国际物流与货运代理.ppt

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1、国际物流与货运代理（第2版）,主编：刘丽艳 李作聚 制作：李晓新2011年8月,国际物流与货运代理（第2版）,第一章 国际物流与货运代理概述第二章 国际物流业务管理第三章 国际物流与国际贸易第四章 国际海上货运代理第五章 国际航空货运代理,国际物流与货运代理（第2版）,第六章 国际多式联运第七章 其他货物运输方式第八章 保税物流运作业务第九章 国际货代常用单证英语,第一章 国际物流与货运代理概述,第一节 国际物流概述第二节 国际货运代理概述,第一节 国际物流概述,一、国际物流的概念、作用与特点（一）国际物流的概念 1、广义的国际物流 2、狭义的国际物流 3、国际物流的实质（二）国际物流的作用,

2、第一节 国际物流概述,（三）国际物流的特点 1、物流环境存在差异 2、物流系统范围广 3、国际物流必须有国际化信息系统的支持 4、国际物流的标准化要求较高,第一节 国际物流概述,二、国际物流系统的概念、组成与运作模式（一）国际物流系统的概念,物流系统模型,第一节 国际物流概述,（二）国际物流系统的组成 1、运输子系统 2、仓储子系统 3、商品检验子系统 4、商品包装子系统 5、国际物流信息子系统,第一节 国际物流概述,（三）国际物流系统的运作模式,第一节 国际物流概述,三、国际物流系统的物质基础要素和支撑要素（一）国际物流系统的物质基础要素 1、物流设施 2、物流设备 3、信息技术及网络 4、

3、组织及管理,第一节 国际物流概述,（二）国际物流系统的物质支撑要素 1、体制、制度 2、法律、规章 3、行政、命令 4、标准化系统,第二节 国际货运代理概述,一、国际货运代理的概念、种类与作用（一）国际货运代理的概念国际货运代理协会的定义是：货运代理是根据客户指示，并为客户的利益而揽取货物的人，其本身并不是承运人，货运代理可依这些条件，从事与运输合同有关的活动，如储货、报关、验收、收款。,第二节 国际货运代理概述,（二）国际货运代理的种类 1、以委托人性质分类 2、以委托代理人数量分类 3、以授予代理人权限范围分类 4、以委托办理的事项分类 5、以代理人层次为标准分类 6、以运输方式为准分类

4、7、以代理业务的内容为准分类,第二节 国际货运代理概述,（三）国际货运代理的作用 1、组织协调作用 2、专业服务作用 3、沟通控制作用 4、咨询顾问作用 5、降低成本作用 6、资金融通作用,第二节 国际货运代理概述,二、国际货运代理向国际物流发展的有效途径(一)提升传统货运代理业务 1、增加直接客户 2、揽取海外客户 3、掌握住承运人 4、利用手中资源 5、维系与政府部门的良好关系 6、海外管理能力 7、提供增值服务 8、采用项目管理方式提升市场竞争,第二节 国际货运代理概述,（二）开展当事人业务（三）发展国际多式联运业务 1、货运代理业新的增长点 2、降低成本提高竞争力 3、开展附加服务增加

5、经济效益,第二节 国际货运代理概述,（四）扩展无船承运人业务 1、传统货运代理的纯粹代理人业务已不能满足客户的需要 2、传统货运代理业务已不能满足货运代理人赚取利润的需要 3、无船承运人能实现与货主的“双赢” 4、无船承运人提单被银行接受能用以结汇 5、各国法律允许无船承运人这一主体及其业务的存在（五）拓展现代物流业务,第二章 国际物流业务管理,第一节 国际物流运输管理第二节 国际物流仓储管理第三节 国际物流信息系统,第一节 国际物流运输管理,一、国际物流运输的特点 1、国际物流运输是中间环节很多的长途运输； 2、国际物流运输涉及面广、情况复杂多变； 3、国际物流运输的时间性特别强； 4、国际

6、物流运输的风险较大； 5、国际物流运输涉及到国际关系问题。,第一节 国际物流运输管理,二、国际物流运输方式（一）国际海上货物运输（二）国际铁路货物运输（三）国际公路货物运输（四）国际航空货物运输（五）国际集装箱货物运输（六）国际多式联合运输及其他运输方式,第一节 国际物流运输管理,三、国际物流运输管理（一）运输代理的种类 1、租船代理 2、船务代理 3、货运代理 4、咨询代理,第一节 国际物流运输管理,（二）国际物流运输对象国际物流的运输对象是国际物流运输部门随运的各种进出口货物如原料、材料、工农业产品以及其他产品等。从货物形态的角度分类；从货物性质的角度分类；从货物重量和体积的角度分类；从货

7、物运量大小的角度分类,第一节 国际物流运输管理,（三）国际货物合理运输 1、合理运输的概念 2、决定合理运输的五个要素 3、组织合理运输的措施,第二节 国际物流仓储管理,国际仓储业务运作程序,第二节 国际物流仓储管理,一、商品入库业务（一）商品接收的依据（二）商品接运的方式（三）商品入库交接的程序（四）商品入库的验收作业流程 (五) 入库中的问题处理（六）商品入库单证及其流转,第二节 国际物流仓储管理,二、商品出库业务（一）商品出库的依据（二）商品出库的要求和出库形式（三）商品出库的程序（四）商品出库单证及其的流转,第二节 国际物流仓储管理,三、货物保管作业（一）货物的分区、分类和编号（二）货

8、物堆码、苫垫（三）货物数量的管理,第二节 国际物流仓储管理,四、货物养护作业程序,第三节 国际物流信息系统,一、 物流信息系统的概念二、 国际物流信息系统的构成（一）决策支持系统（二）运输信息系统（三）库存信息系统（四）配送信息系统（五）订单处理系统,第三节 国际物流信息系统,三、物流信息系统的设计与开发（一）物流数据处理的特点 1、日常处理的数据量大 2、数据处理时间性强 3、数据传送与处理关系比较简单 4、数据的输入与输出有较强的规范性,第三节 国际物流信息系统,（二）物流信息系统分析 1、研究对象与总体设计要求 2、系统现状的调查分析,第三节 国际物流信息系统,（三）物流信息系统描述 1

9、、仓库管理子系统 2、计划管理子系统 3、采购管理子系统,第三章 国际物流与国际贸易,第一节 国际贸易的概念与分类第二节 国际物流与国际贸易的关系第三节 进出口贸易程序与贸易术语第四节 国际货物运输保险第五节 国际货物的检验检疫与通关第六节 国际结算的支付,第一节 国际贸易的概念与分类,一、国际贸易的基本概念 1、对外贸易与国际贸易 2、贸易额 3、贸易差额 4、对外贸易依存度,第一节 国际贸易的概念与分类,二、国际贸易的分类(一) 按商品（含各种劳动）的移动方向划分 1、出口贸易 2、进口贸易 3、转口贸易 4、过境贸易 5、复出口贸易 6、复进口贸易,第一节 国际贸易的概念与分类,(二)按

10、贸易政策划分 1、自由贸易 2、保护贸易(三)按国境与关境划分 1、总贸易 2、专门贸易,第一节 国际贸易的概念与分类,(四)按交易对象的性质划分 1、有形贸易 2、无形贸易 (五)按贸易关系划分(是否有第三者参与) 1、直接贸易 2、间接贸易,第一节 国际贸易的概念与分类,(六)按参与贸易国家的多少划分 1、双边贸易 2、三角贸易 3、多边贸易,第一节 国际贸易的概念与分类,(七)按清偿方式的不同划分 1、现汇贸易 2、记账贸易 3、易货贸易,第一节 国际贸易的概念与分类,(八)按交易方式的性质划分 1、商品贸易 2、加工贸易 3、补偿贸易,第二节 国际物流与国际贸易的关系,一、国际贸易对国

11、际物流的促进作用 1、国际贸易促进了国际物流的产生与发展 2、国际贸易促进国际物流系统的不断完善 3、国际贸易的发展对国际物流不断提出新的需求,第二节 国际物流与国际贸易的关系,二、国际物流对国际贸易的发展具有反向带动作用 1、国际物流成本的改变对国际贸易产生影响 2、现代国际物流促进国际贸易的发展 3、高效的国际物流是国际贸易发展的保证,第三节 进出口贸易程序与贸易术语,一、进出口贸易程序（一）出口合同的履行 1、催证 2、 审证和改证 3、备货 4、报验 5、租船、订舱、托运 6、投保 7、报关 8、装运 9、制单结汇 10、出口收汇核销和出口退税,第三节 进出口贸易程序与贸易术语,（二）

12、进口合同的履行 1、信用证的开立和修改 2、租船订船、接运货物 3、办理保险 4、审单、付款 5、报关、验收和拨交货物,第三节 进出口贸易程序与贸易术语,六种常用贸易术语的区别,第四节 国际货物运输保险,一、有关险别的约定(一) 中国人民保险公司的海洋运输货物保险条款 ( 二 ) 英国伦敦保险协会的“协会货物保险条款”(Institute Cargo Clauses),第四节 国际货物运输保险,二、有关投保人和保险金额的规定（一）投保人的约定（二）保险金额的确定,第五节 国际货物的检验检疫与通关,一、国际货物检验检疫制度（一）国际货物检验检疫制度概述（二）国际货物检验检疫职责范围,第五节 国际

13、货物的检验检疫与通关,二、通关（一）进出口货物的申报（二）进出口货物的查验（三）进出口货物的放行 1、征税放行 2、担保放行 3、信任放行,第六节 国际结算的支付,一、汇付方式下的货款的支付汇付(Remittance)又称汇款，是债务人或付款人通过银行，将款项汇至债权人或收款人的结算方式。汇付方式有信汇、电汇和票汇3种。汇付业务中一般有4个当事人：汇款人、收款人、汇出行与汇入行。汇入行和汇出行之间一般都建立账户往来，并订有代理契约。,第六节 国际结算的支付,二、托收方式下的货款的支付 托收(Collection)是指债权人(出口人)出具汇票委托银行向债务人(进口人)收取货款的一种支付方式。托收

14、分为光票托收和跟单托收两种。托收方式的当事人有委托人、付款人、托收银行和代收银行。,第六节 国际结算的支付,三、信用证支付方式下的货款的支付 信用证(Letter of credit)是由一家银行(开证行)依照客户(申请人)的要求和指示或为其自身需要向第三者(受益人)开立的，在符合信用证条款的条件下，凭规定的单据，由银行承担付款责任的一种信用凭证。,第四章 国际海上货运代理,第一节 国际海上货物运输基础知识第二节 国际海上货运代理实务第三节 海上货运事故处理,第一节 国际海上货物运输基础知识,一、国际海上货运设施与技术（一）国际海上运输船舶,集装箱船,油轮,第一节 国际海上货物运输基础知识,（

15、二）国际海洋运输港口 1、港口的种类 2、世界主要港口 3、我国的主要港口,第一节 国际海上货物运输基础知识,二、国际海上货运特点与方式（一）国际海上货运的特点 1、通过能力强 2、运量大 3、运费低,第一节 国际海上货物运输基础知识,（二）国际海上货运的方式 1、班轮运输 2、租船运输,第一节 国际海上货物运输基础知识,三、国际海运有关单证（一）国际海运相关运输单证简介 1、托运单 2、装货单 3、收货单 4、装货清单 5、载货清单 6、载货运费清单 7、货物积载计划 8、提单 9、提货单,第一节 国际海上货物运输基础知识,（二）海运提单 1、海运提单的作用 2、提单的分类 3、海运提单流转

16、程序,第一节 国际海上货物运输基础知识,（三）海运单 1、海运单的操作 2、海运单的优点,第一节 国际海上货物运输基础知识,四、海运运费计算（一）班轮运费 1、基本运费 2、附加费 3、班轮运费的计算步骤,第一节 国际海上货物运输基础知识,（二）租船运费（三）集装箱海运运费 1、件杂货基本费率加附加费 2、包箱费率,第二节 国际海上货运代理实务,一、班轮运输代理程序（一）班轮运输操作流程（二）班轮货运单证流转,第二节 国际海上货运代理实务,班轮运输操作流程示意图,第二节 国际海上货运代理实务,二、租船运输代理程序 （一）租船一般程序 1、询价 2、报价 3、还价 4、报实盘 5、接受 6、签认

17、订租确认书 7、签约 （二）租船时需要注意的问题,第二节 国际海上货运代理实务,三、国际海上集装箱货运业务程序（一）集装箱货物交接 1、整箱货与拼箱货 2、集装箱交接地点 3、集装箱运输的交接方式,第二节 国际海上货运代理实务,（二）集装箱进出口货运程序 1、订舱 2、接受托运申请 3、发放空箱 4、拼箱货装箱 5、整箱货交接 6、集装箱的交接签证 7、换取提单 8、装船 9、海上运输 10、卸船 11、整箱货交付 12、拼箱货交付 13、空箱回运,第三节 海上货运事故处理,一、海上货运事故种类二、货运事故的责任划分（一）托运人的责任（二）承运人的责任（三）第三人的责任,第三节 海上货运事故处

18、理,二、索赔（一）索赔的原则坚持实事求是有根有据合情合理注重实效,第三节 海上货运事故处理,（二）索赔的一般程序 1、发出索赔通知 2、提交索赔申请书或索赔清单 3、提起诉讼（三）索赔单证（四）权益转让,第三节 海上货运事故处理,三、理赔（一）理赔案件的审核 1、对索赔单证的完备性的审核 2、对索赔单证内容的审核（二）承运人的拒赔举证,第五章 国际航空货运代理,第一节 国际航空货运代理基础知识第二节 国际航空货运代理实务第三节 国际航空运费的计算第四节 国际航空货运事故处理,第一节 国际航空货运代理基础知识,第一节 国际航空货运代理基础知识,二、国际航空货运特点与方式（一）航空货物运输的特点

19、1、运送速度快 2、破损率低、安全性好 3、空间跨度大 4、可节省生产企业的相关费用 5、运价比较高 6、载量有限 7、易受天气影响,第一节 国际航空货运代理基础知识,（二）航空货物运输的方式 1、班机运输 2、包机运输 3、集中托运 4、陆空陆联运,第一节 国际航空货运代理基础知识,三、国际航空货运有关单证（一）托运书（二）航空运单 1、航空运单的性质与作用 2、航空运单的分类 3、航空运单的内容,第二节 国际航空货运代理实务,一、国际航空货代出口业务程序,第二节 国际航空货运代理实务,出口报关程序,第二节 国际航空货运代理实务,二、国际航空货物运输的进口业务流程,第二节 国际航空货运代理实

20、务,三、集中托运业务（Consolidation）（一）集中托运业务流程,（二）集中托运商,第二节 国际航空货运代理实务,四、国际航空快递业务 1、完善的快递网络 2、以收运文件和小包裹为主 3、有交付凭证 4、运送速度快 5、安全可靠,第三节 国际航空运费的计算,一、基本概念（一）运价（二）航空运费（三）其它费用,第三节 国际航空运费的计算,二、计费重量（一）实际毛重（二）体积重量 (三) 计费重量,第三节 国际航空运费的计算,三、航空运费 四、公布的直达运价（一）特种货物运价 (二）等级货物运价（三）普通货物运价,第三节 国际航空运费的计算,五、航空运费的计算 1、Volume: 体积 2

21、、Volume Weight:体积重量 3、Gross Weight：毛重 4、Chargeable Weight:计费重量 5、Applicable Rate:适用运价 6、Weight Charge:航空运费,第三节 国际航空运费的计算,六、其他费用（一）声明价值附加费（二）航空运输中的其他费用 1、货运单费 2、危险品处理费 3、运费到付货物手续费,第四节 国际航空货运事故处理,一、航空货物运输承运人的责任范围华沙公约和我国的民用航空法都对承运人的责任做了规定：“因发生在航空运输期间的事件，造成货物毁灭、遗失或损失的，承运人应当承担责任。”“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失

22、，承运人应当承担责任。”显然，航空货物运输承运人承担责任的范围是发生于“航空运输期间”的货物可能出现的毁灭、遗失短少或者损坏，以及货物运输的不合理延误而导致的损失。,第四节 国际航空货运事故处理,二、索赔与诉讼（一）索赔地点（二）索赔时限（三）索赔的手续（四）理赔与赔偿的最高限额（五）诉讼地点与时限,第六章 国际多式联运,第一节 国际多式联运基础知识第二节 国际多式联运实务第三节 国际多式联运事故处理,第一节 国际多式联运基础知识,一、国际多式联运设施与技术国际多式联运是在集装箱运输的基础上产生并发展起来的新型的运输方式。多式联运通过集装箱为运输单元进行直达运输，可以说集装箱是国际多式联运的主

23、要设施 。,第一节 国际多式联运基础知识,二、国际多式联运特点与方式（一）国际多式联运特点 1、必须要有一个多式联运合同 2、使用一份全程多式联运单据 3、必须是至少两种以上不同运输方式的连贯运输 4、必须是国际间的货物运输 5、多式联运经营人对全程运输负责 6、必须是实行全程单一的运费率,第一节 国际多式联运基础知识,（二）国际多式联运方式 1、海-铁多式联运 2、海-空多式联运 3、海一陆一海(内河)多式联运,第一节 国际多式联运基础知识,三、国际陆路和陆桥货物运输（一）大陆桥运输 1、北美大陆桥 2、西伯利亚大陆桥 3、新欧亚大陆桥,第一节 国际多式联运基础知识,（二）小陆桥运输 （三）

24、OCP运输-海铁分段联运的方式 （四）IPI运输-内陆公共点多式联运,第一节 国际多式联运基础知识,四、国际多式联运单证（一）国际多式联运单证的种类（二）国际多式联运单证的主要内容（三）国际多式联运单证的签发使用,第一节 国际多式联运基础知识,五、国际多式联运的运费计算（一）国际多式联运运费的基本结构（二）国际多式联运运费,第二节 国际多式联运实务,一、国际铁路联运货物运输程序（一）国际铁路联运出口货物运输流程 1、国际铁路联运出口货物运输计划 2、国际铁路货物联运的托运和承运 3、装车发运 4、出口货物在国境站的交接 5、到达交付,第二节 国际多式联运实务,（二）国际铁路联运进口货物运输流程

25、 1、运输标志的编制和使用 2、审核联运进口货物的运输条件 3、向国境站货运代理寄送单证，办理委托代理手续 4、联运进口货物在国境站的交接与分拨 5、到达取货,第二节 国际多式联运实务,二、国际公路运输程序（一）签订公路货物运输合同（二）发运货物（三）承运与交接货物,第二节 国际多式联运实务,三、国际多式联运运输业务（一）托运申请，订立国际多式联运合同，编制多式联运计划（二）空箱的发放、提取及运送 （三）出口报关（四）货物装箱及接收货物,第二节 国际多式联运实务,（五）订舱及安排货物运送（六）办理保险（七）签发多式联运提单、全程运输的协调管理（八）运输过程中的海关业务（九）货物交付（十）货运事

26、故处理,第三节 国际多式联运事故处理,一、多式联运中事故处理的主要特点 （一）索赔与理赔的多重性（二）多式联运经营人采用不同责任形式对货损事故的影响（三）多式联运中对隐藏损害的处理,第三节 国际多式联运事故处理,二、国际多式联运中的索赔（一）确定索赔对象 1、向发货人索赔 2、向多式联运经营人或实际承运人索赔 3、向保险公司索赔,第三节 国际多式联运事故处理,（二）索赔时应具备的单证 1、索赔时索赔方必须具备索赔申请书 2、运输合同及合同证明(运单或提单) 3、货物残损单及货物溢短单(理货单、重理单等) 4、货物残损检验证明书 5、索赔清单,第三节 国际多式联运事故处理,（三）索赔与诉讼必须在

27、规定的时限内提出 （四）索赔金额必须合理（五）仲裁与诉讼应在规定的地点提出,第七章 其他货物运输方式,第一节 管道运输第二节 国际展览与展品物流第三节 国际邮政物流,第一节 管道运输,一、管道运输概述（一）管道运输的发展（二）管道运输的种类,第一节 管道运输,（三）管道运输的特点 1、运输成本低 2、运输量大 3、管道运输建设周期短 4、管道运输安全可靠、连续性强，环境污染小 5、管道运输耗能少（四）管道运输的收费,第一节 管道运输,二、我国管线建设的现状,西气东输工程示意图,第一节 管道运输,三、我国管道运输未来发展的几点思路（一）加快规划及建设速度（二）加快管理及运行体制改革（三）加快技术

28、进步,第二节 国际展览与展品物流,一、国际展览（一） 展览名称的种类和含义（二）展览分类标准 1、按照展览性质分 2、按照展览内容分 3、按照展会规模分 4、按照展览时间分 5、按照展览场地分,第二节 国际展览与展品物流,二、展品物流（一）展览运输 1、运输筹划 2、去程运输 3、回程运输 4、相关手续,第二节 国际展览与展品物流,（二）展品物流服务商和其服务内容 1、展品物流服务商应该具备的能力 2、展品物流服务商提供的服务,第二节 国际展览与展品物流,（三）展品物流的一般操作 1、组委会指定物流服务商 2、物流方案的设计与完善 3、物流方案的实施,第三节 国际邮政物流,一、国际邮政运输 1

29、国际邮政运输的特点 2、万国邮政联盟组织 二、邮资和单证,第三节 国际邮政物流,三、邮政运输的有关规定（一） 禁寄限寄范围（二）有关重量、尺寸、封装和封面书写要求规定四、邮政运输的责任范围（一）范围（二）责任（三）补偿范围和补偿金额,第三节 国际邮政物流,五、世界邮政物流的运营方式 1、收购整合物流公司网络资源，邮政物流自成体系 2、与包裹、速递业务集合在一起 3、仍为邮政传统部门形式，但完全以商业化形式运营,第八章 保税物流运作业务,第一节 保税物流概述第二节 保税制度及其主要形式,第一节 保税物流概述,一、保税物流的概念保税物流是指保税业务经营者经海关批准将货物在税收保全状态下从供应地到需

30、求地的有效流动，包括采购、运输、存储、简单加工、增值服务、检测、分销、配送、流转、调拨等环节，以及为实现这一流动而进行的计划、管理、控制过程。,第一节 保税物流概述,二、保税物流的特点 1. 系统边界交叉 2. 物流要素扩大化 3. 全过程管理 4. 效率瓶颈问题 5. 平台性,第一节 保税物流概述,三、保税业务流程（一）保税业务流程 1、合同备案,第一节 保税物流概述,2、合同变更,第一节 保税物流概述,3、合同核销,第一节 保税物流概述,4、深加工结转,第一节 保税物流概述,（二）办理保税业务所需单证 1、申请建立保税工厂须向海关交验的单证 2、三资企业加工贸易合同备案须提供的单证 3、外

31、(工)贸公司加工贸易合同备案须提供的单证 4、加工贸易合同申请变更时应提供的单证 5、加工贸易不作价设备审批应交验的单证 6、加工贸易手册核销所需单证,第一节 保税物流概述,7、加工贸易手册延期所需单证 8、加工贸易深加工结转转出所需单证 9、加工贸易深加工结转转入所需单证 10、申领加工贸易分册需提交的单证11、客供辅料的审批,第二节 保税制度及其主要形式,一、保税制度的概念保税制度是一种国际通行的海关制度。是指经海关批准的境内企业所进口的货物，在海关监管下在境内指定的场所储存、加工、装配，并暂缓缴纳各种进口税费的一种海关监管业务制度。,第二节 保税制度及其主要形式,二、我国现行保税制度的主

32、要形式 (一)保税仓库（二）保税工厂（三）保税区 （四）保税集团,第九章 国际货代常用单证英语,第一节 主要国际货运运单第二节 其他国际货运附属单证,第一节 主要国际货运运单,一、海运提单（一）海运提单样单（二）海运提单主要单词解释及用法,第一节 主要国际货运运单,二、多式联运提单（一）多式联运提单样单（二）多式联运提单主要单词解释及用法,第一节 主要国际货运运单,三、航空运单（Air Waybill）（一）航空运单样单（二）航空运单主要单词解释及用法,第二节 其他国际货运附属单证,一、保险单（一）保险单样单（二）保险单主要单词解释及用法,第二节 其他国际货运附属单证,二、发票（一）发票样单（二）发票主要单词解释及用法,第二节 其他国际货运附属单证,三、原产地证（一）原产地证样单（二）原产地证主要单词解释及用法,第二节 其他国际货运附属单证,四、装箱单（一）装箱单样单（二）装箱单主要单词解释及用法,谢谢！,