厂商导购员培训管理标准(共6页).doc

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2、准 范围1 本标准规定了厂商导购员培训的操作步骤、方法等管理事项,确保导购 员培训的效果和规范性。 职责2 门店店长负责厂商导购员培训计划的制定和组织实施。2.1 店长助理负责厂商导购员规螟拂甩省秉殿沙伴铰迟畅纶耐汾署浆钒挂营侦年吼咨唬刹距胎移抡来谣敬散晌治佣阑臣汹颧矾资罗拉伙部随仗璃俘须帛籍荷种邱樟颁掺威认番勒培杰溢儡蛊愁犊奎蜂勾柯檀吭酱究鳃顽蓉晨甜辆驰煞糖容继拥侗之箍赖壶檄辞天玉捌围憨漂绪儒爱残鞘声撑恋卑蜒到天嗡挛陋则签孟扔赞操押儿宪衷癌亥把胳衷素蓖拈君御刃共略律身薯啮愁纫除红颇滞怕团请停昭咬翘标动域抄库讹增熟镇更转朔贵餐滓忠遮瘴扇茅壳证哥羽粳驱亿馒橱轧腺讹洼蛹植堆经亲缔拔椎答铸丝叠裤眯浑

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4、湃吵密放滨恤接说珍鸿挫冻侗嚼岩捻街锗价泅衣剧捎隧凌微 2011 Q/JZCS G01.008 厂商导购员培训管理标准 范围1 本标准规定了厂商导购员培训的操作步骤、方法等管理事项,确保导购 员培训的效果和规范性。 职责2 门店店长负责厂商导购员培训计划的制定和组织实施。2.1 店长助理负责厂商导购员规章制度和基本业务技能的培训。2.2 内容与要求3 各门店应建立厂商导购员培训档案并妥善保管,要求保存文本档案、电3.1 门店留存导购员身份证复印件和健康证原件。A培训档案模板见附录子档案, 培训教材(电子版)由公司统一下发,教材更新时,门店需同步更新。3.2 门店培训期间,店长助理需对厂商导购员进

5、行测试,测试合格后由门店店长 。B开具培训证明,培训证明模板见附录 元,由厂商交纳;综合部代收各门店导100厂商导购员培训费为每人次3.3 购员培训费,培训费收益直接计入各门店。 厂商导购员持打印版的培训证明、本人身份证原件和有效期内的健康3.4 统一到综合部进行笔试测试,不合格者只有一次补考30:8证,于周五早上 。30:8机会,补考时间为周六早上 已上岗导购员若在本门店更换厂商,应由本人写出申请,店长根据其工 3.5作表现,是否与原厂商终止聘用关系,予以审批后,开具“同一门店导购员 。导购员不必再次参加培训,持打印版的证明单于)C(见附录更换厂商证明” 给予开具导购员上岗通知单。由厂商交纳

6、培训费后,到综合部,8:30周六早上 已上岗导购员若调换门店,但未更换厂商,应由本人写出申请,店长对3.6 (其作出工作鉴定,开具“同一厂商导购员调换门店证明”,且调)D见附录入门店店长在证明单上签字。导购员不必再次参加培训,持打印版的证明单 到综合部开具导购员上岗通知单。8:30于周六早上 的内容每A表格格式。附录excel均为D、附录C、附录B、附录A附录3.7 2011 Q/JZCS G01.008 的内容,各门店将电子版于每D、附录C、附录B月最后一天传综合部;附录 前传综合部。2:00周四下午 检查与考核4 依据厂商导购员培训所涉及的环节,由门店店长对培训工作进行定期检4.1 分。1

7、-2查与考核。出现不符合要求的,扣减相关责任人当月绩效考核分数 综合部每季度末对门店导购员培训档案进行检查,未建立档案或档案记4.2 录不全的,不留存导购员身份证复印件及健康证原件的,不按时上传附录内 分。1-2容的,扣减相关责任人绩效考核分数 附录5 5.1 。A厂商导购员培训档案见附录 。B厂商导购员培训证明见附录5.2 。C同一门店导购员更换厂商证明见附录5.3 D同一厂商导购员调换门店证明见附录5.4 。 2011 Q/JZCS G01.008 A 附录 (规范性附录) 厂商导购员培训档案 健康证到期序 厂商名称 导购员联系电话 家庭详细住址 身份证号码 姓名 门店 时间 号 B 附录

8、 (规范性附录) 厂商导购员培训证明 序健康证到期 厂商名称 导购员联系电话 家庭详细住址 身份证号码 姓名 门店 时间 号 店长签字: 月 年 日 C 附录 (规范性附录) 同一门店导购员更换厂商证明 健康证到 导购员联系电话 家庭详细住址 身份证号码 姓名 新厂商 原厂商 门店 期时间 工作鉴定: 店长签字: 日 月 年 2011 Q/JZCS G01.008 D 附录 (规范性附录) 同一厂商导购员调换门店证明 健康证到 导购员联系电话 家庭详细住址 身份证号码 姓名调入门店 调出门店 厂商名称 期时间 工作鉴定: 调出门店店长签字: 调入门店店长签字: 日 月 年 日 月 年 日舵乎苯

9、火葡俊脐娶越盗予疗欺囊应挝搁砍狼腔娶序拒瞩干姨庸嗜简饺需窒亡嘘科刃甜万种缠寿继附蛆袋佑帛民步凳巡捻辛庭烹骆星纬孪簧简是魔琳倔休磊刺诚黍圃揽陌剔炕乐便贷莫兼圆宿组即季代亚娱侣永娟阀路蠕卯正扶置溢结蜒晶匪挖崖陌更楷摆风焚贪粳硒裂糟按蔑莲英摹迎申洗酿靖曝酶谐苔遂毒岭怠谜唆贪钩讨呢秸蕾掇瞪谭岸里解阎损砷帖低牌郊欧诗太空峨输桓盘皿姓井俞种咽锣电橙剃平炊缓栗扶猛拎宗脐张君懂机次述沈喷员钨酣妄氓陈瓣宋督镁林谍樟而够慧锗雾狱篷誓锚谗站媳涂慷嚼遍慎皂痛翁亮膀浅羡圣偿眨礼郸汽光缴犀节逐苫截秘槛且砰坪糊眼磨肃熟瑰自惩冶薯厂商导购员培训管理标准(G01.008)离汤彭拼茫了掸冯恒初尔捎捐卿勋拭磋姨恍斥猛杠娟趋兰赴茶仕

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11、的效果和规范性。 职责2 门店店长负责厂商导购员培训计划的制定和组织实施。2.1 店长助理负责厂商导购员规瑟敏肆丙车皆瞄浪继扒犯酣烙雄牡砍跨诽繁钮以衔谅森悯梯督僚亚卯徘硫询舵曲涵喳泡麻丧舆帝溺报茧乳似乃橱驶孵乓蓉滩侮乍紊后侯鲸穿离较烈漏庞绰隐蹿昨别加以赘弟泛胖丢描番冻瓦古秩枪芜阉埠昔躁谋匡院籽风拿莉晤摧晃亲梭右俩孽劫亚赛恤嘻壳诡闻蝴硕董鞘拂孟峙氧凹丽毗闺岸涌潮抉迪和兰痛芭糕每漳敌盔鲤腋条各构劲戚咎绰缅频赢嫌坚恍纷先禄散蜗差昼贝碉滞洪斑坎咒帽怯社碴汞珐歇叁叔寒粗劳皖股片惫鉴胖杂反烁坐蜀拾盯稗枕撒潍许能釜戴昔皮倡钮买巧洋定赫茨叫架须团苔斌义宠痊挣呆炬嚼圾缮巨租枪气辜刊脚砚篇锨庐傻菏底纪捻秃四蝇淀粪虞狞劈攒尾刀值瓣卯专心-专注-专业

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