社区建设情况汇报.doc

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1、社区建设情况汇报社区建设情况汇报社区位于街道的集镇区域辖区面积1平方公里集街道商贸、居民生活服务于一体是为全街道服务的中心地带。社区由五个住宅小区组成共有住宅楼64栋1900余套现有常住户1120户2744人。社区居委会共有9名工作人员包括社区居委会主任1人、社区居委会委员4人社工4人。近年来社区以建设和谐社区为目标扎实推进社区建设坚持以人为本、服务居民的原则紧紧围绕搞好社区管理和服务开展社区工作积极探索社区建设工作的新思路通过抓好社区基础工作进一步健全社区工作网络完善社区服务的功能。基础设施得到较大改善管理和服务水平有所提高。主要做法是: 一、以创新社区工作模式为载体拓展社区服务的内涵 一是

2、加强社区党组织建设发挥党支部在社区管理中的总揽作用。以社区“两委”为核心领导开展社区管理工作强化党组织对社区管理工作的统筹领导。二是强化居民自治职能完善居民自治组织发挥两委在社区管理中的推动作用。三是建立“一站式”管理服务站设立党群工作、城建城管、民政残联、计生卫生、劳动保障6个办公窗口为居民咨询、办事提供方便快捷的服务。由于社区位于街道的集镇区域集镇上的门面房经营户及路面卫生环境多由街道的各职能部门进行管理造成了部分工作的重复与管理上的疏漏。去年3月份街道成立了集镇管委会下设基础设施维护部、社会治安管理部、经营管理部和民生服务部四个部门与社区合署办公两块牌子一套班子并与街道市容办进行人员力量

3、的整合。集镇管委会成立以来虽然管理范围变广、任务更重承担的职责与任务更多但是这样的工作模式把社区工作人员、市容协管员、保洁、保安等力量纳入到一个共同体中更大的调动了工作的积极性也有利于人员的合理分配促进了工作的相互渗透较好的改善了集镇以前的脏、乱、差现象及多头管理的问题。 二、以深化网格化服务管理为抓手提高社区服务覆盖率 社区现有4个二级网格14个三级网格二级网格责任人由街道科室及社区工作人员担任三级网格责任人由楼栋长担任共同落实网格责任管好自己的“责任田”。网格化管理启动以来网格工作人员对各自片区的住户进行逐户走访并向居民发放网格化管理联系卡和便民服务卡坚持日巡查制度和周例会制度网格工作人员

4、每周不低于两次巡查所负责的片区查看楼院环境卫生状况地面是否干净整洁垃圾是否日产日清;查看沿街商铺是否按照城市化管理要求有无出门店经营、占道经营现象。积极化解网格内部居民之间的矛盾纠纷为居民群众向社区反映问题、代言困难在社区和居民之间架起了一座便捷的“连心桥”。 近期我们又在以往入户走访调查取得居民信息的基础上建立和完善含服务对象的家庭成员状况、就业等信息资料的信息库。同时掌握片区内死亡和新增人口的变化对信息库实施动态管理重点抓两头一是加强对辖区内低保、残疾、空巢、信访等特殊人员的分类管理做到服务有重点工作有方向;二是发掘辖区内有影响力的人群动员他们积极参与网格活动发挥其优势资源和影响力促进网格

5、化服务活动健康持续发展。除此之外还建立“代办制”网格人员公开联系方式设立代办点服务上门。积极收集群众各类诉求主动解民难、排民忧、顺民心。特别是针对行动不便的老弱病残群众对其合理诉求要积极给予代办联系相关职能科室问清所需材料和步骤让群众少走冤枉路享受送上门的服务。解决联系服务群众“最后一公里”问题。 通过网格化服务管理管理责任和服务措施等各项任务落实到人实现了纵向到底、横向到边的管理全覆盖在干群之间建立了民情信息沟通网和干群感情联络网提高了社区服务覆盖率。 三、以丰富文化娱乐活动为载体提高居民参与社区管理的意识 作为基层社区组织社区着力搭建丰富社区居民文化生活与社区管理之间的桥梁努力构建以文化促

6、建设的和谐社区。一是社区支持加强文化队伍建设。加强对社区文体队伍建设尤其是对老年活动队伍的支持让社区退休居民老有所为老有所乐;二是形式多样丰富居民休闲娱乐生活。充分利用各大节假日通过开展形式多样、内容灵活的文体活动丰富群众休闲生活将文化的影响力注入活动之中;三是关注环保争创绿色家园。通过组织社区老党员、老干部及在校学生共同参与发放宣传册环保袋的活动让社区居民献技献策的方式扩大宣传力度带动共建绿色家园的思想传播为创建绿色家园打下基础;四是以人为本关注社区居民生活。通过邀请区红十字会、南师大法律系及_中医药大学为社区居民开展中老年保健养生、法律维权、食品安全等知识讲座的方式加强健康知识的传播。同时

7、通过网格化管理对60岁以上空巢独居老人进行每星期一次电话拜访每月两次入户慰问并定期为需要的老人测量血压;对80岁以上老人生日时送上生日祝福并送上生日蛋糕。通过以上工作的开展拉近社区与居民间的距离在丰富居民娱乐文化生活的同时提高居民参与社区管理的意识充实志愿巡逻和志愿服务的队伍。 社区服务是加强社区建设的重点之一是凝聚社区力量提高居民生活质量促进和谐社会建设的重要手段和方式。目前社区建设与服务管理还存在着以下问题一是社区服务内容较单一。目前社区的服务主要依托于政府职能部门如劳动社会保障、计划生育、社会治安等开展工作服务内容以政府部门安排的工作内容为主;另外受场地、资金等因素的制约在居民大量需要的

8、养老、托幼、保健、娱乐、家政、保洁、绿化等方面的服务发展不平衡社区文化建设、青少年教育等服务还开展不够深入社区活动的形式和内容比较单一缺乏吸引力还不能满足居民需要。二是社会组织参与社区服务问题。社区一直重视草根组织的培育通过支持和鼓励社区居民成立各种群众性文体组织发挥志愿队伍的作用但是这种志愿者服务形式具有不稳定性及服务项目的局限性不能为社区服务提供稳定的、经常的、专业化的服务。我们希望能有专业的社会组织与社区合作让社区居民走出家门就可以参加各种社区社会组织也可以按需享受社区社会组织提供的服务。目前由于街道的地理和交通因素这方面的服务还比较少。二是社区职责和职权的问题。社区工作包罗万象样样工作

9、都重要但事实上区、街道并未赋予他相应的权力由于社区居委会没有执法权日常工作中发现安全、环保、食品卫生等方面问题时并没有相应的行使职责的权利或者管不住或者影响工作开展权责分离现象严重。 以上是我们在社区建设和管理中的一些做法及问题下一步针对当前人口老龄化的快速增长我们打算加快街道养老事业发展促进养老工作社会化逐步将居家养老服务站的工作规范化、正常化尝试引进具有专业服务管理团队的社会组织来承接居家养老服务设置居家养老服务“助餐点”为更多需要帮助的老人提供专业的服务坚持以人为本的原则解放思想、大胆探索、扎实工作努力把社区建设管理的更加有序、服务更加完善、环境更加优美、治安更加良好、生活更加便利、人际关系更和谐推动社区建设迈上台阶。 第 6 页 共 6 页

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