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1、2021年度医疗工作总结 年度医疗业务工作总结年度医疗工作总结 年度医疗业务工作总结医院2010年年度医疗工作总结2010年，医院在校、部党委、首长的正确领导下，在部机关的大力支持和帮助下，在全院同志们的共同努力下，严格按照部党委的部署要求，围绕医疗保障中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动，现就医院2010年工作的主要情况总结如下：（一）顺利完成年度医疗工作和保健任务日常医疗工作圆满完成。2010年全院共收治住院病人2893人次，住院病人手术327台，血透1126台次，门急诊病员就诊人次101090人次，其中三号院门急诊病人38376人次，全年抢救病人33人次，抢救成功率90。信息办数据统
2、计的质量有了显著改善和提高，及时更新总部下发的各类软件补丁，逐步推动医院信息化建设，为院领导决策提供了重要的参考依据；贵重医疗仪器设备维修及时高效。完成了2010年度全校卫生统计会审及各类人员医疗卡信息的更新工作，特别是在填报军人保障卡数据时，我院完成了全校近万人的血型测定，及时高效地完成上级机关交给的任务；组织医疗队参加省双拥办组织的送医送药活动。今年5月的在校本部发生的食物中毒事件中，我院共收治了132例中重症患者，临时拓展床位接近我院的编制床位。经全院倾心救治，所有病例无一人死亡，无一人留下后遗症。保健体检任务完成出色。医院加强了对重点保健对象的跟踪保健工作，完成军以上干部、师职领导干保
3、健巡诊2400余人次。全院共完成大区办保健、军干保健、学校运动会、体能达标训练、野外训练及重大活动跟班保障、随队保障和巡诊共计1900余人次。完成了师以上干部、团以下干部、博士生、研究生、本科毕业学员及新学员等各类体检11400余人次。为全校教职员工及家属完成了各类疫苗注射万余人次，受到了各保障单位的好评。（二）狠抓业务建设，技术水平明显提高为巩固提高医院的医疗保障能力和技术水平，按照医院2008-2010年三年规划，扎实推进医疗技术建设、学科建设、人才培养及教学科研等工作，努力提高医疗技术和服务水平。具体如下：强化质量意识，狠抓医疗安全管理。医务处定期对各科室进行查房，检查、督促和指导科室工
4、作，严格落实分级查房制度、三查七对制度、首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病抢救制度、术前讨论制度、院感工作制度、手术分级制度等各项医疗工作核心制度；严格药品采购以军区供应为主渠道，确保药品质量安全。各科室坚持每周一次大查房，坚持危重病例和死亡病例讨论制度，充分利用早会、床旁查房等形式组织教学与技能训练，培养青年医生临床思维能力，不断提高其诊疗水平。一方面，医疗安全质量教育制度化、经常化。医院领导通过各种会议、参加科室查房或者个别交流等方式对全院同志们进行医疗安全方面的教育，强化大家的质量意识；另一方面，狠抓医疗安全检查，以查促改，边检查、边教育、边整改。各级领导，特别是医务处在抓好各项医疗护
5、理工作制度，特别是医疗核心制度落实的同时，通过督促科室自查、医务处检查和外请专家核查等方式规范各项医疗服务、提高科学管理水平。医务处组织召开了半年、年度医护质量安全分析会，针对存在的问题，及时进行医护质量分析，提出解决问题的具体措施和办法。一年来，通过严格落实各项医疗工作制度，医院总体医疗质量管理逐步强化，全年年无医疗事故和差错发生，确保了医疗安全。加强学科建设，促进业务发展。一是根据医院建设的外部环境和自身条件，在建设好心内科、普通外科和内分泌科等重点科室的基础上，将健康管理中心定位为医院特色兴院的品牌项目。二是引进新设备，拓展新技术。采购了运动平板、心梗心衰仪、血液透析机、鼻窦电动手术刀、
6、心电监护仪及各类理疗设备，拓展了鼻窦的微创手术、血液透析、骨质增生治疗等新项目、新技术，进一步改善了诊疗条件，较好地满足了伤病员的医疗需求。三是加强人才培养，开展特色业务。今年先后选送内一科主治医师黄桂芳在湘雅医院分别进修神经内科，内一科医师邓鑫在湘雅二医院进修心内科；三号院门诊部主治医师官淑华医师在湘雅医院进修急诊科，医师周灿辉在市八医院进修急诊外科；门诊医师栗元在第四军医大学附属西京医院进修皮肤科。充分利用文职人员政策，引进医院急需高层次人才和一线骨干医务人员，为下一步全面开展相关业务做好了人才储备。加强业务培训，注重岗位练兵。全面提升医疗技术水平。医务处根据医院三年规划要求科学拟制了年度
7、业务培训计划，采取请进来、送出去、在岗培训等方式开展教学、技能训练，加强了人才引进、送学培养和内部培训力度，一方面积极选拔引进优秀人才，另一方面努力拓展现有医务人员知识面，缩短知识更新周期。顺利完成第四批文职人员和非现役公勤人员招聘工作，已上报招聘含文职人员11人，聘用人员17人。送出进修人次4人次,外请教授和院内专家授课10次,外请专家会诊教学查房60余次,组织开展院内疑难、危重、手术病例讨论40次。定期开展“三基三严”培训和考核。在“5.12护士节”期间组织进行医护技能竞赛。安排多名医务人员参加糖尿病的诊治进展、心血管疾病、消化系统疾病的诊疗进展、总后口腔治疗新进展、全军计划生育新技术、长
8、沙市预防艾滋病母婴传播/生殖道感染防治技术、全军抗生素的合理使用、长沙市护士长管理学习班等国内短期学术培训及会议。平时，科室注重发挥骨干的传、帮、带作用，利用疑难病例和危重病人的外院教授会诊、查房、死亡讨论和术前讨论等机会，提高科室医务人员业务能力和技术水平。通过有计划、分层次的业务训练考核和岗位练兵，医务队伍整体素质稳步提高。医院学术风气日渐浓厚，全年在各类医疗期刊发表论文17 篇。通过以上措施，医院的质量建设有了明显的进步，人才队伍得到了有效的充实，医务人员的理论知识、技术水平和实际操作能力得到了不同程度的提高。（三）以人为本，为兵服务工作明显加强医院始终坚持为兵服务方向，今年以
9、来，医院将学习实践科学发展观落到实处，院领导围绕医疗质量建设、人才队伍建设、专科特色建设、医德医风建设、医院文化建设、基础设施建设等六个方面，采取问卷调查、座谈、个别交谈等形式，深入科室、基层党员队，广泛深入调研，充分听取科室医务人员、病人和学员的意见建议，认真梳理制约和影响医院发展的突出问题。院党委围绕如何依托健康体检中心平台，提升为学校教职员工服务水平；如何创新机制，提高医院核心保障能力；如何落实军队医院为部队服务工作规定，进一步提高为兵服务水平等问题，开展专题调研，逐一剖析根源，拿出措施办法，有力推动整改落实。三号院门诊部制定在落实为兵服务八项措施的基础上又增强了为兵服务的新举措，如放射
10、科工作日可进行透视及摄线片；开设心理咨询门诊，为学员解除心理疾患等等，进一步提高了为兵服务的质量和水平，有效地改善三号院门诊部卫勤保障能力和服务质量，受到好评。门诊部也进一步加强了窗口优质服务意识教育，多渠道收集意见建议，找准患者和临床科室的需求，改进工作作风，使窗口服务形象得到进一步改善。（四）加强科研，提升医院的知名度我院今年参予了由学校训练部组织的“暑假预防与调查课题组”，经过医院专家的共同努力与友邻单位的协助，制订了符合我校情况的暑热高危因素分级，进行了广泛的宣传及教育，用于指导实践训练，经过今年一年的试用，成绩显著，本年度再未发生一例重症中暑。通过科研，有效地提高了医院在学校的知名度，也提高了医院的保障能力。第 6 页 共 6 页