(高职)国际商务礼仪教材习题及答案第一章.docx

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1、(高职)国际商务礼仪教材习题及答案第一章第一章商务礼仪概述同步测试(附答案)一、单选1礼仪的含义包括了(B)。A和平B尊重C邦交D利益2国际商务礼仪带有浓厚的( C )的特征.A拉美文化B佛教文化C英美文化D阿拉伯文化3。在正式的国际商务活动中,位次排序是按照(A)原则进行的。A职位优先B女士优先C年龄大小D资历深浅4按( D )的原则确定尊位是国际商务活动中的惯例,已经被广泛应用在国际商务交往场合。A以左为尊B以东向尊C以南向为尊D以右为尊5.在国际商务交往中遵循国际商务礼仪,可以使商务活动以更加( A )的方式顺利完成。A体面和友好B准确C快捷D利益最大化二、多选(5题)1。礼仪的功能包括

2、(ACD )A沟通功能B公关功能C维护功能D教育功能2。礼仪的特点包括(ABCDEFG)。A.普遍认同性 B.规范性C。可变性 D.实践性E.传承性 F。审美性G。差异性 H。强制性3.国际商务礼仪的基本原则包含了(DEF)A维护形象B次序原则C以右为尊D守时守信E. 尊重隐私 F. 求同存异4。入乡随俗有以下几个方面的含义( ACD )A入境问俗B反客为主C主随客意D客随主便5. 守时守信原则包含了以下几个方面的含义( ABCD )A约见要守时B许诺要谨慎C承诺要兑现D失约要道歉三、简答题1。大学生如何提高礼仪修养?答案要点:加强道德品质修养;提高文化素质;自觉学习礼仪知识,接受礼仪教育;从

3、观察中学习,在细节中提高。2.简述如何遵循国际商务礼仪基本原则中的守时守信原则。答案要点:约见要守时;许诺要谨慎;承诺要兑现;失约要道歉.3。分析国际商务活动中的位次排序的意义。答案要点:位次是指在商务活动中人员座位的次序和出场的顺序。这种次序和顺序是一种优先权的获得和体现的过程,即位次高的人比位次低的人,先出场的人比后出场的人具有各方面的优先权。国际商务活动中的位次排序反映了参与商务活动的各方的利益情况,这种利益是一种综合影响力,体现在经济实力、拥有的资源、社会影响力与社会地位、被东道主的认可程度、与参与活动各方利益的关联程度等方面,人员的位次越靠前,说明该人士所代表的组织或企业在本次商务活动中越受到重视,越有份量。

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