远程控制实习工作总结(共16页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 远程控制实习工作总结 一、远程控制定义所谓远程控制,是指管理人员在异地通过计算机网络异地拨号或双方都接入internet等手段,联通需被控制的计算机,将被控计算机的桌面环境显示到自己的计算机上,通过本地计算机对远方计算机进行配置、软件安装程序、修改等工作。远程唤醒(wol),即通过局域网络实现远程开机。二、远程控制的概念这里的远程不是字面意思的远距离,一般指通过网络控制远端电脑。早期的远程控制往往指在局域网中的远程控制而言,随着互联网的普及和技术革新,现在的远程控制往往指互联网中的远程控制。当操作者使用主控端电脑控制被控端电脑时,就如同坐在被控端电脑的屏幕前一样,可

2、以启动被控端电脑的应用程序,可以使用或窃取被控端电脑的文件资料,甚至可以利用被控端电脑的外部打印设备(打印机)和通信设备(调制解调器或者专线等)来进行打印和访问外网和内网,就像利用遥控器遥控电视的音量、变换频道或者开关电视机一样。不过,有一个概念需要明确,那就是主控端电脑只是将键盘和鼠标的指令传送给远程电脑,同时将被控端电脑的屏幕画面通过通信线路回传过来。也就是说,控制被控端电脑进行操作似乎是在眼前的电脑上进行的,实质是在远程的电脑中实现的,不论打开文件,还是上网浏览、下载等都是存储在远程的被控端电脑中的。远程控制必须通过网络才能进行。位于本地的计算机是操纵指令的发出端,称为主控端或客户端,非

3、本地的被控计算机叫做被控端或服务器端。“远程”不等同于远距离,主控端和被控端可以是位于同一局域网的同一房间中,也可以是连入internet的处在任何位置的两台或多台计算机。三、技术原理远程控制是在网络上由一台电脑(主控端remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端host/服务器端)的技术,主要通过远程控制软件实现。远程控制软件工作原理:远程控制软件一般分客户端程序(client)和服务器端程序(server)两部分,通常将客户端程序安装到主控端的电脑上,将服务器端程序安装到被控端的电脑上。使用时客户端程序向被控端电脑中的服务器端程序发出信号,建立一个特殊的远程服务,然后通过这个远程服

4、务,使用各种远程控制功能发送远程控制命令,控制被控端电脑中的各种应用程序运行。四、技术发展发展经历电脑中的远程控制技术,始于dos时代,只不过当时由于技术上没有什么大的变化,网络不发达,市场没有更高的要求,所以远程控制技术没有引起更多人的注意。但是,随着网络的高度发展,电脑的管理及技术支持的需要,远程操作及控制技术越来越引起人们的关注。远程控制一般支持下面的这些网络方式:lan、wan、拨号方式及互联网方式。此外,有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制(不过这里说的远程电脑,只能是有限距离范围内的电脑了)。传统的远程控制软件一般使用netbeui、netbios、ip

5、x/spx、tcp/ip等协议来实现远程控制,不过,随着网络技术的发展,很多远程控制软件提供通过web页面以java技术来控制远程电脑,这样可以实现不同操作系统下的远程控制。五、远程控制应用1.远程办公这种远程的办公方式不仅大大缓解了城市交通状况,减少了环境污染,还免去了人们上下班路上奔波的辛劳,更可以提高企业员工的工作效率和工作兴趣。2.远程教育利用远程技术,商业公司可以实现和用户的远程交流,采用交互式的教学模式,通过实际操作来培训用户,使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分容易。而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流,学生可以不用见到老师,就得到老师手把手的

6、辅导和讲授。学生还可以直接在电脑中进行习题的演算和求解,在此过程中,教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤,并加以实时的指导。3.远程维护计算机系统技术服务工程师或管理人员通过远程控制目标维护计算机或所需维护管理的网络系统,进行配置、安装、维护、监控与管理,解决以往服务工程师必须亲临现场才能解决的问题。大大降低了计算机应用系统的维护成本,最大限度减少用户损失,实现高效率、低成本。4.远程协助任何人都可以利用一技之长通过远程控制技术为远端电脑前的用户解决问题。如安装和配置软件、绘画、填写表单等协助用户解决问题。六、远程控制安全尽管远程访问工具存在安全问题,不过现在的技术用户对于远程访问支持的需求却

7、不断增加。也就是说,it团队无法不使用远程控制技术,因为他们要让客户和员工满意,并尽可能提供全天候的远程支持。利用远程访问技术提供离线计算设备支持的同时,也需要注意维护安全和企业管理政策,为此,本文为大家提供五个关键要素:第一要素:制定远程控制策略想要有效降低企业远程访问的风险,制定远程控制策略是至关重要的。理想的策略能够帮助企业确定远程故障诊断和维护要求的需求,并能根据需求来合理分配花在远程支持设备上的资金,以及遵守必要的安全规则。理想的策略还能够列出具体标准来指导it团队,如果没有远程控制安全策略,企业将继续沦为黑客的猎物,因为现在越来越多的it支持团队开始使用远程访问工具,而黑客则可以利

8、用远程访问攻击企业系统。第二要素:部署现场解决方案部署现场解决方案能够更好的控制安全,另外,对现场设备管理接口的访问只能通过加密网络连接来访问,这样只有本地控制台端口和指定网络段才能访问,这种设计可以有效防止远程攻击者通过远程访问网络获取对管理功能的未经授权访问.根据最新安全厂商调查显示,这种解决方案是最佳安全做法,因为能够通过限制可能的攻击方式来有效降低操作系统层漏洞被利用的比率。这种应用模式开始吸引越来越多的企业采用,尤其是大型企业和监管产业的企业。另一个架构方面的考虑因素就是解决方案供应商的商业模式,如果你使用应用服务供应商(asp)提供的应用服务,你的数据和客户数据就不可避免要经过第三

9、方,这样做就扩大了合规责任的范围。确保asp使用的安全性将涉及严格的服务水平协议(sla)以及第三方涉及机构定期严格的服务供应商审计。在计算解决方案的隐形成本时也要考虑这些审计问题。第三要素:审核第三方验证在调查远程支持解决方案的安全性时,你也需要权衡第三方验证问题。有些供应商已经将其软件提交给了安全审计机构,这些软件的审计评估结果通常能够在供应商的网站找到,如果你不能找到解决方案的安全审计数据,可以要求供应商提供给你。对解决方案安全问题的调查绝对不能掉以轻心。第四要素:确保审计能力要确保每个远程支持会话的详细信息都自动记录和保存,以符合合规审计要求。持有聊天记录和文件传输记录能够极大地简化审

10、计的流程。此外,对所有系统和ip信息也应该保存,因为这些数据能够说明哪些设备何时被访问过。理性情况下,远程控制解决方案还可以记录每次会话活动的视频以提供每次通信的画面信息。这种能见度以及所有会话详情的记录将为审计提供强有力的证据。第五要素:设置访问权限等级当技术人员的规模扩大到几百人时,要对拥有远程控制权限的人进行追踪。另外,支持技术人员相对较高的周转率,特定客户的安全需求以及不断增多的围绕重要数据的合规要求都给保护远程支持安全性带来挑战。给与支持技术人员相同的登录信息和权限显然是不合理的,应该对访问权限进行设置,以确保最有资格和最值得信赖的技术人员才可以访问最机密的信息,同时降低数据泄漏的风

11、险,使安全得到控制。 2004年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面: 一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境 将2004年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临

12、着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。 为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由

13、中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关

14、工作。 由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话

15、号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。 很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。 二

16、、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展 一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括

17、物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安

18、排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,完成了中国联通委托的各项工作任务。 我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话

19、,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪 派出所所长工作总结派出所所长20xx年工作总结20xx年,本人在市局党委和街道党工委、办事处的正确领导下,以科学发展观重要思想和党的十七大精神为指针,紧紧围绕市局和本所年初制定的工作目标并结合实际情况,狠抓各项工作措施的执行,认真贯彻落实保持共产党员先进性教育活动、大练兵活动、公安机关内部的队伍整肃专项活动,狠抓了队伍的

20、正规化建设和治安防控体系建设,并取得了一定成效。为了更好地总结经验,改正不足,领导全所在以后的工作中取得更好更大的成绩,根据市局党委的统一布置,将今年工作总结如下:一、思想政治方面在20xx年里,我始终坚定不移地拥护党的基本路线、方针、政策,拥护党的依法治国,以德治国的基本治国方略,在政治上始终同党中央保持高度一致。今年里,我始终能够按照上级的政治业务学习计划、大练兵计划和保持共产党员先进性教育专项学习计划,组织大家搞好政治、业务知识学习和大练兵培训,苦练为民服务的本领,并在学习中坚持理论联系实际,将书面学到的东西活学活用到实践工作中去,在整个政治业务学习当中,本人共写学习笔记4万余字,心得体

21、会6篇6000多字,剖析材料2篇3000多字。通过学习、培训,使自己的思想觉悟明、业务素质、管理水平和能力都有了明显提高。在今年,本人能够深入贯彻落实公安部五条禁令、烟台市公安局五不准和烟台政法干警六不准。在贯彻公安部五条禁令、xx市公安局五不准和xx政法干警六不准中,我还根据本所的实际情况和结合当前的形势,与每位民警及协警员家属都签定了无违法违纪责任状,与全体工作人员家属一起加强对本所人员8小时以外的监督管理,坚决杜绝各类违法违记行为。在开展保持共产党员先进性教育、大练兵、队伍整肃专项活动、大练兵活动、规范执法行为、促进执法公正专项整改和队伍正规化建设中,为了找出差距,了解群众的心声,纠正队

22、伍中存在的各种问题,真正为辖区建设服务,我结合市局正在开展的大调查、大走访和大接访活动,率领全所人员一起深入开展了十问访民情,走访解民忧的大调查、大走访活动,通过调查走访了解到了群众的所需、所盼、所想,并根据群众的所需、所盼、所想有针对性地开展工作,切心实意地为群众排忧解难,疏导矛盾,避免群众上访告状。二、业务方面200x年,我领导全所主要做了七项工作,第一项是元旦、春节、国庆等重要节日和十六届五中全会等各项重要会议的安全保卫工作,本所今年参加的各项警卫工作也都圆满的完成了任务。第二项是深入开展派出所正规化建设工作,对派出所的办公环境进行了综合改造,对各项规章制度进行了健全,对各种台帐、簿册进

23、行了规范。第三项狠抓了等级化达标工作,将等级化的管理与考核放在平时,使每一件事都做到有布置、有记录、有检查、有考核、有奖惩,并在上级的二级派出所达标验收中一次通过。第四项是积极开展治安防范体系建设。第五项是重要案件查处和法制把关工作。六是深入开展了队伍整肃和保先教育、全警大练兵工作。七是深入地开展了各阶段的严打整治斗争。上述工作的开展自己都积极与支部一班人认真研究,充分发扬民主,制定了切实可行的方案,使各项工作都能够有条不紊地开展。我自己还经常深入基层、重点单位、重点人和户进行工作,特别是在办理刑事治安案件中,对治安处罚以上的案件能亲自讯(询)问,并严格把关。对影响大的民纠及干群矛盾引起的案件

24、,都亲自靠上去做工作。由于我们的工作扎实,办案公正,运用法律准确,200x年全所未发生一起因复议或诉讼而更改本所处理结果的。今年以来,共进行安全生产和安全防范大检查5次,市局组织的清查行动自己除制定方案外均亲自参入清查行动,因此对基层基础工作比较了解,能够更好地指挥全所工作。三、队伍管理方面在队伍管理方面,我始终能够坚持处处严格要求自己,处处以身作则,以自己的表率力量来加强队伍建设,单位做到了每日一次例会,汇总情况,会诊案件,布置工作,学习贯彻上级新指示,查摆存在的问题等。由于我们每天一会,所以自身及同志们有了问题、错误等,我们都能及时发现,并将其及时地解决在萌芽之中,所以今年全所无一起违法违

25、记案件发生,受到了辖区群众和领导的好评。在今年的基层派出所达标活动中,为了使工作真正做到实处,使基层派出所改革工作取得成效,我放弃节假日休息时间,亲自深入各村、队、户和企业,进行调查走访,了解群众对派出所以后工作的要求,提出了派出所以后改革的重点,并切实了解到了一线民警在下乡时的各种表现,并以此为基础,结合市局责任区民警的工作细则和有关考核办法,进一步完善了本所的等级化考核制度,并已付诸实施,极大地调动了全体民警和协警员的工作积极性 ,取得了良好的效果。 四、今年所抓的亮点工作一是大力加强治安防控体系建设。市局治安防控体系建设会议结束后,我立即利向全所民警传达了会议精神,并

26、向街道党工委、办事处领导做了汇报,积极争取街道领导的大力支持。在上级领导的大力支持下,在全所工作人员的努力下,目前我们已做了以下几方面的工作:一、辖区的xx村、xx村、xx村三个村的治安巡逻队办公室已装修完毕,人员已到位,资金已落实,装备已齐全,并已开始正常巡逻检查工作。二、经努力,街道党工委、办事处已同意在辖区五个主要路口安装操作平台在派出所的路面监控设备,以加强辖区的治安管理。三、在中国石油xx分公司安装一套闭路监控系统,加强内部管理,同时辖区内所有加油站全部安装自动报警设备。四、我们还专门召开了辖区金融部门负责人会议,布置今后金融保卫工作,并统一制作了警示牌悬挂在各营业厅的醒目位置。同时

27、承诺,有大额款项进出,若需要派出所协助,xx派出所将以最快的速度到达现场,并提供免费安全的服务。二是狠抓了基层治保会的建设,使之真正成为了一支公安工作的重要辅助力量。在去年警治联巡的基础上,进一步更好地开展了警治联巡工作,加强了对辖区重点路段和重点部位的巡查力度和密度。并在实际操作中,进一步完善了警治联巡工作制度,对各治保主任去年的工资待遇和联巡补助、奖金等进行了逐人落实。并根据加强治安防控体系的具体要求,进一步完善了各治保会的建设,目前,派出所要求每个村的治保会都必须有自己单独的办公室,健全的治保会班子,配备齐全的办公用具和巡逻工具,这项工作正在落实中。下一步,本所计划根据辖区实际情况和治安

28、形势的需要,也实行海阳式的警治联勤工作模式,在加强对各治保主任培训的同时,将各治保主任调到派出所上班。五、明年工作打算:一、加强治保会建设。在200x年里,xx派出所将一如既往地继续加强基层治保会建设,并将其纳入派出所正规化建设的重要组成部分。按照市局的统一部署,结合本辖区的实际情况,加强对治保会成员的管理、培训和考核工作,对治保会的日常工作实行台帐化管理,使治保会的日常工作做到有章可循,对治保会的考核做到有据可查,彻底避免了以往干多干少一个样,干好干坏一个样,或者平时工作了,月底、年底考核时无据可查的现象发生。同时,积极争取街道党工委、办事处的大力支持,协调好村两委的工作,进一步规范治保会的

29、建设,使辖区的治保会做到村村有专门的办公室、值班室、办公用具和巡逻用具,力争使辖区xx个村的治保会全部达到市局的要求。二、在加强治保会正规化建设的同时,进一步搞好警治联巡工作。两年的警治联巡工作,使xx的辖区的各类案件的发案率一直呈下降的趋势,并抓获一批现行的违法犯罪嫌疑人和网上逃犯,取得了一定的成绩,也为进一步做好基层基础工作积累了丰富的经验。在明年,xx派出所将根据形势发展的需要,进一步加强警治联巡工作,并将其做为基层基础建设的重要内容和检验治保会的战斗力、加强对治保主任考核的重要内容来抓。三、加强厂企保卫科的建设。明年,将参照对治保会的正规化管理和考核,加强对厂企保卫科的管理工作。积极与

30、各企业协调好,做好工作。对300人以上的企业督促其必须成立保卫科,且保卫科必须有自己单独的办公室、专用的宿舍、齐全的办公用品和巡逻用品,并能够正常发挥作用。对300人以下的小企业必须设立相应的保卫干部和巡逻小分队,并对其日常工作实行台帐化管理,派出所利用警治联巡的时机加强对各厂保卫巡逻工作进行经常性的检查和考核。四、与法庭进行协调,联合办公。对治安案件和民间纠纷案件,邀请法庭提前介入,使问题得到快速解决。法庭参与办案,使各类案件一开始就进入了严格的法律程序,这样一方面进一步提高公安机关的办案效率和办案质量,使公安机关的做出的决定更有说服力,另一方面也使案件当事人更加容易接受,从而有效地避免了各类上访案件和行政诉讼案件的发生。五、加强技防建设和治安防控体系建设。在20xx年,xx派出所将把技防建设和治安防控体系建设做为重要工作纳入议事日程。将辖区内的加油站、金融营业点、重要的经济部位全部按装上自动报警器,并继续推行居民大额存取款上门护送的做法。六、加强对民警的政治业务培训,达到三懂四会。在20xx年,以基层基础年活动为契机,利用每天早例会和每周三、五下午集中学习的时机,重要组织全所人员学习十六届五中全会、中华人民共和国治安管理处罚法等有关政治和业务知识,以进一步提升全所民警的综合素质和为民服务的能力。 专心-专注-专业

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