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1、2021矿冶测试技术公司巾帼文明岗先进事迹 全国巾帼文明岗先进事迹矿冶测试技术公司巾帼文明岗先进事迹 福建XX矿冶测试技术有限公司是XX矿业集团公司下属的全资子公司。公司在职人员虽只有78人，女职工却占了63人，是地道的“娘子军”军团。正是这样一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质在平凡的岗位上默默奉献，用汗水谱写了华美的乐章,展示了在热火朝天的海西建设中劳动妇女的新形象，成为海峡西岸一道亮丽的风景线。提高质量 注重效益 打造技术服务品牌“工欲善其事，必先锐其器”，技术质量是测试公司的生命线，服务质量的优劣将直接影响“巾帼文明示范岗”的形象。测试公司坚持“精管理、强技术、优服务
2、、创品牌”的经营理念和“建一流测试技术公司，向国内外客户提供优质检测服务”的战略目标，时刻把发展业务作为第一要务。配备良好的服务环境，服务功能齐全；作为XX矿业集团下属的全资子公司，肩负着为集团和社会广大客户提供优质的检测、鉴定服务的主要任务。公司配备了先进、齐全的国外进口及国内先进检测仪器。有X荧光光谱仪、直读光谱仪、等离子体光谱仪、原子吸收光谱仪、原子荧光光谱仪、离子色谱仪、碳硫分析仪等大型设备，分光光度计等多种小型检测设备及制样设备、岩矿鉴定设备等300多台（套）。设备的齐全，加上员工的精心使用和不懈的研究开发，公司已能开展地质勘探物料、岩石、矿物、选冶物料、有机药剂、冶炼原料、环保废水
3、、金属产品等32类样品469项检测工作及工艺矿物学成因矿物学研究工作，并承担多种检测方法研究和其他子公司实验室的技术指导工作。为提升服务质量，公司每年开展业务培训、上岗考核、技术比武、知识竞赛等业务活动，对活动优胜者给予一定奖励。每月、半年、年终都对公司的工作情况进行全面的总结和评价、下步的工作进行安排部署。公司各级人员均有参加不同内容、不同层次的培训或交流，人员的业务素质和管理能力不断提高。员工的学习、培训记录，质量检查记录，部门和人员的考评情况均按规定存档。公司充分利用市场化经营的杠杆，建立完善的考评激励机制，最大限度地激发员工的工作积极性和工作热情。岗位责任制度明确，行业服务标准规范；公
4、司建立了健全的制度，有明确的质量方针和目标，制订了每个部门和每个工作岗位的岗位责任制，制定了部门和个人的量化考核办法，制订了质量监控制度和质量目标，编制了检测方法的作业指导书和设备的操作规程，有服务客户的管理制度和处理客户投诉的制度。制度的完善和建立，使公司的管理走向了规范有序。每年公司组织管理层人员走访客户，主动征求客户的意见，客户满意度较高，投诉较少。同时，每年通过内部审核，外部评审，客户调查等方式寻求不断改进的契机，使公司的各项工作得到了不断改进提高。及时与客户沟通，作好服务质量跟踪工作；为满足集团发展的需求，更好地开展业务，拓展公司的业务范围，每年适时开展新项目新方法的试验研究工作。每
5、年开展的新方法新项目有十多个，取得了一定的成效，客户满意度高。当客户有投诉时，检测质量有问题时，能及时组织调查，对存在的问题进行原因分析，制订整改措施，落实责任人按时完成整改，并将整改情况和处理意见及时反馈给客户，取得客户认可。高度重视 精心组织 打造良好的创建环境公司领导高度重视“巾帼文明岗”的争创工作，从一开始就将巾帼文明岗的创建工作作为中心工作之一来抓，并切实把争创工作摆在重要位置，还专门设立了创建工作领导小组。制定详细、可行的争创“巾帼文明岗”工作计划和创建工作制度。并以此为契机，把创建工作渗透到日常的工作中，强化质量管理，创建良好的激励机制，提高集体的凝聚力。自2007年公司获得了X
6、X县级巾帼文明示范岗后，公司上下既把这一荣誉作为一个新起点，又作为一种新动力，大家拧成了一股劲，在公司创建工作领导小组的带领下，确定了积极创建省级巾帼文明岗的目标，并于2009年年初提交了申请表。开展创建工作的同时，公司紧紧围绕生产，依据中国合格评定委员会的检测和校准实验室认可准则、国认实函实验室资质认定评审准则建立了一套管理体系文件，从人、机、料、法、环等方面对各项工作进行了规范。公司制订了“建一流测试公司，向国内外客户提供优质检测服务”的战略目标，各项工作紧紧围绕战略目标开展。为了良好的创建工作氛围，使创建工作人人参与，人人评价。一是积极开展“女职工素质提升行动”：全年完成岗位技能培训20
7、次计50天，女职工参加了全部培训，考核合格率100。二是将创建工作的特色以及在创建工作中的感人事迹公布。实现了争创内容与形式的有机结合，使争创人员有一种荣誉感、自豪感，产生了良好的互动效应。公司关爱女职工健康、做好劳动保护，为女职工提供不同岗位的劳动保护用品，从源头上保护了女职工的工作安全；组织女职工参加了健康检查，为女职工建立健康档案，跟踪女职工的身体健康情况，对生病住院的16名女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。积极开展各种文体活动，展现女职工风采：全年组织了三八节茶话会，母亲节 “亲子活动”，演讲比赛，安全知识竞赛，女性健康讲座，舞蹈培训等活动，这些活动的开展，活跃了职工文化生活，增强了
8、女职工体质，针对女员工多，外派员工家属多的特点，组织开展员工间的帮扶工作，把关心员工生活落到实处；组织探望生病住院员工18人次；关心外地员工生活，对遇到困难的外地员工给予援助，增强了组织的凝聚力。苦练内功 培养人才 打造一流人才团队公司女员工占总员工人数的80%以上，公司每年有计划组织了工作岗位技能比赛，活动有组织、有成效，通过岗位练兵和多岗位能手培训，大多数女工成为本岗位的能手。公司通过每年的计划培训，送技术人员外出培训，大大提高了人员的总体专业素养。重视练内功，提高女职工素质；每年制订培训计划，有组织、有计划地开展业务培训、管理培训和业务交流，女员工参加了实验室认可/计量认证内审员培训、测
9、量不确定度培训、标准物质使用和管理培训、原子吸收光谱培训交流、离子色谱培训交流、地质规范培训、火试金理论和实践操作培训、化探分析方法学习培训、物相分析方法和岩矿鉴定培训等，人员的业务水平得到了大大的提高。近两年针对巾帼文明岗的申报，组织员工进行了巾帼文明岗的专题培训，使员工熟悉巾帼文明的基本常识。公司注重从积极分子、技术骨干和优秀员工中培育人才，提供多岗位能力培训机会、升职机会和向党组织靠拢的机会。目前，已有8位员工递交了入党申请书，已推荐4人作为入党积极分子。2007年以来参加工作的8名骨干分别走上基层领导岗位。在实际工作中，牢固树立“以人为本”理念，提升整体队伍素质，开展了“女员工素质提升
10、行动”活动，2008年女员工参加该项活动的达标率达90%。 锤炼人才保质量 发挥人才作用显成效；2008年底，为应对金融危机，女员工积极发挥积极性和主动性，积极响应集团部署，参加“学金山，降成本”活动，围绕“技术攻关降成本”为中心开展优化检测方法、多岗位能力考核、研制管理样、节能降耗、修旧利废、加强设备维护等活动，使公司的成本得到大幅度降低。女员工在各项活动中发挥了先锋模范作用，为测试公司创造良好业绩树立了标杆作用。积极参加“节能降耗从我做起、我为XX集团及测试技术公司管理提效，优化流程，提高服务”建言献策等活动。整个活动收到点子83条，评选出银点子5条。2008年，先后有4人成为
11、入党积极分子、3人获集团公司级先进个人、6人获测试技术公司先进个人、2人取得更高一级学历、10人获更高一级技能或技术职称、30人掌握至少3个以上新岗位技能、省市级刊物发表文章6篇、20人参与技术攻关等，获得集团第四届科技大会优秀奖8项，其中7个奖项获得者为女职工。女员工中形成了赶、学、比、超的氛围，自尊、自立、自强深入女工人心。公司总经理夏珍珠（女）2007年获得县优秀共产党员荣誉称号，2008年获集团公司二等功及优秀党务工作者，副总经理蓝美秀（女）2008年获得县五好家庭及集团公司优秀共产党员表彰；2008至2009年组织的多岗位能手和岗位比武活动中，有18人次成绩优秀者获得了表彰和奖励。公
12、司荣获2008年XX县“巾帼文明岗”荣誉称号，2009年年初，支部获荐县党建示范点，公司获荐XX市“巾帼文明岗”。今年7.1，党支部的先进事迹在XX县红土先锋电视节目中得到展播以及在2008年XX县先进基层党组织经验交流中得到宣传。扭住大局 致力发展 打造一流工作业绩公司现具备实验室国家认可（CNAS）和福建省计量认证（CMA）资质，地质测试甲级资质，伦敦金银协会（LBMA）试金检测能力认证。2008年，共实现1379.74万元的检测产值，超额完成产值和利润。近几年都超额实现了集团制定的考核目标和指标，并实现稳步增长，由于成绩突出，连续两年获得集团先进单位的荣誉。年内检、外检均能达到集团下达的
13、考核指标和公司制订的质量目标，客户满意度高。2008年，在广大员工的努力下，取得多个技术成果。完成化探样品中所有基本元素检测能力建立、国家标准方法金化学分析方法修制订、ICP定性和定量检测能力建立、矿样火试金检测能力完善和提高、不同含量钼检测方法建立和完善、磷矿中磷含量检测方法建立和完善。成果的取得，使测试公司的技术能力又有了长足的提升。日前，测试技术公司以优异成绩通过伦敦金银市场协会第一个三年一次的监督考核，火试金检测能力达国际先进水平，XX牌金锭得以继续保留在LBMA合格供货商名录。公司在技术能力、设备能力、人员能力、工作效率和质量水平上逐年有较大提高，各项业务上了一个新台阶。公司在集团内和行业实验室内取得了一定的美誉度。 第 8 页 共 8 页