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1、领导工作方法创新领导工作方法创新 领导工作方法创新是一项系统工程它不仅仅是单纯的行为方式问题也是思想方法和世界观的问题。因此要真正实现领导方法创新还需要我们在许多方面作出努力。 一、领导工作方法创新对领导干部的要求 领导方法问题从根本上说是世界观和方法论的问题领导者的一切行动都是在一定的思想观念指导下进行的没有科学的思维方式和正确的领导观念领导方法创新就无从谈起。 1科学的思维方式 思维方式从哲学角度讲它是客观存在方式经过实践、经验、知识的途径内化为思维主体的认识方式。一般说来思维方式与行为方式是一致的。比如有的领导者习惯于经验型的思维方式不论什么问题首先在头脑中将其与过去经历过的事情相比较以
2、经验判断所认识的对象据此采取行动;有的领导者则习惯于从原则出发的思维方式遇到问题马上和头脑中的原则做比较以原则作为判断是非的标准。可见不管领导者意识或没意识到实际上在他们的头脑中都有某种思维方式在起作用不同的思维方式直接导致不同的领导方法。当前领导方法创新特别需要的领导思维方式是: 第一扩散性思维方式。人们在认识任何一个对象时总要将对象放在一定范围内来思考。这个范围被称作思维的参考或参照系。这种参照系构成了思维的空间范围。思维的空间范围有一个特点就是可以突破对象所处的实物空间而将对象放在概念空间中来思考。这种突破实物空间进入概念空间就是思维的扩散性也有人将其称为开放性思维。这种思维方式对领导者
3、来说是必须具备的。因为改革开放使我们的眼界放宽了考虑问题的空间扩大了与此相适应思维参考系也要大大扩展。 第二多向性思维方式。所谓多向性思维是指思维的着眼点和过程有多个方向既可以是纵横两个思维方向的平面思维;也可以是上下、左右、前后三个思维方向的立体思维;也可以是四个以_维方向的时空一体化思维。这种思维方式的要求源于领导活动对象的不确定性。在复杂激烈的市场竞争中情况变幻莫测领导者只有多视角看问题才能使解决问题的方法具有灵活性和多样性防止僵化。 第三直觉思维方式。直觉思维方式是指领导者凭借自己丰富的阅历和领导经验不经过逻辑推理的严密程序直接地获得对事物本质认识的一种非逻辑的思维方式。对于领导者来说
4、这种思维方式运用的机会是比较多的如领导者在遇到突发性事件时要立即拿出办法迅速下达命令。这时领导者的头脑中不可能再按严密逻辑程序进行思考命令脱口而出这一决断的做出就是直觉思维在起作用。 虽然现在我们对直觉思维还不能做出全面科学的解释但有一点却是必须承认的即直觉产生的条件性。领导者之所以会产生直觉和灵感并不是有什么神秘的力量在操纵而是由于在他们的头脑中本来就储存了大量的有关信息在专注亍思考某一问题时所产生的兴奋点与有关信息突然碰撞而得出的一种认识。这一点对于我们领导者的启发在于必须注重平常的经验和信息积累善于总结领导工作成功和失败的教训。 第四群体思维方式。领导者的群体思维是建筑在领导者个体思维基
5、础上的领导群体思维能力和思维活动。群体思维较之个体思维有两个明显的特点一是互补性即取长补短。领导群体思维的构成包括了多方面的人它可以弥补个人的局限形成一种高于领导者个体思维的新的思维能力。由于它集中了大家的意见对事物的认识相对来讲比较全面作出的决策会更符合实际。二是程序性即领导者的群体思维必须通过某种程序才能进行和实现。这种程序通常是经过会议来讨论进行的也正是在讨论过程中大家达成共识成为领导者群体思维的成果避免了个人专断和主观主义的倾向。可见群体思维方式较个体思维方式有更多的优点是决策重大问题的最佳思维方式。 2正确的领导观念 领导者在认识问题、处理问题时不仅要受到思维方式的影响还要受到头脑中
6、已有的思想观念的制约。从心理学的角度来看人的行为是受其思想支配的思想轨迹和行为轨迹是一致的思想观念的正确与否将直接决定领导行为和方法。为推进领导方法创新领导者应具有崭新的思想观念: 第一服务观念。社会主义市场经济体制的建立和完善使领导机关的职能发生了根本性变化一改过去基层和企业围着领导机关转的局面领导就是服务的思想在市场经济条件下得到了最生动的解释。要真正树立起服务观念不能只停留在口头上必须深入基层深人群众有耐心周到的服务态度有廉洁奉公的高尚情操有办实事、讲实效的工作作风才能真正为基层的群众解决问题。有了服务的思想才能从行为上真正转变工作作风把人民的利益放在第一位执政为民实现领导方法创新。 第
7、二开放观念。这是当今时代对领导者提出的最基本的要求。市场经济是一种开放式经济要求我们的领导干部要开阔眼界、解放思想、面向世界突破过去传统的、狭隘的小生产思想的束缚在和客观世界的广泛联系中求发展、求创新。 必须看到的是领导者树立开放观念是一个长期和艰苦的过程。中国封建社会几千年所奉行的封闭式的社会结构在人们心理上形成了封闭式的思维框架加上长期“左”的思想的束缚形成了一种顽固的排外心理要想真正解决这个问题决不是一朝一夕的事情。领导干部要从所肩负的重任考虑自觉培养开放的观念努力打破封闭式的思维框架顺应历史发展的趋势广泛汲取各地区的先进经验面向世界。只有具备这样的观念我们才能使市场经济Et趋完善。同时
8、要通过学习党的路线、方针和政策进一步解放思想不断接受新知识、新信息从而改变过去的旧的行为方式和工作方法。 第三竞争观念。竞争作为一种社会现象是与商品经济和市场经济相伴而生的有商品经济就有竞争。今天搞市场经济竞争是不可避免的领导者的竞争观念是指在各种挑战和机遇面前要遵循优胜劣汰的法则在责任和压力的推动下努力创新发愤进取。 目前在我们国家人们的竞争意识在不断增强。因为人们越来越感到:要建立一个具有中国特色的充满生机和活力的社会主义市场经济体制必须发挥竞争的积极作用。竞争可以促进企业改善经营管理可以打破分配上的平均主义“大锅饭”可以促进技术进步。在竞争面前一切松懈、拖沓、不求进取官僚主义等旧体制存在
9、的弊端都将被抛弃。既然竞争意识已深入人心那么领导者在组织社会生产和社会活动中更应努力培养和提高自己的竞争水平和竞争艺术使自身和所领导的组织在市场经济的大潮中立于不败之地。 第四战略观念。战略是指对重大的带全局性或决定全局的谋划。战略观念是讲领导者在为组织制定合理的发展目标和解决组织所面临的重大问题时能站在全局的角度去考虑既立足于现实更面向未来。 从领导与战略的关系来看制定和实施战略是领导的主要职责因为领导工作本身就是统御全局、运筹帷幄的工作。战略与领导活动成败直接联系着战略正确就能获得全局胜利工作处于主动地位;战略错了会使组织蒙受巨大损失。正因如此战略已成为领导者十分关注的问题。随着社会联系日
10、渐紧密领导工作日益复杂多变对领导者的战略观念的要求就更强烈。 领导者战略观念的树立主要表现在领导者要通过多种途径扩大视野运用辩证方法处理好宏观和微观的关系事事做到大局在胸处处做到全局在握具有高超的预见能力重视未来的发展问题在领导现代化的实践中提高领导能力。 第五创新观念。建立中国特色的社会主义市场经济体制是一项前无古人的伟大工程从马克思主义经典著作中找不到现成的答案也不能照搬别国的经验。惟一的办法就是积极探索冲破传统思维方式的束缚把马克思主义的基本理论同中国的实际情况结合起来走出一条具有中国特色的社会主义现代化建设的道路。这种创造性工程的本身就要求各级领导干部在创新思想指导下进行创造性的工作。
11、对于各级领导干部来说这种创新观念的培养和强化主要从以下几个方面着手:首先要富于批判精神。创新从本质上讲就是不安于现状不囿于常规不盲从权威的批判精神。有了这种精神才能在认识问题时从多方面考虑不把任何结论和方法绝对化创造性地完成工作。其次要学会超常规思考。创造行为往往是由于人们提出了看似不合逻辑的新主意而取得成功的这样的新主意就是超常规思考的结果。由于它常常脱离了人们习惯思维方式打破了一般的逻辑程序因而会不同凡响出奇制胜。再次必须和各种传统的思想做彻底的决裂。创新观念的最大障碍就是在有些人头脑中已形成的一些小生产的狭隘思想如不思进取安于现状没有危机感等这些思想问题不从根本上解决创新就是一句空话。
12、总之在新的历史条件下领导的思想方法不论是在思维方式还是在观念上都需要进行新的调整只要我们的领导干部自身加强学习积极参与实践锻炼一定能适应时代要求推进领导方法创新。 二、领导工作方法创新的基本原则 领导方法具有社会历史性的特点告诉我们世界上没有一成不变的领导方法也没有放之四海而皆准的领导方法正确、有效的领导方法总是特定时期特定环境下的产物。在实际工作中我们有不少的领导干部思想陈旧、循规蹈矩、按部就班面对经济生活和社会生活中的急剧变化仍简单沿用过去计划体制下的工作方式方法来管理经济活动结果处处碰壁。所以我们要根据时代的发展变化不断调整和改进领导方法积极求变与时俱进。 2坚持群众路线 领导方法创新贵
13、在坚持群众路线。领导方法问题也是对待人民群众的态度问题马克思主义的认识论和唯物史观认为群众是实践的主体是推动历史前进的动力。我们各级领导干部要改进作风深人群众虚心向群众学习相信群众尊重群众的创造。党的十一届三中全会以后在全国农村推行的家庭联产承包责任制就是群众首创的。这一制度反映了我国农村生产力发展的客观要求充分调动了广大农民群众的积极性和创造性极大地解放和发展了农村生产力开创了我国农业和农村工作的新局面。这一有效的制度在会议室里开会想不出来靠专家在研究室里研究也提不出来只能来源于群众活生生的社会实践。领导干部要注意挖掘、推行群众在实践中创造的有效方法善于集中群众的智慧和经验才能保证决策的科学
14、正确性领导方法创新也就有了坚定的基础和可靠的保证。 3坚持以经济建设为中心 经济基础决定上层建筑。领导方法属于上层建筑的组成部分必须适应生产力发展的要求适应经济体制的深刻变革适应社会结构的变化。领导方法的创新必须适应从计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变;适应从人治到法治的转变适应社会阶层变化利益格局深刻调整的需要适应政治体制改革的要求。只有紧紧围绕着经济建设适应社会主义市场经济体制的需要领导方法创新才能保持正确的方向。 4坚持系统的原则领导方法创新是一项宏大的系统工程涉及党的思想建设、组织建设、制度建设。各级领导干部对此要有深刻的认识在工作中切实加以改进和加强。如果没有科学的领导方法思想
15、建设、作风建设等也难以真正搞好。同时如果这些建设和工作搞不好领导方法也难以改进。没有扎实的马克思主义理论基础不可能掌握科学的领导方法。因此当前各级领导干部要认真学习十六大精神牢固树立“三个代表”重要思想的指导地位站在时代潮流的前沿坚持解放思想实事求是自觉推进领导方法创新。 三、领导工作方法创新必须完成三个转变 领导方法创新是一个过程随着这一过程的发展必须实现以下三个转变: 1由控制管理型向激励引导型转变 20世纪的领导方法较多地表现出管理的特征即控制、命令。这在工作内容简单、被领导者心理不够成熟、自主意识不强的情况下会起到一定的作用。但我们看到随着知识经济来临被领导者受教育程度的提高独立性增强
16、所掌握的技能并不低于领导者。他们对工作有自己的想法乐于表现自己喜欢自己解决问题这就对传统的领导方法提出了挑战。 在这样的背景下以控制为主要特点的刚性管理方法越来越不管用以激励引导为主要特点的柔性领导方式会更受欢迎。这时的领导者要学会激励下属调动他们的积极性去实现组织的目标。这样的领导不是简单的决定一切而是像一个称职的教师一样循循善诱启发心智。在这样的组织中被领导者能力不断提高独立自主的工作使他们感到了自我价值的满足工作不再仅仅是他们谋生的手段而是在组织内由工作中活出生命的意义从而对组织表现出极大的热情。 诚然运机。要做到用激励引导型的领导方法对领导者会提出更高的要求。因为不仅要让被领导者知道干
17、什么还要让他们明确为什么干和怎样去干。为此领导者需要不断地学习掌握现代科学知识这是实施激励和引导下属的前提;他要志存长远为组织描绘未来的远景使被领导者明确目标所在;他要不断地为组织成员灌输新思想培养他们共同的价值观念;他要辅导部下学习帮助他们制定长远发展规划促使他们树立成功的动这一切也许会有许多困难但这确是新世纪领导者要追求的最高境界。 2由被动执行型向开拓创新型转变 在传统社会里由于生产力水平低社会发展变化缓慢计划和秩序是常态人们对创新的要求并不强烈。与此相适应领导者也仅仅满足于机械地传递上级信息把上级指示作为惟一的行动准则即便是错误的决策也被动的执行。而且传统的用人机制也无形中维护了看摊守
18、业、满足现状和无过即是功的领导方津。现在当我们面对扑面而来的知识经济时代就会深深的感到如果依然沿用这种方法去领导组织参与激烈的市场竞争被淘汰出局是不可避免的。长期以来为领导者所习惯的保守、以不变应万变的领导方式不仅会制约我们与国际接轨的步伐也会阻碍国内现代化建设的快速发展拉大我们与发达国家的距离。从这个意义上讲开拓创新必然成为领导者追在眉睫的任务。 当前领导干部要完成由被动执行型向开拓创新型领导方式的转变关键是要有创新意识。领导者要认识到我们今天所面对的是瞬息万变新情况、新问题层出不穷的世界要使组织处于不败之地领导者就必须突破传统思维方式的束缚敢冒风险勇于开创新局面。我们必须看到这种创新意识是
19、和领导者对所负责任的自觉认识及强烈的成就欲紧密联系在一起的没有对事业高度负责任的精神就会失去创新的内在动力。在这里我们需要提醒领导者注意的是我们在大胆创新、不断开拓进取中有一条宗旨是必须坚持的即创新定要求真要尊重实际情况和客观规律创新工作如果只去追求所谓的 “新颖、奇特”就会走向歧途。 3由个人英雄型向团队合作型转变 传统习惯一直把领导者看作是无所不在、无所不能的英雄。我们中国人对此似乎更有一种特殊的情结常常把组织的目标和希望都寄托在某个能力出众的领导者身上。而领导者个人也不自觉的按这种模式来塑造自己即他们渴望拥有丰富的知识和阅历能运筹帷幄把握全局善于解决使部下为难的任何问题永远掌握真理;他们
20、渴望在面对困境时能挺身而出、力挽狂澜神话般的化解各种危机;他们渴望因自己英雄般的表现得到下属的敬佩与称赞进而获得心理上的极大满足。这种主体与客体共同崇尚个人领导力量的结果使得“以领导为本”成为我们各级部门中占主导地位的领导方法。 不容否认的是这种个人英雄型的领导方法在组织规模狭小、与外界联系不多、信息被少数上层人物所垄断的条件下曾经被许多领导所追求。但随着现代化大生产的发展科学技术与生产关系的进一步结合管理活动日趋复杂特别是加入世界贸易组织后面对激烈的国际经济竞争和全球化的浪潮单靠领导者个人的经验与技能去领导一个组织会深感力不从心。单打独斗的时代已经结束面对今天如此复杂多变的领导环境领导者必须注重团队的作用充分发挥组织成员中每个人的潜能学会欣赏别人善于发现下属的长处学会与人合作牢记剑桥学者贝尔宾的那句名言:人无完人但一个组织是可以完美的。 要实现由个人英雄型向团队合作型领导方法的转变领导者必须摒弃落后的领导理念充分信任与尊重组织成员学会与懂得授权认识到决策不再是领导者的专利将“群众是真正英雄”的思想付诸于一切行动中。惟有如此组织才会在将来的生存与发展中充满活力和希望。 第 13 页 共 13 页