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1、精选优质文档-倾情为你奉上2016年初级社会工作实务模拟试题一答案1【答案】A 很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。瞿颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题，因此，社会工作者最紧迫的任务是与瞿颖一起商量需要解决问题的先后顺序。2【答案】B 预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标及先后次序，决定介入的策略，撰写预估摘要。3【答案】D 制订服务计划要尊
2、重服务对象的意愿。即在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目的与目标不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，服务对象与社会工作者工作起来很可能是相反的方向。由此可知，本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。制订服务计划时应遵循的其余三项原则是：要有服务对象的参与，详细和具体，计划要与工作的总目的、宗旨相符合。4【答案】C A、B项是重复选项，不选；D项不符合儿童的心理特点，也不选，故选C。5【答案】A 安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会
3、怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。6【答案】D 由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。7【答案】B 支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功
4、能强化照料者的能力，以促进儿童的发展。在题干案例中，张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行提高，而且面临亲子冲突问题，这些都是支持性服务中需解决的问题。故答案选B。8【答案】D 根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。9【答案】C 由于儿童自我保护能力差，因此在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，玲玲的手背和眼角都起了大包，背部还青一块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别玲玲是否有受到虐待的危险，以保护玲玲。10【答案】D 社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心
5、，为将来制定发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演是领导者的角色。11【答案】B 许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。12【答案】C 预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)改善青
6、少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。13【答案】C 妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。中华人民共和国妇女权益保障法第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得
7、安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。14【答案】C 针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。15【答案】C 小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些有特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间
8、和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。16【答案】B 按照国际标准，我国一般把6069岁的人称为低龄老年人，7079岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。故答案选B。17【答案】D 烈士褒扬社会工作主要是社会工作者运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷；策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。18【答案】C 老年社会工作的社会支持网络正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老
9、年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障。19【答案】B 要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，问接表明厌世情绪，故本题选B。20【答案】B 以前从未参加过小组的老人会接触到许多其他人的新奇的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑
10、，不跟他人讲小组中发生的事是个挑战。所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性，要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑。21【答案】B 社会工作行政也称为社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活动。从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，这种政策变动过程应该是双向的，将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。22【答案】A 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚
11、慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。23【答案】C 在本案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心，也不清楚自己适合做什么。因此，安置办人员首先要对刘某进行全面的评估，了解他的根本问题，然后才能找到合适的介入方法，故选C项。24【答案】D 优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感
12、、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件由军队到地方，认为军队和地方都把他们当成了“包袱”，两头不管，普遍“带着情绪在生活”。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于刘虎目前的状况，蒋敏首先应解决其非理性信念问题。25【答案】D 残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱
13、势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义，故本题正确答案为D项。26【答案】D 社区康复应针对病、伤、残者的康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法，就近就地大力开展家庭康复，服务于社区所有伤、病、残者。这体现的是社区康复工作中低成本、广覆盖的原则。27【答案】B 无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲
14、道、坡道，设置交通音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。28【答案】B 收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力，在院舍服务中属于教养院类型。29【答案】C 当出现近似目标的行为时给予奖励，以建立新的目标行为，这种技巧属于塑形。30【答案】D 矫正对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进
15、矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。31【答案】A 帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。针对本题，应帮助李丽培养独立能力，改善其与同学之间的关系。32【答案】D 社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为对社会和他人造成了伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应，可这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。社区矫正社会工作者的一项
16、重要工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。由此可知，正确答案为D。33【答案】B 社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不一样，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不一样。所以，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。由此可知，本题中社区服务中心的做法违背了个别化原则。34【答案】D 根据题干所述，没有涉及“家庭”“社区”及“
17、个案”的内容，强调的是“大集体”，故答案选D。35【答案】B 社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。36【答案】C 社会工作者针对服务对象家庭的干预，通过对孙女士家庭关系的调整，协助其家人处理关系，促进家庭和谐。因此，社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。37【答案】B 在医务社会工作中，外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的
18、社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。38【答案】D 资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻社区通过共同合作的方式，获得各自的利益或达到各自的目的。39【答案】D 感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。40【答案】C 直接介入是指以
19、个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。41【答案】A 救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助；从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助；从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助。还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。42【答案】D 流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外
20、游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。本题中，小磊只有13岁，且离家出走，并在车站一带露宿一个多月，符合流浪儿童的特征，故选D。43【答案】B 在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，成果共同享用。随着单位制的衰落，社区的社会组织功能越来越突出，成为社会发展的重要组成部分。本题中，社会工作者秦强向所在社区的几家单位“化缘”，并得到大力支持，运用的就是整合驻区单位资源的措施。44【答案】D 在社会工作中，外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，
21、使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。45【答案】B 服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等；反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及
22、时处理组员的这些情绪问题。46【答案】C 家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式、社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求，并且根据受助家庭的实际需要设计服务介入计划。47【答案】A 在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的
23、沟通交流，增进家庭成员之问的情感联系，促进社区和谐。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。48【答案】C 在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之问的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。49【答案】A 心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没有抵御和应对压力与逆境的能力，但并不
24、意味着生命的终结。混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：一是功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图；二是丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展；三是平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活；四是抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。由此可见，A项正确。50【答案】D 在本案例中，接纳自己的身体和容貌是解决其他一切问题的起点，因此，社会工作者陈洁的介入点是帮助曾佳接纳自己的身体和容貌，故选D。51【答案】A 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，
25、而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者同样应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本案例中，正是因为社会工作者安然坚守了接纳的价值理念，才使得彭峰逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。52【答案】C 在本案例中，季某个性内向，不与周围的人沟通，因此需要社会工作者帮助他建立支持小组，参与沟通交流活动，故小组工作的方法比较合适。53【答案】B 军供社会工作的主要内容包括：(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部
26、队做好预防、解决和转介工作。(2)动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务。(3)协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。(4)开展研究工作，提出军供站管理和发展方面的政策建议。54【答案】C 在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。55【答案】D 街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后，将组织人员对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产状况进行审查，以确定其家庭经济状况是否符合社会救助所规定的条件。政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过程，一般被称为“家庭经济状况调查”。因此，社会工作者肖斌应该首先了解老
27、赵的家庭经济状况。56【答案】C 社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：(1)感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要。(3)规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。(4)比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。57【答案】C 社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果
28、参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。58【答案】D 弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。59【答案】C C项不符合社会工作者的工作原则，故是错误的。60【答案】C 家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开
29、展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。61【答案】ABCE 影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；或者是社会工作者所能提供的服务不能解
30、决问题；或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。62【答案】BCDE 针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。故正确答案为BCDE。63【答案】AB CE项属于预防性青少年服务的内容；D项属于发展性青少年服务的内容。64【答案】ABCD 老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。6
31、5【答案】ABCD 单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。66【答案】ABCD 在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难，患有器质性疾病，头脑混乱，有精神疾病，有严重行为问题，正处于紧急的危机状况中等。67【答案】ABE 妇女社会工作的主要内容包括三个方面：解决妇女面临的实际困难；维护妇女权益和关注妇女的发展；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此
32、可见，只有ABE三项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。68【答案】ABCD 职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其程序包括四个步骤：咨询、评估、培训、就业指导。69【答案】ABDE 我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解方式。(5)充分利用保护性政策。70【答案】ABD 在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监
33、管的目的，一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作出一定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。71【答案】ACDE 学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。72【答案】BCE 社区问题分析包括社区内群体性问题分析和社区内共同性问题分析。社区内群体性问题分析包括社区中的老年人、青少年、妇女、残疾人、失业者、贫困者和低收入者等。分析的角度有：该人口群的共同属性是什么，人口分布和人口数量如何，群体存在的问题是什么，政府是否有相关政策扶持，内容如何，民间和社区组织是
34、否提供服务，内容如何等。而共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。而AD两项属于社会内共同性问题分析。73【答案】ABDE 教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活，从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。74【答案】BDE 确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。下面这些方法能够帮
35、助社会工作者达到这样的目的：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给予服务对象积极支持。故正确答案为BDE。75【答案】ABCE 社会工作研究在青少年工作中的运用包括以下几个层面的内容：第一，青少年群体特征和社会环境状况研究；第二，青少年需求调查和服务设计研究；第三，服务过程研究；第四，社会服务与政策改善研究；第五，社会工作理论研究。76【答案】BD 抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。故选BD。77【答案】ADE 当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括以下几个方面：(1)意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，社会工
36、作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。(2)劳动就业问题。由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。社会工作者应当研究残疾人就业这个领域的新问题、新情况，开展咨询服务。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是迫切需要解决的问题。其中包括适龄的残疾儿童入学问题，正在上学的青少年因意外事故而伤残，能否继续学习问题，因运动致伤的大、中学生医疗待遇问题，以及涉及残障大学生毕业后的求职问题等。78【答案】BCD 学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种
37、方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：(1)学会认识情绪。带领学生学习如何辨别和认识各种不同的情绪反应，并了解情绪对个体身心造成的影响。(2)能够辨别情绪。应该使学生学会如何辨别理性和非理性信念，并了解非理性信念的由来与形成过程，从而能拒绝这种非理性信念对自己的困扰。(3)懂得掌控情绪。使学生了解情绪来时自己是一种什么样的状态，思考有没有一种适合自己的方法来控制情绪。(4)正确处理情绪。学生应学会一些正确处理情绪的方法，使其不会对自己的生活造成影响。79【答案】ABCE 从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将
38、贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。80【答案】BCDE 对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，它包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理社会评估，制订具体的干预计划，协助患者及其家庭适应现实的要求。在进行评估的过程中，医务社会工作者可以对新发现的问题进行及时的干预。故不包括A项。专心-专注-专业