档服装虽然有需求但是相对购买能力较差,所以在服装消费上还是比较注重实用性。2. 具有彰显个性和追求群体行为一致性的双重特点大学生服装多样化的消费特点根源于大学生对多元化价值的追求。这种个性化也在平时的服装消费中得以体现,追求个性是某些大学生的显著特点。同时,大学生普遍喜欢穿休闲装和运动装,他们觉得这样符合自己青春运动的特点即使有部

18、分人偏爱其他服饰,在实际购买中也会毫不犹豫地选择一些彰显个性的时尚服饰。3. 服装消费额差异较大我国贫富分化加剧的现实决定了大学生的消费水平差异很大,虽然我院是一所三本院校,但在校园内还是有相当一部分的贫困生群体。他们的消费水平较低,有些人甚至只是维持基本生活需求而已。因此在大学生的日常服装消费中也体现出这样的特点,服装的销售在生活中也很明显地体现出档次的差别。根据统计,每季度大学生服装消费的平均额还是很高的,但是标准差也很高,因此上下浮动很大。这反映出大学生贫富差距较大,导致其服装消费差距也较大。4. 情感与理性并重情感消费是指大学生喜欢选择较好品牌的服饰是为了日常生活交往,得到周围同学和朋

19、友的认同,因为外表是给人第一印象的首要因素。同时在品牌的选择上趋于理性,男生比较偏爱国际知名的休闲运动品牌,女生则是喜欢一些知名时尚类型的服装品牌。但多数大学生购买的还是国内较有名的品牌,他们很少对国际名牌做出冲动选择。根据调查以及上述的问卷分析,由于受访的大学生家庭情况不同,大学生的生活费也高低不等,从而在服装消费上的表现也就参差不齐。有少数家庭条件优越的同学服装消费较为奢侈,追逐名牌。大多数同学购买服装的态度较为理性,能够根据自己的实际情况来确定购买服装的价格等,并且购买服装更趋于舒适,适合自己就好,倾向于休闲类的服饰,对品牌的追捧也并不那么热情,还有一小部分同学,因为家庭条件比较贫穷,经

20、济实力有限,服装消费的水平很低。此外,同学们多也比较看重服装的质量、款式。除大学生的服装消费层次差别较大,两极化现象也较为突出之外,不同性别的大学生在购买服装时的选择差别也较大。(1)在整体消费水平大致相同的情况下,女生会用更多的钱来购买服装;(2)在着装风格上,大部分大学生都选择休闲型,但除此之外,女生更喜欢可爱型和成熟型,男生由于喜欢运动,所以更倾向于选择运动型服装;(3)男女生够买服装的场所差别也较大,绝大多数女生倾向于在大型百货商场购买服装,而绝大多数男生则倾向于在专卖店购买服装,总体上39%的大学生习惯在专卖店购买;调查结果还显示,有一些大学生在经济条件不是太好的情况下,仍然追求名牌

21、,或者将过多生活费用于购买服装上。不过,从整体上来说,大学生的服装消费还是比较理性的。大学生消费行为存在一些问题:介于以上我们进行的调研分析,现在我们知道总的来说,大学生的服装消费是比较合理的。他们注重服装的实用性的同时,追求品牌,彰显个性,注意树立个人良好形象。金钱的压力使他们消费趋于一定程度上的理性,情感性服装消费支出满足其心理需求和人际关系需求。但是,我们也发现,大学生的服装消费上也存在的一些问题。1,当今的大学生在消费时往往比较冲动,他们缺少消费的理性,缺少消费中的算计,因而常易发生不自量力、盲目追潮、大手大脚无端浪费等不会花钱的现象,他们敢花钱但不会花钱,缺乏理财方面的知识。2,我院

22、学生的消费水平普遍较高。经调查显示我院学生的月生活费集中在主要集中于500800之间和8001000元两个区间,尤其是8001000元之间更占到将近一半的比率。这对于经济没有独立的大学生来说实在是有点多,这也可能是因为我院学生的家境普遍比较好的原因。3,过分看重服装的品牌。调查显示,喜欢在大型商场和专卖店购买衣服的学生所占的比例已经达到60%。这其中除了部分经济能力好的同学外。也不乏相对贫困的同学。有些大学生已经形成了非品牌服饰不穿的思想。形成这种情况的原因我们认为主要是在学生当中存在着攀比和不顾自己经济实力盲目追求名牌的思想。导致我们同学们购物更喜欢去大型商场和专卖店。4,大学生服装消费具有

23、攀比心理,对衣服的颜色,款式,搭配都有较高要求,过分看重服装对个人形象的影响。因此,作为当代大学生的我们应该在服装消费时注意以上几个同题,努力寻求合理的消费结构:合理看待品牌服饰,在自己经济能力达不到的情况下,不要刻意购买品牌服饰。服装应该和自己的身份地位相符。适当降低服装的消费支出。作为学生的我们精力和经费都应该花在学习上,过高的服装支出会对其他方面的消费造成不良的影响。端正消费心态,防止过度攀比。过度的攀比会影响大学生的心理健康。5,服装消费支出在生活费总支出的比重稍微偏高。就此次调查的数据来看,服装消费占总生活费的比例已经达到将近一半。在大学生总生活费没有增加的情况下,服装消费的增加无疑

24、会导致其它消费的减少,从而导致不合理的消费结构。6,女生无论在购买服装的频率,数量,还是在服装消费上所花的钱都要大于男生。爱美之心人皆有之,而爱美也是每个姑娘与生俱来的天性。但是我们在调查中发现,我院女生对服装的追捧和热爱远远超乎了我们的想象,女生对于服装的各方面的要求都要远远高于男生。所以建议各位女同胞们在选择衣服是多一点点理性,少一点点冲动。建议:通过这次调研以及对调研的研究分析总结出来,虽然现在的大学生在服装消费上面还是比较合理的,但从中我们也可以看出来当代大学生的消费行为何消费心理上存在了一些问题,经过我们的研究导致这些问题的原因后,我们大致可以给出如下几个方面的建议:1对学生自身的建

25、议:由此次市场调查得出的结论,因为消费差距的存在,所以,首先大学生一定得树立良好的消费观念,不要只顾着攀比而超前消费,正确理性地消费。树立正确的消费观念根据自己的经济能力,切莫为了满足自己的虚荣心而盲目的攀比跟风。根据自己的实际经济情况,选择合适价格的服装。其次,我们都知道,服装是表达自己的一种很有效直接的方式,服装对个人形象的影响固然重要,但是任何的才能都不是通过服装甚至外表才能表现出来的。只要我们注重自己的仪表与道德素质修养,穿着再平常的服装也能显出高尚。我们要在将自己内在修养提高的前提下对自己的外表稍加修饰则会产生与众不同的气质。否则,则是无用。第三,在购买服装的场合选择上,不是只有专卖

26、店才有好服装,相对的来说,专卖店中的服装质量比较好,但价格也比一般商场要高。一般男生喜欢逛专卖店,而女生更倾向于在百货商场购买。在其他的场所也可以买到物美价廉的衣服。现阶段介于我们的消费情况,我们更应该选择在价格较为适中的地方选择适合自己身份的衣服。所以,在选择购买服装场所时,应根据自己实际情况来选择。第四,对于服装品牌的问题,大多数同学不是特别注重服装的品牌,而是更加注重服装的款式与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些知名的品牌,一些批发市场上也确实买不到什么质量好的服装。但是,我们在购买品牌服装时一定要从自身实际出发,从自己的经济水平出发,不能盲目追随潮流,追求品牌。2、对服装生产厂

27、家及销售厂商的建议基于以上分析的结论,建议服装生产厂家和服装销售商应根据大学生的实际情况来指导生产规模或销售规模和制定合适的营销策略。第一、定价适宜,符合大学生消费水平大学生一般无经济来源,多数是靠父母提供,基于此,厂家生产的服装定价不宜过高,要让大学生能够接受。又由于不同地区的生活水平是不同的,厂家和销售厂商可以对所要进入的市场所在地区进行调查和分析,了解一下当地的消费水平,进而进行定价销售。第二、量身定做,创造大学生专属品牌大学生对服装的选择有自己的品味,但是相对于品牌,却更重视质量和款式,这并不是说大学生不需要品牌,企业若创立一个属于大学生的服装品牌,以大学生的品味、去向为依据,使品牌风

28、格符合大学生的审美观念和价值观念,品牌的个性与大学生的个性接近,是很有市场前景的。第三、塑造风格,打造特色产品对于正值青春年华的大学生,休闲类舒适类型的服装更受他们欢迎,所以厂家可以在确定休闲型服装的情况下,从服装的款式、色彩、形状、面料以及做工等方面入手,塑造企业产品的优势或特色。其次,针对不同性别的大学生着装风格上的不同,生产商在组织生产时应该符合不同性别的特点,比如女生青睐可爱型和成熟型,男生偏爱运动型。第四、重视服务,改善购物环境在选择购衣地点时,男女生差别较大,女生更多在百货商场购衣,而男生则更多是在专卖店购物,但是总体上大学生更偏好专卖店和百货商场。根据这个特点,企业应选择专卖店、

29、大型百货商场、商业街等大学生喜欢的地点作为销售终端。同时,要注意卖场布置、店铺包装等销售环境的营造,服务应细致周到,环境应明亮、舒适、富有文化气息。第五、产品组合,促进消费不同性别的大学生在服装配件的选择上,也有很大的区别,女生倾向于包包围巾等配件,男生则更倾向于皮带等配件。针对此现象,厂家在生产销售服装时,可以选择合适的配件搭配服装,而经销商则可以以赠送或者低价出售饰品配件的方式来增加销售量。第六,抓住机会,互惠互利在换季之时,也正是大学生购衣高峰期,应加大营销力度,采取种种优惠活动,抓住大学生的购衣需求时机,进行打折、赠送等促销活动。这样学生不仅能够以较合理的价格买到衣服,商家也可以从中获

30、得相当可观的利润。3,对于学生家长的建议家长应该定时定量给学生提供生活费,而不应有求必应。给孩子更多自己锻炼的机会,体会金钱的来之不易。也同时给孩子机会让他们自己学会理性消费和建立简单的理财观念。另外,家长自己也要养成健康的消费习惯,给孩子树立一个好榜样。4,对学校的建议学校要开展健康消费方面的专项宣传,抵制攀比的不正之风。辅导员也可对学生理性消费方面进行教育,纠正学生不良消费行为。应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。另外,在购买时,应尽量找一些比较理性的同学陪同,防止盲目消费。以上就是我们提出的一点粗浅建议,希望同学们能够理性的消费。专心-专注-专业

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