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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 社会工作实务的通用过程 复习引导本章从通用社会工作实务观出发，介绍了社会工作实务通用过程模式的具体实施和操作步骤、面对的问题和解决的技巧与程序。社会工作的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个步骤。考生需要掌握每一个步骤的基本内容和技巧，特别是接案的步骤、预估的方法、计划的构成、介入的类型、评估的方法和结案的类型、任务及处理结案时的负面反应的方法。本章考点几乎占了全书的三分之一，是全书的基础。历年考试的出题比重比较大，占10分左右。特别是接案和计划，是本章出题的重点。其中，2008年，单选4题、多选2题；2009年，单选1题、多选5题；2010年，
2、单选11题、多选3题；2011年，单选4题、多选1题；2012年，单选4题、多选3题；2013年，单选7题、多选3题；2014年，单选5题、多选3题；2015年，单选6题、多选3题。第二章 儿童社会工作 复习引导 本章主要介绍社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要。以专业价值观为指导、科学理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展助人服务活动。本章在往年试卷中所占比重较高。2015新版教材对本章内容整体进行了较大规模地修改，重新界定儿童概念、儿童特点、儿童需要，增加对儿童问题的论述，调整儿童社会工作的定义、工作层面、工作类型和特点，对儿童社会工作的主要内容和主要方法改
3、动也较大。 本章往年出题情况：2009年，单选3题、多选2题；2010年，单选6题；2011年，单选7题、多选2题；2012年，单选5题、多选2题；2013年，单选7题、多选2题；2014年，单选5题、多选1题；2015年，单选5题、多选1题。第三章 青少年社会工作 复习引导 青少年社会工作是社会工作者整合社会工作专业价值、知识、方法，对青少年群体开展各类专业服务，以促进青少年健康成长。青少年期是一个充满变化的时期，青少年社会工作者必须充分尊重青少年的特点，注意影响青少年成长的环境因素，在实务工作中从人与环境互动的视角多层面地开展工作。本章在往年试题中所占分值一般2015年新版教材对原有内容进
4、行了大幅度调整。考生应注意从生理、心理、文化三个角度全面掌握青少年特点，尤其是青少年发展性特征，了解青少年需要，理解青少年问题的成因，加强对青少年社会工作主要内容和基本方法的透彻认识。本章往年出题情况：2009年，单选3题、多选2题；2010年，单选5题、多选1题；2011年，单选3题、多选1题；2012年，单选4题、多选1题；2013年，单选6题、多选2题；2014年，单选5题、多选2题；2015年，单选5题、多选1题。第四章 老年社会工作 复习引导 本章主要是以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉
5、的活动。本章在往年试题中所占分值一般。2015年新版教材对老年社会工作的内容和主要方法进行了大幅度调整。考生应注意从年龄、老年期划分标准、身一心一社老化等三个角度全面掌握老年人需要和问题，特别关注老年社会工作注意事项，理解老年人需要评估、身体健康等方面服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络、处理老年特殊问题等内容。加强对老年人问题和需要评估、个案工作、小组工作、社区工作、社区照顾、机构照顾等基本方法的透彻认识。本章历年出题情况如下：2009年，单选4题、多选2题；2010年，单选5题、多选1题；2011年，单选5题、多选1题；2012年，单选3题；2013年，单选3题、多选1
6、题；2014年，单选3题、多选2题；2015年，单选5题、多选2题。第五章 妇女社会工作 复习引导 本章主要介绍受生理和社会影响女性的特殊特点、需要和问题。针对这些需要和问题，所要开展的妇女社会工作服务，包括满足女性的特殊需要：与男子同等的社会发展环境和条件，以及特殊方面的保护。掌握妇女社会工作的内容：婚姻家庭、暴力、生存和发展、推进性别平等方面的社会工作服务，并在常规社会工作专业方法的基础上坚持运用性别分析、妇女赋权、性别视角以及宣传教育、倡导和资源连接等本领域常用的工作方法来开展服务。本章在往年试题中所占分值一般，2015年新版教材增加了妇女的生命周期相关内容，修改了妇女的需要和问题，调整
7、了妇女的婚姻和家庭工作、对流动妇女和留守妇女的工作、针对妇女贫困问题的工作、维护妇女权益的工作等方面的内容。本章往年出题情况：2009年，单选5题、多选1题；2010年，单选5题、多选2题；2011年，单选4题、多选4题；2012年，单选4题、多选3题；2013年，单选3题；2014年，单选3题、多选2题；2015年，单选3题、多选3题。第六章 残疾人社会工作 复习引导 本章主要介绍社会工作者根据残疾人的生理、心理特点和需要充分运用社会工作的专业方法和技巧对残疾人开展助人服务活动。历年考题中本章内容均有涉及，但整体所占比重较小。2015年新版教材重新界定残疾人概念，介绍残疾人人口特征、残疾人观
8、和残疾人服务的发展。调整残疾人权利和基本需求、面临问题、残疾人社会工作主要内容、基本方法等相关内容，增加残疾人社会工作的理论基础、残疾人社会工作的目标和功能等知识点，考生需对此全面理解并透彻掌握。本章往年出题情况：2009年，单选4题、多选2题；2010年，单选2题、多选2题；2011年，单选4题；2012年，单选5题、多选2题；2013年，单选3题、多选2题；2014年，单选2题、多选1题；2015年单选3题、多选1题。第七章 矫正社会工作 复习引导 本章主要介绍矫正社会工作领域的基本概念、理论、方法乖价值观，以便更有效地开展矫正社会工作专业服务活动。本章在往年试卷中所占比重一般。相比其他章
9、节，2015年新版教材对本章调整幅度不大，修订了矫正服务对象的特点和需要、矫正社会工作的特点以及个案工作方法在社区矫正中的运用等知识点，增加了针对涉毒人员的社会工作介入、为社区服刑人员提供社会服务等方面的相关内容，考生需对此高度关注并注意理解掌握。本章往年出题情况：2009年，单选5题、多选2题；2010年单选6题、多选2题；2011年，单选4题、多选2题；2012年，单选6题、多选1题：2013年，单选2题、多选1题；2014年，单选7题多选2题；2015年，单选3题、多选2题。第八章 优抚安置社会工作 复习引导 本章主要介绍优抚医院、光荣医院，复员退伍军人安置及军休社会工作对象的特点、需要
10、及问题，以及在社会工作专业服务中主要用到的服务内容及方法。主要考点包括：优抚安置社会工作服务对象的特点、需要、主要内容、工作方法，优抚医院和光荣院社会工作的介入重点，复员退伍军人安置社会工作的介入重点等。2015年新版教材对本章所涉及的优抚安置社会工作的主要方法调整幅度较大，重新界定了优抚安置社会工作定义、优抚安置社会工作的分类别服务对象，增加了每个类别优抚安置服务对象的特别工作内容，重新编写了优抚医院、光荣院、复员退伍军人安置及军休社会工作的主要方法和介入重点。考生需注意全面理解并深入掌握。本章往年出题情况：2009年，单选4题；2010年，多选1题；2011年，单选5题、多选1题；2012
11、年，单选5题、多选2题；2013年，单选4题、多选1题；2014年，单选5题、多选1题；2015年，单选4题、多选2题。第九章 社会救助社会工作 复习引导 本章主要介绍社会救助社会工作的主要内容和社会救助社会工作的主要方法。本章政策性的内容较多。考生在复习本章时，既要熟悉社会救助领域的知识。又要了解社会工作的各种方法，并能将社会工作的方法与社会救助的政策与方法结合起来，要熟记并结合社会救助的政策法规和社会工作方法进行复习。重点理解掌握社会救助社会工作主要内容、主要方法，针对不同救助类型应用社会工作方法救助。2015年新版教材对本章所涉及的社会工作主要内容和方法调整幅度较大。修订了社会救助体系、
12、社会救助社会工作的特点等内容增加了社会救助的工作方针与基本程序、社会救助社会工作服务对象的主要需求、最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、临时救助、受灾人员救助、服务对象评估方法、危机干预方法等知识点。考生需要高度关注并注意理解掌握。本章往年出题情况：2009年，单选4题；2010年，单选4题；2011年，单选3题；2012年，单选4题、多选1题；2013年，单选3题、多选3题；2014年，单选5题、多选1题；2015年，单选4题。 第十章 家庭社会工作 复习引导 家庭社会工作是社会工作实务的重要组成部分，因此，考生要高度重视本章的内容。着重掌握家庭社会工作的主要
13、内容和相关方法以及一些关于家庭的基本理论。考生要在记忆的基础上理解。才能针对不同家庭社会工作对象的不同问题提出解决策略。整体来说。2015年新版教材与以往相比无论在知识点安排还是内容表述方面均没有太大差异。本章往年出题情况：2009年，单选5题、多选1题；2010年，单选6题、多选2题；2011年，单选7题、多选1题；2012年，单选5题、多选1题；2013年，单选7题、多选2题；2014年，单选5题、多选4题；2015年，单选6题、多选2题。第十一章 学校社会工作 复习引导 本章主要是从学校社会工作的特点、定位及要素与功能出发重点介绍学校社会工作的内容及主要方法。本章在往年试卷中所占分值一般
14、。2015年新版教材对本章所涉及的社会工作主要内容和方法有一定调整修订了学校社会工作的基本特点、抗逆力理论和方法、个案管理方法和小组工作方法等知识点，重新改写了满足所有学生一般需要的学校社会工作基本内容。考生需对此高度关注并注意理解掌握。本章往年出题情况：2009年，单选4题、多选2题；2010年，单选1题、多选3题：2011年，单选3题；2012年，单选4题、多选2题：2013年，单选4题、多选1题；2014年，单选5题、多选1题；2015年。单选5题、多选2题。第十二章 社区社会工作 复习引导 本章主要从社区社会工作的涵义出发。重点介绍社区社会工作的内容及主要方法。本章与初级能力社区工作方
15、法一章中的内容关联性较强，有部分交叉。复习时可结合初级能力一起融会贯通各知识点。本章在往年试卷中所占分值较高属于重点章节：考生在复习时一方面要积累概念性知识：另一方面要善于联系实际，将社区工作的内容和方法与社区建设的内容结合起来。2015年新版教材对本章所涉及的社会工作主要内容部分调整幅度较大，根据不断变化的相关政策法规修订了我国社区社会工作服务的原则和目标、城市社区公共服务等内容，将原社区社会工作的主要内容分拆为城市社区和农村社区加以区别增加城市社区服务体系、城市社区志愿服务、农村社区建设、农村扶贫开发、农村特殊群体社会服务等知识点。考生需对此高度关注并注意理解掌握。本章是历年考试出题的重点
16、。往年出题情况：2009年，单选3题、多选1题；2010年，单选5题、多选1题；2011年，单选4题、多选2题；2012年，单选7题、多选1题：2013年。单选7题、多选2题；2014年。单选6题、多选1题；2015年，单选4题。第十三章 医务社会工作 复习引导 医务社会工作帮助社会工作者应用专业知识和技术协助患者及其家庭解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理等多方面问题。本章在往年试卷中所占分值不低。2015年新版教材对本章所涉及的社会工作主要内容和方法调整幅度较大,重新改写并增加了医务社会工作需要具备的相关知识、公共卫生、慢性疾病与长期照顾、急诊室、妇女儿童医务、肿瘤与纾缓疗护、精神
17、卫生、人口与计划生育等领域的社会工作服务内容及干预方法。考生需对此高度关注并注意理解掌握。本章往年出题情况：2009年，单选5题、多选1题；2010年，单选5题、多选1题；2011年，单选6题、多选1题；2012年，单选5题；2013年，单选4题；2014年单选4题；2015年，单选4题、多选1题。第十四章 企业社会工作 复习引导 社会工作者通过为职工、家庭、劳动组织、社区等对象提供社会服务，将专业理念和工作手法应用到企业中。以增进企业职工的福祉。促进劳动关系和谐。本章介绍了企业社会工作的概念、功能以及企业社会工作的不同取向。对于企业社会工作服务对象、服务提供者、企业社会工作者的角色、企业社会工作服务内容以及个案、小组和社区工作方法在企业社会工作中的运用等知识点要做到透彻理解和重点掌握。本章住年出题情况：2015年，单选3题。专心-专注-专业